縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

洗濯機が変形

[パワーエアロ]

毛布・ドライコースには、別売の「お洗濯キャップ」使用が取説に記載されています、使用しない使用者が悪いとは思いますが、毛布を洗濯中に脱水工程で激しい音とともに毛布が飛び出し約1ｍ洗濯機が動き給水ホースで転倒は免れたものの洗濯機上部が一部変形しました、キャップは標準装備品にするべきと思いますし、洗濯キャップの脱着に結構力が必要で女性や高齢者には負担です併せてキャップの改良を望みます。

書込番号：20966803

[デジタルエコ]

パワーエアロさん　　こんにちは

　お気持ちは、分からなくわないですが！
各社コストダウンの鬩ぎあいですから・・・・

我が家は、ドラムですが購入時にサービスで洗濯キャップを付てもらいました

日立の洗濯機は、脱水の高速回転ウリ（確かトップ）ですから
簡単に付けられるキャップでは、緩くてキャップの意味をなさないと思われます。

改善提案は、お客様センターなどにメールや電話で提案した方が良いかと

書込番号：20967017

[YS-2]

＞デジタルエコさんのおっしゃる通りです。

正しく使いましょう。

書込番号：20967056

[パワーエアロ]

ご返信ありがとうございます、再発防止のため注意喚起の意味で掲示板に記載させて頂きました、毛布などの洗濯時は必ず洗濯キャップを使用をお忘れなく。

書込番号：20967067

[YS-2]

毛布が飛び出るとは予想だにしませんでした。

確かに注意喚起にはなるでしょうが、取説にも書かれています。我が家では日立の洗濯機は２台目ですが、いずれもこの部品はサービスで付けていただきました。

書込番号：20967148

[チルパワー]

＞パワーエアロさん
この度は残念でしたが、意味のある投稿ありがとうございます。
怪我などはされていないようですので、不幸中の幸いと考えたほうが良いです。

拝見した方は注意されることと思われます。
仰るように、高齢者の方などはキャップの扱いは大変だと思います。

毛布は綿毛布の単品でしょうか？
アクリル系の軽いものでしょうか？

綿のようなものなら、重くなりバランス取れずにエラーになると思ったのですが、どのような毛布だったのか分かれば、より理解が深まると思います。

書込番号：20968952

[パワーエアロ]

＞チルパワーさんのおっしゃる通りですね、今は不幸中の幸いと思っています、洗濯機は脱衣場に置いていますが音と衝撃は交通事故の様でした、そばにいれば危険だったと思います、カタカタ鳴っていればエラーで停止すると思いますが高速回転で飛び出したようで洗濯物はロックで飛び出していませんが比較的軽い物だったと思います、間違った使用方法での断り書きで日立のお客様係には状況をメール致しました、技術サービス員が来られ、変形した外装は無償交換していただけるようになりましたので、ご報告いたします、皆様ご意見、ご忠告ありがとうございました。

書込番号：20970445

[チルパワー]

＞パワーエアロさん
それは良かったですね。
日立サポートも無償修理で良心的。洗濯キャップはサービスしてくれませんでしたか（笑）
私はヨドバシで購入しました。

ＭＯ-Ｆ92（品番間違いないと思いますが、取説でご確認を）
http://www.yodobashi.com/product/100000001000745763/

日立のドラムのときはトラブル続きでしたが、私はサポート体制は評価しています。
対応した技術員も優秀でした。

私は同シリーズの110Ａですが、毛布やカーテン、ダウン等なかなか良い仕事をしてくれますよ。ダウンは手洗いより良いと思います。洗濯キャップは必須ですね。

また今回大きな衝撃があったと思いますので、後々他の不具合が生じる可能性もあることと思います。おかしいと感じたら無償修理期間に対応した方が良いですよ。

書込番号：20971297

[パワーエアロ]

＞チルパワーさん
洗濯キャップは型番を調べ購入しました、私も勉強不足でしたがエディオンで洗濯機購入時、洗濯キャップの説明もありませんでした、日立サービスの方は洗濯槽吊り金具も交換するそうです、今回はアドバイスありがとうございました。

書込番号：20971399

[CrazyCrazy]

＞パワーエアロさん
＞激しい音とともに毛布が飛び出し約1ｍ洗濯機が動き給水ホースで転倒は免れたものの洗濯機上部が一部変形しました、

洗濯中に稼働が止まるとか、綺麗に洗えないとかではなくて、ここまでとは驚きです。
ただ、怪我無く、商品も日立が無償修理してくれるとのことで良かったと思います。

私は、最近V100Aで毛布を続けに６枚ほど洗いましたがきれいに仕上がりました、
もちろんキャップ使用と、取扱説明書に「洗濯時の毛布のたたみ方」がありますので、その通りに使っています、
あと、洗濯キャップの取り付けと取り外しは、ちょっとコツがあるので動画を参考にしてみてください。

http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bw-v100a/movie/14.html

書込番号：20979582

[パワーエアロ]

＞CrazyCrazyさん
こんばんは、洗濯キャップ「使いかた動画」ありがとうございます、妻とも動画を確認し実際やってみましたコツが分かると力もそんなにかけないで脱着できるようです「取説より一見にしかず」ですね、今後はお客様サポートも活用致します、今回のトラブルは貴重な体験になりました、CrazyCrazyさんありがとうございました。

書込番号：20980689

たびたびすみません

[ジェリーナ]

すぐ前の記事でお世話になったジェリーナです。
3月に旧製品の部品がなく、こちらの製品と交換になり
現在使用していました。
ところが・・・

昨日洗濯して、その後ほかのものを洗う予定でスイッチを押したら
うんともすんとも言わない。
コンセントを抜いてしばらく置いても、ダメ。
更に我が家は個別ブレーカーなので、洗面所のブレーカーも落として
試してみましたが、ダメ。
コンセント自体は、ドライヤーを差し込んだらきちんと動いたので
これは明らかに、また！！！！！！
洗濯機の故障と思い、サポセンに電話、明日来ます・・・

この1年で、何回修理の人が来て、そのたびに1日潰れ
洗面所のものをどかし・・・・
その繰り返しを何回したでしょうか。
まだ新しい洗濯機が来てから、3か月も経ってないんですよ。

こんなに故障が多いんでしょうか。
呆れてものも言えません。

仕事で疲れ果てて、やっと明日休みなのに・・・

今日はコインランドリーで洗濯してきました。

日立さん、はずればっかりなぜ我が家に持ち込むのでしょうか。
今の洗濯機はこういうの、仕方ないんでしょうか。
3年・・・5年持てばいいな、というのが我が家の見解です。

書込番号：20937732

[ジェリーナ]

基盤の交換になりました。
一部の部品交換だけですが、今は基盤ごと交換らしいです・・・

思い出したのですが、電源が入らない直前の洗濯時
異常に大きな音で脱水したんです。
水が少なくて偏って脱水しちゃったのかな？と思いつつ
エラー表示も出なかったので・・・
修理担当者も「たぶんそれだ」とおっしゃっていましたが。

エラー音が鳴れば、直すし・・・勝手に機械がそのまま脱水して
壊れました、では困ってしまいます。

とにかく今の洗濯機は、機械自体が何かおかしいと思うとすべて止めてしまうらしく
結構このような修理が多いそうです。
（雷とか自然災害以外で、自動制御機能といいますか）

毎日使うものなので、簡単に止まったりしないでほしいなあ・・・
とつくづく思うこの頃です。

何だか毎回ドキドキしながらの洗濯です。

書込番号：20955047

日立だから安心とかは

[胡蝶蘭love]

この日立の洗濯機は製造は中国です。洗濯中の全ての音は静かではありません。そして時間とかを見るモニター画面みたいのも付いてませんので。

書込番号：20931464　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

こういう廉価ランクの激安ホムセンモデルはそんなもんでしょ。
中華製なのは、箱にも本体にも書いてあるし。言うなら、他のメーカー含めて家電と呼ばれるものを構成する部品はほとんど、中国含むアジア圏ですよ。
組み立てが国内の上位機種は日本製という表記になるだけ。

書込番号：20931694　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

安物を購入して文句いうのはどうかと思う。

書込番号：20933090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴのぽ]

純粋中国産のハイアールなんかより遥かにマシかと思いますが…

書込番号：20933616　スマートフォンサイトからの書き込み

買って失敗

[blackjack21]

買ってから2か月経ったが、買って失敗した感が半端じゃない。

モーターが弱いのか底のスクリューが小さいのか分からないが、洗濯槽内の水が回らない。洗剤が拡散しないので、服を乾かした後に洗剤が固まって付着している事がしばしば起こる。ちゃんと汚れが落ちているのかも疑わしい。

対策として一回当たりの洗濯量を減らすしかないが、手間暇がかかる上に電気代と水道費のランニングコストが高くついてしまう。

今後、白物家電を買うときに中国メーカーは絶対に避ける事にする。

書込番号：20882367

[YS-2]

ハイアールなんて買うから・・・

いつもここを見ていれば、ハイアールの白物家電なんて普通は買わないと思いますが。分かり切った事でしょう。

書込番号：20882415

[里いも]

＞blackjack21さん こんばんは

ハイアールはかってのサンヨーの白物家電部門を買収しており、洗濯機や冷蔵庫などでいい面を持ってると思います。
このタイプは独身者などに悪くない評価を受けているようです。
何人かの方がいい評価を書かれてますので、レビューをご覧頂き、使い方をご研究頂いては如何でしょうか。
若しかしたら、こんな使い方もあったのか？と思われるかも知れません。

書込番号：20882447

[そういち]

現物はご覧にならずに買われたのですか？
現物を見ていれば並んでいる国内各社の4〜5キロ機種より明らかに小さいことはわかっていたはずですよね。

スペックを見ても異様に少ない標準使用水量と、少ない最大水位。

「中国メーカーを避ける」よりスペック表をよく見て、調べることをお勧めします。

日本メーカー、日本製でも時にトンデモナイものが市場に出てしまう事がありますから。この分野だと松下電器産業のNA-V80とか、NA-FD8000など。
発売後数ヶ月から嘆きの書き込みだらけでした。

書込番号：20887413　スマートフォンサイトからの書き込み

やっぱり日立にすれば…

[Metro7000]

11年使用した日立製が調子が悪くなったのでこちらの洗濯機を購入しましたがちょっと後悔しています。
まず、水量表示が常時されないのが分かりづらいですね。スタート後に表示されますがすぐに残時間に変わる謎仕様。洗剤とか取ってる間に消えちゃいます。残時間なんてふた閉めてからでいいと思うんですが…。
あと店頭ではよいと思った後方パネルですがいざ設置してみると我が家では上に棚もあるせいで奥が暗く見づらかった。これは考えが足りませんでした。
過去にも書き込みがありましたが起動時のブゥーン音も耳につきますね。
まあいずれも慣れの問題かもしれませんが。
洗浄力には特に不満はなく、フィルターの掃除のしやすさには満足しています。

書込番号：20860902　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

>水量表示が常時されないのが分かりづらいですね。スタート後に表示されますがすぐに残時間に変わる謎仕様。洗剤とか取ってる間に消えちゃいます。

水量表示ボタンを押せば、水量を表示部で確認できると記載しているようですね。

書込番号：20861163

[Metro7000]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。
水量表示ボタンで表示されるのはわかるのですが測定の結果なのか自分で変更した結果なのかもよくわからずイマイチだなぁという感じです。

今年モデルではちゃっかり水量表示が追加されてますね…

書込番号：20862533　スマートフォンサイトからの書き込み

すすぎ時間が短すぎる

[スマッケン]

すすぎが1分ぐらいで終わってしまい
すぐに水を捨ててしまうので水がもったいないです。
滝すすぎも水と時間の無駄です。
洗剤残りを気にされる方にはオススメできません。
家電屋の人はビートウォッシュを勧めていたのでそっちにしたほうがよかった。

書込番号：20852300

[yo-m]

　濯ぎが一分で終了するなら何処か異常だと思います。この洗濯機はそんなに速いのかと取説でコース運転内容を見てみたのですけど「おまかせ」コースでは運転時間３９分となっています。標準的な所要時間３９分の内訳では、「洗い１１分」、「濯ぎ二回」、「脱水７分」と書かれていて注水や排水時間を見込んでも二回の濯ぎ行程に最低でも１０分以上の時間を消費していると思います。
　若し、スレ主さんの処の製品が禄に濯がないで一分ほどで仕事を終えているようなら故障を疑ってサービスへ点検修理を依頼をされるのがよろしいかと思います。
　

書込番号：20852580

[ぱんたろう3]

我が家ではすすぎが1分で終わることはないですが、すすぎの頼りなさには同意です。
滝すすぎの意味のなさには驚きました…
水をかけてすすぐという理屈は分かるけど、そもそも水が衣類にかかってない！洗い後の脱水で衣類が壁面に寄ってドーナツ状になっている状態で、ドーナツの穴部分に水を注いでなんの意味があるのでしょう…
我が家の水圧が強いのかと蛇口を閉めてみても変わりませんでした。
おまかせコースだとその後節水すすぎになりますが、節水なので衣類が半分水に浸かるくらいしか溜まりません。
最近の液体洗剤はザブザブ水を使わなくてもすすげるのかもしれませんが、頼りなさはすごく感じます。
すすぎの種類はパネル表示では分からず、いちいち説明書をみなければ分からないのでそれも不便だなと感じます。
量販店の店員さんはビートウォッシュよりもパナの方が使用水量が少ないと言ってましたが、こんな事もあるので使用水量での比較はあてにならないなと感じました。

書込番号：20858750　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

＞ぱんたろう3さん
　能力を心配されている滝濯ぎや節水濯ぎですけど、取説で探すと設定の変更で溜すすぎへの切り替えが可能なようで、ぱんたろう3さんの言われている意味の無い滝濯ぎや水の少ない節水濯ぎは実用性よりカタログ上の使用水量を少なく見せかけるための偽装なのかもです。
　実際、衣類に水の掛からない滝濯ぎとか実用性無視の代物なのでしょう。実際に使うときには溜すすぎに切り替えて利用する事を意図して作られているのかも知れません(笑)。

書込番号：20859073

[チルパワー]

＞スマッケンさん
単なる故障かと考えていましたが、１分はどう考えても故障でしょう。

＞ぱんたろう3さん
ドーナツ円状になった真ん中に水があたるのは、どのように確認されたのでしょうか？
半分しか水に浸からないとは？少々少ないように感じますが、水が少ない分シャワーで上から掛けて濯いでいるのではないのでしょうか？

確かに使用水量はごまかしかもしれないですね。最低限の洗濯をするなら最低水量のメーカー差は少なくなるはずです。

私ならお二方のご意見が間違いでなく、修理してもなおらないなら返品します。そんな洗濯機使ってられません。

書込番号：20859418

[デジタルエコ]

スマッケンさん こんにちは

＞すすぎが1分ぐらいで終わってしまい

取説P37 に　コース運転内容の記載に、コースや水量により1分の記載があります
今一度、運転内容を見比べて見られてはどうですか？！

＞ぱんたろう3さん

●すすぎの頼りなさには同意です。

洗濯量の少ない場合は、節水濯ぎやタメ濯ぎに設定変更されてはどうですか？

取説　P23設定変更　　P37コース運転内容　

書込番号：20863802