
このページのスレッド一覧(全482スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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132 | 14 | 2020年9月30日 16:01 |
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4 | 3 | 2020年7月21日 17:34 |
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9 | 0 | 2020年7月14日 19:53 |
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14 | 0 | 2020年7月9日 10:04 |
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40 | 5 | 2020年7月4日 22:09 |
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8 | 0 | 2020年6月29日 11:05 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GE6D
モーター音が低く太く、不気味に大きいです。
終始、大騒音なので、アパートやマンションの方は注意かと思います。
メーカーに尋ねると、この機種は音は大きいです、とあっけらかんとした返答でした。
自覚していて開きなったような感じでした。
以前、使用していたハイアールの低価格の洗濯機の方が断然、静かで気になることもなかったです。
こんな音の大きな家電品が今の時代に販売されている事に驚きを覚えます。
49点

@シュシュさん こんにちわ
残念ですが!!インバーターを搭載していない最下位のGEシリーズですから
シャープは、ホンハイ傘下になって!よりコスコカットにもシビアな様です
脱水48dbは、日立のドラム風アイロン乾燥時と同じ48dbですから五月蠅いでしょうネ (>_<)
低価格帯では、白物家電 シェアートップクラスのハイアールの方が
分が有ると言うか、一日の長 ハイアールの方が長けているのかもしれません(使用した事ないので推測ですが?!)
書込番号:23550532
0点

ありがとうございます!
そうなんですね〜、
デシベル計測アプリで測定してみたら
常時 5、60〜最高84デシベルでした。
メーカー記載の45デシベル前後なら我慢できるかもしれません。
二階に設置してますが階下まで音が響くありさまです。
とりあえず、メーカーさんに点検をお願いしました。
書込番号:23550910
7点

うちも先週、導入しましたが、うるさいので驚きました。そこで、洗濯機の下に洗濯パンキャスター付きをセットしたら、だいぶ音が静かになりました。私のは3000円程度です
書込番号:23551556 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

たにっちょさん
私も キャスターつき台を探し購入しました。
情報、ありがとうございます。
8脚4輪で2000円ちょっとでした。動かせるし便利ですね。
設置はまだですが、効果ありそうです。
書込番号:23556829
5点

>@シュシュさん
良かったです。シャープさん、振動試験、騒音試験したんでしょうか?技術力が高いだけに、ブランドが泣きますね。文句言ったら解決しそうもないですが、電話してみようかな(^o^)
書込番号:23556949 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

スレ主さんと同じように爆音で困ってます。
うるさいと商品レビューをあえて書きたくなるレベルで、先程書き込みました。(苦笑)
可能なら、返品したいですね。
書込番号:23573740 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

洗濯機 騒音で引っ掛けてみたらシャープは多いのでしょうか?騒音問題が書いてありました。業界としての音基準は無いようですが、消費者センターでも電話してみます。https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1431276669
書込番号:23598676
2点

つい最近購入しました。
発売から1年経ってないし、SHARPだからと安心していたのでやられた!って感じでしたね。
私も騒音対策してみます。せっかく引っ越してきたのに、洗濯の音で苦情もらったらとヒヤヒヤしてます。いくらなんでもあんまりですね。この洗濯機。
書込番号:23689634 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

先程SHARPから電話があり、訪問調査となりました。
これが普通ですなんて言われたら、普通とはなんぞや??って感じですよね。調査後また情報共有したいと思います。
調査が来るまで洗濯が憂鬱です…
書込番号:23690919 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

興味深々です。対応の仕方によっては俺も呼ぼうかな
書込番号:23691202 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

10月3日にくるので結果が分かり次第書き込みますね!
たにっちょさんは苦情とか来ましたか?
木造アパートだから気が気じゃないです(´;Д;`)
19時台でもためらう位うるさいですよね…
書込番号:23691420 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

洗濯するたびにドキドキが止まらないので先ほど来てもらいました。
結論から言うと、異常なしだそうです(笑)
対応は修理か同じ製品と交換かしか対応できないそうで、ヨドバシにバトンタッチされました(笑)
もうシャープは信用できないです(*_*;
買い替え前の日立の洗濯機(2009年製)のがまだ静かでしたよ。
蛇口のパーツ代6000円も返してほしいくらいです。
高い買い物でした・・
書込番号:23696575
7点

ありゃらら、何をもって、正常というのでしょう?騒音計などで計測したんですか?洗濯機の商品規格に騒音の項目は無いのかな?消費者センター電話しようとしたら、13時まで http://www.kokusen.go.jp/soudan/index.html
書込番号:23696690
1点

空の状態と、毛布のようなものを持ってきて試運転して終わりでした。
明らかにうるさかったのに異常なしだそうです。
音の計測は無かったですね。。
消費者センターって、結構早く閉めてしまうのですね。
コールが多いのかなぁ、、
今回はヨドバシが快く機種の変更に応じでくれたので、ヨドバシの株は上がりました(笑)
引っ越し業者のオプションで取り付けたので、新たに設置料金はかかりそうです。
蛇口につけた器具も、無駄な出費でした。
この洗濯機に出会わなければ済んだ出費と考えると、涙が出そうです。
SHARPはもうちょっと考えて製品作ってほしいですね・・
書込番号:23696758
8点




水量が少ないと感じたら、点検に出したらどう・・・
と言ってしまうと身も蓋もないので、水量を選択できるスイッチが無いですか?
有れば先にこの量を多めにして、自動運転。
>水量を少なくして、洗剤濃度を濃くするつもりかしれませんが、
そんなことしないと思うがな・・・
最初からなら水量を計るセンサーがいかれてるかも知れませんが、それならメーカーに問い合わせるのが良いと思います。
そもそも水量が少ないと何を持って計ってるんですか?
上端(といってもどこだか判らないけど)から何センチなのか重量なのか?
単なる自分の感覚ですか?
書込番号:23548483
1点

>ecnirp312さん
『水量を少なくして、洗剤濃度を濃くするつもりかしれませんが、それにしても水量が少なすぎることがよくあります。』
取説17ページの水量多め設定に変更しても少ないのですか?
書込番号:23548561
1点

はっきりとおかしいと感じたときは、1年過ぎてました。
水量調節の設定があるのですが、今気付いたのですが、設定を保存してなかったのかもしれません。
この機種は、洗いの最初のほうは、高濃度洗浄と言って、水少な目で洗浄して、あとで水を追加するとは書いてありますが、
洗濯中は、黒っぽいのぞき窓なので、中は全く見えません。わざと見えないようにしてるのかなと、勘ぐってしまいます。
最初の洗いの時点で、洗濯物の上部が、全然水につかってないことも、時々ありました。
最近は、水の追加を忘れないように、スマホで、2分計って、洗面器で、5杯ぐらい入れてやってました。
黒っぽいのぞき窓も、この機種の設計ミスだと感じています。
先程、設定を保存したので、次回からの洗濯が、待ち遠しいです。
書込番号:23548636
1点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX120E
洗剤自動投入の魅力で
10年選手のビートウォッシュからの買い替え。
洗剤自動投入も便利
洗濯時の音も静か
スマホからのアプリ機能も満足
洗い上がりも古いビートウォッシュと比べて
絡まりもなく快適に使うこと3週間
脱水後半で急停止・・連発
蓋もロックし開かない連発
説明書にあるようなエラー表示もしない。
時々ガラガラと音がする
購入店に電話し、修理とかの話しの前に
新品交換、翌日配達設置完了。
原因は何か分からずだが新品交換でよかった。
引き揚げた故障品はメーカー送りみたいですが
せめて原因を知りたい。
洗濯機としては使い心地がいいので満足ですが
とりあえず3週間様子見てみます(笑)
書込番号:23534139 スマートフォンサイトからの書き込み
9点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X120E
使用開始から2週間で水漏れ正面のゴム足上の本体出っ張り部分から水漏れし、日立に修理に来てもらい原因は洗剤手動投入部下部の水と洗剤を混ぜるゴム部品変形し外れていた為でした。修理担当者が言うにはこの機種の水漏修理は全国初事例らしいです。
修理してもらい水漏れはなくなりましたが、購入後1ヶ月も経過していないので初期不良ということで新品と交換になりました。
14点



使っていた洗濯機が壊れてきたので、コンパクトな洗濯機をネットで安く買いたいと知人に頼まれ、注文しました。価格ドットコムを見ながら、店頭で実機の雰囲気も見て。最終的には価格ドットコム経由でプレモアで注文。プレモアはこれまでに何度か利用しており、いつも問題なく、皆さんの評判が良かったこの製品を注文。今回も即日出荷で、到着を楽しみに待っていました。
やっと新しい洗濯機が使えると思った矢先、段ボールから本体を取り出すと、
洗濯機の全面パネルの下側が、ベコッと大きくへこんでいました!
しかし、へこんだ傷物の洗濯機が入っていた段ボールは、
全くの無傷で、ぶつけたような痕跡はない。
つまり、運送や設置業者の過失ではない。
そうなってくると考えられるのは、以下の二択、
@工場で段ボールに入れる前に洗濯機をぶつけた(パナの過失)
A誰かが流通過程でぶつけた洗濯機を新品の外箱に入れ替えた(プレモア?の過失)
設置工事を中断した知人から「届いた洗濯機壊れてるんだけど…」と連絡を受けて、凄く申し訳なくなりました。涙
真っ先にパナにTELして、パネルへこみがデザインではなく不良であることを確認してもらった上で、プレモアに交換依頼中です。しょうがないですが、時間が掛かっています。既にお金は払ったのに、新しい洗濯機が使えない知人に本当に申し訳ないです。ネットを見ると初期不良の交換に応じて頂けなかった泣き寝入り談や、新品を注文したつもりが訳アリ品を注文してた?と思って注文履歴を見直したり、少し値段が高くても店頭で買えばすぐ交換してくれただろうなと、不安が尽きません…。ネット通販非常によく利用しますが、こんなことは初めてで、知人の頼みということもあり、凄くショックです。
いまはただ、無事、新品の正常品を届けて頂けることを願うばかりです。後日追記します。
この内容をプレモアに投稿したら、数分後に削除されたので、こちらでシェアします。
20点

>tpkkkさん
選択肢の一つが抜けていると思われます。
B 箱から出すときに、へこんだ。(荷解き者の過失)
書込番号:23511450
3点

ご興味持っていただきありがとうございます。
いえ、荷ときには知人が立ち会っていて、問題はありませんでしたので、それはないです。
書込番号:23511778 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>tpkkkさん
配送業者と設置業者、受取人も確認し、不良品ですのに、なぜ受け取りされたのでしょうか?
そのまま持ち帰って正常品と交換するか返金するようにすれば良かったと思いますよ。
書込番号:23512055
8点

設置業者の倉庫宛に発送して、配送業者から設置業者が受け取った際には段ボールは無傷でしたので荷受け時には問題ありませんでした。二日後に知人宅に搬入し、開梱したら、傷物の洗濯機が出てきたのです。なので受け取り拒否の発想には至らなかったです。
今はコロナで電話窓口が休止中で、詳しくは調べてませんがプレモアの交換ポリシーとして、受け取り拒否できるのか、受け取り拒否=顧客都合の返品扱いにされたりしないか等を確認する方が手間が掛かりそうです。仕方ないですが、時間は掛かってもポリシー通りの手順の方が安心感があります。
書込番号:23512292 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

プレモアから、交換対応するのとメールが来ました!
来週早々に交換品が届く予定です。
良かったです………。涙
土曜日もメールで連絡頂けることに感謝。
交換品も開けて確認しないと安心できませんが、とりあえず山場は越えれました。
書込番号:23512333 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



普通に洗うだけだと仕上がりがビショビショ、毎回追加脱水するか、一時間以上かけて部屋干し脱水するかで手間がかかる。私ハズレひいたの?
書込番号:23500702 スマートフォンサイトからの書き込み
8点


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