縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

わずか一年で故障

[オニオン丸]

購入してから一年ちょっと。
洗いの途中で、E95のエラーで何もできなくなりました。Eから始まるエラーは故障とのことで、修理が必要になるみたいです。排水もできない上、修理対応まで2週間かかると言われげんなり。
製品保証が終わった途端この様です。
他の方の口コミを見ているとこれからも、いつまた故障するか全く安心できません。

書込番号：25451572　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞オニオン丸さん

多機能の機種は故障が多くなるのは仕方ありません

後は当たり外れも当然あります故障が少ないのが良ければ

シンプルな２層式しか選択肢は無いですよ

書込番号：25451609

【動画あり】【続報】はじめに洗剤の原液が結構な量垂れる2

[nyanco555]

水が出る前に垂れる洗剤1	水が出る前に垂れる洗剤2

水が出る前に垂れる洗剤

先のスレに返信で1度書き込みましたが埋もれて見づらい為再度投稿します。

洗剤が混ざった水が勢いよく出る前に洗剤がチョロチョロと垂れる件、家電量販店に写真と動画を見せ、量販店がメーカーに電話。メーカーは2,3適しか垂れないとの回答。故障ということでメーカー修理依頼。

しかしながら以下がメーカーの残念な回答です。一貫性なし。

�@まずメーカーもここを見たらしく、この写真では正常か異常か判断しかねるとのこと。
→マジですが… 2,3適以上垂れてるのはわかるよね？

�A1度交換して2回続けて同じ症状ならばこれは仕様とのこと。だから次交換しても同じだから交換しないとのこと。
→仕様ってそうやって決めるの？2,3適しか垂れないって言ってたけど話が違うじゃん。

�B洗剤の粘度が影響しているかもしれないのでテストするから洗剤名を教えてとのこと。
→仕様とおっしゃるのなら垂れるんでしょ。垂れるならそもそもテストする必要ないじゃん。

上記の通り言ってること矛盾だらけとしか感じません。

とりあえず動画アップします。

自分はこれが仕様だなんて信じられません。

書込番号：25410483

[sumomo326]

＞nyanco555さん
別の質問で掲示板に画像表示して頂き助かりました。
ありがとうございました。m(_ _)m

うちのアクアの同機種も同じ感じで洗剤が垂れます。
ナチュラル洗剤だったり、マグちゃんなどアリカリ水の漬け置き洗いも多いので後で混ざればいいかと
放置してますが.....洗濯機的には不良なのかな？？
よく分からずすみません。(＞人＜;)


メーカーさんも元々垂れるものなら
はっきりそういうものだとすればいいような。。。
曖昧だとユーザーも困りますね。
まったく洗剤垂れない洗濯機もあるんでしょうか？
私も情報があれば知りたいです。

書込番号：25442156　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水時爆音で修理

[周ーじんさん]

槽が脱水時に爆音立てて止まってしまうため、修理に来てもらいました。
ブログにあるようなダンパー系の故障なら2万円台で済んだようですが、
振動が止まっただけで槽を支える事が出来ず、軸ブレ対策追加修理で＋1万数千円ほど。
サービスの方は2回修理みたいな感じになってお疲れさまでした。

円安がらみできついのでこの位で済んで良かったという感じです。
DからES-PW11Gまで版数上がっているんですね・・・
うちの猫チームは洗濯機には乗らないので良かったかな？

書込番号：25434774

[周ーじんさん]

自己レスです。組付けは規定通りとのことでしたが、吊り下げている槽とセンサーが接触している可能性あり。
3回洗濯できたのですが、その後、COCORO UIがひたすらこんにちはを連発したり、ちょっとした刺激で反応しているようです。ふたを開けたりしてもしゃべりだします（苦笑）

電子部品が壊れている感じはなさそうなので、再修理の範疇ですめばよいのですが・・・

書込番号：25436434

まともに終わることがほぼない

[まんまるたろうまる]

最悪。
まず大物は必ず片寄りが直せず終わらない。
水量設定が多すぎる。
以前の洗濯機では45リットルで洗えたものも絶対68になる。
そして、途中で見に行って、一時停止して片寄りを直さない限り、いつまでもすすいでる。
12キロなら毛布も楽々洗えるって思ったけど、ストレスハンパない。
10年は使いたかったし、夫にぶーぶー言われるけど、もう買い替える。
いいのは見てくれだけだよ。

書込番号：25427421　スマートフォンサイトからの書き込み

いろんなものが破れる

[史諾比]

洗濯物を詰め込みすぎな訳でも、ファスナーを開けっ放しで入れるなど他の衣類との揉み合いで傷がつきそうなものを入れたりしている訳でもないし、デリケートな物はネットに入れたりしているのに、それでも衣類や洗濯ネットや厚手の布地で作られたリュックなどが破れた事が何度もある。
よほど注意して洗濯物を均一になるように入れないと、脱水時にガタガタいって勝手にエンドレスすすぎになる。
クズとりネットの繊維クズはキレイに取れずにネットにたくさん引っかかって、まるで汚れのように見える。
買ってから、まだ1年ちょっとしか経っていないので買い換えも無理だしムカつきながら使っている。

書込番号：24890179

[アルケミスタ]

これなんとかならんのですかねぇ、うちもですよ。

書込番号：25422957

[史諾比]

とうとう我慢も限界になり別メーカーの洗濯機に買い替えました。

こんな2年そこそこで買い替えないといけないなんて思ってもみなかったです。
うちだけが不良品に当たってしまったのかと思っていましたが、アルケミスタさんのコメントを見るとおそらくたまたま不良品に当たったのではなく、この機種の構造の問題なのでしょうね。
肉眼で確認できる場所でないどこかが尖っているのでしょう。
リコールされてもいいくらいだと思います。

ただ、以前東〇製のドラム式洗濯乾燥機を使用していた時に脱水・注水の無限ループで、お気に入りのアルパカセーターとカウチンセーターが子供サイズになってしまった事があって、その時に二度とこのメーカーの洗濯機は買わない!と心に決めていたはずなのに、この洗濯機を買う時にはその事をすっかり忘れていたので、自分自身にもショックを受けました。

今度こそ二度と買いません。

今、使用している別メーカーの洗濯機は、もう１ヶ月以上使用していますが脱水時にガタガタ言っても、ほぼすぐに静かになって普通に脱水してくれますし(あまりにいい加減に衣類をポンポン入れてしまうと脱水から自動的に注水しますが、一旦はエラー音で知らせてくれるのでその時に蓋を開けて重さが均一になるようにならせば大丈夫)色んな物が破れるという事も無いですし、何よりくずとりネットがストレスを全く感じません。

書込番号：25426107

[オルフェーブルターボ]

＞史諾比さん
こんにちは

パナソニック製でも　似たような書き込みがありましたね。

汚れ落ち重視だと　どうしてもそうなるんでしょうかね。。

書込番号：25426122

[史諾比]

＞オルフェーブルターボさん
汚れ落ち重視と言っても、この機種が買い換え後使用している今の機種に比べて特別良いとは思えないですし、もちろん今まで使用してきた他の洗濯機と比べてもそうです。
エンドレスすすぎは他のメーカーでもよくある事のようですが、洗濯層の中の衣類の重さに偏りがあるからなのでしょうけど、技術的にはそのような偏りは注水しなくても解決できるはずです。
コストがかかるから、そこまでやりたくないのでしょう。
色んなものが破れるのはこの機種が初めてです。
やはり品質の問題(金型を作る段階で問題が発生しているのかも)か検品の問題だと思います。

書込番号：25426957

信頼性に欠ける

[master8810]

画像では不鮮明だが、蓋の隙間や足元のズレ具合で暴れる様子が想像できれば。	バスタオル三枚投入

購入一年経過した途端に、脱水不良。１０キロ対応洗濯機が前後左右飛び跳ね、今にも転倒する勢い。バスタオル３枚の洗濯で。メーカー問合せすると、延長保証未加入の場合、22,000円での新品有償交換とのこと。しかも保証なし。指定されたアドレスへ動画を送ったが対応変更なし。リコールクラスの製品。アフターを考えたら絶対にオススメできない。

書込番号：24230986　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞master8810さん こんにちは

メーカーへ怒りを書く前にスレ主さんにも問題がありました、それはここの評価も上がってない商品を選んだことです。
ここの評価は複数の方が書き込んで5点満点となってます、4以上の製品をユーザーレビューを熟読して商品選択すべきです。

書込番号：24231088

[チルパワー]

＞master8810さん

それまでは問題が無かったようですので、ダンパーか何かしらの故障でしょう。
延長保証が無ければ、どこも同じような対応だと思われます。
むしろ保証なしといえ新品を安価で購入できるならまだ良いかも。
そういうメーカーも聞いたことありません。

1年経過と言う所がミソですね。他社国内メーカーならもしかしたら違う対応もあったかもしれませんが、仕方ない。
ネットですぐに購入できる製品なら良いですが、どこのメーカーでも大型白物家電は延長保証あった方が便利です。

書込番号：24231146

[ことあお]

うちも一年チョットで同じ症状がでました。先週、新品有償交換38500円でした。もう少し早くこのクチコミチェックしていれば・・・（泣）
正直新品でも38500円出してこちらの商品はいらないです。

書込番号：24797010　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証がない修理は高くなりやすく成っています

未加入でも他店でも可能なヤマダのザ安心や価格.com+や電力系の家電の保険などありますので

加入して直すなりリサイクル店舗で処分するなりすれば安く直せ処分コストは落ちると思います

書込番号：24799991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ootake0405]

1週間まえから全く同じ症状です。こんな安物を買った自分が悪いですが、詐欺まがいの商品ですね。しっかりしたものを作れる費用をかけて、しっかりした金額で売って欲しいです。それができないなら売るなと言いたい。

書込番号：24856872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＵＥＹＭ]

これでもましな方ですが

我が家の症状ですが、ひどい時はこの動画の倍ぐらい飛び跳ねてました。
電話して交換まで3週間ぐらいかかりましたが、とても長く感じました。性能自体は良いのに、残念ですね
修理は出来ないようです。

書込番号：25426082