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ナイスクチコミ943

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洗うたびに汚れる洗濯機

2020/03/21 13:03(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GV8D

クチコミ投稿数:6件

1ヶ月前にノジマで購入。
設置してもらい、早速使用したら、何やら白い汚れ?粉??が衣類に付着。
新品なので、機械内の埃等が原因なのかな、と思いながら、数回使用したら落ち着くかなと思い使用継続。
しかし、毎回洗うたびに衣類に白い粉汚れが…。
流石にオカシイと思い購入店のノジマに連絡したら、メーカーから点検に行かせる。との事。
一週間後、メーカーの人が来て、点検…、が、モード設定をイロイロ確認し、故障ではありません。との事。
では、何が原因かを聞いたら、洗剤量を減らすか、水量を手動で増やすかしてください。との事。
??全自動洗濯機ですよね?なぜ手動で??洗剤が悪いの??と聞いたら、水量自動は100%ではありません。と…。。
いや、100%どころか、毎回汚れるから、0%ですよ。機械の内部不良とか考えられないのか?と聞いても、使い方、又は洗剤が原因。の一点張り。
結局ラチがあかず…。
洗濯槽内面にも何やら汚れがこびり付いている。まだ20回も使用していないのに。それも言ったら、洗剤のすすぎ残りか、衣類の汚れです。って。そりゃ汚れた服を洗うのが洗濯機でしょ。洗剤残りって、液体洗剤だよ?適量だよ?と言っても無駄。故障ではありません。のいっってんばり。

その後、指示通り手動で水量増やしたが、白い粉汚れは変化なし。
最悪の製品。最悪な対応です。

洗濯機 ではなく 汚濯機 を買わされました。

書込番号:23296852

ナイスクチコミ!231


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/03/21 18:36(1年以上前)

とも19723さん  こんにちわ

身売りして、台湾資本メーカーの傘下に落ちぶれたシャープですから (>_<)

自分の選択肢には、シャープはないので

シャープ穴無槽 オシの 詳しい方からの改善策を 待っては、

ココ (悲)より  (質)の方がカキコミが期待できると思います

書込番号:23297443

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:6件

2020/03/21 21:19(1年以上前)

メーカーさんと、購入店のノジマさん曰く、『使い方が原因。洗剤が原因か、水量を増やして使って』との事。
言われた通り全自動洗濯機なのに手動で水量アップして使ってみました。
結果、白い粉汚れは変わりなし。
次は洗剤が原因かも知れませんので、明日、新たな洗剤を買って試します。
因みに洗剤はP&Gさんの さらさ です。
ノジマさん曰く『洗剤との相性が原因かも』と。
まさかww相性って?
このまま諦めるしかないのかなー。

書込番号:23297816 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!61


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/03/21 23:45(1年以上前)

>とも19723さん

液体洗剤ですから、洗剤の溶け残りの可能性は少ないでしょうが・・・
洗剤量は間違っていませんか?
説明書を読んで取り扱い方法を確認しましょう。

30リットルで24ミリ投入で、説明書だとボールドとほぼ同じ量です。
液体洗剤でも種類によっては溶かして投入しろとも書いてあります。
穴ナシなので、普通の洗濯機よりはゴミやほこりが排出されにくいと思います。
洗濯前に外で叩いて入れてみるなども効果があるのか?試してみては?

書込番号:23298108

ナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:6件

2020/03/23 17:58(1年以上前)

メーカーさん、ノジマの言う通り、洗剤が原因かもとの事で洗剤を替えて洗濯しました。結果、写真の通り変化無し。
だが、ノジマは『後日、メーカーの者を伺わせるので、その際に目の前で再度洗濯して見せて下さい』との事。
いやいや・・完全に疑ってます。タチの悪いクレーマー?いいえ。こっちは、ただ、洗濯したら衣類が綺麗になる洗濯機が欲しいだけ。
ノジマ、シャープ、悲しいです。

書込番号:23301325 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!69


Hirame202さん
クチコミ投稿数:2431件Goodアンサー獲得:115件

2020/03/23 18:05(1年以上前)

本当に洗剤がどうか確認するため、一度、洗剤なしで試してみては如何でしょうか?

書込番号:23301334 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!34


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/03/23 20:47(1年以上前)

>Hirame202さん

ごもっとも。

>とも19723さん

洗濯物に原因ありですね。
失礼します。

書込番号:23301586

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/03/23 21:15(1年以上前)

とも19723さん

洗剤は、何に?替えましたか?

書込番号:23301672

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:6件

2020/03/24 07:18(1年以上前)

使用洗剤は、初めはP&Gの さらさ で、変更後はサラヤさんの arau です。
ウチには肌の弱い子がいるので、洗剤なら何でもいい訳ではなく、敏感肌・アレルギー肌に良い物を使っています。
その様な状況なので、尚更洗う度に白い粉汚れなどが付く洗剤機を使わざるを得なくなるのは辛いです。

書込番号:23302363 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/03/24 11:50(1年以上前)

とも19723さん

個人的見解ですが!石鹸(粉・液体)や脂肪酸などを含む複合洗剤使用には
向いていない洗濯機だと思います

穴無槽は、遠心力 側面上部排水です
石鹸カスやリントなどが有る場合!衣類がフィルターの役目をしてしまします (>_<)

自分は、さらさは、似非無添加洗剤のナンチャッテ無添加だと思っていて
バリバリの合成洗剤かと (脂肪酸量の表記はないですが)

サラヤのアラウは、脂肪酸 30%表記
脂肪酸を含む洗剤は、汚れや水量に対して量が少ないと石鹸カスが出る場合が
とくに、穴無槽は側面上部脱水ですから

取扱説明書 P30 水量設定変更 2(10L多め)に設定し
アラウ・さらさとも 洗剤量を1.5〜2倍で運転してみてください

すすぎは、ためすすぎ3回か 注水すすぎ3回

取説を今一度 読んでください
自分だけのコース登録(おうち流)などの活用

さらさは、マサか1回濯ぎって事は無いデスヨネ!

改善される事を 願っています  (^^)/

書込番号:23302613

ナイスクチコミ!34


クチコミ投稿数:6件

2020/03/24 12:19(1年以上前)

色々アドバイスありがとうございます。
試してみます!

しかし・・全自動なのに手動で水量設定、すすぎ×3回(不経済)など、買って大失敗ですw。
普通に従来の穴あきドラムのメーカーにすれば良かった・・。
ノジマの店員も、売れば勝ちなんですかねw。

今後、この製品を検討している方、私と同じ悲しい思いをしない様に願います。

書込番号:23302640 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!54


クチコミ投稿数:10件

2020/03/29 13:58(1年以上前)

クチコミ投稿ありがとうございました。
自分の三菱製(2007年製・7kg)も冬場は結構白いホコリがつきますね。
ポリエステル系の素材(特に防寒着など)は、静電気が埃をひろってしまいますね。
私の三菱の洗濯機もそうですが、糸くずフィルターがネット式なので、槽側面につけるカートリッジ式に比べると埃の回収が弱いですね。シャープの洗濯機は、穴なし式の構造上、ネットタイプしか採用できないので、洗濯前に洗濯物の埃を手で払うか(めんどくさいですが)、洗濯後にパンパン手で払うか(私もそうしてます)、100円ショップなどで売っているクズ取りネット(水面に浮かすタイプなど、80年代は皆結構使ってましたよ)を水面に浮かすか、で対応ですかね。(夏場は埃の発生は殆どないと思います。)
私も三菱製の洗濯機を気に入っているので、埃はあまり気にしていません。
どうしても節水式の構造上、この点は、各自で対策が必要になるようですね。

書込番号:23311320

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:10件

2020/03/29 14:29(1年以上前)

(追記@)
あと、目の超細かい洗濯ネットに入れるのも一案かな・・。その場合、洗濯ネットの内部の四隅に埃がたまり、手で取りやすいと思います。
(追記A)
前記のとおり、二層式が主流だった80年代半ばまでは、多くの家庭で糸くずネットを水面に浮かしていました。考えてみれば、二層式洗濯機は、構造的にシャープの穴なしと同じで、洗濯槽の外側に槽がなかったですね。ただ、今の洗濯機は、極端に節水設計なので、ネットを浮かすとなると、水量を多くさせなければならず、節水の意味が無くなってしまいますね。うーん、なかなか難しいです。

タラタラと書いてしまい、申し訳ありません。

書込番号:23311366

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:184件Goodアンサー獲得:12件

2020/04/08 14:44(1年以上前)

写真を見る限り、石鹸カスや洗剤の溶け残りではなく、
単純に繊維クズのような気がしますけど・・・。
100均などの洗濯ネットを使うのが良いと思います。
おそらく、化繊衣類と綿タオルや綿衣類などと洗えば、
繊維クズが付きやすくなると思います。
また他社と比べて節水型洗濯機という利点が、
節水型=水量が少ない=衣類同士の摩擦が大きい=衣類ダメージ大
という構図になるかと思います。
他にもシャープ独自の穴無し層が他社よりも水の循環・水流を少なくしているでしょうから、
衣類同士の摩擦は大きくなると思います。
解決策として化繊と綿の洗い分けをするか、
100均などで売っている洗濯ネット&糸くず取りネットなどを使うしかないでしょうね。

書込番号:23327721

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1件

2020/06/03 10:38(1年以上前)

黒も白も汚れる。

とにかく黒も白も汚れる。

我が家も全く同じ状態です。 型は違いますが、同じ様な穴なしステンレス槽。
カビが発生しないのがいいと言われ買いましたが、
毎回黒いジャージや体操服には白の埃や糸くずがシワに溜まり、白いカッターシャツにはグレーの埃がたまり、洗った方が汚れる始末。洗った後にこれを取り除く作業が何枚もあります。
洗濯が好きだったのに、嫌いになりそう…
いつか治るのかと使い続けてきましたが、本当に面倒です。
お金を返して欲しい!リコールしたい!

書込番号:23444645 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!125


クチコミ投稿数:6件

2020/06/03 10:51(1年以上前)

関西の主婦さん。
写真見る限り、わたしと同様の悩みですね。
私も妻が、洗濯終わる度にため息をついている姿を見るのが悲しかったです。
私の場合、もう一度シャープに見てもらい、全額補償で引き取って貰いました。今は別メーカーの洗濯機を新たに購入し、問題なく洗濯出来てます。
泣き寝入りせず、頑張ってみては?気持ち良く洗濯出来る様になるように願っております。

書込番号:23444668 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!42


クチコミ投稿数:10件

2020/06/03 12:05(1年以上前)

皆様いろいろと書き込みをいただきありがとうございました。家電好きの人間として非常に参考になりました。
店頭などでシャープさんの洗濯機を見ると(おそらくこの問題をメーカー側で認識しているようで)、ネットの形状などを工夫してゴミが溜まりやすいよう設計の工夫しているようですが、やはり構造上、特にポリエステル系の洗濯物が入ると埃が洗濯物に移ってしまいがちのようですね。いろいろと勉強になりました。感謝いたします。

書込番号:23444798

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:1件

2020/07/03 11:34(1年以上前)

うちも 全く同じように
黒物には白く粉っぽい汚れが着きます。
白物にはグレーのシミみたいな感じが全体に着きます。
買ってすぐにメーカーさんに修理して頂いたのですが全く変わらず
洗濯すればするだけ汚れる洗濯機だなぁと思ってました。
洗濯機で洗ってから手洗いしたりしてます。

書込番号:23508761 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


クチコミ投稿数:1件

2020/10/23 14:02(1年以上前)

あららら。やっぱりそうでしたか。
うちのも全く同じ症状です。ショック。2ヶ月ほど前にアマゾンで購入。

「洗剤のせいかな」と思いながら使い続け、洗剤買い替えでも問題解決しないのでググって本記事にたどり着きました。

返品交換なども面倒なので、対処療法があればいいんですけど。。。。

書込番号:23743313

ナイスクチコミ!24


taukanさん
クチコミ投稿数:1件

2020/12/05 11:38(1年以上前)

◎自分は水量を多くしたら解決しました。

穴なしと言う事で買って使用しましたが皆さんと

同じように白い汚れが毎回付き、カミさんからは

文句たらたらブーブー言われ、しまいには

リサイクルに出してしまえ〜WW

落ち込みました・・・

いろいろ洗剤を変えても白い汚れが付き
ました。

で、水量を多めにして洗ってからは全く汚れが

付いていません。

自動設定での洗濯でも水量を多めに
してみてはいかがでしょうか。

カミさんのストレスも取れ

自分も水量を多めに(お酒〜)入れるように
なりました。^^




書込番号:23830339

ナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:1件

2021/03/07 20:27(1年以上前)

ウチも全く同じ症状、直前まで使っていたTOSHIBA製は綺麗になったのに、、今は毎回乾いてからコロコロローラーで汚れ(ホコリの塊)を取らないといけません、。洗濯槽に着いているホコリ取りネットには全然たまらないの(笑)
ふざけてます、、
壊れるまでコレを繰り返すのか、、うんざり
あと、水道使用量も替えた翌月から激上がり、、関係あるのかな、、
使う度にゲンナリ、洗剤は入れなくても関係ないし
水量増やしても汚れ付くし、、そもそもそんな事試さなきゃ行けない時点でおかしい

書込番号:24008249 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!42


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ナイスクチコミ11

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汚れる洗濯機

2022/06/14 09:07(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GV8D

クチコミ投稿数:2件

まったく同じ症状です。改善できないので、購入品をシャープお客様センターに問い合わせ、商品確認、全額返金対応となりました。
最初は半額とか、70%返金できますので、全額補償まで頑張りました。対応はもう・・・製品は故障もなく、不具合もなく使用の問題といわれ、水量増やす、すすぎの回数増やすよう言われ何が節水ですか?という洗濯機ですね。今は別メーカーでストレスなく選択をしています。

書込番号:24792591

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石鹸のこりありませんか?

2022/06/08 18:46(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GV10F

クチコミ投稿数:2件 穴なし槽 ES-GV10Fのオーナー穴なし槽 ES-GV10Fの満足度1

外観や価格も良く購入しましたが、洗いも弱くて、なによりも石鹸残りがひどい。穴なし洗濯槽なので、沢山の水と回数を増やしてくださいと、お客様相談センターに言われたが、残ります。あげく、液体石鹸にしてくださいと言われ、その費用は誰が払うのといいたい。ハズレ機なのかな?そんな事ありませんか?

書込番号:24783874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:232件Goodアンサー獲得:9件

2022/06/09 11:10(1年以上前)

>あきな58さん
私は最初に液体石鹸を多めに使ってお手入れに大変苦労しました。

最初に試した事は、普段の洗剤半量、仕上げアルカリ剤として液体石鹸石鹸を使ってやってみました。

もしご迷惑でなければ、私の過去ログを参考にしていただけると幸いです。

書込番号:24784693 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ32

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洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V70F

クチコミ投稿数:4件

水位は46

注水すすぎの途中、満水

気付きにくい不良稼働。

母の使いやすさを考えて、今回もビートウォッシュに買い換えました。
前回機種に不具合あり、今回悩みましたが、そう初期不良もないだろうと思い。。。

(以前の不良)洗濯機のそばにずっといなければ気づけない初期不良で、『すすぎの水が入り出して30秒で、脱水して終わる』不具合に気づいたのが遅く…『注水すすぎ』ではきちんとすすぎしていたことと、うちは注水1回すすぎのため、保証も切れた時に気づいたので。
10年使用後、今回引越しに際して、買い換えました。(ネットはやめて、近所のヤマダ店舗にて。)


今回の不良は…早く気づいたから良かった。
注水すすぎでないのなら、水位は設定水位のまま、最後まで不具合なかったのですが。

うちは注水1回洗いが主な使用方法なので、注水すすぎに設定したところ、たまたま柔軟剤にしっかりつけておきたくて、脱水せず終了したところ、満水になっており…誰も触れておらず。
そこで、初期設定の標準コースをもう一度、注水すすぎ1回にして洗濯すると、やはり、すすぎで満水になっていました。
(注水すすぎ開始の1分半と脱水まえにふたを開けて見ました)
水がもったいなかったですが、5回確認して、間違いはなく。

購入店に連絡して、すぐとはいきませんでしたが、1週間待ちの時間指定不可で、交換手配となりました。本来はメーカーに連絡している間に修理対応が入ると言われましたが、引越しで疲れているのと、注水すすぎではなければ問題ないので、修理はやめて欲しい旨をしっかり伝え、交換対応のみとなりました。

1週間後にまた設置や運び出しに来るのか…と、引越し後に疲れています。時間指定不可…。

ビートウォッシュの不具合に2度も当たり、使いやすいだけに、ガッカリきてしまいました。
交換品が問題ないことを願うばかりです。

どのメーカーも耐用年数が短くなっていることは仕方ないものの、正常稼働していないことに気付きにくい点、は厄介ですね。

書込番号:24255818 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


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クチコミ投稿数:4451件Goodアンサー獲得:346件

2021/07/24 17:12(1年以上前)

注水すすぎってオーバーフローするまで水を入れるもんだと認識してましたが、違うんですか?
(?_?)

書込番号:24255936

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4件

2021/07/24 17:59(1年以上前)

こんにちは! エアコンを検索中に、入院中のヒマ人さんのクチコミを何度か拝見していました(^^)

確かに注水すすぎをする際は、通常の設定水量より少しオーバーフローはするようになっているのですが、通常は最大水位までは上がることはなく…。

22Lの水量設定でも満水水量でずっと注水すすぎをするのは、本来の稼働ではないため…

溜めすすぎ2回より 注水1回を好む家族がいるため(笑)気づいた次第です。

書込番号:24256001 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2022/06/09 00:29(1年以上前)

注水とナイアガラすすぎでは設定水量を少なく設定していても満水で濯ぐのが正常だと思います。
この事はカタログや説明書にも記載があったと思います。
注水濯ぎでない場合は、設定水量での濯ぎになります。
これ、買ってから気付いて失敗したなと思った点です。
以前の古い機種では設定水量で注水すすぎをしてましたので改悪だと思いますが、不良ではないと思います。
しかし、失敗したと思っていた点なので、実は不良で交換して解決したのかが知りたいです。

書込番号:24784320

ナイスクチコミ!13




ナイスクチコミ13

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作りがデリケート。

2022/06/05 12:38(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-FA120V5

クチコミ投稿数:1件

フリース素材の衣類を2、3着以上入れて運転すると脱水の際、エラーが出やすい。洗濯機も少し減らし脱水のみを再運転するも、重量のバランスが悪いと重量のバランスを均一にするために注水が勝手に始まる。80L位の水の場合↑の注水が非常に無駄。以前使っていた5kgぐらいの容量の洗濯機では満タン近く入っていた洗濯物でも強引に脱水できた。Panasonicに問い合わせても「故障の原因になるから強引な運転を避けるためエラーが出る」というような返答が来る。小型洗濯機の方がパワフルに動くのはがっかりする。非常にデリケートな作りではありボタン操作などにメモリー機能がなくて使いにくい部分もある 。ASCII推し家電大賞2021で1位だが風呂水が使えるのと温水設定が出来る以外は特に良いとは思えない。

書込番号:24778892 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13




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脱水時

2022/06/01 21:31(1年以上前)


洗濯機 > MAXZEN > JW80WP01

スレ主 IDなしさん
クチコミ投稿数:1件

脱水時、洗濯物が偏り激しく揺れることがあるのは重々承知。だけどこの機種(ヤマダセレクト YWM-TV80G1)はひどい。脱水時に十中八九尋常じゃない揺れで相当なストレス。単身赴任で備え付けの機種のためまだ我慢しているが撤去してもらい自腹購入を検討するレベル。

書込番号:24773319 スマートフォンサイトからの書き込み

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