縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

脱水機能どうなってるの？

[ほやさくら]

普通に洗うだけだと仕上がりがビショビショ、毎回追加脱水するか、一時間以上かけて部屋干し脱水するかで手間がかかる。私ハズレひいたの？

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無償修理のはずが有償にされそうになりました

[ニコ1021]

昨年春に購入。
まだ購入して1年も経っていないのに内蓋の左蝶番が壊れ修理申し込み。

修理が終わってからサービスマンにいきなり修理代2万円と言われました。
マニュアル通り使っていての故障だと説明したら上に電話確認して無料になりました。
2万円と言われた時に「蓋を開けて使っていませんでしたか？そういう方がたくさんいて〜」と言われました。どうやったら蓋を開けたまま使えるのでしょうか？意味不明です。

早すぎる故障。リコール対象の商品を平然と販売していたのかな？しかも姑息なやり方で、修理が終わってから初めて有償だと言ってきたり・・・と不信感でいっぱいになりました。

次買い替える時はビートウォッシュは買わない。

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[たぬし]

事実と感情は分けて考えないと
蝶番なんて消耗品だから開け閉めが多ければ壊れるリスクはあるもので
早く壊れたのは運がわるかっただけかも。

うちはビートウオッシュの仕上がりなどが気に入っているから
価格帯が大きく違うハイアールも使っているからビートウオッシュの凄さがよく分かります。

もし同じことがあっても選択肢から外すなんてことはしませんよ。

書込番号：22568225

[m.asao]

ちゃんとカチッと鳴るまで内蓋閉めないと、乾燥時の振動がモロに伝わるから、そういうことはあるわよっ！
つまり、蓋を開けたまま動作はするってことだから、「意味不明」ではないわよね？

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[家電美鈴]

私も内蓋の左側のプラスチックが割れていました。
スレ主さんと同じでサービスマンから、内蓋をカチッと閉めてなかったからとか、
柔軟剤が垂れてるのをちゃんと拭かないからとか言われました。
もちろん、毎回きちんと内蓋が閉まっている状態で、使用していましたし、柔軟剤も使用していません。

そもそも、10万近い金額の洗濯機で、蓋を閉めずに使う人はいないと思います。
壊れたのは、1年を少し過ぎてからでしたが、正しい使い方をしていて壊れたということで無償修理で対応してもらいました。

日本メーカーの洗濯機だと思って、信頼していましたが、日立の洗濯機の耐久性には疑問を感じます。
キチンと閉めないと壊れるのなら、閉めないと動作しないようにすれば良いと思います。

私もメーカーの人間ですが、開け閉めの多い部品については、何万回と耐久テストを行います。
日立はそういったことをされてないのでしょうかね〜

書込番号：22574976

[のりぞう☆]

私もたった今左側が壊れました！蓋をあけようとしたら見事に割れて取れました！
皆さん左側ですね💢これは流石におかしいですね
しかも有償とか💢もっと怒っていいと思います。

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洗剤自動投入

[イグノラムス]

洗剤自動投入機能が無いのが非常に残念！12kgタイプなら有るけどこれぐらいの容量のクラスにも欲しいですね。日立もパナソニックのようにタテ型洗濯機の洗剤自動投入ラインナップを充実させてほしい！

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欠陥と思います

[箱根の山男]

1年も経たないうちに電源スイッチが壊れ交換。
修理後半年位で同じ部品が故障。
日立のこの機種は電源スイッチが欠陥で、IP67と謳っているのにちっとも防水になってません。
ちなみにパネルを外してドライヤーでスイッチを乾かせば元に戻ります。

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[チルパワー]

＞箱根の山男さん

それは酷いですね。
なぜ同様の故障が生じるのか？説明を受けたほうが良いです。
防水でなければ、湿気等で故障しますよね。

書込番号：23442317

[オルフェーブルターボ]

電源が入らないのでは、致命傷ですね。。。

書込番号：23442319

[デジタルエコ]

箱根の山男さん　　こんにちわ

わかりまスゥ〜　〜

日立の最高傑作　高温バイオごみ処理機　180シリーズ

室内、室外両用でしたが外に出して（直射日光・雨さけた場所）すぐ
タクトスイッチにヒビができショート
もっと良い部品を使ってくれ〜〜（心の叫び）

３機種連続リコール製品でしたが、変わる製品もなくダマシダマシ使用していましたが
流石に、無理と思い工場返品（現金支払いをうけました）

今、どのメーカーも乾燥方式しかないのが残念ですが

松下電工のバイオごみ処理機が10年越えでガンバッテくれてるので延命を祈るばかりです　(^^)/

そういば、象印の本格精米機のスイッチが同じ様な感触で危うい（優しく押しています）

書込番号：23442688

[箱根の山男]

補足するとスイッチは先に水洗いした方が良いです。
スイッチのボタンのところに石鹸分が着いていると粘着力でボタンが戻らず押したままになる状態です。
スイッチを交換しなくても洗って乾かすだけで復旧しますよ。

書込番号：23444455　スマートフォンサイトからの書き込み

[箱根の山男]

補足で書きましたが、スイッチの防水は確保できてますが、スイッチのボタン自体は水の確認はしてるけど石鹸水のように粘り気があるものへのチェックはして無いと推測されます。
湿気とか水がかかる程度で壊れるなら設計ミスです。

書込番号：23444460　スマートフォンサイトからの書き込み

[箱根の山男]

今日日立のサービスの協力会社の人が来て調査していきました。
なにやら同様な故障があるようで、この手のパーツ交換に走るようなら疑った方が良さそうです。
とりあえず私が修理してから何も問題はありません。
なお、スイッチの品番はD2SWと書いてあります。

書込番号：23451592　スマートフォンサイトからの書き込み

BW-DV８０B

[リンリンリン123]

購入して2年足らずで、皆さんと同じ内蓋の左側のプラスチックが割れました。ヤマダの安心パックに入っているのですが、破損は保証対象外で、大体3万円かかると思います。と言われました。
無料になった方もいるようなので、交渉するつもりですが、日立はもう買わないつもりです。

書込番号：23443085　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞リンリンリン123さん

大事なのは力を入れたとかの自己責任破損ではないこと。
自然破損。自分で壊したものは当然、有償修理が当たり前です。
そこをきっちりと説明しなければいけません。
ここのサイトの内容で勉強してしっかり対処しましょう。

私も2年弱でしたが、保証適用でした。私はNewThe安心 (家電製品総合保守契約) 。有料で3650円税別。
ただ、ヤマダの保証はころころ変化するので確認は必要です。

昨年の今頃の事です。1年程度前。
外蓋は保証外だが、内蓋は保証対象ということで無料でした。
自己破損と勘違いしているか？外蓋と勘違いしていることが考えられます。

ご自宅に見に来てその答えですか？

まずは、
ヤマダの
どの保証なのか？確認し、保証内容を確認しましょう。

有償であれば
コールセンターの窓口で、管理者と変わるように依頼し、「知り合いが同じ故障で無償だった、部品代は4000円程度だった」と理由を聞きましょう。誰ですか？と聞かれれば、個人情報で教えられない。

最悪は、
量販店で部品を取り寄せ自分で交換できます。
ビスを1本外すだけ。型番がことなるので多少違いがあるかもしれません。
商品代は確か4300円くらいだったと思います。

この部品はあきらかに強度不足。
きちんと交渉しましょう。
無償修理できるはずです。

きちんと交渉して問題があれば、また書き込んでください。

書込番号：23443117

[チルパワー]

＞リンリンリン123さん

ググれば色々でてくるはずです。

私も書き込みましたリンク先。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000878996/SortID=22502314/

書込番号：23443124

[チルパワー]

＞リンリンリン123さん

連投ごめんなさい。
よくみると部品が異なるようなので、商品代等は異なると思います。
蓋本体の交換であれば、料金はその程度。

私の機械だと、蓋本体と、受け口の本体が別なので、違う壊れ方だともう少し価格は上がるし手間もかかるはずです。

書込番号：23443154

[デジタルエコ]

リンリンリン123さん こんにちわ

最近に日立はの部品不良事例がが多い様におもいます

白物家電に力 入れる気ないのか？（コスト優先）

ヤマダのオマケ長期保証は、評判悪いデスネ！
有料のNew ザ 安心は、昔お世話になった事が一度あるけど

エディオンの長期保証の方が良いですね　(^^)/

ケーズは、昨年の暮れに、離れた区でできたので購入した事ないですが
長期保証！評判が良い様です

交渉　ガンバッテください　　(^^)/

書込番号：23443177

あと何分？は分からないよね・・・

[koutonton]

2004年製	給水ホース1,551円買ってきて替えました。

2004年製の「白い約束」を2020年になっても「白い恋人」として使っています。
浮気したいのですがまだまだ異常もなく離婚してくれません。
と、冗談はさておき、「あと何分かな〜」的な表示が無いのが残念です。

東芝かアクアかビートウオッシュかな。

書込番号：23165795

[koutonton]

一応わかるのかな(;^ω^)

書込番号：23425711