縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

洗濯終了後、勝手に再運転開始

[magtma]

汚れ落ちも脱水も音も気にならず重宝してます。

が、タイトルの通り、約2年使っており、いきなりの出来事に？？？状態です。どうでしょうか他の方は？

書込番号：25949624　スマートフォンサイトからの書き込み

蓋のバネ異常（開いた状態を保持できない）

[そこじゃ]

ばねが四角いプラスチック部分だけで固定されている	右側は貫通している（ピンボケすいません）	左は貫通していないので、ここが割れるとどうしようもない	左側のバネを外して使ってます

タイトルの通りですが、とりあえず対策したので情報共有です。（基本的には修理依頼した方がいいと思います）

蓋を開けて開閉部の下側のカバーを開けて確認したところ、左側のバネの本体側固定部分が破損していて、バネが外れて効かない状態でした。

一度プライヤーで戻してみましたが、すぐに固定部から外れて同じ状態になりました。

原因は、左側のみ、自動投入機構があり掛が浅いためです（ばねの根元も短く曲げられています）。右側は本体側に貫通しているので外れそうもありません。

とりあえず、開いた状態で保持できないのは困るので、左側のバネを外して使っています。

極端にパタンと閉まる感じもないので、これで様子を見ます。

※ 自己責任でやってますので、この方法を推奨している訳ではありません。

書込番号：25943885

洗濯に時間がかかることあり。

[nigel_drive]

見た目は、特に問題ないが蓋が透明ではなくて中が見えないです。
見えたほうが良いと思います。
洗剤と柔軟剤の自動投入は、なかなか便利でグッド。ただ奥行きは、その分少し大きくなり、狭めの洗面所がその分狭くなりました。
少しマイナスポイントかな。
時々、脱水するとき上手く回転できないと回転を止めて、注水すすぎしてほぐしが始まります。
時間と水が余分にかかるような...
あと9分から15分に伸びたりしてビックリすることあり。
柔軟剤を自分で入れる時、投入口を開けると水で柔軟剤を洗い流しているようで、いつも奇麗で清潔に保たれていると思います。
一番最後に洗濯物をほぐすため、選択槽を正転反転させていますが、これはなくても良いかと思います。
終了してふたを開けると予想以上に洗濯物が結構絡まっていています。

書込番号：25932568

壊れたけど無償修理

[チャーリー・チロ・jr]

３年少しで壊れました。
動きません。
基盤取替えで修理完了
メーカー保証過ぎてましたが基盤に問題あったみたいで無償修理でした。
同じ人はサービスに電話してみましょう。

書込番号：25917871　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャーリー・チロ・jr]

改めてネットで調べると東芝以外のメーカー
パナや日立、シャープ等も基板交換しましたという書き込みありますね。
それも2020年以降ばかりです。
2020年はコロナ渦で中国の工場は止まり半導体不足になった時です。
こういう事象も関係ないかな？
不良品の半導体や素子を各メーカーの工場に卸すことによって不具合がメーカー問わず発生したとか？

ちなみに故障修理は実質二日で終わりました。
修理の対応は地域によって違うかも分かりませんね。

書込番号：25918165

やっぱりK's 2

[豆芝チョコの飼い主]

10年使ったモノが脱水時に爆音がする様になったので買い替えを決意し、9/28市内の量販店3店舗を周わるも10万を切らないので7キロに変更。
9/29隣駅にノ○○が10/3新規オープンに伴う先行チラシで7キロが87,780を発見。
9/30市内の同店舗に赴き交渉すると85,800でpt無しを提示される、参考までに8キロを確認すると96,800のpt5,000との事で死んだ子が復活。
隣の商業施設のコ○○に確認すると8キロが94,800のpt無しを提示をされるも本命は株主で有るケ○○なので最後に赴き交渉し、94,500のpt無しで購入に至る。

書込番号：25909802　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯中に電源が落ちた。

[fujji5963]

洗濯中に電源が落ち、ふたロックがかかったままの状態で、洗濯槽から洗濯物が取り出せなくなりました。
修理に来られた方の情報によると、この機種での同一事例はすでに多数報告されているとのこと。
社内で原因は判明していて、操作パネルのアッセンブリー交換を10分で行っていきました。
当方、2020年12月に購入してから１年の保証期間を過ぎていましたが、無償交換でした。
お困りの方がいましたら、参考にされてください。

書込番号：24864617

[まなま]

私もスレヌシ様と同様に、購入一年で全く同じ現象で修理しました。

予約がいつの間にかキャンセルされている現象から始まり
電源が入らない、入っても途中で止まる等
これはダメだと思って修理を依頼するも、その間に本当に壊れて
にっちもさっちも行かなくなり、慌ててもう一度修理が早まらないか電話しましたが
済まなそうな応対をする女性に何を言っても無駄で諦めました。
修理までの一週間の長かったこと・・・

修理の方のお話では
タッチパネルが悪いとのことで
「洗濯機にタッチパネルなんていらないんですよ」
と、ボヤいてました。

電源落ちが始まったら、なるべく早めに修理依頼することを
お勧めいたします。

書込番号：24864964

[tvro]

有用な情報ありがとうございます。

我が家も購入から1年過ぎた頃から操作して開始したはずの洗濯機がいつの間にか消えていたことが2-3回ありました。

脱水・注水エラーは洗濯ボール交換で改善されましたが開栓状態でのC5エラーは直っておらず、電源落ち不具合の可能性も含めて様子を見ようかと思います。

ちなみに以前パネルを交換修理する前はパルセーターが回らないままメモリー洗いがカウントダウンだけされて終わる現象もありました。

もしかしたら操作パネルやプログラム自体にいくつか要改善点があるのかもしれません…

書込番号：24866398　スマートフォンサイトからの書き込み

[すまぼう]

同様のことが起きて修理依頼すると3週間後、、、
2021年1月に購入し、購入直後にも別のエラーがあり、本体ごと入れ替えしました。
今回も修理に時間がかかることから、東芝以外の商品に買い換えることにしました。

書込番号：24899932　スマートフォンサイトからの書き込み

[くさもちおいしいよ]

先日同様の事象が起こり、こちらを参考にしてメーカー修理を頼みました。メーカー側の不手際ということで、無償修理となりました。2019年末に購入し、5年近く経っておりました。誰かの参考になればと思い投稿いたしました。皆さま貴重な体験談話をありがとうございました。

書込番号：25786914　スマートフォンサイトからの書き込み