縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

こちらの機種と

[いーあーる34]

AW-7DE4という型式の物がエディオンに並んでいたのですがこちらの製品と同じものなんでしょうか？
形や謳い文句は一緒のようですが天板の色がピンクになっておりメーカーのホームページを探してみてもないので買おうか悩んでおります。
同性能なら問題ないんですが、、

書込番号：20753550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

そうですね。
ベースは7D5でポンプを入れておくポンプラックと、
とっておきコースというものが搭載された商品ですね。
色も専用カラーなので、これが問題とならなければ、好みなら、いいかもですね。

書込番号：20753574　スマートフォンサイトからの書き込み

[いーあーる34]

迅速な回答ありがとうございます。
安心して購入に踏み切れそうです！

書込番号：20753630　スマートフォンサイトからの書き込み

悩んでます

[田中あゆみ]

今のハイアールアクアの洗濯機が異音を出してきてるので買い替えを検討中です。
サイズ、値段を考えるとこの商品が真っ先に候補に上がりましたが、脱水が弱いとのこと。
悩んでいますが、そこまで弱いのでしょうか？

書込番号：20738162　スマートフォンサイトからの書き込み

[jia_jiazhi]

価格が安いのは魅力ですが、中国産なので個体差（品質）にバラつきがあるのでしょうね。
中国の生産ラインでの検査は緩いので、どうしても品質にバラつきが出てしまいます。
買った商品が1年何事もなく使えたなら「アタリ」、そうでないなら「ハズレ」ということです。
その辺りは「安かろう」の製品なので、買うつもりなら割り切りが必要かと。

この製品を実際に使っているわけではないので、レビューはできませんが、アマゾンのカスタマーレビューは数もそれなりに多いので参考になると思います。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B01HV32AKQ/ref=cm_cr_dp_see_all_btm?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&showViewpoints=1&sortBy=recent

書込番号：20742961

[ポテトグラタン]

おそらくは、さまざまなレビューを見て脱水の弱さが気になっての書き込みなのだと思いますが、
1万ちょいプラスすれば日立や東芝の商品は購入できるようで。
http://kakaku.com/kaden/washing-machine/itemlist.aspx?pdf_Spec301=7-9&pdf_so=p1
ＮＷ−Ｒ７０３を見てみたらハイアールと寸法はほぼ同じ。
不満の声の多い商品は避けたほうが良いと思いますが。

書込番号：20743299

[adol-lope]

さっきレビューを書いたばかりですが、外れを引くと
脱水の爆音（壁に穴が空きそうなステンレスがぶつかる音）のほかにも

服がステンレスかみ合わせの甘いところに引っかかりボロボロに破けます
（今一年保証期間内ギリギリなので修理依頼中です）

あたりを引ければそこそこ使える（とにかくお安いですから）商品ですが
ハズレを引いてしまった場合は後悔でかなりメンタル引きずりますよ・・なんせほぼ毎日使うものですから。

こちらの商品の前に買って使っていたアクア10kgは騒音まったくなくあたりだったのですが
２年目で脱水が急に反応しなくなりました

有償で基盤交換４〜５万という見積もりを受けたので、安くていいや　でこちらかいましたが

いまは本当に「毎日使うものほど、信頼あるメーカーで良いものを」と痛感しています


買うな　とは言いませんが　アタリが引けるかは運次第です

書込番号：20767510

脱水不良が頻発します。

[キッチンジャー2]

平成２９年２月に購入しました。購入前もシャープの穴なし槽を使用していて節水効果からシャープを選びました。
本題に入りますが、脱水時に振動が大きくなり回転が上がらず停止し注水して再度脱水が始まりますがまた、
同現象を繰り返し何度も発生するためふたを開けて洗濯物を均等にしてスタートするとうまく回転する時もあれば
再度洗濯物を入れなおす行為をしなければならないという状況です。
以前の機種は同じように洗っても問題ありませんでした。
同じように悩んでいる方、アドバイスお願いいたします。

書込番号：20725639

[ポテトグラタン]

設置は誰がおこなったのでしょうか？
水平がきちんととれてて、洗濯機のあしの下がバランスを崩しやすい状態でなければ、初期不良の可能性もあるかと思います。つり棒とか。
購入先に早めに伝えられたほうが良いかと思いますが。

書込番号：20725670　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞キッチンジャー2さん
確かに振動はおおきいと思います。
水平はとられてますよね？
右の方に水準器ついているので、気泡が真ん中にないとダメみたいで、
けっこう、デリケートな設置が必要な感じです。

これでダメなようでしたら、販売店に相談されるのが良いと思います。

書込番号：20725676

[デジタルエコ]

キッチンジャー2さん　こんにちは

　穴無し槽と言っても実際は、遠心量で上部に排水する穴があります。
経年変化で脱水のリトライが増えるなら分かりますが

　購入して差ほど日が経って無い様なので購入店へ早めに相談した方が良いかと
前機種もシャープなら使用方法も間違いないでしょうから。

書込番号：20726160

[yo-m]

　縦型洗濯機での脱水不良では据え付け状態、水平の様子と併せて、排水口の詰まりが原因と良く指摘されています。これ、排水時にスムーズに水が流れ出ないと衣類の偏りの原因になるのだと思うのですけど様子を見てみたらと思います。

書込番号：20726232

[hilda]

片寄りエラーを修理依頼する前にチェックすること

□　洗濯機の水準器で水平に設置されているか確認する。

□　排水ホースがきちんと排水口に接続できているかどうか
　　（ホースがとぐろを巻いている、持ち上がっている、つぶれているなど）

□　排水口を掃除する

□　洗濯槽洗浄をする


　排水不良の場合は、見た目洗濯物が片寄っていないのに、
片寄りエラーが起こります。
　振動がひどい場合は、水平がとれていないか、
吊り棒がゆがんでいる場合が考えられます。
洗濯槽に水を張って、水平を調節してください。
　それでも直らない場合は修理を呼びましょう。

書込番号：20726624

[キッチンジャー2]

＞ポテトグラタンさん
＞まきたろうさん
＞デジタルエコさん
＞yo-mさん
＞hildaさん

早速の回答ありがとうございました。
皆様の御指摘の通り確認しました。
結果は水準器を確認したところ、気泡が中心より若干右上にズレていました。
本日２回洗濯し問題なく脱水ができました。家内も一安心です。
ベストアンサーは水準器の場所と
＞けっこう、デリケートな設置が必要な感じです。
を指摘いただいた。まきたろうさんにいたします。
皆様、本当にありがとうございました。

余談ですが
無料配達の業者が設置してくれましたが、蛇口が古いタイプで外れた時の
水を止める蛇口に取り換える事を指摘し３０００円がかかると言って進められました。
我が家では水道を使用する時だけ開けているのでその必要はないと言ったら
漏れた時は責任を取りませんと言う誓約書にサインさせられました。
そんなことよりしっかりと設置してほしいと思います。

書込番号：20728438

[hilda]

　今までに経験した限りでは、
設置の時は簡単な動作確認ぐらいで、
給水できているか、排水できているか程度で、
水平は水を張ってきちんと調整していません。
洗濯機についている水準器は目安程度です。
それでも問題なく動作するケースがほとんどです。
エラーが起きた時、地震の後は自分で直しています。

書込番号：20728810

[キッチンジャー2]

＞hildaさん
ありがとうございます。
私もこんなにきちんとセットしないと
エラーが起きるとは思っていませんでした。
設置した業者の方も、水がきちんと出る程度で
細かい機能までは一々チェックしませんね。
お世話になりました。

書込番号：20728841

脱水時の異音について

[よっっっっさん]

はじめまして。
日曜からBWV100Aユーザです。

脱水時、背面から金属音がしています。
鉄板が重なり合ってるところで干渉して、音が出ているようです。
洗い中は、すごく静かなこともあり、脱水時の音が大変目立ちます。

当初、コードやホースが当たっているだけかとおもいましたが、そうではありませんでした。

鉄板が重なるところに隙間があり、そこへティッシュを挟めると音は止みます。

製品的に、こんなもんでしょうか？
同じような事象が出ている方おられますか？

今夜も異音するようであれば、購入店に相談してみます。

書込番号：20722014　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっっっっさん]

すみません。画像忘れました。

鉄板が重なる隙間は、画像の吹き出し部分です。

書込番号：20722022　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

硬い床で水平がきちんととれててもカタカタ音がするのであれば、
どれぐらいの音かわかりませんが、おっしゃる通り相談してみるのはいいと思いますが。

書込番号：20722130

[よっっっっさん]

ポテトグラタンさん
ありがとうございます。

昨晩は、異音が確認出来ず、静かでした。
普通は、静かなんですね。

洗濯量や、偏り等の影響で発生するのかもしれません。
でも、異音は嫌なので、経過を見ながら対応していきたいとおもいます。

書込番号：20723496　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞よっっっっさんさん

我が家も、先週土曜日からBW-V100Aユーザーですが、特に脱水時の異音はありません。
気になるようでしたら早めの購入店連絡がよいかもしれないですね。

ただ、ドラム式からの買い替えだったせいか、洗濯音は少し大きくなった感じです…

書込番号：20725698

[デジタルエコ]

よっっっっさんさん こんんちは

＞経過を見ながら対応していきたいとおもいます。

即　購入店に相談する事をオススメします。

時間が経つほど！　こんなもんですとからと言われる様に思います。

　

書込番号：20726133

[よっっっっさん]

デジタルエコさん
CrazyCrazyさん
コメント、ありがとうございます。

明日でも購入店に相談します。
安い買い物ではないですし、これから10年位は使うと思うので、対策を取ってもらうようにお願いしてみます。

一応、カタカタ音は動画で抑えたので、当日出なくても見せることができます！

書込番号：20727298　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっっっっさん]

購入店より、交換して様子みましょうと言われ、先日対応頂きました。
前よりは、落ち着いたような感じです。
とりあえず、解決としておきます。

書込番号：20749528　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

うちも同じ音がします。かなり激しいです。交換で対応してくれるんですね。

書込番号：20859029　スマートフォンサイトからの書き込み

フタロックエラーC08回避方法

[さこにゃん19]

先ほど洗濯していたら、途中でC08のエラー(フタロック)が出て、困っています。
サポートセンターに電話した結果、修理に来てもらう事になりましたが、１週間来られないそうです…。

そこで、C08を自分で直した方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。
洗濯機にはびしょびしょの大物、そして１週間毎日11キロ抱えて、子どもを連れてコインランドリーに行くのは泣けてきますので、なにとぞよろしくお願いいたします。

# 1年前に買ったのに、2度目の修理。勘弁してほしいです(;_;)

書込番号：20721117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

フタのロックですが、実際にはロックされてるのでしょうか？
それともロックがかかってない？
ロックされていてもエラーがでるなら基板とかでしょうから手は出せないかと。
ロックされてないなら電源を抜いてその後もう一度やってもダメですかね？

書込番号：20721404

[さこにゃん19]

返信ありがとうございます。

ロック、されています。
エラーの最中、ならびに電源オフ後も蓋が開きません。
その後電源オンにすると一瞬ロックが解除されて、蓋が開けられます。

コンセントを抜いて5分放置してもだめでした。

諦めなきゃですかね…。１週間水がたまってるの、不衛生でイヤだなぁ(;_;)

書込番号：20721536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

そうでしたか。。
強制解除しなくても開けることは出来たのですね。
操作が効かないのであれば、洗面器とかで水をある程度捨てることも出来ますが。
大変ですね。。

書込番号：20722219

[チルパワー]

＞さこにゃん19さん
この時期で1週間は少々長いですね。日立のサービスは何度も依頼していますが、夏などの繁忙期でもそんなに時間がかかったことは一度もありません。地区によって異なるのでしょうが、もう少し早くしてくれとお願いするべきでしょう。販売店経由で依頼しても良いでしょう。何で困っているのか？選択槽に水が溜まったままだとか、お子さんがいてコインランドリーにもいけないなど、早く対処してもらわないと、困ることをしっかり伝えましょう。

書込番号：20723128

[さこにゃん19]

みなさんありがとうございます。
主人が洗濯物を出して、本体が濡れたので拭いたところ、なぜか動くようになりました…。
なぜ直ったのかわからないので、予定通り修理にきてもらって、ロック部分の交換をしてもらいました。
次修理になって１週間と言われたら、早く来てもらうようお願いしてみます。

書込番号：20739997　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやぶさみやび]

私は3週間もかかると言われ、懐中電灯🔦とピンセットを持って色々見ていたら開閉部にポッチがあるのに気がつきそれを引き出したら直りました。

書込番号：24904522　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤トレイの出し入れ

[hn1988]

トレイの出し入れがスムーズではないのですが皆さんはいかがでしょうか？
出す時も入れる時もまっすぐに動かず、引っ掛かるため力が要ります。
特に納めるときは、手で真っ直ぐに入れて最後ガチッとはめるのが力を入れないといけないのですが。
メーカーに尋ねたところ、見てみないと分からないがユーザーの使い方が間違っていた場合有償になる云々なので躊躇しています。

書込番号：20718244　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱりいいものが好き]

今月購入した者です。これは仕様だと思います。トレイに液体系を入れて閉じる時、こぼれてしまうのではないかというくらい最後に力が必要です。もう少し緩い方がいい感じがしますが、脱水中に振動で開いてしまうよりはいいかなと思っています。残念ながら開閉にはかなりの力がいりますし、スムーズではないです。引き出し方によっては引っかかってまっすぐに出ないことはあると思います。

書込番号：20719120

[hn1988]

やっぱりいいものが好きさん、ありがとうございます。

やはり固いですよね。
レールが無いためかなと思っていますが、良い製品だけにここだけが大きなマイナスポイントです。
試しに家電店で他のものも見てみたのですが、どれも多少なりとも同じような現象はありましたので
こういうものだということで使い続けることにしました。
それにしても東芝の「ユーザーの使い方による場合、出張点検は有償」と言うのには面食らいました。

書込番号：20720772

[mura163]

＞hn1988さん
メーカーの保証には、対象とならないものがあるのですが、受付センターはマニュアル対応なので、自責にならないよう付け加えています。

よほどのことがない限り、保証中のサービス対応で有料はありませんので、気軽に頼んでみてください。
受付センターの言うことはハイハイ聞いておいて、点検日当日にサービス担当から連絡があるので、無償で点検してほしいことを全力で伝えてみてください。

ほぼ全国の東芝サービスで、対応してもらえると思いますよ。
ただ、壊したなどのかばいきれない過失や法人使用は対応できないので、ご注意下さい。

書込番号：20740994　スマートフォンサイトからの書き込み

[hn1988]

mura163さん、ありがとうございます。
結局は、このまま使うことにしました。

固くて使いづらいのはこの上ないことと、東芝のいわば責任のがれな発言については、
この対応が東芝の現状をもたらした根源のような気がして苦笑してしまいました。

書込番号：20747513

[sakura8]

そこは水に濡れますか？
シリコンスプレーなんてどうかと思ったので。使った事が無いので全くの見当違いっぽい気もしますけど。

書込番号：20757760

[hn1988]

sakura8さん、ありがとうございます。
洗剤を入れるところで、水道からはここを通って水が貯まるので、水には濡れます。
なんか、形状と言いますか、建付けが悪いとしか言いようがない作りですね。

書込番号：20768454

[sakura8]

＞hn1988さん　AW-7D5を購入しました！

で、いきなりシリコンスプレーしてしまったので、シリコン有り無しの比較はまだ出来ていません。

外した場合、【両手で持って】前傾させてまず途中まではめる。

洗剤を入れてから、親指を両サイドにあてて
【並行を意識しつつ】
文字の書いてある部分だけになるまで軽く押し
最後に本体に拳を当て、肘を開いて指圧するつもりで押せば、軽くパコっとはまりました。※

めんどうなのですけど…
※2回洗濯しましたが、まだシリコンが効いている可能性もあります。

書込番号：20780417