縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

まさかの商品でした

[やま＠インプ]

こちらを購入しました
数ヶ月使用していると急に脱水を再度やり直したり
表示時間より実際の時間が長時間だったりとなったため
修理をお願いしました。

結果、お金が内部に入り、排水の出入り口付近で引っかかっていたために
このような症状が出ていたそうです。（５００円玉が数枚とその他、小銭）

過去に数台使用していた洗濯機は洗濯槽の中に残っていたので
不思議に思いメーカーへ聞いてみると
設計上、通常硬貨等がそのようなところに入り込んだりはしない。との回答でした。
メーカーでは現時点で対応しない。とのことです。

ポケットにお金を入れた状態で洗濯した私も悪いのですが
メーカーでは設計上入り込まない。と断言しているのに
対応が無いというのは如何なものでしょうか？と思いました。

あれから気をつけていますが、毎回修理に１万円近くかかると思うと
気軽に洗濯ができないですね。

購入する方は気をつけて下さい。

書込番号：19190555

[そういち]

コインや異物は故障の原因となるため洗濯物は点検してから入れてください。(取扱説明書でも指示された内容です。守らず故障は保証対象外)

他社でもコインは排水弁に引っかかることや、機外に排出されて住宅側の排水トラップに落ちていることもありますよ。
ドラム式だと排水フィルターが貯金箱化したお宅もありました(AEG L12750)

お洗濯前のポケット確認をぜひお願いします。
※カビ防止の観点からも洗濯物は洗濯カゴに入れ、洗濯直前に確認しながら洗濯槽に移すことをおすすめします。

書込番号：19191213　スマートフォンサイトからの書き込み

[やま＠インプ]

おはようございます

＞そういちさん、コメありがとうございます。

気をつけていましたがやはり完全除去はできませんでした

ただ気になるのは
パナソニック　修理センターでは
・硬貨や異物は奥底まで入り込まない設計になっている
・説明書には　異物（ヘアピンや金属物）が紛れ込んでいるときは、取り除く
　としか記入はされていない。
・特に５００円硬貨が中まで入ることはない。

と、断言していました。それが、気になります。

次からは気をつけます。

全く別なのですが、異物繋がりで。
昨日、TVで重曹使うと洗濯槽がきれいになると放送されていましたが
説明書には故障の原因となるので使用禁止と書いていました。
使用予定がある方はお控え下さい。

書込番号：19191811

[そういち]

余談ついでに洗濯槽洗浄で、すでにカビ汚れが衣類に着く、糸くずネットにたまる場合は洗濯機メーカーで出している1回分2000円の塩素系クリーナー(パナソニックはN-W1)をお勧めします。

巷では粉末酸素系漂白剤を勧める話が多いですが、お湯を使わないと効果は薄く、汚れは浮くだけで溶けないのですくったりする必要もあり、一度では完全に取れないのでカスがつくのを我慢するか、何度も繰り返し洗浄する必要があり、私は勧めません。

なお、新品のうちから毎月定期的に塩素系漂白剤で洗っておくとカビが防げます

書込番号：19192913　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

やま＠インプさん こんにちは

＞数ヶ月使用していると・・・・

今さら、遅いかもしれませんが！パナに直接修理依頼されたのでしょうか？

明細書や領収証は、チャント受取ましたか？

因みに、どの様な内訳でしょうか？

書込番号：19193097

[デジタルエコ]

＞昨日、TVで重曹使うと洗濯槽がきれいになると放送されていましたが

　ﾚｸﾞｻﾞｻｰﾊﾞｰをチェックして見ましたが！家事エモンが使用していたのは、重曹ではなく過炭酸ﾅﾄﾘｳﾑ（酸素系漂白剤）
重曹ではなく過炭酸ﾅﾄﾘｳﾑ（酸素系漂白剤）で説明しています、なにか勘違いされてますよ

　購入されて１年未満なので、自動槽洗浄や送風乾燥をしていれば、ＴＶの様にﾋﾟﾛﾋﾟﾛﾜｶﾒも発生しませんから
洗濯槽の淵などのヨゴレ綿ぼこりなど見えましたから、ＴＶの演出ミエミエです　(>_<)

1回分2000円の塩素系クリーナー(パナソニックはN-W1）など使う必要は無いです（モッタイ）

普段、洗濯洗剤と一緒に衣料用酸素系漂白剤（粉末）ｲｵﾝﾄｯﾌﾟバリュウ￥198で十分　一石二鳥でオススメです。

https://www.topvalu.net/items/detail/4901810359127/

＞パナソニック 修理センターですが

電話での問い合わせは、目に見えて分かる故障などＨＰなどの事例での回答と思った方よいかと
製品の設計や構造、仕様など詳しい事や疑問は、、メールで返信回答してもうらう方が確実です。


＞・説明書には　異物（ヘアピンや金属物）が紛れ込んでいるときは、取り除くとしか記入はされていない。

ポケットのﾁｪｯｸは、癖にしてください（1〜2分の事ですから）

　もう、支払いが済んでるので後の祭りですが、保証対象外と書かれてる箇所もないですし
保証期間の様なので多少の無理（只）くらい言っても良かったのではと自分は、思います。
言いにくても、その場で言わないと・・・・
　
　やま＠インプさん　の　人の良さが出てるような気がします　m(__)m

書込番号：19195284

[やま＠インプ]

＞デジタルエコさん

いろいろとありがとおうございます。
ケーズデンキの安心保証を利用だったので
料金がかからないという認識で修理をお願いし
突然の請求書と振込依頼兼督促でイラッとした次第であります

色々と有難うございました。

書込番号：19204620

[superlight]

>突然の請求書と振込依頼兼督促

パナに直で修理依頼されました？

修理依頼や問い合わせは、購入店経由の方がスムーズですよ。
購入店が閉店したとか、引っ越して購入店と遠く離れてしまっても、近くの系列店に連絡すればOKです。

面倒な交渉も、間に入って、やんわりとまとめてくれるので楽ですよ。

書込番号：19216350

[やま＠インプ]

おはようございます

購入店のケーズデンキを介しての修理依頼です
延長保証中でしたので
修理代はかからないという前提で依頼しました

が、料金発生すると一切説明を受けずに
突然ケーズデンキを介さないで
請求書が届いた次第であります。

書込番号：19216846

[superlight]

>購入店のケーズデンキを介しての修理依頼です

それは納得いかないですね！
手間が掛かりますが、ケーズに間に入ってもらう方が良いですね

一つ気になるのですが、買って数ヶ月ということは、まだ延長保証ではなく、メーカー保証期間中なのでは？
ただ、それにしても、いきなり請求書っていうのもおかしな話だと思います。

先日壊れた我が家のサンヨー洗濯機は、数年前に異音がするのでパルセーターを外したところ、中から硬化
がザクザク出てきたことがあります。
勿論、押し込んで入る構造ではありませんが、プラスチック樹脂ですから洗濯中に衣類に押し込まれた
のでしょうね。（今回壊れた原因とは関係ありませんけど）

パナがどんな構造をしてるかはわかりませんが、入らないはずのものが入ったのであればメーカーの設計ミス
で、メーカー保証の対象になるでしょう。
ただ、今回は保証対象外と判断された以上、メーカーは故意に行ったと考えたのではないでしょうか。
（例えば、子どもの悪戯とか・・・）

どちらにしても、その辺りの経緯をケーズを通して、聞いて見た方が良いと思います。

書込番号：19217224

[やま＠インプ]

返信が遅くなりましてすみません。

あれからK'sデンキにいく時間がなく
この件が放置ぎみになっていました。すみません。
ようやく週末に行けそうなので
K'sデンキに仲裁に入ってもらおうと思います。

またなにか進展がありましたら書きこませて頂きます。

書込番号：19252910　スマートフォンサイトからの書き込み

蓋を開けての給水できませんか？

[youkima]

穴なし槽なのでずっとシャープさんを使ってました。
今回壊れたので、同じく風乾燥付きのこちらに買い替えました。
で、今まででしたら、蓋を閉めてスタートを押して給水中に蓋をあけても給水してたのですが、
蓋ロックを解除するのに一時停止を押しての蓋開けで給水も停止してしまいます。
洗剤を詰め替えた後の容器に残った洗剤を給水の水で洗い流したり、
槽クリーンなどの洗濯槽の掃除はどこのメーカーでもありますが、
洗剤ケースを収める所(ここにカビがめちゃ発生してる)や淵の掃除は、
やはり手動での掃除になるのに、給水が停止されるので流水で洗えないのです。
取説を見ても載ってないし、いろいろ試してもみたのですが、方法をご存知方教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号：19234066

[hilda]

　どこのメーカーも最近の全自動洗濯機は、ふたを閉めた状態でないと給水しません。
あきらめてください。

書込番号：19234179

[アデランスマン]

無理なことはやめて下さい。
せっかくの新製品が台無しですよ。

基本的に家電製品は説明書にないことはできないし
メーカーも分かりません。

書込番号：19234235　スマートフォンサイトからの書き込み

[youkima]

いろんなところに機転がきくシャープさんなのであるかな？と期待したんですが、
事故防止の為、できないのでしょうね。
水道が洗濯機の近くにないので、洗濯機用水栓を取り替えてみます。
速やかな回答ありがとうございました。

書込番号：19237990

最近のビートウオッシュは大丈夫？

[レコーダー難民KY]

教えて下さい。

今の2013モデルは評判いかがでしょうか？

ネットで検索すると、2005〜2009あたりの口コミでは
壮絶な悪評でいっぱいです。
糸くず問題・脱水エラー・漏水・洗濯仕上がり　等

ここまで評判の悪い製品は見た事も聞いた事もありません
でした。

今現在は2002年に購入したPanaのNA-F70RD1を使用して
います。洗濯漕裏側の汚れが洗濯物に付着する状況が
ここ2年ほど続いており、買い替えを検討しています。
漕裏側の汚れ以外は全く問題が無いので、買い替えて
しまうのは非常に残念でなりませんが…

今回ビートウオッシュを検討しているのは、この点を
重視しての事です。
自動おそうじ機能があり、清潔に保てそうなので。
Panaにもその機能はあるのですが、脱水時の水を使う
ので、日立の方がより清潔だろうと考えています。

シャープのように漕に穴が無ければ裏側が汚れる心配も
無いのですが、奥さんが店頭でビートウオッシュを見て
気に入ってしまったので、今現在の製品に問題が無ければ
これに決めたいと思っています。

では情報宜しくお願いします。

書込番号：17080935

[デジタルエコ]

レコーダー難民KYさん　こんにちは

＞漕裏側の汚れ以外は全く問題が無いので、買い替えてしまうのは非常に残念でなりませんが…

槽裏側の汚れ以外に問題がないので有れば、専用洗剤で槽洗浄（11時間コース）をしてはどうですか！
モッタイナイですから(^O^)／

槽洗浄を行なう前に、乾燥の空運転30分してから槽洗浄を行なってください。
普段の洗濯後も槽乾燥をする事をオススメします。（週１〜２回）
洗濯時にｲｵﾝﾄｯﾌﾟﾊﾞﾘｭｰ衣料用酸素系粉末洗剤￥198の使用もオススメです

以上の事で多少なりとも黒カビの発生を抑えますから。

専用洗剤

http://www.yodobashi.com/%E3%83%8A%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%8A%E3%83%AB-%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF-NATIONAL-PANASONIC-N-W1-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A7%BD%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%EF%BC%88%E5%A1%A9%E7%B4%A0%E7%B3%BB%EF%BC%89/pd/100000001000216503/?lpoword=N-W1+%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A7%BD%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC

書込番号：17081766

[レコーダー難民KY]

いや、実は説明不足だったんですが洗濯漕の清掃関係は
一通り何度も何度もやっています。
洗剤を変えたり量を変えたり浸け置き時間を変えたり、
清掃頻度を上げたりをもう2年位やっています。

それでも洗濯物に小さな黒いカスが付着してしまう結果は
ほとんど良くなりませんでした。

洗濯機をばらして清掃してもらう事も考えましたが、手間
やコスト・使用年数を考えると買い替えてしまった方が
いいだろうと思っています。

今のビートウオッシュの状況を教えて頂けませんか？

書込番号：17081812

[そういち]

JEMA加盟各社洗濯槽クリーナー(すべて標準価格2100円)	衣料用塩素系漂白剤の一例(花王ハイター1500ml)

ビートウォッシュの諸問題は従来全自動タイプ(乾燥なし及び初代を除く８キロ以下の洗濯乾燥機)と、循環ポンプを持ち『節水ビート洗浄』ができる９キロ(現行は１０キロ)洗濯乾燥機モデルを分けて考える必要があります。

付着物が取れなかったりごわつきが生じる、黒ずむのは多くの場合節水ビート洗浄のモデルの話であることが多いです。
洗濯機モデルでも回転は強いので布傷みはやや多いですが、二槽式経験世代が『洗濯機で普通に洗う』を想定したものであれば大きな問題は生じないと私は考えます。

自動洗浄については水道水シャワーで流すだけなので、３〜４か月に１回はカビ防止として衣類用塩素系漂白剤(500ml使用)での槽洗浄を欠かさず実施してください。(この洗浄は『汚れたから』するのではなく、カビ防止ですので汚れが目立つ前に行ってください。自動おそうじオフの時は毎月1回)
カビが発生したときは洗濯機メーカーで出している標準価格2100円の洗濯槽クリーナーを用い、11時間の槽洗浄コースで洗ってください(日立だとSK-1。パナソニックN-W1等他社品でも中身の液は同じです)

書込番号：17082742

[レコーダー難民KY]

そういちさん有難うございます。

で、結局のところこのBW-8SVは、これまでの不評とは無関係
という事でしょうか？
問題無しでしょうか？


それから自動おそうじというのは、脱水の過程で行われる
ようなんですが、これは洗濯物が漕に入ったまま行われる
んですよね？
単純に考えて、漕が空の状態で行われる方が狙った効果が
得られると思うのですが。
逆に、洗濯物が入った状態で自動おそうじ機能を使っても
きれいにならないのでは？
洗濯物が邪魔してまんべなく水が出て行かないと思います。

実際のとこどうなんでしょうか？

書込番号：17083681

[はらいっぱい]

スレ主さんは　ここで相談されなくても

もースレ主さん自身の考えは決まられてるかと思います・・・

それでは楽しい洗濯ライフを

書込番号：17096930

[レコーダー難民KY]

ずいぶん時間たってしまいましたが、購入しました。
昨年の5月ころです。

最初は特に不具合もなく使っていました。
多少動作音が大きいような気がしますが…

最近洗濯が終わった後のほぐし機能が働いていなのでは？
という感じです。気のせいかもしれません。
大事ではないのでそのまま使っています。

洗濯槽の汚れも問題なさそうです。
月に1〜2回は洗浄剤使って手入れしてます。


あとは壊れない事を祈っております。
みなさん有難うございました。

書込番号：19201194

NA-F50Y2からの買い換え

[和広E531]

NA-F50Y2を15年位使用して来ましたが、流石にあちこち傷んでいます。この機種へ買い換え検討していますけど洗浄力や静音性は今使用しているのと比べてどうでしょうか？
又、容量が小さくなっていると聞いたのですが、6kgのNA-F60B8も検討した方が良いでしょうか？
今時期的に価格が高いようですが、購入は様子を見た方が良いのでしょうか？一応10月中旬に予定しています。

書込番号：19089225　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

正直このクラスではNA-F50Y2の頃とさほど変わっていません。高水位の水量もほぼ同じですし。(7キロより上は明らかに洗濯槽が小さくなったり、少量の水でたくさん洗う仕様に変わっています)

洗浄力も取り立てて上がっても下がってもいないと思います。

節水だけは滝すすぎ+注水すすぎのNA-F50Y2に対し、滝すすぎ+ためすすぎのNA-F50B8のほうが使用水量が少ないです。

コース選択が番号表示なのでわかりにくいのは難点だと思いますが、標準コースであれば電源を入れてスタートを押すだけなので操作もこれまでと変わりません

書込番号：19096587

脱水時の音

[ニコニコ8063]

脱水時の音が、凄まじく大きいんですけど、みなさんも同じですか？

書込番号：19000357　スマートフォンサイトからの書き込み

[往年のプレーヤー]

ニコニコ８０６３さん

こんにちは。

型式は若干違いますが…わが家のビートウォッシュは至って静かですよ(^◇^;)

私も何度かHITACHIのサポートセンターに連絡した事がありますが、非常に丁寧に説明してくれました。
一度ご相談されてはいかがでしょうか(＾ｰ^)ノ？

書込番号：19002761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコ8063]

初期不良とのことで無償交換してくれました。5年保証入っていて良かったです。ありがとうございました。

書込番号：19029595　スマートフォンサイトからの書き込み

[往年のプレーヤー]

ニコニコ8063さん

こんにちは(＾ｰ^)ノ

やはり初期不良でしたか(^^;;
初期不良ならば、販売店での対応かと思いますが…HITACHIのサポートセンターは非常に丁寧です。

保証期間内なら販売店でしょうが、それ以降はサポートセンターになると思います。
私も何度か問い合わせましたが、具体的な金額や修理期間など、サポセンのコールサービスとは思えないほど、自社の製品を熟知していました。

GOODアンサーありがとうございます(^o^)/

書込番号：19030031　スマートフォンサイトからの書き込み

価格

[jiro2004718]

地方の量販店で5年保証、ポイント5%、7万円はお買得でしょうか？

書込番号：18983619　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるく１３１２００２]

本日ヤマダ電気で、本体価格68000円
生活応援ポイント7000円＋通常ポイント2370円付与でした。

書込番号：19015059　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimotomimoto]

67000円5年保証5000円分のポイントにつられ購入しましたが後悔しています。

書込番号：19015062　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiro2004718]

購入しましが、乾燥・脱水時の揺れが激しくて不良品交換になりました。

書込番号：19015955　スマートフォンサイトからの書き込み