
このページのスレッド一覧(全923スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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23 | 2 | 2017年3月28日 13:05 |
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30 | 3 | 2017年3月26日 05:00 |
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28 | 3 | 2017年3月25日 22:17 |
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13 | 2 | 2017年3月20日 16:47 |
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184 | 8 | 2017年3月11日 10:53 |
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25 | 7 | 2017年3月1日 18:28 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています



初期の設定が変更できるのは、すすぎの種類、からみほぐしの有無、エコナビ運転の有無。
コースの選択は必要で、わたし流を選ばないといけないですねぇ。
書込番号:20772239
3点

zzeeppさん こんにちは
時たま、わたし流をメインで使いたい方のカキコミが有りますが
手間を掛けない!おまかせで使用される方が殆どですから
メーカーにも問い合わせした事がありますが設定変更も不可
プログラム、改定改良の予定もないそうです (>_<)
書込番号:20773657
4点



今のハイアールアクアの洗濯機が異音を出してきてるので買い替えを検討中です。
サイズ、値段を考えるとこの商品が真っ先に候補に上がりましたが、脱水が弱いとのこと。
悩んでいますが、そこまで弱いのでしょうか?
書込番号:20738162 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

価格が安いのは魅力ですが、中国産なので個体差(品質)にバラつきがあるのでしょうね。
中国の生産ラインでの検査は緩いので、どうしても品質にバラつきが出てしまいます。
買った商品が1年何事もなく使えたなら「アタリ」、そうでないなら「ハズレ」ということです。
その辺りは「安かろう」の製品なので、買うつもりなら割り切りが必要かと。
この製品を実際に使っているわけではないので、レビューはできませんが、アマゾンのカスタマーレビューは数もそれなりに多いので参考になると思います。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B01HV32AKQ/ref=cm_cr_dp_see_all_btm?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&showViewpoints=1&sortBy=recent
書込番号:20742961
3点

おそらくは、さまざまなレビューを見て脱水の弱さが気になっての書き込みなのだと思いますが、
1万ちょいプラスすれば日立や東芝の商品は購入できるようで。
http://kakaku.com/kaden/washing-machine/itemlist.aspx?pdf_Spec301=7-9&pdf_so=p1
NW−R703を見てみたらハイアールと寸法はほぼ同じ。
不満の声の多い商品は避けたほうが良いと思いますが。
書込番号:20743299
8点

さっきレビューを書いたばかりですが、外れを引くと
脱水の爆音(壁に穴が空きそうなステンレスがぶつかる音)のほかにも
服がステンレスかみ合わせの甘いところに引っかかりボロボロに破けます
(今一年保証期間内ギリギリなので修理依頼中です)
あたりを引ければそこそこ使える(とにかくお安いですから)商品ですが
ハズレを引いてしまった場合は後悔でかなりメンタル引きずりますよ・・なんせほぼ毎日使うものですから。
こちらの商品の前に買って使っていたアクア10kgは騒音まったくなくあたりだったのですが
2年目で脱水が急に反応しなくなりました
有償で基盤交換4〜5万という見積もりを受けたので、安くていいや でこちらかいましたが
いまは本当に「毎日使うものほど、信頼あるメーカーで良いものを」と痛感しています
買うな とは言いませんが アタリが引けるかは運次第です
書込番号:20767510
9点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX110A
dx110aですが、標準モード洗濯〜乾燥で6kgだと大体1回の電気代はいくらになるのでしょうか?
こちらに変えてから、電気代が上がってるような。。。すみませんどなたかわかる方教えてください。
書込番号:20765588 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

メーカーのカタログからだと一回の洗濯乾燥の電気使用量は 1.89KWh とされているから、これに契約している電力会社の電力単価を掛ければ大凡の電気代が解ります。1KWh当り仮に30円なら一回57円位。実際はカタログ通りに収まることは希だろと思うから余裕を見て倍まで悪化することも無いと見込んで、今回なら一回100円は掛からないだろうと見込めば外れないかと。
電気料金については、電力自由化に伴うスマートメーターへの切り替えなどが済んでいるなら契約先が提供する顧客サービス等で過去の使用実績や30分単位での使用量グラフなどから電気製品毎の使用量、電気代などの目安が得られるのでメーカーのカタログ値を参考にするより正確な電気使用量、料金を知ることが出来ると思います。
書込番号:20765670
8点

yo-mさん
早速ありがとうございます。
ご丁寧に詳しくありがとうございます。
書込番号:20765689 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

ちなみに洗濯時消費電力量は99whなので約3円。
自動お掃除・ナイアガラすすぎ・温水ナイアガラ洗浄等のオプション機能を使用しない標準の洗濯コース時1回分の数値です。
書込番号:20766899 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



AW-7DE4という型式の物がエディオンに並んでいたのですがこちらの製品と同じものなんでしょうか?
形や謳い文句は一緒のようですが天板の色がピンクになっておりメーカーのホームページを探してみてもないので買おうか悩んでおります。
同性能なら問題ないんですが、、
書込番号:20753550 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

そうですね。
ベースは7D5でポンプを入れておくポンプラックと、
とっておきコースというものが搭載された商品ですね。
色も専用カラーなので、これが問題とならなければ、好みなら、いいかもですね。
書込番号:20753574 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

迅速な回答ありがとうございます。
安心して購入に踏み切れそうです!
書込番号:20753630 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



平成29年2月に購入しました。購入前もシャープの穴なし槽を使用していて節水効果からシャープを選びました。
本題に入りますが、脱水時に振動が大きくなり回転が上がらず停止し注水して再度脱水が始まりますがまた、
同現象を繰り返し何度も発生するためふたを開けて洗濯物を均等にしてスタートするとうまく回転する時もあれば
再度洗濯物を入れなおす行為をしなければならないという状況です。
以前の機種は同じように洗っても問題ありませんでした。
同じように悩んでいる方、アドバイスお願いいたします。
57点

設置は誰がおこなったのでしょうか?
水平がきちんととれてて、洗濯機のあしの下がバランスを崩しやすい状態でなければ、初期不良の可能性もあるかと思います。つり棒とか。
購入先に早めに伝えられたほうが良いかと思いますが。
書込番号:20725670 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

>キッチンジャー2さん
確かに振動はおおきいと思います。
水平はとられてますよね?
右の方に水準器ついているので、気泡が真ん中にないとダメみたいで、
けっこう、デリケートな設置が必要な感じです。
これでダメなようでしたら、販売店に相談されるのが良いと思います。
書込番号:20725676
20点

キッチンジャー2さん こんにちは
穴無し槽と言っても実際は、遠心量で上部に排水する穴があります。
経年変化で脱水のリトライが増えるなら分かりますが
購入して差ほど日が経って無い様なので購入店へ早めに相談した方が良いかと
前機種もシャープなら使用方法も間違いないでしょうから。
書込番号:20726160
18点

縦型洗濯機での脱水不良では据え付け状態、水平の様子と併せて、排水口の詰まりが原因と良く指摘されています。これ、排水時にスムーズに水が流れ出ないと衣類の偏りの原因になるのだと思うのですけど様子を見てみたらと思います。
書込番号:20726232
13点

片寄りエラーを修理依頼する前にチェックすること
□ 洗濯機の水準器で水平に設置されているか確認する。
□ 排水ホースがきちんと排水口に接続できているかどうか
(ホースがとぐろを巻いている、持ち上がっている、つぶれているなど)
□ 排水口を掃除する
□ 洗濯槽洗浄をする
排水不良の場合は、見た目洗濯物が片寄っていないのに、
片寄りエラーが起こります。
振動がひどい場合は、水平がとれていないか、
吊り棒がゆがんでいる場合が考えられます。
洗濯槽に水を張って、水平を調節してください。
それでも直らない場合は修理を呼びましょう。
書込番号:20726624
11点

>ポテトグラタンさん
>まきたろうさん
>デジタルエコさん
>yo-mさん
>hildaさん
早速の回答ありがとうございました。
皆様の御指摘の通り確認しました。
結果は水準器を確認したところ、気泡が中心より若干右上にズレていました。
本日2回洗濯し問題なく脱水ができました。家内も一安心です。
ベストアンサーは水準器の場所と
>けっこう、デリケートな設置が必要な感じです。
を指摘いただいた。まきたろうさんにいたします。
皆様、本当にありがとうございました。
余談ですが
無料配達の業者が設置してくれましたが、蛇口が古いタイプで外れた時の
水を止める蛇口に取り換える事を指摘し3000円がかかると言って進められました。
我が家では水道を使用する時だけ開けているのでその必要はないと言ったら
漏れた時は責任を取りませんと言う誓約書にサインさせられました。
そんなことよりしっかりと設置してほしいと思います。
書込番号:20728438
17点

今までに経験した限りでは、
設置の時は簡単な動作確認ぐらいで、
給水できているか、排水できているか程度で、
水平は水を張ってきちんと調整していません。
洗濯機についている水準器は目安程度です。
それでも問題なく動作するケースがほとんどです。
エラーが起きた時、地震の後は自分で直しています。
書込番号:20728810
17点

>hildaさん
ありがとうございます。
私もこんなにきちんとセットしないと
エラーが起きるとは思っていませんでした。
設置した業者の方も、水がきちんと出る程度で
細かい機能までは一々チェックしませんね。
お世話になりました。
書込番号:20728841
15点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-D11XWV
私の洗濯機は、BW-D110XWVE3というエディオンのモデルなのですが、その価格情報が無いので、おそらく同等品と思われるこちらに投稿させて頂きます。
前々から気になっていたのですが、たまに添付の様な異音がします。
半年前位にパナソニックから、日立に買い換えました。
最近はよく異音が聞こえるようになったので、エディオンに連絡し、修理をお願いしました。
8/11 12:00 エディオンのサービスセンターの方が来て症状を聞きに来ました。
エディオンに行って修理依頼の際に、話したことと同じ話をしたら、特に動作も確認せずに、「日立さんに修理を依頼するので、日立さんから工事日時の連絡をさせていただきます」とのことでした。
また、「私から日立さんに症状を伝えると間違えが起こるかもしれないので、症状を修理担当者に伝えて下さい」とのこと。
8/11 夕方 日立を名乗る女性から修理日(8/12)の連絡がありました。
まあ、ここでも症状を聞かれ同じ事を説明しました。
訪問時間は、明日(8/12)朝に訪問する者から連絡しますとのこと。
8/12 9:30頃 日立の修理担当者から、連絡があり、16:00に来てもらうことになりました。
8/12 16:00 修理担当者さんが来て症状の説明をして、添付の動画を見せて、異音が出るかどうか再現してもらい、異音を確認してもらいました。
分解するというので、どのくらい時間がかかるか聞くと1時間位とのことで、その間は立会いせずに、その場を離れてました。
1時間後、様子を見に行くと、部品が無いので改めてお邪魔しますとのこと。
最短でいつになるか確認すると、8/17とのこと。
どのくらい時間がかかるか確認したら、1時間位だそうです。
訪問時間を決めて、修理内容を確認すると、洗濯槽を吊っている釣り棒を交換するそうです。
あまり訪問修理の経験がありませんが、どこの家電量販店もこのような流れなのでしょうか?
休みが2日程潰れてしまって、せっかくの連休が・・・と思ってしまいます・・・
4点

>8/11 12:00 エディオンのサービスセンターの方が来て症状を聞きに来ました。
自宅まで来たわけですか?一見親切な感じがしますが、
見るわけでもなく、話を聞きに来ただけなので、なんか電話で済むみたいな感じですね。
11日に修理依頼をし、12日にはメーカーが来ているわけですから、順当な感じがします。
連絡先は携帯電話にしていたのでしょうか?携帯電話であればある程度自由に動けたような。訪問時はいないといけないでしょうけれど。
>最短でいつになるか確認すると、8/17とのこと。
洗濯機からの異音だとあやしいところは数か所で、サービスマンはその部分の部品を準備して伺うのが多いですが、たまたま在庫がなかったのですかね。
今年のお盆休みは13日〜16日までが多く(中には動いてるサービスマンもいるでしょうけど)、17日に修理というのも特別遅い感じはしません。
修理を頼んで、その日に修理完了というのは無いわけではないですが、まれだと思います。
サービスマンの修理の混雑具合に影響されます。そんなに簡単にどかっと人員を増やせないので。技術が必要ですので。
書込番号:20109954
4点

おおむねポテトさんのおっしゃる通り、まぁそんなとこっちゃそんなとこですな。
クソ忙しい時期のわりにははやめに訪問してるほうでしょう。今の時期はエアコンの依頼が殺到するからね。
量販店は技術者かかえてるわけじゃないから、基本的にはメーカーに丸投げするだけよ。(なんと!ヤマダは意外にも知識ある技術者かかえてて、メーカーに依頼するまえにパパッと直しちゃうことがある。)
訪問一発で直るのは6割ぐらいじゃないかなー(故障じゃない使い方間違い含む)。部品だって全てのものが事務所にあるわけじゃないから基本的には発注制でくるのに2日間はかかる。
修理担当者だろうとなんだろうと、ワークライフバランスってのがあるから、お盆休むぐらいは許してほしい。(ほとんどの修理担当者はせいぜい明日と明後日ぐらいですよ休み。今日も朝から夜間まで一日10件以上コキ使われてます。)
書込番号:20110229
7点

>m.asaoさん
>ポテトグラタンさん
ありがとうございます。
おっしゃる通り、最初の対応は早いですね。
間に入ったエディオンのサービスマン(今日改めて名刺を見たら業務委託とか書いてあった)の丸投げ的な対応が、なんとなく腑に落ちない感じで、なんか違和感を覚えたのかもしれません。
みんな、人間夏休みは取りたいですもんね。
洗濯機が使えないわけでもないので、気楽に待ちたいと思います。
書込番号:20110309
3点

>エディオンのサービスマン(今日改めて名刺を見たら業務委託とか書いてあった)
へぇ、そうなんですね。
ちなみにメーカーの修理も委託傾向になってきてます。
m.asaoさんが書かれていますように今時期はサービスマンは大変です。
とくにエアコン担当は現場についてみたら無茶な場所に室外機がついていたり・・。
>どのくらい時間がかかるか確認したら、1時間位だそうです。
次の修理は30分以内で終わると思いますよ。でも確認で時間がかかるかな。
ちゃんと直るといいですね。
書込番号:20110428
2点

>ポテトグラタンさん
ありがとうございます。
名刺で思い出しましたが、日立の方?の名刺を頂いてませんでした。
ちゃんと直ってほしいです。
でも、また半年とかで異音が出たらと思うと複雑な心境です。
エディオンの延長保証があるので大丈夫と思いますが・・・
書込番号:20110796
3点

本日、日立のサービスマンが来て直して行ったようです。
私は仕事で妻が対応しました。
約束の16:00になっても来ない。連絡もない。連絡先も分からない・・・
そして17:00頃ようやく来たのですが、遅れたことに対して何の説明もなく、1時間位で終って帰って行ったとのこと。
とりあえず修理は完了したので、しばらくは異音が出ないか気をつけて見たいと思います。
書込番号:20122882 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

同じ症状があり、ヤマダ電機から購入してましたので、ヤマダ電機より、日立の修理担当者が来られまさした。新品交換対応してもらっていますが、半年もしない内にまた同じ症状が出ています。
書込番号:20701190 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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