
このページのスレッド一覧(全923スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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15 | 4 | 2018年4月19日 10:24 |
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8 | 3 | 2018年4月17日 19:03 |
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21 | 5 | 2018年4月17日 12:25 |
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17 | 3 | 2018年4月17日 12:13 |
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7 | 4 | 2018年4月14日 10:59 |
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72 | 14 | 2018年4月11日 05:32 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80B
この製品を購入して約1週間。
本日洗濯をしたところ、いつも聞こえてくる音とは違う気がして投稿させていただきました。
以前はほんと静かで水音ぐらいしか気にならなかったのですが、なにか部品がすれてる?ような音がし、それが正常なのがご相談したく、投稿させていただきました。ご意見お待ちしておりますm(__)m
書込番号:21762733 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ゆき18kさん
音の判断は難しいですね
取説はご覧になりましたか?
このようなサイトもありますので、ご参考に。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bw-dv100b/
http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/
それでも解決しなければ、早めに販売店へ連絡した方が良いですね。
書込番号:21762845
4点

パソコン版から動画投稿できます。
音の入った状態で投稿がないとなかなか望むような意見は貰えないようです。
買ったばかりなら、購入店に相談した方が話が早いかと思います。店の人が来てくれるか、メーカーの人が来るかは、店次第で違います。
書込番号:21762955 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

仮に故障だと仮定するなら軸受け部分の故障の可能性が高いんじゃないかと思いますよ。
後は何か石等の異物混入でパルセーターと呼ばれる回転羽と洗濯槽が擦れている可能性でしょうか。
自分が修理して貰った故障ですが軸受け部分が故障するとカタカタカタという感じの音がし続けますね。
パルセーターがまともに回転しないから水流がろくに発生しないから汚れ落ちが悪かったです。
後、サービスの人に聞いた話ではブレーキ機構やクラッチ機構の故障で音がすると言ってました。
(このクラッチ機構やブレーキ機構は軸受け部分と一体構造みたいです。)
なので軸受け部分の問題なら脱水が以前よりも弱くなっているとか脱水時に多少の摩擦による焦げ臭い異臭
が発生していませんか?
書込番号:21763059
4点

皆さま、お返事ありがとございますm(__)m
あれから、水量を一番下の水量で再度洗濯したら静かな状態でした。日立に相談したところ、点検をと言われ…週末に点検になりました。
動画をアップしたつもりが、アップされていないにもかかわらず、たくさんお返事いただきありがとございました。
書込番号:21763068 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > パナソニック > NA-FA100H5
この洗濯機の購入を考えています。予算は6万半ばくらいです。
現時点ではどの店舗でも不可能な値段でしょうけど、もうすぐ新しいモデルH6が発売されると思います。
このFA100H5が旧モデルとしてなら6万台も現実的になってきますが、一般的にいつならこの値段になりますか?
今年の年末くらいになっちゃいますか?
アウトレットの値段に詳しい方、よろしくお願い致します。
書込番号:21758324 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

たんしょんさん こんにちは
前機種のNA-FA100H3底値が
ここ、価格comで!2017年1月23日 \64,825−ですネ
年末から年明け1月の辺りが底値圏では無いでしょうか 参考まで (^^)/
http://kakaku.com/item/K0000870197/pricehistory/
書込番号:21758851
4点

デジタルエコさん
情報ありがとうございます。やはり時期的にはそのくらい待たなければならないんですねー。
価格コムの掲載ストアからではなく、ヤマダ電機など実店舗での購入を考えています。
価格コム最安の価格を店員に提示して、あとは交渉次第ですよね。
書込番号:21758889 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

これから6月までの間に、電気屋に通うと安くなっているかもしれませんね。
書込番号:21759060 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10SD6
洗濯機が届いてその日におよそ6kgほどを洗濯しました。
すすぎが終わって排水が始まり、脱水に入る前に洗濯機の外装に洗濯槽がぶつかりガタゴトと躍りました。
脱水が始まると何事もなかったかのように静かに回ります。
設置に問題はないと思います。水準器の気泡も中心にあります。(業者にやってもらった)
新築の為排水溝が詰まっているという事も考えにくいです。
ビックで購入し(ビックオリジナルの色で型番は通常のものと同じ)、届いた当日にその旨伝えると同品交換をすすめられ交換しました。
しかし、交換した新しいものもガタゴトと揺れます…
10kgの容量に対し6kgくらいだと片寄やすいのでしょうか?ネットにも入れていません。洗濯内容はいたって普通の衣類です。(バスタオル、パジャマ、肌着、Tシャツ)
動画を載せましたが、片寄りが原因ですすぎに入っているところです。
かれこれ3回ほど洗濯を試しましたが毎回こんな感じです…洗濯するものの容量を増やせば改善するのか…毎回片寄りを直すしかないのか…
前回までの洗濯機は4.5kgで10年使っていたので最近の洗濯機についても無知でして…
東芝に問い合わせをしてみようとは思っています。
このくらいのガタつきは仕様でしょうかね?
書込番号:21679874 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

動画添付できませんでしたm(_ _)m
書込番号:21679935 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

サポートに連絡して、水を張って水平を取り直してもらいましょう。
書込番号:21681654
4点

昨日サポートに電話をし、本日東芝の人に来てもらいました。動画を見せると、「かなり暴れてますね…」と一言。点検を一通りしても特に異常な点はないとのことでしたが、かなり洗濯機の脚の高さを調節していたので微妙なさじ加減で遠心力のかかり方も変わってくるものなんだな…と納得しました。
東芝の方が帰ってからすぐ洗濯機を回すと(少ないとまた暴れる気がして9kgくらいの容量で)、かなり音が軽減していました。
念入り洗いで三回のすすぎのうち暴れたのは一度だけでした。心なしか脱水中の振動も少なくなった?
暴れても停止してしまうことはないのでこのまま使おうと思います。
今回の件で、洗濯機の設置はメーカーの人がやるのが確実だということがわかりました。
サポートに連絡してみてよかったです。ありがとうございました。
書込番号:21682024 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も同じ症状になりました(ビッグカメラモデルではありません)。購入は1月です。 何度も脱水エラーとなり、其の度、洗濯物の偏りをなくすための「注水・すすぎ」を繰り返します。手で洗濯物を平らな状態にしてもエラーとなります。この症状が頻発しました。サービスに修理依頼しました。修理対応として、洗濯槽を4隅でバネで支える(吊るす)「吊り棒」という部品(4本とも)の交換をしました。以降症状は治まりました。脱水開始時の洗濯槽のバランスについて、この機種は動作がデリケートなような印象を受けました。設計上の原因か、あるいは特定ロットに問題があるのでしょうか。その他のお使いの皆さんは脱水前の振動によるエラーは生じていませんか?私の場合は「毛布」などの大物でも「一般的な衣類のみ」でも発生しました。修理後は「毛布」「衣類」とも問題がありません。ちなみにサービスの方は水平の再調整は行いませんでした。もともと付属の水準器で可能な調整はしてありました。
書込番号:21757698
6点

>フリートークさん
購入後、我が家に届いたものはあれ以来普通に使えているのですがまだ使用して1ヶ月…
またそのような症状になる可能性もなくはないですよね。わたしも薄っすら思っていたのですが、洗濯槽のバランスによって静音性も変わりますしかなりデリケートですよね。またひどい音を出すようになったらフリートークさんのような修理になるかもしれませんね。貴重なご意見ありがとうございます。
書込番号:21758352 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10SD6

取説を見たかぎりですが、ビックモデルには洗い方(コース)に”念入りコース”が追加されています。
そのため操作パネルの配置が多少違います。
書込番号:21724891
3点

約1ヶ月前にビックオリジナルを購入しました。付け加えるとすればカラーも違います。購入時、店頭にはホワイトが無く価格ドットコムで見ていたホワイトを想像していたのですが、リーフレットで確認すると真っ白ではありませんでした。
操作ボタン一面と、蓋の持ち手がピンクがかったシャンパンゴールドの様な色をしています。
実際商品が家に届いてがっかりということもなく、
シンプルさは保たれたカラーリングでした。(正直なところ真っ白を期待していた)
スタイリッシュで無機質なシンプルを求める方には向かないと思います。
ちなみに念入り洗いに関して一通りの洗濯方法を使ってみての感想…
そうですね、しっかり水を使うところが難点ですが一番綺麗に洗えます。
というのも、バスタオルの仕上がりが明らかに違いました。念入りで洗うとホテルで出されるバスタオルの様な洗剤の匂いもしない無臭でフワッとした仕上がりです。白いバスタオルはさらに白くなりました。
普通コースは洗剤の匂いが残りますが、念入り洗いは無臭です。
我が家では好んでよく念入り洗いを使いますよ。
書込番号:21758328 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



洗濯機 > パナソニック > NA-FA100H5

怪獣の母は私さん こんにちは
電気衣類乾燥機の排水接続穴は、向かって本体後方左奥にあります
パナソニック製の衣類乾燥機なら問題なく接続できると思われますが!
他社製品なら接続部のアタッチメントやホースなど必要に成る場合が有るかも?!
取説P32 記載
書込番号:21747852
1点

>デジタルエコさん
教えて頂きましてありがとうございます。
乾燥機は日立を購入したいと思っておりますが、別途 部品が必要かどうかおわかりでしたら教えて頂けると有り難いです。
書込番号:21747941
1点

パナソニックWEBページで衣類乾燥機のオプション品をみていたらこんな部品が
ありましたよ。
排水パイプ(AXW205-8020)
https://ec-club.panasonic.jp/ITEM/AXW205-8020_1__
という要は排水トラップですね。後は日立製衣類乾燥機のホース系がこの部品に
差し込めるかどうかでしょうね。
書込番号:21749412
1点

>配線クネクネさん
調べて頂いてありがとうございます。
お店でしっかり確認してから購入したいとおもいます。
ありがとうございました。
書込番号:21750286
0点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V90B
うちでは、前回8年間、BWシリーズを使用してすごく良かったので二代目 BW-V90B を3月25日に購入したばかりです。
家族四人高校生二人大人二人で使用。
オシャレ着洗いやデリケートで洗い脱水でC4
標準でも二回に一回はC4
手作りで使用しましたが、やはりC4
脱水で毎回のようにやり直しです。
日立に相談しましたが
デリケートや、オシャレ着洗いは、3キロ以下で洗うように
あと、今までのBWシリーズと、違い
脱水は、水滴が出るくらいが普通だと言われました。
本当に残念です、今は、デリケートなど使用するときは、脱水は、必ずC4でとまるので
標準の脱水を選び自分でやっています。大変な洗濯機にあたりました、リコール商品じゃないの?と
毎日の家事で忙しい私は、いらっと思ってます。
どなたか同じ思いされてる方いらっしゃいませんか?
書込番号:21726924 スマートフォンサイトからの書き込み
22点

この機種でありませんが脱水不良の原因としては本体の不良以外なら防水パンの
排水トラップのゴミ詰りが原因で発生する事が多いですよ。
なのでもし排水トラップを掃除していないならやってみる価値はあると思いますよ。
書込番号:21727000
5点

ありがとうございます。
一度メーカーさんに見てもらいます、このまま、ずっと脱水に悩むかと思うと
疲れますが、、返品はできないし、困ったものです。
書込番号:21727025 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ブラックリネンさん
配線クネクネさんが書かれているように、排水口の掃除・確認をしても
エラーが出るなら、何かしらの故障の可能性があります。説明書から
大きく外れる事をせずに、エラー頻発は困ります。
シーツ等大物洗いで今まで1−2度はエラー注水になりましたが、
そんな程度です。BW-DX120B使用。
脱水は確かに少し甘めかもしれませんが、そう問題になるレベルには感じません。
水滴が出るくらい?そんなに甘くはありません。湿り気が多いという程度です。
書込番号:21727179
1点

ブラックリネンさん こんにちは
数多く作れられる製品ですからどうしても当たりハズレが有ます
購入店にサービス依頼し初期不良交換してもらえばいいのですが
早めに見て貰うのが肝です
書込番号:21727475
7点

>ブラックリネンさん
不思議ですね。我が家ではナショナルの時代から(今はパナソニック)の縦型を代々買い継いできてますがこういうエラー
で悩んだことは一度もありません。
>>デリケートや、オシャレ着洗いは、3キロ以下で洗うように
洗濯物はいつも入るだけ詰め込んで洗ってます。減らさないと機能しない、なんてことは無いと思います。
一度サービス窓口経由で修理依頼を出してみてください。最終的に納得いかなければ購入金額を返金してくれる場合があります。
販売店は原則メーカーが不良を認めないと何もしてくれません。
書込番号:21727999
3点

>ブラックリネンさん
随分前のビートウォッシュを以前使用していましたが未だにこの事例が発生しているのですね。
しかしブラックリネンさんがその前に使用していた機器だと発生していないというのも妙な話ですが。
私の場合はとにかく脱水でエラー頻発していました。
転倒防止の安全マージンが大きすぎるのかちょっとした振動でエラー停止。正確にいうと固有振動数の関係か、脱水による振動増幅→安全対策による運転停止が頻発していました。その度に洗濯槽の重量バランスをきっちり均等にして運が良ければ何とか…といった体たらくでした。設置水平の確認、排水トラップの点検・掃除や内部の基板交換(メーカー修理でエラー頻発は異常、と認めてはいたものの)までしてもほぼ効果はなく、だましだまし使いつつ結局他メーカーに交換してしまいました。
場合によるでしょうが私のように修理しても症状が改善しない場合もあるようで、残念ながらこうなるとどうにもなりませんね。
書込番号:21728619
6点

リコール商品なら、それこそ買った人全てに同じ症状が出るのでしょうが、
そんな話は聞いたことないです。
あなただけの不具合ならそれは単なる個体差で故障です。
書込番号:21729093 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

本日この機種でデリケート洗いしましたが、ぽいぽいセーターを入れたにもかかわらず(3kgは超えている)、全くエラーが出ることなく洗濯できていました。
個体差や初期不良かもしれませんね・・・。
書込番号:21729293
2点

質問ですが、三キロを超えて、脱水は、どのような感じでしたでしょうか?水滴が手につくくらい、結構びしょびしょではなかったですか?
また、洗濯槽にも水滴がたくさんついてる感じではなかったですか?
書込番号:21731150 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私のは、水滴が手にたくさんつき、洗濯槽にも水滴がびしょびしょについている感じです。やはり、この商品は、ハズレだったのですね。
書込番号:21731159 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ありがとうございます。
購入店は、コジマですが冷たく、メーカーに問い合わせて、修理相談してくださいとのことでした。
交換できるならありがたいのですが、、、
書込番号:21731163 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

明日、メーカーの方が見ることになってますが、、
そのメーカーの方も自宅で同じ物を使用中で同じように水滴がびしょびしょにつくと、、言ってます。
で仕方なくそのまま使用してると言ってました。はあ?と言った感じですが、諦めて使えと言ってるようにきこえ、、なんか交換とか無理そうな感じですが、、一応見てもらいます。
書込番号:21731168 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ブラックリネンさん
おしゃれ着洗いやデリケートコースは脱水はよりゆるいです。
脱水を強く長くすればシワだらけになるだけ。
ビショビショといってもいいかもしれません。それは仕様です。
私はコットン100%で手洗いのときは、脱水しないで濡れたまま干す事も
あります。
C4は、壊れているか?使い方が間違っていませんか?。
濡れて重たくなる物をネット等に入れていませんか?
書込番号:21731289
6点

>ぴのぽさん
リコールは買った人全てに同じ症状が出るわけではありませんよ。
vaioのPCの全てが発火しましたか?タカタのエアバッグの全てが金属片を飛び散らせてますか?
今回の不具合もメーカーに声をあげる方が増えればリコールに発展する場合もありますが、怪我や火災などになる要因が少ないため可能性は低いでしょう。
保証期間内に納得行くまでサービスマンを呼んで対応してもらうしかないかと思います。
書込番号:21742891 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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