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意味が・・・

2020/10/13 21:08(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10SV8

スレ主 hc-bcさん
クチコミ投稿数:45件

型落ちで安く購入し、気に入って使っているのですが、少ない量でも、たくさん入れてもいつも『46L』の水位になります。
自動で水位を判断してくれるのですよね?
説明書の49ページの『自動で設定される水位を高くする』の意味もわからなくて・・・どなたかわかる方いませんか?

書込番号:23724116 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4452件Goodアンサー獲得:346件

2020/10/13 21:53(1年以上前)

持ってませんが、なんか取説見ると自動と書いてあるが手動のようですね。
洗濯物の重量でなく、単に 48L か 68L しか選べないということじゃないですか。
この場合の自動とは《 48L になったら給水を自動的に止める 》 と云う意味のような気がします。
( 一一)

書込番号:23724241

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銀メダル クチコミ投稿数:27253件Goodアンサー獲得:3113件

2020/10/13 21:55(1年以上前)

書かれている仕様は、この機種だけでの事ではありません。
洗濯物を入れ、「スタート」ボタンを押すと、洗濯槽が回り重さを測り洗濯機が水量を決めます。
これだと使用者の好みの水量とは限りません。
多めに水量をしたい人は、取説49ページの「自動で設定される水位を高くする」を選ぶ事になります。
これだと68Lと46Lの2種類になります。
細かく毎回調整するなら、洗濯を始めた後、「水位」ボタンを押し、好みの量に合わせることになります。
逆に少なくするには、やはり「水位」ボタンで合わせることになります。
17L→30L→46L→58L→68Lと変えられ、もう1回押すとまた17Lから始まります。
自分は機種違いますが、毎回水位調整しています。

書込番号:23724247

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スレ主 hc-bcさん
クチコミ投稿数:45件

2020/10/14 06:29(1年以上前)

返信ありがとうございます!!

書込番号:23724789 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hc-bcさん
クチコミ投稿数:45件

2020/10/14 06:30(1年以上前)

返信ありがとうございます!
自分で水位を上げ下げすればいいんですね!!

書込番号:23724790 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/10/14 10:03(1年以上前)

hc-bcさん こんにちわ

洗濯の量は、底のパルセーターにかかる負荷によって算出します
実際の重さを計っているわけでは無いので衣類の厚みや硬さで見る目との乖離があります
高度な、計測センサー(底に計りなど)を搭載する事も可能でしょうが!高価になります

取説P23の使用量の目安(3キロ〜5.5キロ)を示すことが多いとおもいます
投入前の、衣類を計りなど(ヘルスメーター)ではかると、結構カサがあるとおもいますよ

今の洗濯機の殆どが節水仕様ですから
hc-bcさんは、自動計測の水量より多いのが好みなら、P49での高水位設定
より、細かな水量をのぞむなら、洗濯中の水位セレクト

取説P60も見てください(洗濯物の量と水量が合っていない)

 疑問が払拭されると思いますョ (^^)/


書込番号:23725075

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スレ主 hc-bcさん
クチコミ投稿数:45件

2020/10/14 11:10(1年以上前)

皆さんご丁寧にありがとうございます。皆さま知識豊富で、昨日ずーっと説明書とにらめっこしていたので、早くこちらで聞けばよかったと思っております。
3名様のご意見をいただき、スッキリしました!ありがとうございました!!

書込番号:23725187 スマートフォンサイトからの書き込み

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蓋を開けた時の高さ

2020/10/09 00:18(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80E

スレ主 maigotmkさん
クチコミ投稿数:2件

故障によりBW-DV80Eへ買い替えを検討中です。
洗濯機置き場の上に棚があるので蓋を開けた時の高さが知りたいのですが、店舗へ行く時間がありません。
ご存じの方教えて頂けませんか?

書込番号:23714001

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小役人さん
クチコミ投稿数:223件Goodアンサー獲得:17件

2020/10/09 00:31(1年以上前)

蓋を開けた状態の最上位部分の高さが1380ミリですね

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bwdv80e/spec.html

書込番号:23714025

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クチコミ投稿数:6431件Goodアンサー獲得:887件

2020/10/09 00:36(1年以上前)

この価格.comの当該製品ページ↓から
https://kakaku.com/item/J0000030342/

メーカー仕様表のところをクリックすれば、>小役人さんが紹介されているページへ行けます

書込番号:23714029

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スレ主 maigotmkさん
クチコミ投稿数:2件

2020/10/09 00:51(1年以上前)

お二人とも素早く丁寧なご回答ありがとうございました。
メーカー仕様表のリンクがあるのに気付きませんでした。
なんとかギリギリ入りそうです。
ありがとうございました。

書込番号:23714060

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お湯取ホース

2020/09/14 02:46(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80E

スレ主 zmuramanさん
クチコミ投稿数:14件

まだ購入したてです。このシリーズを使っている方にお聞きしたいのですが、お湯取ホースは毎回本体(風呂水給水口)から、外していらっしゃるでしょうか?衛生面では外してお湯抜きするのが正しそうですが、Oリングがすぐに劣化しそうで、どちらが良いのか悩んでいます。参考意見お聞かせ下さい。

書込番号:23661785

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銀メダル クチコミ投稿数:27253件Goodアンサー獲得:3113件

2020/09/14 05:39(1年以上前)

取説 24ページ
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-v100e_d.pdf
ここの図を見ると、本体からホースを抜いてフックにぶら下げています。
しかし、風呂水ホースが付属された洗濯機を使っていて、毎回本体からホースを抜く人って何割いるのだろうか。
一例として、専業主婦の方なら多少時間的に余裕があれば、外すかもしれません。
共働きなら、水抜きをキチンとやってから、フックに掛ける、そんな余裕はないでしょう。
抜かずクリーンフィルターの方だけ水切りご、タオル等で拭いて、フックに掛ける時に、クリーンフィルターを上に来るようにかける。
一番簡単なのは、洗濯後ホースを洗濯槽に差し込む。
自分は同じ縦型ですが、風呂水ホースは1回だけ使いましたが、衛生的に好きになれず使っていません。
自分の機種は、片付ける時はフックに掛けるのでなく、丸まったホースが2/3入るケースです。
ま、使いかたは人それぞれでしょうね。

書込番号:23661834

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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/09/14 09:19(1年以上前)

>zmuramanさん

取り外しは大した手間ではありませんし、そんな程度でリングも劣化しないでしょう。

私も大昔に使用していましたが、ホースの中の汚れにびっくりしてから使っていません。
ホースを漂白したこともありますが、全体に行きわたらせるのは困難。
外して水抜きし干していてもビックリするほど汚くなりますので、差しっぱなしでも大差ないかな?と個人的な感想です。
水道代の高い地域以外は、多少水道代が上がりますが、上水使用することをおすすめします。
手間暇、衛生面考えたら安いものです。

書込番号:23662031

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/09/14 11:34(1年以上前)

zmuramanさん こんにちわ

使用の都度取は外す人は少ないと推測しますが!

取説 では、その都度取外し、ホース内の水抜きを指定しています
湯取ホース先のフィルターそうじなど

お湯取ホースは、消耗品ですからダメになったら取り替える

取説 お湯とりホース片付け P24
取説 お湯とりホース.クリーンフィルターお手入れ P56 P57

メーカー指定のお手入れやお湯とりホース片付けをしても
ホース内の雑菌を抑えるのは、難しいでしょう(カビ菌)

他メーカーのドラムを使っていますが湯取ホースは、現在の機種なって最初から使用していません(10年目)

個人的には、どのメーカーでもオススメしません(お風呂の残り湯は不衛生)
百歩譲って使うとするなら、冬場入浴後スグの湯温が高いうち(洗濯の1回目だけ)

残り湯が、中水としてトイレなどに使えるのが理想なのですが手間が・・・・・

書込番号:23662213

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スレ主 zmuramanさん
クチコミ投稿数:14件

2020/09/15 02:20(1年以上前)

皆様、レスありがとうございます。

当地水道代高いんですよね・・・月23m3(上下水道それぞれ)で合計\9,000超え。
洗濯機カタログの標準水道代が羨ましい(実質1.5倍なので)。

これまでは、外付けのお湯取りポンプと、普通のホース使ってたので気にしてませんでしたが、
蛇腹のホースは内部汚れるんで、みんな残り湯使わないんですね。

Oリングも消耗部品として紹介されてないので、へたらない?
けどボース外しても結局汚れるから、どっちでも同じ?
悩ましいです。

##お湯取りホースは使った後外すだけでなく、毎回水道水で濯ぐまでやって漸く正解な気がしてきました。
##でもホース口金や洗面所の蛇口形状的に、実現ハードル高いな〜

書込番号:23663578

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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/09/15 09:01(1年以上前)

>zmuramanさん

少し高いですね。
私の所は23立方で1か月5400円ほど。

2か月ごとの精算で、49立方12000円ほど。コロナ減免あり。
毎日風呂、洗濯、女性陣はシャワーバンバン使用。3人家族。
シャワーやキッチン水栓を節水物にすると少し変わるかも。

一番良いホースの洗浄方法は、風呂桶の湯を40度前後にして、粉末酸素系漂白剤を投入。
洗濯機に入水を確認してから、一時停止。これで1時間くらい置いておいたら綺麗になると思います。
同時に洗濯物もつけ置きすれば、綺麗になります。

フィルター掃除は毎回した方が良いですよ。雑菌だらけで本当に汚くなります。
同じ方法で給湯器までの管洗浄をすると、やはり汚れが出ます。

書込番号:23663839

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スレ主 zmuramanさん
クチコミ投稿数:14件

2020/09/16 02:19(1年以上前)

>チルパワーさん

諸説ある水道料が日本一高いデータの1つでTOPな山形市より、当地はもっと高い単価設定なのを確認してるのでお湯は使いたいです。シャワーも節水タイプに変えて数年。これでも以前より月1,000円位は安く出来ました。

使い方は普段はつけっぱなしになりそうですが、定期的に清掃を行うのが良さそうです。
若しくは水入れたバケツから強制的に汲み上げ行い、気休めのすすぎを実施する位かな。

皆様ありがとうございます。

書込番号:23665587

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クチコミ投稿数:21件

2020/10/05 18:27(1年以上前)

違うシリーズを使用していますが。。。

まず、
@お湯につける側を下側に向けたまま、上下に振ります。
 そうすると、少し水が抜けます。
A次に、それを上に向けて、更に洗濯機より高い位置に持ち上げます。
B頭から30cm程度下側のホースを持ち、その高さを洗濯機より高い位置でキープします。
C少しずつ、ホースを持つ手を洗濯機側にずらしていきます。
  そうする事で、洗濯機側にホース内の水が排出されます。

くれぐれも、洗濯機の中が空っぽである事を確認してから行ってくださいね。

書込番号:23707486

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電源が切れる故障について

2020/10/02 12:51(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-TX5B

クチコミ投稿数:2件

ES-TX5Bを利用しています。
洗濯を始めるとすぐに電源が切れてしまう状況となってしまいました。
電源が切れるのでエラー表示もされません。
同じような状況に陥った方はいらっしゃいませんか?
買い替えるしかないのでしょうか?
修理相談センターの電話が全然つながらないため、こちらに投稿させていただきました。。。

書込番号:23700554

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里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2020/10/02 13:21(1年以上前)

>北区のよっしーさん こんにちは

この機種は21017/11の発売ですから、すぐに購入されたとしても
まだ3年ですね、故障にはちょっと早い気がします。
当方は今は無きサンヨー製ですが、もう10年トラブルなく毎日のように動いています、

ところで、動作開始すぐ止まるとして考えられるのは
過電流保護回路の作動かも知れません、家庭の配電盤のブレーカーのようなものです。
ブレーカーが落ちる原因は大きく分けて2つです、モーターなどの故障によるもの、も一つは制御基板(ブレーカーも含む)の不具合です。

どちらにしても結構修理代がかかりそうです。
今回は運が悪かったとあきらめて買換えをおすすめします。

お使いのタイプの価格コムの評価を見ると複数の方が平均3ポイント台をつけていますが、これは決して高い評価ではありません。
複数の評価で4.5以上の製品をおすすめします。
一人だけの評価で5ポイントもありますが、複数の評価の高いものがいいと思います。

書込番号:23700603

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銀メダル クチコミ投稿数:27253件Goodアンサー獲得:3113件

2020/10/02 13:36(1年以上前)

SHARP製縦型を今は2台稼働中です。
もう15年くらい使っていますが、まだ故障はしていません。
ただ1台が脱水時に振動と音が煩くなってきています。
大量生産の工業製品なので、短期間であっても壊れる時は壊れます。
以前あった冷蔵庫が、保証中に1度、保証が切れた直後に1度、それから10年くらい問題なく使えていましたがまた故障しました。
給湯器も保証中に1度、2年目に1度壊れて、それから10数年使えています。
こればかりは運ですね。
今回の症状は電源関係なので、早めにメーカーに来て貰った方がいいです。
ショートでもしたら危ないですから。
電話をして順番待ちになった時、切るのでなく、子機でスピーカーファンにして他の用事をしていればいいです。
1回でつながることはないですから。

書込番号:23700625

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クチコミ投稿数:2件

2020/10/03 08:23(1年以上前)

>MiEVさん
>里いもさん

ご返信、ありがとうございます。
あの後、修理センターと電話がつながりましたが、なおるかどうかわからず、かつ、修理代として1万9000円〜3万超が見込まれるとのお話でしたので、買替することにしました。。。

書込番号:23702080

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里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2020/10/03 12:19(1年以上前)

>北区のよっしーさん

5Kgなら価格コム評価4.5以上の機種が3万円台で数機種あります。

書込番号:23702533

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乾燥機能不良なのに直してくれない

2020/08/29 08:37(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-PX9B

スレ主 НАЛさん
クチコミ投稿数:16件 ES-PX9BのオーナーES-PX9Bの満足度2

レビューにもかきましたが、
https://s.kakaku.com/review/K0000970644/ReviewCD=1348866/

乾燥中、部屋の温度30℃、湿度90%

に、なる。
それでもタオルが生乾きで臭い

修理の方は問題ないですの一点張り

ここのレビューで同じような不満が出ていないのは、単品故障だからと想定してたのですが。

ご使用の皆さんは問題ないのですか?

書込番号:23628491 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8613件Goodアンサー獲得:1594件

2020/08/29 09:40(1年以上前)

こんにちは。ユーザーではないですが。

設置されてる部屋の換気が不十分なのでは?

ドラム式に多くあるような、温湿気を水道水で冷やし湿気を水滴にして排水する=水冷除湿の仕掛けはこの機種には付いてないですから(乾燥運転時に蛇口を開け、と取説に書いてないことから推定)、
換気の悪い状態=湿気の逃げ場がない状況では充分乾かない→高温多湿を維持する「カビ培養機」になるのも無理はないです。

・・・と、取説に書いてないのがそもそも不親切、っていう見方もできますが。

ご確認を。

書込番号:23628587 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 НАЛさん
クチコミ投稿数:16件 ES-PX9BのオーナーES-PX9Bの満足度2

2020/08/29 10:34(1年以上前)

返信ありがとうございます。

> 設置されてる部屋の換気が不十分なのでは?
うちは戸建で窓があるので喚起はできますが、それ以上の湿度の高い温風が出ます。
マンションでは絶対おすすめできません。

> ドラム式に多くあるような、温湿気を水道水で冷やし湿気を水滴にして排水する=水冷除湿の仕掛けはこの機種には付いてないですから(乾燥運転時に蛇口を開け、と取説に書いてないことから推定)、

修理担当者曰く、 ついているそうです。 蛇口は常時開けています。

以下やり取り:


私:本体後上部から湿気のある高温風が出ているので、部屋がつくなるのは当然だ。 これは正常な動作なのか?
担:ここに熱源があるので正常です
私:それは商品性が低いですよね。 それに、熱源の冷却であるなら湿度の高い温風である必要がないですよね?
担:この機種は、 水 で冷やして、 水を下水に流す仕様になっている
私:なら、 後上部から湿熱風を出す理由はないですよね。 下水への配管が壊れているのでは?
担: 配管は脱水と同じなので壊れていたら脱水ですでに問題がある


実は今回2回目で、前回は1根に上前の購入直後に家内が呼んだが、壊れていないということで、あきらめ。
今回は自分自身で呼びました、修理依頼の際も前回の苦情をいい、ちゃんと対応をお願いしましたが、
来た担当者が前回と同じで。 埒が明きませんでした。 ご本人も部品不良以外は対応できない人なのでしょう。

というわけで、後日かれの上司から電話を頂くことにしております。

書込番号:23628721

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クチコミ投稿数:8613件Goodアンサー獲得:1594件

2020/08/29 12:29(1年以上前)

ES-PX9B取説 仕様表(抜粋)

>НАЛさん

単純にそのサービスマンの思い込み・勘違いでしょう。。。ヒーター式=水冷除湿で当然だ、みたく。

もし当該機種が水冷除湿式な乾燥機能付きなら、
取説に「乾燥時には水栓を開くこと、さもないとエラー○○を表示して停止する」「本機の乾燥機能は水道水を使用します」と明記されますし、
製品の仕様表にも「乾燥方式:ヒーター式、水冷除湿式」と記載されます。

一方でこれES-PX9Bの取説を良く見ると、
仕様表で明確に「乾燥方式:排気式」と書かれていますし(上記スクショ参照)、
取乾燥運転時の手順として水栓を開くか否かの言及は一切無いです。

実際の話、乾燥運転中に水栓を開いていても、水道から水が流れるような音は一切しないのではないですか?
もし水冷除湿式だったら、乾燥運転中に時々水が入る・流れる音がしますよ。


まぁ週明けには、上司って人から詫びの電話が入るでしょうけど。。。

書込番号:23628969 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/08/29 13:21(1年以上前)

НАЛさん こんにちわ

穴無槽のメリットは、節水と外槽からのカビの影響を受けにくい事

デメリットは、脱水が甘いが故の乾燥の場合、温風の入口と出口が限られている
乾きにくさと乾きムラによる乾燥時間が掛かるので臭いもどりの原因になりやすい
穴有槽の場合は、側面に排出でき空気の流れが作りやすい

4.5キロ乾燥は、薄手の物で(試験布)などの好条件下なら・・・・
乾燥量を減らすしか解決策は、ないかと思います
ハンガー乾燥は、試されてましたか?
衣類量が少ないのでチャント乾きませんか!!?

乾燥方式は、ヒーターによる排気式(取説最後の仕様表にヤット記載) みーくん5963さん 画像UP

室内の換気ですが、浴室などの換気扇を回し離れた窓を開け
空気の流れを作るのがベターだと思います

建築基準法(換気システム)に対応しているならスイッチなどは切らないでください(切っている家が多い)

サービスマン自社の製品の仕様が分かっていない様なので・・・

目の付け所シャープ エッ(w)! なんか期待薄ですネ (>_<)



書込番号:23629090

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スレ主 НАЛさん
クチコミ投稿数:16件 ES-PX9BのオーナーES-PX9Bの満足度2

2020/08/29 13:42(1年以上前)

>みーくん5963さん

詳細情報ありがとうございます。

排気式でしたか! ですよね。。。

生憎自分が購入時に立ち会っておらず。
妻が量販店で、シャープの人の説明で購入しました。

購入時の重要説明事項ですよねこれww

説明したのかもしれませんが。。。。 本来納得して買うべきですよね

今更、シャープの修理担当の上司にお詫びと訂正をされても、 故障でないならば、何もしてくれないですね。
ワンちゃん、 初期不良で交換をお願いしようかと思ってましたが、望み薄というか、効果が期待できない。


口コミ等で、 不満が出ていないので、皆さん納得して購入されているんでしょうね。。。。


ありがとうございました!








ドラム式8故障が多かった)からの買い替えで、購入時に

書込番号:23629142

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スレ主 НАЛさん
クチコミ投稿数:16件 ES-PX9BのオーナーES-PX9Bの満足度2

2020/08/29 14:05(1年以上前)

>デジタルエコさん

メリデメのご説明ありがとうございます。
自分が購入時に立ち会っていればよかったです。


そうですか、脱水自体も弱いのですね。
穴なしなら当たり前にも見えますが、 そこを乗り越えた設計にはやはりできないのか。


製品への満足度は、 販売時、 修理対応時も含まれんすよね。 UX適には、正直もう白物家電はSさんからは買いません。


別ですが、 先週エアコンも調子が悪くなりましたが、 Pさんの修理ご担当は完璧でした。
実際は1回目では治らず2回来てもらいましたが、 やはり商品知識(機構含め)と顧客の立場に立った説明力が重要ですね。
私がエンジニアの知りたがりなのもありますが。。。

大変お世話になりました。

書込番号:23629180

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クチコミ投稿数:8613件Goodアンサー獲得:1594件

2020/08/29 14:51(1年以上前)

>НАЛさん

ご参考、
パナのドラム式でこれみたくヒーター&排気式の機種「Cuble」の場合だと、カタログでも取説でも「乾燥運転時には十分な換気が必須」と明らかにしているんですよね。

シャープのこれみたく、カタログにも取説にも「要換気」と全く謳ってないのはどうみてもメーカー側の落ち度かと。。。客の側から突っ込んでいい気がしますよ。
「要換気」っては何処にも書いてないから、設置環境の換気性能なんて一切気にせずこれを買っちまったじゃないか、もし知ってたなら水冷除湿式の機種を迷わず買ってたのに、どうしてくれる!って感じで詰め寄ってみてはどうでしょう?

シャープ側が非を認めて機種交換に応じてくれるといいのですが。。。差額負担はあったにせよ。

無事解決を祈ります。

書込番号:23629270 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 НАЛさん
クチコミ投稿数:16件 ES-PX9BのオーナーES-PX9Bの満足度2

2020/08/29 14:58(1年以上前)

>みーくん5963さん

パナの情報

ありがとうござい!

スゴく助かります。
結果もこちらでの報告いたします。

さすがパナですね、メーカとしての責任を果たしてますね。


書込番号:23629277 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4452件Goodアンサー獲得:346件

2020/09/03 12:27(1年以上前)

>НАЛさん
>さすがパナですね、メーカとしての責任を果たしてますね。

この部分には非同意。
メーカーよりも担当者個々人の資質だと思います。
(。-`ω-)

書込番号:23639124

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スレ主 НАЛさん
クチコミ投稿数:16件 ES-PX9BのオーナーES-PX9Bの満足度2

2020/09/30 21:52(1年以上前)

>入院中のヒマ人さん
レスありがとうございます。

メーカーから派遣された店頭担当者の本人の資質が一番ですよね。 それは間違いないです。

ただ、 私も某メーカのエンジニアなのですが、いわゆるTQMとしては、メーカの社員全員が顧客満足に寄与しなければいけないわけで。

私は開発エンジニアなので、設計不具合を出したときに納入先への対応次第で次機種を失注するか継続いただけるか決まるわけです。

なので、偉そうなことを言って恐縮ですが。 担当者の資質で売り上げに影響してしまう。 という意味では会社の姿勢が評価されても仕方がない。 といった、、、人のふり見て我がふり、、、、的な心境でした。 Sさんがどうというより、Pさんに良い印象を待ちました。

変なレスで、すみません。

書込番号:23697465

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スレ主 НАЛさん
クチコミ投稿数:16件 ES-PX9BのオーナーES-PX9Bの満足度2

2020/09/30 22:14(1年以上前)

>みーくん5963さん
>デジタルエコさん
サポート頂いた皆さん、

お世話になりました。

結論から申し上げますと、アドバイス通り、Sサービスセンターに引き取っていただけました。
価格は、S社規定によりです。 場所柄詳細は省かせていただきます。

センターの方には、単体故障なのかどうか改めて確認させていただきました。
単体故障ではない良いことで、 同じモデルの交換では解決しないということになり、
Sさんの方から、引き取りの提示を頂きました。

今回は、 私自身が購入時に立ち会っていないこともあり、製品知識があまりないときに店頭での説明のみで、
購入したというのが、 売手ー買手 双方 Lose-Loseだったと思います。
あまりこういう交渉はしない買い方をしたいです。

皆さんに事前に知識を頂き、非常にS社とのやり取りに、助かりました。

結局 頂いた情報を元に、P社の水冷乾燥、ドラム式を購入いたしました。

P社さんメーカ派遣(女性)の方のユーザ目線を意識した説明は完璧でした。

書込番号:23697516

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初心者 異音がする

2020/02/08 16:33(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > NW-50E

スレ主 anemone3さん
クチコミ投稿数:7件 NW-50Eの満足度1

動作の途中に2回ほどブザーのような
ビーッという異音がします。洗濯は問題なく終了します。交換してもらっても音は変わらずなので、
仕様なのでしょうがなんの動作音なのか気になります。何か音の対策ありましたら教えて頂きたいです。

ちなみに騒音防止のための、丸い発泡スチロールのようなものを勧められ敷いています。
外した方が良いですか?

書込番号:23217557 スマートフォンサイトからの書き込み

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里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2020/02/08 16:45(1年以上前)

>anemone3さん   こんにちは

音が出るのは選択中か脱水中か確かめてください。
脱水中なら丸い発泡スチロールによる本体自体の揺れによるアラームかも知れません。
敷物を取り去って2-3度やってみてください。

書込番号:23217575

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スレ主 anemone3さん
クチコミ投稿数:7件 NW-50Eの満足度1

2020/02/08 17:13(1年以上前)

>里いもさん

回答ありがとうございます。異音は洗濯、すすぎ、脱水等それぞれの動作のつなぎ目あたりに鳴ります。

敷物外してみましたが、改善は見られませんでした。
なんの音なんでしょうね?
動画を投稿できないのが残念です。

書込番号:23217620 スマートフォンサイトからの書き込み

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里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2020/02/08 17:25(1年以上前)

敷物外しても同じだとすれば、プログラムのつなぎ目に出るとすれば、次の工程に移るシグナルともとれますね。

異常な振動など無く、仕上がりが異常ないとすれば、そのままお使いになるのがいいのでは。

書込番号:23217648

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スレ主 anemone3さん
クチコミ投稿数:7件 NW-50Eの満足度1

2020/02/08 17:33(1年以上前)

>里いもさん

そうですね、おっしゃっるとおり次の工程に移るシグナルのような感じでビーッとなりますね。
せっかく日本メーカー品を買ったのにこんなにうるさいのは残念ですが、このまま使おうと思います。

相談にのって頂きありがとうございました。

書込番号:23217676 スマートフォンサイトからの書き込み

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里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2020/02/08 17:40(1年以上前)

>anemone3さん

取説を見ましたが、P37へ終了音の設定、P45へこんな音がした時 の説明はありますが、ビー音の説明はないようですね。

書込番号:23217698

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クチコミ投稿数:8642件Goodアンサー獲得:1391件

2020/02/08 18:24(1年以上前)

梅沢富男が潜んでいますね

お祓いしましょう

書込番号:23217807

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/02/08 22:56(1年以上前)

anemone3さん  こんにちわ

異音がする動画UPできませんか?!

書込番号:23218536

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スレ主 anemone3さん
クチコミ投稿数:7件 NW-50Eの満足度1

2020/02/09 14:52(1年以上前)

PCからできました!こんな感じの音が選択終了まで3回はなります

書込番号:23219864

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スレ主 anemone3さん
クチコミ投稿数:7件 NW-50Eの満足度1

2020/02/09 14:54(1年以上前)

>デジタルエコさん
>里いもさん
動画アップできました。

書込番号:23219869 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/02/09 18:14(1年以上前)

anemone3さん

終了音は、購入時「工場出荷」の音ありでしょうか?

取説 P37 に 音なし設定もできる様ですが 

音なし設定にしてみては?!

エラーで運転中に誤動作を起こしているのかも?



書込番号:23220287

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スレ主 anemone3さん
クチコミ投稿数:7件 NW-50Eの満足度1

2020/02/09 19:41(1年以上前)

>デジタルエコさん
異音は終了時のピー音とは別の音なんです。
動画はすすぎが終わった後くらいに鳴っているものです。

教えて頂いた終了音は 工事出荷時のままになっていますので、
一度無しで異音に変化があるかやってみます。

洗濯は最後まで終了していますので、エラーの可能性は低く、さらに一度洗濯機を交換して頂いているので個体差でもなさそうです。

色々とありがとうございます。

書込番号:23220455 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件 NW-50EのオーナーNW-50Eの満足度2

2020/09/24 10:32(1年以上前)

昨日9/23に納品設置した者です。

ウチの個体も脱水が終わった後に「ブー!」の音がします。こちらの投稿を見て「仕様」のようですので諦めました。

あと、全体的に騒々しい洗濯機だと思います。
「給水音」「洗い音」「脱水音」「排水音」全てです。

15年前から使用していたPanasonic製の洗濯機が突然壊れ、急ぎ近くの量販店に行って品定めしようと思いましたが、新商品との入れ替え時期とコロナ禍での部品調達や生産調整の煽りを受け、「在庫ありき」でこちらのHITACHI製しか選択肢がありませんでした。

欲しかったPanasonic製の同機種も展示品が売約済みになっていました。(あと2日早ければ…)

これから仕方なく使っていくしかありません。
洗濯物の仕上げに関しては全く問題はありません。

書込番号:23683878 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 anemone3さん
クチコミ投稿数:7件 NW-50Eの満足度1

2020/09/24 19:40(1年以上前)

私もその後あきらめて使っています。
ほんとうるさい洗濯機です、、
これが仕様とは。。
洗いあがりは良い感じなのが救いですね。

私はもう一回交換するか迷って辞めましたが、
中には他社製にかえてもらえた方もいたみたいですよ。一度購入店舗に相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号:23684736 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件 NW-50EのオーナーNW-50Eの満足度2

2020/09/27 12:59(1年以上前)

アドバイスありがとうございます。購入した量販店に相談してみます。これならあと1週間我慢してSHARPかTOSHIBAにすればよかったと後悔しています。

書込番号:23690617 スマートフォンサイトからの書き込み

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