日立すべて クチコミ掲示板

大至急お願いします‼

[こうさわ]

購入からもうすぐ6年になるビートウォッシュが壊れました。

Bdエラーで、5年保証も切れたのでアフターサービスに直接連絡したら、モーターか基盤の交換が必要とのことで、実際見てみないと分からないが、18000円〜28000円ぐらいだと思いますとのことでした。

点検だけで修理しなくても出張費、点検費で4000円〜5000円は頂戴致しますと言われたので、一応、修理依頼の日をあさってにしてもらい、近くの家電量販店に駆け込みました。

現在のは乾燥機付きですが、ほぼ使わなかったので今回買い換えるなら簡易乾燥のタイプでと考えてます。

家電量販店で見積りお願いしたら、こちらのタイプの8キロで税込80000円、10キロで税込90000円とのことでした。9キロは何故かあまり売れないので9キロより10キロの方が値引きは頑張れるとのこと。

実は5年保証中にも2回故障し、修理に来てもらっているので、今回修理しても、またすぐ壊れそうな予感しかしません。

修理して使い続けるか、買い換えるか、本気で迷っています。どちらがいいと思いますか？アドバイス頂けたらなと思います。

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[ポテトグラタン]

洗濯機の仕様年数は今は7年ぐらいが目安になってるんじゃないですかね。
洗濯機にそういったシールが貼られていることが多くなりました。
6年使われて、故障の頻度が高かったわけですから(今回で3回目？)、修理ではなく購入の方が良さそうな気がしますが。
また延長保証も新たにはいるのでしょうし。

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[m.asao]

今回は買い替えをオススメします。
置いてる環境と使用頻度にもよりますが、グラタンさんの言う通り、1日1回で7年がどのメーカーも耐用年数になってます。
一つの部品を交換したとしてもそれ以外の部分は古いままなので、いつどこが故障するかわかりません。
こんなこと言ってもしょうがないんですけど、故障しやすい置き場所・環境は、「換気扇のない脱衣所」とか「冬に灯油ファンヒーターをガンガンつけちゃう」です。これはどちらも湿気が出まくって基盤かモーターが壊れます。故障が多い家はこのパターンが多いのに、メーカーやお店としては「貴方の家の作り、設計が悪い」とは言えないので、「自然故障ですね」と言うマニュアルになってます。
あとは、「寒冷地」です。あまりにも寒いとこは、配線の柔軟性が失われて、配線が折れて、説明書には無いエラーが出ます。
こうさんさんの環境はそうではないかもですが、今回は延長保証の付いてる店で買い替えかベターです。

書込番号：20736140　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうさわ]

＞ポテトグラタンさん
早速お返事ありがとうございます。
購入する際に『洗濯機の寿命は7〜8年』と言われてたので、もう少し頑張ってくれると思ったんですが…。ちなみによく考えたら故障は今回で4回目でした。正直、今回修理しても、またすぐ壊れそうな予感しかしません。もう1店舗、見積りに行ったら、もう少し安い見積りを出して下さったので、かなり買い換えに気持ちは傾いてます。

書込番号：20736330　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうさわ]

＞m.asaoさん
お返事ありがとうございます。確かに今の家は脱衣場が狭く、お風呂の湿気もダイレクトに当たり、湿度たっぷりな場所です。洗濯層のカビもアパートの頃より増えました。やはり使い方の問題かもしれないですね。多分またすぐ壊れそうな気がします。脱線しますが、今月と来月の出費がものすごくて、予定外もいいとこの出費なんで、2万以内で済むなら修理でもと思ってたんですが、もっとかかりそうな感じなんで、買い換えを前向きに考えようと思います。

書込番号：20736358　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

こうさわさん 悪い事は、言いませんから　買い替えをオススメします

仏の顔も三度では無いですが！
4回目修理は、ドブにお金を捨てる様なもの

大量に生産される製品ですからハズレに当ったとしか言いようがありません。
過去メーカーの相性は、どうですか？

日立から他社の製品に替えるのも流をかえて良い結果になるかも
迷信や思いこみと言わればそれまでですが。

書込番号：20737001

[こうさわ]

＞デジタルエコさん
回答ありがとうございます(^-^)
実は昨夜、別のお店で見積りを出して貰ったら、ものすごい破格値でして、クーポンまで出して下さるとのことだったので、今日、最初に見積りして頂いた店舗にもう一度交渉に行ったら、さらに値下げして下さって、ビートウォッシュ10キロを税込77000円にして下さったので決めてきました‼

後程、10キロの方にレビューをあげるつもりですが、本当にいい買い物をしたと思ってます。

書込番号：20738346　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうさわ]

＞ポテトグラタンさん
＞m.asaoさん
＞デジタルエコさん
お三方に背中を押して頂き、購入に踏みきることが出来ました。まさか10キロを税込77000円で購入出来るとは…感謝感謝です。本当にいい買い物させて頂きました。次の子はしっかり頑張ってせめて7年、働いてほしいものです。

10キロにも後程レビューをあげさせていただきます。お三方、本当にありがとうございました。

書込番号：20738351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

おー、購入おめでとうございます。
そしてお安い。
よい買い物をされましたね。
これでストレスのない、そしてエコな洗濯ができますね。

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手造り設定を記憶できない？

[コロコナン]

シャワーすすぎ長 でも、洗剤残りがどうかなと思い、毎回ためすすぎ&部屋干しをしたいのです。
取り扱い説明書にある通り、手造り設定をしているのですが、
設定終了して電源を切り、再度電源を入れても内容が記憶されていません。
毎回入れて使うものなのでしょうか…

書込番号：20729444　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

説明書３２ページに書いてありますが、
手造りで出来るのは、水量、洗い、すすぎ、脱水の設定。
そしてスタートを押すことで、その設定を記憶。
部屋干しとか設定外のものは、また設定する必要があるかと。

書込番号：20730330

脱水時の異音について

[よっっっっさん]

はじめまして。
日曜からBWV100Aユーザです。

脱水時、背面から金属音がしています。
鉄板が重なり合ってるところで干渉して、音が出ているようです。
洗い中は、すごく静かなこともあり、脱水時の音が大変目立ちます。

当初、コードやホースが当たっているだけかとおもいましたが、そうではありませんでした。

鉄板が重なるところに隙間があり、そこへティッシュを挟めると音は止みます。

製品的に、こんなもんでしょうか？
同じような事象が出ている方おられますか？

今夜も異音するようであれば、購入店に相談してみます。

書込番号：20722014　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっっっっさん]

すみません。画像忘れました。

鉄板が重なる隙間は、画像の吹き出し部分です。

書込番号：20722022　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

硬い床で水平がきちんととれててもカタカタ音がするのであれば、
どれぐらいの音かわかりませんが、おっしゃる通り相談してみるのはいいと思いますが。

書込番号：20722130

[よっっっっさん]

ポテトグラタンさん
ありがとうございます。

昨晩は、異音が確認出来ず、静かでした。
普通は、静かなんですね。

洗濯量や、偏り等の影響で発生するのかもしれません。
でも、異音は嫌なので、経過を見ながら対応していきたいとおもいます。

書込番号：20723496　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞よっっっっさんさん

我が家も、先週土曜日からBW-V100Aユーザーですが、特に脱水時の異音はありません。
気になるようでしたら早めの購入店連絡がよいかもしれないですね。

ただ、ドラム式からの買い替えだったせいか、洗濯音は少し大きくなった感じです…

書込番号：20725698

[デジタルエコ]

よっっっっさんさん こんんちは

＞経過を見ながら対応していきたいとおもいます。

即　購入店に相談する事をオススメします。

時間が経つほど！　こんなもんですとからと言われる様に思います。

　

書込番号：20726133

[よっっっっさん]

デジタルエコさん
CrazyCrazyさん
コメント、ありがとうございます。

明日でも購入店に相談します。
安い買い物ではないですし、これから10年位は使うと思うので、対策を取ってもらうようにお願いしてみます。

一応、カタカタ音は動画で抑えたので、当日出なくても見せることができます！

書込番号：20727298　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっっっっさん]

購入店より、交換して様子みましょうと言われ、先日対応頂きました。
前よりは、落ち着いたような感じです。
とりあえず、解決としておきます。

書込番号：20749528　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

うちも同じ音がします。かなり激しいです。交換で対応してくれるんですね。

書込番号：20859029　スマートフォンサイトからの書き込み

フタロックエラーC08回避方法

[さこにゃん19]

先ほど洗濯していたら、途中でC08のエラー(フタロック)が出て、困っています。
サポートセンターに電話した結果、修理に来てもらう事になりましたが、１週間来られないそうです…。

そこで、C08を自分で直した方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。
洗濯機にはびしょびしょの大物、そして１週間毎日11キロ抱えて、子どもを連れてコインランドリーに行くのは泣けてきますので、なにとぞよろしくお願いいたします。

# 1年前に買ったのに、2度目の修理。勘弁してほしいです(;_;)

書込番号：20721117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

フタのロックですが、実際にはロックされてるのでしょうか？
それともロックがかかってない？
ロックされていてもエラーがでるなら基板とかでしょうから手は出せないかと。
ロックされてないなら電源を抜いてその後もう一度やってもダメですかね？

書込番号：20721404

[さこにゃん19]

返信ありがとうございます。

ロック、されています。
エラーの最中、ならびに電源オフ後も蓋が開きません。
その後電源オンにすると一瞬ロックが解除されて、蓋が開けられます。

コンセントを抜いて5分放置してもだめでした。

諦めなきゃですかね…。１週間水がたまってるの、不衛生でイヤだなぁ(;_;)

書込番号：20721536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

そうでしたか。。
強制解除しなくても開けることは出来たのですね。
操作が効かないのであれば、洗面器とかで水をある程度捨てることも出来ますが。
大変ですね。。

書込番号：20722219

[チルパワー]

＞さこにゃん19さん
この時期で1週間は少々長いですね。日立のサービスは何度も依頼していますが、夏などの繁忙期でもそんなに時間がかかったことは一度もありません。地区によって異なるのでしょうが、もう少し早くしてくれとお願いするべきでしょう。販売店経由で依頼しても良いでしょう。何で困っているのか？選択槽に水が溜まったままだとか、お子さんがいてコインランドリーにもいけないなど、早く対処してもらわないと、困ることをしっかり伝えましょう。

書込番号：20723128

[さこにゃん19]

みなさんありがとうございます。
主人が洗濯物を出して、本体が濡れたので拭いたところ、なぜか動くようになりました…。
なぜ直ったのかわからないので、予定通り修理にきてもらって、ロック部分の交換をしてもらいました。
次修理になって１週間と言われたら、早く来てもらうようお願いしてみます。

書込番号：20739997　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやぶさみやび]

私は3週間もかかると言われ、懐中電灯🔦とピンセットを持って色々見ていたら開閉部にポッチがあるのに気がつきそれを引き出したら直りました。

書込番号：24904522　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯を確認したい。

[じゃじゃん]

ビートウォッシュいいなと思って書いていますが
今使っているのは20年くらい前の三菱です。壊れそうにありませんが、大きいのに変えたいと思っています。
調べてみると近頃のはフタを閉めないと洗濯ができない様です。三菱は脱水以外はフタを開けても動きます。
洗濯の仕方としては、水量を自動でやると少ないことが多いので水量を決めてから回るだけ洗濯物を入れるか、洗濯物が少ない場合は、回り方を見ながら水量を調節しています。
また、スポーツ関係の衣類は空気が入ったまま浮かんでいることがあるので途中で空気を逃したりしています。
フタが開かず、回っているところが確認できないとこれらが全くできません。

フタを開けても洗濯が出来る方法はないのでしょうか。みなさん回っているところ確認したくないのでしょうか。職場の人に聞いたら考えたこともないという意見が多いようでした。

書込番号：20691817　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけぼー３]

現在の洗濯機はどのメーカーもPL法の関係で、蓋が開いた状態では回らなくなっています。

途中で蓋を開けたい場合は一時停止し、回転を止め　洗濯（フタロック）ボタン長押しでロックを解除すると開閉可能です。

再度回す場合は蓋を閉めて一時停止を押して解除すれば途中から回ります。

書込番号：20691983

[じゃじゃん]

PL法ですか。教えていただきありがとうございます。
諦めないといけないことが分かりましたが、
検索すると見たい人いるということと、
透明なフタなどの製品があるようでした。
ビートウォッシュに期待したいです。

書込番号：20693603　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞じゃじゃんさん
見たい気持ちは分かりますが、今ではどこのメーカーもロックするようになっているようですね。ただロックといってもセンサーなどではなく機械的構造ですので、自己責任でロック解除し蓋を開き回っているのは確認することが可能です。

じゃじゃんさんの目的からですと、一時停止し水量を確認、押し込みなどは可能だと思います。

私も使い始めは水量がどの程度か不明でしたので、同じような行動をし、今ではこのくらいの量ならこのくらいの水量だと最初に設定が出来ます。空気が入りやすいものは一時停止ということも可能ですが、昔のように水量が多くないので、その点もそれほど問題にならないかもしれません。ギュウギュウの洗い物の中で少ない水量ですので、浮かんでしまうことが少ないと思います。

書込番号：20694753

[ポテトグラタン]

確かに蓋の上から覗ける機種もありますね。
日立はナイアガラ洗浄が特徴のひとつで、全体にシャワーをかけてくれますし、
撹拌もパルセーターにより、上下、左右に動くので、ムラについては考慮されていますよ。
押して、たたいて、もみ洗う洗濯機。
浮きが心配な洗濯のときにちょっと一時停止で見るくらいで大丈夫な気はすのですが。

書込番号：20695478　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

フタに磁石が内蔵されているので、フタを閉じた時にどの位置に磁石がくるのかを印つけといて、フタを開けた状態で別途適当な磁石を適切な位置にあてがえば、フタは閉じていると認識して、開けたまま動作しますよ。
試してみてね。

書込番号：20695614　スマートフォンサイトからの書き込み

価格の推移と買い時はいつ

[タケシ５]

この商品を検討していますが価格が底値になるのは5月ころでしょうか、2月半ば現在
近場のＹ、Ｊ、Ｋなど周り交渉してみましたが、税込みで６００００円程度のようでした。
底値は税込みで５５０００円程度と予想しています。
もう少し待った方が良いですかね。

書込番号：20675636

[ポテトグラタン]

これの前モデルは、価格.com掲載店では4月に51000円台になったようですね。
新モデル切り替え前に、在庫処分的な意味合いもあったのかなと思いますが。
はたして実店舗でどころまで下げてくれるのか。
来月は決算ですので、来月に数店舗回って価格競争させてみてはどうでしょう？
そのほうが値引きが期待できるかも。

書込番号：20676645　スマートフォンサイトからの書き込み