
このページのスレッド一覧(全616スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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47 | 3 | 2023年7月3日 10:52 |
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6 | 2 | 2023年6月17日 19:53 |
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19 | 17 | 2023年7月19日 17:16 |
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4 | 2 | 2023年5月28日 00:09 |
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28 | 1 | 2023年5月11日 14:40 |
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24 | 8 | 2023年5月3日 20:42 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80H
柔軟剤投入ケースについての質問です。説明書によると「運転後に水がたまりますが異常ではありません」と記載があるのですが、度々ここのケースいっぱいに水がたまります。少ないときもあるのですが、ケースいっぱいに水がたまるというのはどうも正常の範囲ではないような気がするのですが皆様はいかがでしょうか。
ケースには柔軟剤のカスがたまっているわけでなく綺麗な状態で、柔軟剤を使っていないときでも発生します。
照準器で洗濯機が水平の状態であることも確認しています。
この柔軟剤投入ケースに水をためるとキャップの縁を超えたところで下穴から水が抜ける仕組みになっているようです。キャップをはめて最初に水を入れてみると確かに水は抜けるのですが、同じ状態で2度目に水をためるとキャップの縁を超えても水が抜けません。
再びキャップをはめなおして水をためると水は抜けます。
この現象が自分だけの状態なのか、皆様も同じなのかが確認したくて投稿させて頂きました。
アドバイスよろしくお願いいたします。
10点

>武蔵関ってさん
液体洗剤や柔軟剤ケースは、
サイフォン現象で水と薬剤を流しているので、
それらが仕様だから当たり前で正常です。
それらが気になってしょうがないのであれば、
毎回取り外して乾かせばよいと思います。
書込番号:25327049
6点

付け直して正常に抜けるなら、抜けなかった時にたまたま付け方が悪かっただけでは?
書込番号:25328356 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>S_DDSさん
>KEURONさん
付け直して水が抜けるようになっても次にはまた水が溜まるなどの繰り返しです。
本当は一定ライン以上に水が溜まるとしたから抜ける仕組みになっていると思うのですが、ケースからあふれる程の水が溜まることがあるのでメーカーにも問い合わせてみました。
現在同型のものをお使いの方でこのような現象が起きていないならば何等かの問題が発生していると思いお尋ねしてみました。
メーカーから何等かの回答あれば共有致します。
書込番号:25328395
26点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A
6年目のBW-V100Aです。
最近、水量を満水(72リットル)に近い62リットルにして
洗濯している途中、上蓋をあけ、洗濯物を手洗いしている
ときふと気が付いたのですが、注水していない通常の位置
よりも水槽の位置が約3.0cm沈んでいます(もちろん、水槽
が空のとき、あるいは脱水終了時には、水槽の沈みはあり
ません)。
この、約3.0cm程度水槽が沈んだ状態というのは、正常な
ものでしょうか??
水槽が沈むのに気がついたため、洗濯機を満水近くにして
洗濯をするのがためらわれたのですが、その状態で洗濯し
ても、洗濯・脱水に支障が生じることはないようで、異音
等もしません。
5年以上も使っていながら、今頃気付いたとしたら間の抜
けた話しなのでしょうが、このクラスの洗濯機をご使用中
の方、是非コメントお願いします。
なお、「つり棒」を新品に交換してみましたが、この状態
に変わりはありませんでした。
よろしくお願いします。
1点

「つり棒」を交換したのですか。
縦型もドラムも洗濯槽(モーターも)は、バネの付いた棒に吊り下がっています。
この棒によって振動や音の発生を抑えています。
この構造は日立だけではありません。
洗濯槽が空なら、一番上に上がっているでしょう。
洗濯物と水で下がるでしょう。
何Cm下がるかは、公表されていないので、メーカーにい聞いても答えてくれないでしょう。
答えがわかっても、使用に何の役には立ちません。
書込番号:25296578
3点

>今日も快晴さん
洗濯機の構造上、洗濯槽は吊り下げられている感じなので問題無いように思います。
どの程度沈み込むのかはメーカーや機種によりけりだと思います。
使用して支障が無いようでしたら問題ないかと思います。
ウチには日立の8Kgの縦型がありますが、満水でも体感するほど沈み込んでいませんね。
下位機種なんで構造がチャチな様です。分解動画を見たらバネは無く棒4本で吊るす形でした。
バネ棒のショック吸収がよく働いているんじゃないでしょうか。
書込番号:25305771
2点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X120H
使い初めて2週間ほどになります。
洗濯をスタートすると割りとすぐに蓋がロックしてしまうかと思いますが、追加で洗濯物を投入することはできないのでしょうか?
以前の機種は一時停止押せばロック解除されて追加できたのですが…一応説明書を読んでみたのですがわかりませんでした。ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい
書込番号:25281049 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

説明書をダウンロードしてみましたが、初めの方にロックの解除が書かれていますよ。
書込番号:25281163 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

一昔、もっと昔はドアのロックは付いていませんでした。
海外に輸出するようになって、使用時の事故を極力避けるために、PL法(製造物責任)の整備になりました。
以前はロック解除も簡単でした。
使用開始後の洗い中に、洗濯物の追加もよくあることです。
普通なら、一時停止でロック解除出来なかったら、終了ボタンで電源を切れば、洗いを止めてロック解除します。
そうなればまた洗いからのやり直しになります。
書込番号:25281271
1点

お二方ご返信ありがとうございます。
>S_DDSさん
自分自身その説明書に書いてある動きをしてくれると思っていたのですが
実際は回し始めるとすぐロックされてしまって追加投入できない状態でした。
今一度動作を確認してみます。
>MiEVさん
子どもが入り込んで事故になるニュースもたまに聞きますよね。
ロック機能はしょうがないですが少々不便なのでもう一度説明書と動作を確認して最終的にはメーカーに確認してみようと思います。
書込番号:25283922
0点

yuinaoppさん こんにちわ
取扱説明書 P12
ふたの開閉をする が 理解できませんか?
前使用の機種がどこのメーカーで??!
何年まえの製品わかりませんが比べるのは無意味
現行製品は、安全性が優先されますから
書込番号:25284223
1点

>yuinaoppさん
リモートONが点灯していると一時停止にしても開きません。
遠隔操作なので安全性を確保しているのでしょう。
通常は、一時停止でオープンできますので、出来ないなら何か問題あるかも。
私も納品されたばかりで説明書を読んでいます。洗濯中のモーター音が苦しいようなうるさい音がしませんか?
最初の洗濯量を計る時は静かですが、洗濯中はギュウギュウうるさいです、よければ教えてください。
書込番号:25284239
2点

そこは理解した上でそうならないことに困惑しておりました。
しかし下のチルパワーさんの書き込みで解決しました。全機種も同じビートウォッシュでそちらは説明書通りの動きをしていたので質問した次第です。
返信ありがとうございました。
書込番号:25285265 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>チルパワーさん
リモートオンだと開かない!そこは読んでいませんでした。それが原因ですね。
一度通常運転で確認してみます。
リモートは家の外にいて使う=洗濯物は追加しない
ということなのでしょうかね?しかし洗濯機本体で一時停止したときはロック解除出来るようにしてほしかったです。
説明書読んでいたつもりが全く流し読みでした。助かりましたありがとうございます。
異音の件ですが我が家は洗い時ではなくて脱水の始めにキューキュー音はあります。ゴムが少し擦れるような音と言いますか、ただある程度の回転数になると音はしなくなります。
特にモーター音で気になることはありませんが、前機種が15年選手だったのでそれに比べると全て静かに感じてるのであてにならないかもです。
あと脱水の偏りが前機種に比べて結構シビアなのかな?と感じています。洗濯槽が少し外側に当たったくらいでもエラーが出ました。
その時はバスマット2枚を毛布コースではなく標準コースで洗ったのですが量が少ないからと言っても毛布コースの方が良さそうです。
あと薄い肌掛け羽毛布団を2枚一度に洗ったのですが、ネットに入れてお洗濯キャップを使ったのですが水量80Lだと浮いてしまってキャップもすぐ外れてしまいました。なので浮きやすいものは水量はMAXではないほうが良さそうです。
今のところ失敗談はこのくらいです。
参考になれば幸いです。
書込番号:25285304 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>デジタルエコさん
上の返信はデジタルエコさん宛です
書込番号:25285427 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>yuinaoppさん
ご丁寧な回答ありがとうございます。
確かに、手元で一時停止しているのですから開いて欲しいですね。
私も色々試運転中で、扉が空かないことで説明書を確認した次第です。
スマホ連動も購入動機でしたが、あまり使い道がないように感じます。
脱水に関しては、私のも偏芯しているのかブレが大きいです。
それと、逆回転になるときにカンコン音がしてうるさい。
前期種では水の音くらいでたいへん静かでしたのでメーカーサポートが来た時に質問してみます。
全体的に前期種よりもコストダウンしているような感じ。
洗いのモーター音は前期種もBW-DX120でしたので、明らかにうるさくて本日販売店経由でメーカーへ連絡しました。
脱水は前機種くらいのゆるめで良かったのですが、今回のは脱水がドラム並みに強い。
W羽毛かけ布団も洗えるので、このサイズが本当に良いのです。(容量はオーバー)
書込番号:25285884
1点

私も最近同じ機種を購入しました。
洗濯を始めてから一時停止を押すと運転が止まりロックが解除されます。
特段設定を変えたとかもありません。
仕様なのか分かりませんが、そんな感じです。
書込番号:25287608 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>チルパワーさん
ご返信ありがとうございます。
スマホ連動は予約時間が細かく設定できるくらいですかね?
朝バタバタして洗濯物を入れて回し忘れたーってなっても結局リモートボタン押してないと外出先ではどうにも出来ませんからね(-_-;)
痒いところに手が届かないって感じですね。
次に買い換えるときにはIot家電としてもう少し便利になってることを願います。
脱水の件ですがうちはタオル類を洗ってるとき脱水され過ぎて洗濯槽に張り付いてます。ほぐし運転とかされてない感じです。服や肌着の時はきちんとほぐれてるのですがタオルの時は2層式の脱水状態です。
こちらは我が家流AI使って学習していって何とかなってくれるのを期待します。
サイズは大は小を兼ねるんだなと納得です。
以前は9キロでしたので毛布とかギチギチだったのですが余裕あることで緩やかな水流で洗われてる感じがします。10キロと迷いましたが12キロで良かったと思いました。
モーター音その他の音ですがメーカーさん呼ばれたとのことで何かわかりましたら情報共有をお願いします🙇
書込番号:25289885 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>駿太朗さん
本体で操作した場合は以前と同じ動作ですが、リモートでスタートすると終了まで蓋は開けない仕様のようでし。
書込番号:25289889 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>yuinaoppさん
店舗在庫があればスムーズだったのですが、初期不良交換になりそうです。
洗濯投入時とカラ運転で違うので、動画撮影しておりましてスムーズでした。
申請等で少し時間がかかりそうです。
我が家流AIも期待していたのですが、フィードバック項目が少なすぎてあまり使い物にならないような感じがします。
結局は標準コースで水量、洗剤調整で使うようになりそう。
脱水力に関しては、変わったのか理解していませんでした。
脱水時の振動に関しては、ダンパーが以前の物から固めになったそうで、振動が出やすいようです。
読み飛ばしていましたが、洗濯キャップが外れるなんて・・・
固定するように変化していたのでこれも期待していました。
古い96品番は大きいので入れるのに窮屈ですが、自己責任で使えるかもしれません。
以前は脱水力調整も簡単にできたのですが、今回のは「おしゃれ着コース」の「脱水」で緩めの脱水ができますが、少し面倒になりました。ダウンロードコースでも弱脱水の選択は無いようです。すでにご存じかもしれませんが、おしゃれ着で普通脱水だと強いように思います。
書込番号:25291309
1点

>チルパワーさん
この機種のレビューにも投稿している者です。
内容を拝見しまして、同じように初期不良で交換予定です。
僕の場合は洗い時のモーター音がいびきのように、ブオーンブオーンと鳴るといった症状です。
動画を撮影し、サポートセンターとサービスマンさんに確認してもらいました。
「確かに逆回転時の音が気になる、もう少し静かなはずです。ただ初期は音が大きくても、だんだん静かになる場合もあるため難しい部分です」と仰っていました。
>yuinaoppさん>チルパワーさん
わがや流AIコース、僕も使っています。
個人的には育てがいがあるというか、洗濯機を育成していく感覚があり楽しく感じています。
細かい部分ですが気になる点があり、サポートセンターに問い合わせた部分です。
「フィードバックの反映はどのように動作へ影響しますか?グラフの増減で、洗い+3分や脱水-1分といった感じですか?」
→「グラフ上で変化があればちゃんと反映されます。細かく制御されているので、洗い+3分といった増減が必ず行われるわけではありません」
このような回答をいただき、どうにも気になる性格でして、洗い時の動作を逐一眺めていました。
汚れ落ちのグラフが増えると、確かに回転の強さ、時間が変わったりしており「あ、結構細かく変わるんだな」と驚きました。
AIがOFFでも毎回センシングがあり、毎回動作が変わると思っています。
常に同じ水量、水流での洗濯機に慣れているため、やや不安に感じるときもありますが、ナイアガラビート洗浄のじゃぶじゃぶ感は見ていて気持ちよく、蓋が透明の設計もあり、楽しく洗濯しています。
内容が少しずれてしまい申し訳ありませんが、洗剤自動投入の多め・少なめについてもサポートへ訪ねたので共有いたします。
多め→基準量の1.2倍 少な目→0.9倍、とのことです。
なかなか洗濯機についてやりとりできる方が周りに少なく、興奮ぎみに割り込んでしまいすみません。
納得して気持ちよく使っていけるようになるのを願うばかりです。
書込番号:25291478
0点

>yuinaoppさん
スレお借りします。
>カデン小僧さん
ご丁寧にありがとうございます。
購入前にレヴュー参考にさせていただきました。
静穏性☆5だったので・・・・
洗いの音に関して我が家と同じようです。ヒキガエルの鳴き声です。
このモデルはDDモーターのようで、それにしてはちょっとうるさいですねとのことでした。
洗濯入れずに空で運転するとHP掲載程度の音。
在庫確認と、最近は初期不良交換審査が厳しいようで時間がかかるとのことでした。
もう交換済みでしょうか?
自分流AIもう少し色々試してみます。ありがとうございました。
洗剤の調整具合も参考になります。まだ自動投入使っていません。
水量大目は、単純に一コマ水量アップになるようです。
なので、その時の微妙なセンサーによって、少ないと感じたら手動でアップするようにしています。
ナイアガラは以前使いましたが、通常水量大目で十分に感じますので使っていません。
55リットル以上の水量だと水の循環も上部からしっかり出ているようですが、42リットルだとやや少ないです。
濯ぎ1回目のシャワー濯ぎは、水量大目設定にしています。
パナソニック12キロのスレで、最終濯ぎが1分くらいと低いレビューがあったので日立にしましたが、これも同じで柔軟剤浸透したら即排水、最近の流れのようです。
スマホ連動で良い使い方があったらまた教えてください。
カデン小僧さん、よろしかったら使い方スレ立ててください。
書込番号:25291733
1点

>チルパワーさん
ご返信ありがとうございます。
僕はXPRICEさまで購入しました。5/20に最初の設置、モーター音の大きさが気になり連絡、翌5/27に日立サービスマンさま来られ確認、メーカー側の初期不良判定のエビデンスをFAXしてほしいとのことで即日日立→XPRICEへFAX、といった経緯で進んでいます。
週明け6/1には交換品を送れますとのことでしたが、どうも似たようなやりとりを再度している印象のメールが来たためやや催促し、6/7に交換品を設置する予定です。
チルパワーさまも同じ症状とのことで、初期不良の症状としては多い印象ですね・・・。
交換品でも同じような音であれば、また連絡くださいとは仰っていました。
比較できないので何とも言えませんが、確実に静かなロットもあるはずなので、いやはや交換品がどうか不安な現状です。
設置の際にふんばるマンでかさ上げしており、それも音に影響しますかと尋ねましたが、特に関係はないでしょうとのことです。
夜間に運転が多いため、洗いの音さえもうちょっと・・・というのが本音です。
その他の注水音や脱水音は特に不都合なく、容量に対しては静かな印象です。
わがや流AI、ご指摘の通りフィードバック項目がより細分化されるとなおいいですね。
グラフ表示も視覚的にわかりやすいですが、細かな違いが見えにくいので%表示なども欲しいところです。
シャワーすすぎの水量多めは最初に設定いたしました(笑)
感じるところが同じなようでうれしいです。
基本の水量も多めにしていますが、チルパワーさまもそうでしょうか。
柔軟剤は使用していないのですが、そのような動作になるのですね。
盲点でしたがとても参考になります。ありがとうございます。
まとめというか、そちらで使い方や使用感の共有できるよう
スレ立ててみます。
引き続きよろしくお願いいたします。
書込番号:25291791
0点

>yuinaoppさん
情報ありがとうございます。
羽毛布団洗濯でキャップ外れました。これは酷い!
リモート操作していれば壊れますね。
羽毛コースは水量固定と思っていましたが、変えられるのですね・・・。
なんども押し洗いして再スタートすると水が足されて同じ現象の繰り返しでした。
水量減らせば大丈夫でしたか?
次回から注意します。
書込番号:25351022
0点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X120H
すみません
防水パンの排水口は真ん中にあるように見えますが、
洗濯機の公式ページの図面によると排水ホースは左側にあるように見えます。
支障なく接続できそうでしょうか?
もしご存知の方がいらっしゃったらご教示お願いしますm(_ _)m
書込番号:25276848 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

質問した方です。まあ 底が空洞ですので、左側にあるホースを下を通って真ん中まで伸ばして行けそうな感じですが笑
書込番号:25276856 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

写真見ると、下部空間も周囲も余裕あるので、排水経路に困ることは無いと思います
それより、写真の黒い円と太い棒のようなもの何ですか?気になります
書込番号:25277022 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX100H
3月から快適に使用してますが、唯一気になる点があります。
洗剤が自動投入なのは助かるのですが、残量が少なくなっても教えてくれない点です。
洗濯が終わって蓋を開ける際に見ると減っていて、今回の洗濯は洗剤が間に合ったのか、今回の洗濯前から無かったのか…
分からないので洗濯後モヤモヤします。
12kgには、タンク内の残りが少なくなったら、LEDが点滅してお知らせしてくれる、機能が付いてるのですが、アップデートで機能追加になったりしないでしょうか?
皆さんは特に不便感じないでしぃうか?
12点

日立に問い合わせました。
アップデートでの対応はなしとのことでした。
残量忘れずに確認するしかないようです。
自己解決です。
書込番号:25255822
16点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DKX120H
こちらの機種を検討していますが、縦型洗濯乾燥機で日立も宣伝しまくってるにも関わらず、店舗ではほとんど展示がなく、アウトレットには結構安値で並んでいるのですが、何か問題あるのでしょうか?
ただ大きすぎて人気ないだけですかね?
風アイロンもあり、とても魅力的なんですが。。
書込番号:25243805 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>素人ですyさん
取引上の関係じゃないんですか?
キャンペーンの時期じゃないとか入れ替えとか、もうすぐ1年経つしね
書込番号:25243892
1点

コメントありがとうございます。
なるほど、入れ替えの谷間ということですかね。ここのレビューも一件もないのも気になってます。
もし実際に使われてる方おられましたら感想頂けると助かります。
書込番号:25243932 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>素人ですyさん
容量の小さいレビューで使い買っては解るのではないですか?
書込番号:25244032
1点

展示品がないと、かなり問題ですか。
その量販店内の洗濯機売り場のスペースをどのような配置にするのか。
縦型・ドラムの数や割合。
メーカーの比率。
掃除機や空気清浄機なら、実機による稼働があるので、テストが出来る。
しかし、洗濯機や冷蔵庫は動かしても、性能の差はわかりにくい。
ま、まれに洗いだけ動かせるのがあるけど。
展示品があるから、販売がいいとは限らない。
在庫があるかが最大の問題。
自分の自宅の家電で、購入時展示品がなくとも買ったのが、冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・床下暖房機。
在庫があって買ったのと、数日後配送予約で買いました。
書込番号:25244110
6点

単純に展示がないことが問題と言ってるのではなく、ヤマダやビックカメラの通常店舗には展示なく、隣のアウトレットにはどちらも数台展示品がかなり安値12-13万程度で販売されてる(小容量や下位機種よりも安い)ので、お得と思って買ってしまって問題ないですかね?という評判とかを聞きたかったです。
説明不足でしたね、すみません。
書込番号:25244121 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

素人ですyさん こんにちわ
乾燥性能等!総合的に鑑みるとドラムの方が圧倒的に↑です
人気や良さが認知されてきたドラムを売る方を優先すると思いますが
風アイロン 名称こそ同じですかドラムの方が仕上がり性能が上です
タンブラー乾燥ですから
その点を周知してタテ型乾燥を選択しないとノチに・・・・・・
書込番号:25244423
3点

ありがとうございます。
現在10年前のドラム式風アイロン機種使ってますが、今回は乾燥メインではなく、洗浄メインで縦型で探してます。
風アイロンも確かにドラムのものとは違うでしょうね。
一個前のBW-DKX120Gの評価は縦型としては良さそうなので、アウトレット展示のもの買うことにします。
皆様ありがとうございました。
書込番号:25244596 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

展示品ですが、本日無事に購入できました。このチラシの価格から、他店の価格などで交渉して相当値引きしてもらい、ヤマダにて税込121000円+5年保証 5%で買えました!
到着しましたらレビューあげたいと思います。
書込番号:25246481 スマートフォンサイトからの書き込み
8点


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