日立すべて クチコミ掲示板

注水時について質問です。

[なななーたん]

BW-DV80Aです。購入して一カ月ほど経ちました。
普段は洗濯物を入れてスイッチを押したら、他の家事をするので見ていませんでした。
先ほど何気なく洗濯機を見ていて気がついたのですが、注水時に排水のホースから水が流れているのですがこれは正常でしょうか？
水量を62Lにセットして、排水のホースからはどのくらい出ているかわかりませんが20秒程水が流れているのが見えます。実際に洗濯機には洗う時には見た感じは62L溜まってはいます。

書込番号：21083389　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

なななーたんさん　　こんにちは

注水ススギとは、規定の量に達しても注水し！
超えたススギ水をオーバーフローして排出しながらするススギです
（縦型は、基本的に上部ら石鹸カスなどを排出します）

因みに、ため濯ぎは！規定の量に達すると注水をやめ濯ぐススギ方です。

正常なので心配ないです　(^^)/

書込番号：21083524

[チルパワー]

＞なななーたんさん
注水すすぎに関しては、デジタルエコさんの書き込み通りです。

ため濯ぎで注水中に、排水パイプから水が出ているなら故障ではないですか？

それでは水が溜まりません。水道代が勿体無いです。
注水する前の最終排水ではないでしょうか。

故障なら、販売店経由でサポート依頼すれば良いと思います。

書込番号：21083552

[yo-m]

　自動槽洗浄をしているのかもてすね、この機種の詳細は分からないけど日立製品は水道水を使った槽洗浄機能が搭載されている機種が有るので、その動作を偶々見たのかもです。
　他にも、他の方も書かれている注水濯ぎとかなら給水しながら間欠的に排水される動作も有るけれど、後起こるとすれば、水量センサーが狂っていて水量が多い状態で満水状態まで給水してしまいオーバーフローして排水されてる可能性でしょうか、洗濯槽の水位が洗濯槽の縁近くまで高い状態で給水が続いて、同時に排水されているようなら水位センサーの異常だと思うのでサービスに見て貰うのが良いと思います。

書込番号：21083741

お湯取りの不具合？

[axl86]

四月に購入。
快調に動いてましたが、お湯取りがうまくいかなくなってます。
具体的にはまだまだ風呂釜にお湯があるにもかかわらず、ポンプがウィンウィン言うだけでお湯をあまり吸わず、また洗濯時間もそれに合わせて延びてます。
なんとか洗濯はできてるんですが、以前使用していた日立のはお湯をギリギリまで吸ってくれてました。

こう言う時はサポートに電話した方がいいんでしょうか？購入店のがいいんでしょうか？
教えて下さい。

また同じような症状がでたことある人がいたら教えて下さい。

書込番号：21070970　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

いちおう、自分で出来るチェック項目だけ。

・スポンジ入れる順番間違ってないかどうか。説明書見ながら確認。（←これが盲点で、意外とアル）
・洗濯機側の差込口に体毛が詰まってないかどうか。
・ホースがどこか穴が開いてないか。

これが、特に問題なさそうなら、購入店経由で修理依頼となります。メーカー保証期間内でも、履歴を購入店側に残すために、買ったお店経由で依頼がベターです。

修理依頼でなく、ちょっとした相談なら、メーカーのお客様相談センターのフリーダイヤルで相談できます。

書込番号：21071148

洗濯開始まで、遅くないですか？

[naludd]

購入して、凄く静かで商品は納得してます。ただしマニュアル設定でふろ水を使う場合、洗濯開始スタートがかなり遅いです。　何をためらっているのか？よくわかりません。　これっと皆様同じでしょうか？　（故障じゃないですよね）

書込番号：21050105

[デジタルエコ]

naluddさん　　こんにちは

　日立に限らず！お風呂水を使う場合は、ホース内の空気抜きや
呼び水で時間が掛かる場合がほとんどです　

過去に、縦型やドラムでふろ水を使う事がありましたが
今のパナドラムでは、取り込みホースを最初から接続していません。

どのメーカーもオセイジにも強力な吸水モーターを搭載していると言えませんから。

書込番号：21050543

[naludd]

デジタルエコさん、お世話になります。
やはり、そうですか！　（普通ですね）
早速の書き込み、ありがとうございました。安心しました！

書込番号：21050661

[そういち]

操作手順で蓋を閉めてからスタートボタンを押すよりも、スタートボタンを押した後に水位が確定してから蓋を閉めた方が早く動き出す仕様になっていると思います。

なお、風呂水ポンプはホース内の空気が抜けて水が出始めるまで1分ほどかかります

書込番号：21050680　スマートフォンサイトからの書き込み

[naludd]

＞そういちさん
書き込み
ありがとうございました。　是非試してみます。

書込番号：21053096

洗濯の仕方について(コース選びなど)

[カマタナ]

旧型になってしまいますがこちらを使用しているので質問させて下さい
(柔らかい生地の)服の糸がほつれたり袖が破けたり、帽子も入れましたがギャップ部分が掘られてしまうなどのケースがあり、色々と洗濯を行うにあたり難しさを覚えております

コースや服や水の量など、どう気をつけると良いですか？

書込番号：21032185　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

手づくりコースで、水量を上から二番めぐらいにして、洗い、すすぎ、脱水はお好みの設定にして、一回最後まで回せば記憶されるから、それでやるぐらいですかねー(^-^)
毛布コースならパルセーター回らないけど、それはやり過ぎな気もするし。

書込番号：21032466　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

ダメージを受けやすいデリケートなものは、
洗濯ネットを使用することで軽減できたりしますよ。

書込番号：21032862　スマートフォンサイトからの書き込み

[カマタナ]

色々と有難うございます
自分でいざやってみようとすると初めてのことばかりでとても助かります
ボタンのスイッチの指定の仕方など分かりましたので活かしたいと思います！

書込番号：21033635　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

カマタナさん　　こんにちは

　デリケートな高価な衣類は、ソフトコースで！（取説P31）

キャップなどの型崩れしやすい帽子は、基本手洗いですが！
いずれも、タグのチェックを前提に洗濯可かどうか選択をしてください。

最近は、キャップ専用ネットも販売されているので洗濯機では、専用ネット使用が安心かと

http://item.rakuten.co.jp/kaderia/tanicap1/

書込番号：21035051

[カマタナ]

＞デジタルエコさん
詳細に有難うございます
人に教わるとこういう洗濯も楽しくなりそうです

人に聞くと(そんなことも分からないのかと感情的に言われそうなことを)ネットでは聞きやすいのでうまく活用していきたいと思います

書込番号：21045326

ヤマダオリジナル BWT803 との違い教えて下さい

[shige2316]

BW-V80Aの購入検討中でしたが、価格急上昇してしまいました・・・。

本日のヤマダ電機折込チラシでHITACHI BWT803 ヤマダオリジナル
をみかけました、

HITATCHI標準品のどの機種に近い製品か教えて下さい。
HITACHIホームページから判りませんでした。

書込番号：21024856

[デジタルエコ]

shige2316さん　　こんにちは

BW・・の品番から推測するとBW-V80Aの様ですが・・・

ヤマダモールでの商品解説では！

・オリジナルポイント⇒柔軟剤の香りをしっかり残す「香りコース」搭載　の　様です

http://ymall.jp/kaden/402699017/

書込番号：21024908

[ぴのぽ]

BWT803は、ガラス蓋になる前のBW8TVがベースです。

変更点は、
・色（Ｎ色のみ）
・すすぎ1回コース→香りコース

BWV80Aとの違いは
・ナイアガラすすぎコースなし
・つけおきコースなし
・デリケートコースなし

こんなところです。

型落ち品がベースとは言え、日立の8kgインバーター洗濯機が
69800円（もう少し安くなるようですが）なら悪くないと思いますが。

書込番号：21026827

[shige2316]

ぴのぽ さん 有難うございました。

よく分かりました

2014年発売商品の改良版？のようですか

最近新商品が発売されましたので

価格等比較検討してみます。

現在使用中の2009年製東芝AW-80vの調子が良くないので
次週10日にメーカーに修理依頼中です。
その結果で購入するか決めようと思います。

詳しくお教え下さいました事、感謝申し上げます。

書込番号：21026981

[ぽちっとくん]

こんにちは。　私も店頭で見比べましたが、機能より洗濯物の取り出し口が少し出ていました。
　洗濯槽は丸いのですが奥側の洗剤投入口が少し出ていて大きな物を洗う時に邪魔になりそうなのでよしました。今のは、柔軟剤のよう投入口ですが昔は洗剤と柔軟剤の投入口でしたのでその分前に出っ張っています
　店員さんの話だと基盤的なものは新しいけど洗濯機の外観など（機能以外のもの）は、旧型の在庫に新しめの基盤をつけたらしいですよ〜　　気にならないなら、安いは、安いですけどね〜

書込番号：21032313

[shige2316]

＞ぽちっとくんさん
＞ぴのぽさん
＞デジタルエコさん

皆さんありがとうございました！

皆さんの意見等検討の結果、安価で売れ筋の

Panasonic NA-FA80H3-WをヤマダWEBで購入しました。

￥58,800- カード決済 送料設置込み 4年保証

書込番号：21036903

すすぎ時の異音について(症状動画あり)

[deepforestray]

異音について質問です。
正常かどうか判断出来かねています。
4/15(土)に新品購入したBW-V80Aです。

使用頻度：
3日に1度位
状況：
すすぎのドラム反転(多分)の際に、「カタン」という様な音が鳴る。
発症時期：
恐らく、使用1〜3回までは鳴っていない。

取説を読みましたが、該当する様な項目はありませんでした。近しいものでも「カラカラ・コトコト」という内部のギヤ音、という項目位しかありません。でも違う気がします。

動画は症状確認のため、洗濯物を入れずに「標準モード」で回している際のすすぎ時です。

どなたか詳しい方、ご教授お願いします。

書込番号：20873735　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

追記：
動画のアップがうまくできませんでした。
文面だけになりますが、ご教授お願いします。

書込番号：20873761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごびら！]

１か月前に購入使用してます。すすぎの際にわりと大きな音で “ カタン ” という音が頻繁にしてます。「ドラム反転(多分)の際」かどうかはわかりません。

すすぎに移って、蓋がロックされるときの音だと理解していたのですが。

たしかに最初はわたしもビックリしました。

書込番号：20873769

[チルパワー]

＞deepforestrayさん
不安であれば、販売店かメーカーに尋ねたほうが良いでしょう。
故障の疑いがあるなら、サポートが来るはずです。
動画があれば分かり易いですが、音に関しては個人差もあるので難しい問題です。

最初に音鳴りがなかったとの事なので、連絡した方が良いのではないでしょうか。
問題ないなら、すっきりします。

書込番号：20873903

[deepforestray]

＞ごびら！さん

同じ様な症状の方がいたこと、参考になりました。ありがとうございました。

＞チルパワーさん

そうですね。もう少し様子を見た上で、変化が見られない際は、動画を持って販売先に行ってみます。ありがとうございました。

書込番号：20874572　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

すすぎ（洗濯物なし。水のみ「標準モード」で実施）

動画アップできました。参考にしてください。
引き続き、助言いただけると幸いです。

書込番号：20877849

[step_pearlwhite]

＞deepforestrayさん
私もこの機種を今年１月上旬に購入して使用してます。購入当時家内が脱水時の音が大きいと言っていましたが、そんなもんじゃないかと症状を確認する事もなく放置してました。
購入から一ヶ月経過しリビングでくつろいでる時に、ガタガタと異音がしてるのに気がつき、数日様子を見てましたが通常では鳴らない様な金属が内部で当たる様な音がしてました。
購入した店舗に連絡した所直ぐにメーカーの修理を手配しますと言われましたが、購入後直ぐに修理はおかしいので新品と交換して欲しい旨伝えた所、直ぐに対応して貰えました。
新品到着後、2ヶ月程度経過しましたが、また脱水時に異音が発生しました。流石に新品交換は難しいと思ってましたが、明らかに異常な為、動画を撮り購入店に出向き確認して貰いました。
結果としては店側から新品交換しますが、同メーカーだと同じ症状が出る可能性もある為、他のメーカーでも対応しますがいかがでしょうかとの事で他のメーカーにしました。
頻繁に買い替える家電ではないですし、購入後間もない様であれば早いうちに購入店に相談した方がいいかと思います。
私がたまたま不良品に当たっただけなのかもしれませんが、この機種はトラブルが多いんですかね。
私の場合と異音の症状が違いますので参考になるかわかりませんが、お役に立てればと思います。
早く気にせず使用出来るといいですね。

書込番号：20878582　スマートフォンサイトからの書き込み

[siro_n]

購入早々、大変ですよね。お気持ちお察しします。
他の正常な機種と比べられないのでホント困りますよね。

私も最近、この洗濯機を購入したのですが、すすぎ時にそのような音はしません。
が、すすぎ時、泣きたくなるほど「弱々しい（頼りない）」ので困っています
（せいぜい洗濯物が1/4（90度）ほどゆっくり左右に行ったり来たりするくらいなのです）。

私も困っているので、参考にならないかもしれませんが、
少なくとも「カタン」という異音はしてないので、普通ではないように私は思います。

すすぎ時にはフタをあけて中の様子を見ることができますが、フタを開けた状態でも同じですか？
何が原因なんでしょうね。

書込番号：20878984

[step_pearlwhite]

＞deepforestrayさん
m.youtube.com/watch?v=__a9lOx_03E
こちらでも動作音の確認が出来ますのでご参考までに。

書込番号：20879463　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

＞step_pearlwhiteさん
貴重な情報ありがとうございます。
災難でしたね。交換対応は当然のことと思いますが、据付やそれに対する立ち合い等、色々と浪費したことと思います。
動画も確認いたしました。便利な動画があるものですね。
間もなく、購入して1ヶ月になりますのでタイミング見て購入店に行こうと思います。

＞siro_nさん
貴重な使用感の情報ありがとうございます。
やはり、個体差があるのですね。siro_nさんのすすぎも大変そうです…。強気なすすぎになってくれれば良いのですが。
因みに、蓋を開けても鳴っていた、かな。また確認して見ます。ありがとうございました。

書込番号：20885052　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

続報です。
結果、新品交換してもらうことになりました。

経緯は、次の通りです。
1 症状に変化が見られない為、販売店に動画を見せ事情を説明。(5/14)
2 販売店からメーカーに連絡、後日サポートが来ることに。(5/15)
3 サポートが来て症状を見て、不良品と判断
(5/20)
4 メーカーによる配送・設置予定(5/27)

症状の音は、内装と外装の関係性により鳴るものだそうで、「鳴る」こと自体は自然というか、まぁあるそうです。ただ、頻度の問題で、我が家の個体については「鳴り過ぎている」とのことで、交換という結論に至りました。
安い買い物ではありませんし、購入品が不調に感じた方は、早めの対処が良いと思います。参考にしていただければ幸いです。

回答していただいた皆さまありがとうございました。詳細な事例及び動画を紹介していただいた、step_pearlwhiteさんをグッドアンサーにさせていただきます。

書込番号：20905950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイブスター５５５]

異音

四月購入で異音が発生しています。洗いとすすぎ

書込番号：21029608