日立すべて クチコミ掲示板

洗濯物がすごく絡まる。洗濯ネットが開く。切替音がうるさい

[siron]

以前は富士通ゼネラル5kgを25年
買い替えてこの機種にしました。同じような現象の方や、それは不具合ですよというお声が頂けるかなと思い投稿させて頂きます

絡まる
洗濯物がとても絡まります。タンクトップなど細い肩紐やズボンや袖が絡まり過ぎて洗剤の洗浄力が発揮されてないのではと不安になります。取り出すときひとつの団子状態です。以前はこんなことなかったので戸惑ってます。ドラムがスリムになって細く深くなったから？洗濯物の入れ過ぎかと思いけっこう少なめに入れてますが大した改善も見られず常に団子状態で取り出してます

洗濯ネットのジッパー全開
とても不思議なのですがきちんと閉めてもジッパーが開いて中のストッキングが出てしまい、さらに絡まり問題と合わせてほとんどの洗濯物を巻き込んだ団子状態になりました。
本当に謎です

切替音がうるさい
注水、停止、注水。このときの切替音が『ドン！』ととても響く音です。今のところクレームは無いですが集合住宅なので気がきでありません

以前の洗濯機（富士通ゼネラル）や育った家でのナショナルでは一切なかった事が突然現れた現象なので買って後悔しています。泡銭が出てくるまで使い続けます

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[チルパワー]

＞sironさん

節水縦型でグルグル回しますので、絡まるのが普通でしょう。
昔は水量タップリで、洗濯物量によっては絡みにくかったのでは？
ネットは物によりますが、きちんと仕様通りに使えばロックのかかるものもあります。
今の節水型でもジッパーが開くことは、私の縦型洗濯機ではありません。
洗濯ネットのジッバーを最後まで締めてロックに押し込んでいますか？
使い方を確認しましょう。また古ければ新しくしてみましょう。
切り替え音は、廉価版ですのでそうかもしれませんが、故障かもしれません。
心配であれば、販売店へ相談しましょう。

書込番号：23733616

[siron]

コメントありがとうございます
節水タイプだからという理由はふんわりは納得しました
洗濯ネットについては全く意味不明。
これまで以前の洗濯機では一切起こらなかった現象です。この洗濯機になってから洗濯ネットが開いてしまってます
まるできちんと閉めてないかのようなコメントも心外です。新しいものも古いものも一様に開いてます

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洗濯槽が削れる

[mh9]

日立の洗濯機は買わない方が良いでしょう。選択中内蓋と洗濯槽の隙間にに洗濯物が入り込み、洗濯槽の縁が削れます。日立サービスに見て貰ったところ、ユーザーの使い方が間違っているが為に、このような状態になるとの事でした。日立の洗濯機は当たり前のように削れるそうです。他のメーカーでは聞いたことがないので、製品に問題があると思うのは私だけでしょうか？

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乾燥機が臭い

[mogujiro]

購入当初より、乾燥機を使うと馬糞のような匂いがするのですが
みなさんは大丈夫ですか？

書込番号：23684096

[cbr600f2とし]

＞mogujiroさん

馬糞のにおいを知っているんですね(笑)

書込番号：23684463

[チルパワー]

＞mogujiroさん

馬糞ってどんな臭い？

書込番号：23684512

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

堆肥の様な匂いかな　? 細菌が発する匂いですね。　熱乾燥ではないから仕方なしと言えなくもないです。菌がなくなるわけではないけど電気かガスを使った乾燥機にはそれなりの利はあります。

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[邪神ちゃん]

お風呂の湯を使うと洗濯機が雑菌だらけになり
天日干ししないと匂うようになるんだお

もしかしてお風呂の残り湯を洗濯に使ってないかお？

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[mogujiro]

残り湯は使ってません。
購入してすぐ使って匂ったので、菌が原因とは考えられないのですが
みなさんは匂わないみたいですね。

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洗濯機内蓋破損

[びりじあんグリーン]

内蓋と本体のつなぎ目が折れている

日立のビートウォッシュBW~D90TSを使っています。買って2年半で内蓋のヒンジ部分がぱっくり折れました。こちらで調べたら、同じような方がたくさんいらっしゃることを知りました。メーカーの対応待ちですが、有料修理で3万5千円くらいすると、言われました。また3年しないうちに同じ事が起きるかもしれない。毎日使うものなので、頭を抱えています。

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[チルパワー]

＞びりじあんグリーンさん

お気の毒です。

私も折れましたが、延長保証修理をしました。
蓋側でしたので、ＤＩＹでの交換も可能です。実費でも4000円前後。
本体側だともう少し手間がかかりますが、今回交換するならビデオにでも撮影してＤＩＹで出来るようにしましょう。

延長保証は加入されていませんか？
ヤマダで購入した洗濯機なら裏技がありますよ。

有料修理で35,000円は電話サポートのマニュアル返答でしょう。
そんなにしないと思います。

これは品物の欠陥品の可能性が高いですので、正々堂々と交渉しましょう。
このサイトの不具合など印刷して、管理者からの返答をしていただくようにお願いしましょう。
単なる「問題児」だと、最近の法律は正論を吐いても厳しくなっているようですので、管理者からの返答を待って対応します、のような曖昧な返答が良いと思います。決して対価を要求したり、過大要求は駄目です。

書込番号：23666621

初期不良

[にんじんエース]

もう着られません

購入後、数回、洗濯すると油染みのような黒い汚れが付いた。
ビックカメラで購入したので、連絡するとすぐ交換してくたが、メーカーも商品の品質保証は気になるだろうと、サポートセンターに電話した。
（服の弁償をして欲しいとかクレーム付けるつもりはなかった）
なのに、「こちらとしては、交換したと言う事で特に写真とか必要ありません」
「写真を受け取るシステムもありません」
「後は販売店に任せてありますので…」
と全く取り合ってもらえなかった。
自分の所の欠陥商品を解析しようともしない。
仕方ないから、価格ドットコムにあげとくね日立さん。

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[kockys]

洗濯機交換してくれたんですよね？
その洗濯機は不具合情報としてメーカー側にフィードバックされます。

解析してると思うのですが？？してないとは？

このような不良情報を分析しないメーカーは無いです。
この事例も◯◯部分の不具合発生として管理されてるはず。

逆にメーカーが写真もらって何に使います？意味ないですよ。

但し、サポートセンターの言い方はあるとは思います。

書込番号：23664811

ちょうど7年で壊れました。

[マロン0505]

日立ビートウォッシュBW-9SV、標準試用期間ぴったりに壊れました。
脱水がよく途中で止まってしまうことが多くて使いにくい物でした。
人気がある商品みたいですが、私には合わなかったです。
次はせめて10年くらいは使える商品を購入したいです。

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[そういち]

もう買い換える気満々のようですが、住宅側の排水口は大丈夫でしょうか？排水エラーにならない程度の水捌けの悪さが脱水片寄りエラー頻発を招くことはとても多いです。
買い換えた洗濯機でも同じになり、初期不良だと何台も何台も新品交換しても同じ、結果排水口でした！という話もありました(このため大手量販では片寄エラー頻発は現場見るまで新品交換の返答はしないことになっています)。

書込番号：23664395　スマートフォンサイトからの書き込み