日立すべて クチコミ掲示板

新品状態で本体の「風呂水給水口」がガタつくのですが

[ダイオージャ]

表題の件、本日届いたばかりの新品洗濯機についてです。
非常にグラグラしており、給水ツギテを差し込む際に沈み込みます。前後左右にも目一杯動きます。
これで「お湯取りホース」の着脱を毎日行っていると、不具合が生じるのではないかと心配な状態です。
今までの洗濯機は、この部分のガタツキなど皆無でした。動くことさえありませんでした。

これは仕様なのでしょうか。それとも、やはり明らかに変でしょうか。
同機種をご使用の方、詳しい方、お教え願います。

書込番号：21594148

[febmar]

どなたも返答されないようですので、この機種を使用しているものではありませんが、僕の感想を書かせていただきます。
お読みした限りでは、明らかに何か変な感じがします。ご心配な気持ちよくわかります。
すぐにも日立に連絡されて、何らかのサポートを求められるべきでしょう。
きっときちんとした対応をしてくると思いますよ。
ご参考まで、、。

書込番号：21594948

[チルパワー]

＞ダイオージャさん

多分問題ありません。

給水ユニットが取り付けてありますが、
日立はドラムも縦型も多少の遊びがあると思います。
遊びが無いと出口から取り付け口が出ない等の問題があるのだと思います。

遊び以上のガタであれば問題あるかもしれませんので
心配ならと販売店へ問い合わせしましょう。

書込番号：21595169

[配線クネクネ]

個人的にですが毎日お湯取りホースの着脱というのはしない方がいいと思いますよ。
ホースの中を清潔に保つ為にやっているのかもしれませんが逆に乾燥して汚れが被膜化してジョイント部分に
設置されているストレーナーのゴミ詰まりを引き起こしやすくなるんじゃないかと懸念してます。
普通に吸引口を洗い場に平置きしてホースを手繰って排水する程度で十分だと思いますよ。
後は頻繁な取り外しはパッキン等にも負担がかかって駄目にしてしまう可能性もあると思いますよ。

書込番号：21595400

[m.asao]

２〜３mmの遊びはトップカバーを脱着するために仕様だけど、それ以上だとちょっとおかしいかもです。

あと、蛇足ですが、お湯取りする際は、温度高いお湯を使ってると、湯気で腐食がすすんで、洗濯機の寿命をガンガン縮めるので、なるべく温度が下がってから翌日に使うのがお勧めです。
どうしても、温かい温度で洗いたい場合は、パナソニックのドラム式一択です。

書込番号：21595744

[ダイオージャ]

皆様ありがとうございます。
購入先に電話で問い合わせたところ、やはり変ではないかとの事です。
電話口で、ちょうど店舗に置いてあった同機で確認してくれたのですが、全くガタは無いそうです。
とりあえず家まで来て見てくれるとの事なので、この書き込みは一旦お休みさせていただきます。
結果は即日書き込みさせて頂きます。

＞配管クネクネ　さん
別のクチコミでもお世話になりました。
前の洗濯機では毎日着脱していましたが、付けたままが賢明のようです。
「お湯取りホースの着脱はなるべく行わない」、心掛けたいと思います。
主たるユーザーは我が家の主（妻）なので、説明しておきます。

＞m.asao　さん
じつは、前の洗濯機では毎晩のように、湯気がたっている残り湯を使っていました。
せっかちな妻は、シャワーを浴びながら湯船に給水ホースをぶち込んで洗濯機を回すのが当然の行為だと思っています。
諸事情で、前の洗濯機にて自分で裏パネルをはずす機会が有ったのですが、本体裏は全面サビだらけでした。
明らかに残り湯使用が原因だと思います。
「残り湯は冷ましてから使う」、妻にも言っておきます。

書込番号：21597166

[デジタルエコ]

ダイオージャさん　　こんにちは

　購入してスグなで！何か変と思ったらスグ購入店に連絡して見てもらいましょう　(^^)/

風呂の残り湯を使う時は、蓋を少しだけ開けホースを入れ
湯気（湿気）が洗面所にできるだか入り込まない工夫が必要です

カビの発生を防ぐ意味でも（換気扇の使用も有効）
湯温が下がってからでは、洗浄効果も半減です

書込番号：21601077

[ダイオージャ]

報告です。
結果から申しますと「異常なし」です。
実は私自身も複数の家電量販店にて実機を確認したのですが、同じような状態でした。
日立の洗濯機、とくにこの機種は遊びが多いようです。
＞チルパワーさん　が仰るとおりなのだと思います。

ただ、前に担当者が電話口で確認したときはガタがないと言っていたのが引っかかりますが。
まぁ今更これ以上追求するのは疲れるので止めておきます。


今後の使用に際しては
「お湯取りホース」の着脱は極力行わないようにします。
「残り湯使用」については、様々な情報があるので、自分なりに試行錯誤しながら考えていきます。

書込番号：21609318

[ダイオージャ]

一応解決済みですが、どうしても書き込みをしたいので、あえて書き込みます。

本日、今まで入った事の無い家電量販店にて同機種を確認したところ、ガタが全く無くがっちり固定されていました。
どうやら個体差が大きいようです。

ホースの着脱を極力行わなければ、さほど問題にはならない部分なので気にしない事にします。
ありがとうございました。

書込番号：21611600

[チルパワー]

＞ダイオージャさん

解決済みですが。

＞ガタが全く無くがっちり固定されていました。
私は日立ドラムの給水ユニットを交換したことがあり、その現場を見ていました。
給水ポンプは使っていませんでしたが、少々遊びがあるので尋ねて取付場所を
確認しましたが、一定の遊びが出るようになっている「仕様」と感じました。

給水ユニット部分ですので、水漏れ等あれば大変ですので本体にしっかり
ついていたと記憶しています。本体と外側のカバーの出口に合わないといけませんので
遊びが無いと、取付困難になることもあるでしょう。

まったくガタが無いことは無いと思いますが、現物確認で差が大きいようであれば
なにかしらの問題かもしれませんね。動画等上げればもっと確かな情報書き込みは
あると思いますよ。

同じ機種を並べて比べればわかりやすいですが、異なる場所で時間で見たものは
同じ物でも異なって見えることもあります。私は見ていませんが、多分問題ないと
思います。最初の先入観が消えないためだと思います。

書込番号：21612183

すすぎ１回

[Tatsu( 'Θ' )]

先日５年使ったアクアのモーターがダメになり、こちらの機種に交換しました。
洗剤が液体のアリエールサイエンスプラスを使っています。
表示に すすぎ１回とあるのですが、ちゃんと合わせたほうがいいのでしょうか？
とりあえず すすぎ１回&注水で使用しています。
みなさんはどうされていますか？
あと注水は必要でしょうか？

書込番号：21581882　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Tatsu( 'Θ' )さん

柔軟に考えましょう。
同じ環境・汚れ物ではありませんので。

すすぎ1回で濯げていないようなら、2回にする。
その際に、ため濯ぎ、注水すすぎどちらが良いのか実践で確かめる。

私もこのシリーズを使っていますが、普通の洗濯コースで十分です。
洗濯量が多いまたはシーツ等大型物が一緒の時にはナイアガラにしています。

アリエールのこの洗剤は使った事がありませんが、1回濯ぎ用なので
1回でも良いのかも。それで満足できなければ色々と工夫してください。

書込番号：21582586

[k_yoko]

＞Tatsu( 'Θ' )さん
うちは、一回すすぎコースのみでやってます
十分だと思います

書込番号：21582653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴのぽ]

8kgの自動おそうじ･ナイアガラすすぎ搭載機種を使ってます。

標準コースで洗濯して、2回目のすすぎが終わって
脱水に入る前の水をコップに取り出すとこれが結構白く濁っています。
同じ条件でもナイアガラすすぎをすれば、当然ですが透明になります。
（洗剤はすすぎ1回タイプではなくごく普通の洗剤）

すすぎ1回タイプの洗剤とやらは使った試しがないですが、
通常の2回すすぎでも白く濁っているのに
1回すすぎでそれ以上に綺麗になるとは思えません。

洗濯の最後の水が濁っていても構わないのか、綺麗じゃないと嫌なのか
それは使う人が決めればいい事でしょう。

世の中、便所に行っても手も洗わないで平気な人から
電車の吊革にも触れられないような潔癖症の人までそれぞれ。

まあうちは「節水型洗濯機」の1回すすぎには抵抗があるので
普通の洗剤で2回すすぎにしてるだけです。

何でもかんでも時短や節約すればいいってもんじゃないと思います。

書込番号：21583475

上蓋の故障

[ピアーレさん]

以前も質問させていただいたピアーレです

また、質問させてください。

今日洗濯機を使用していたら
蓋のしまり方が、
スーーと静かに閉まる状態から
バダンと閉まるようになりました。

確認したところ、
上蓋の真ん中の部品が割れていました

心当たりがないのですが、
何が原因で壊れたのでしょうか？
このまま使用してても良いのでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：21567991　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ピアーレさんさん

私も丁度1年未満で扉がバタンと閉まるようになり、修理依頼しました。
私は外観上の問題は無く、扉交換対応でしたがなおらず持ち帰り。
1ヶ月ほどして修理の対応方法が無いとの事で、在庫品が無く昨年9月に
120Ｂに交換となりました。

保証期間中なら、依頼した方が良いです。使用上の問題は無くとも
下まで手を添えないのはストレスでした。使用上では問題ないでしょう。

構造上両脇にヒンジがあり固定されているので、中央が壊れる可能性は
少ないです、何かしらの問題があるのかもしれませんね。

書込番号：21569013

[ピアーレさん]

＞チルパワーさん

お返事ありがとうございます

購入してから１年が経過しています。
家電量販店の延長保証には入っています。
本日連絡したところ、
2/8に確認に来てくれるそうですが、有料対応になるかもとのことでした。

＞構造上両脇にヒンジがあり固定されているので、
＞中央が壊れる可能性は少ないです、
＞何かしらの問題があるのかもしれませんね。

主人も両脇にヒンジがあるため
中央に負荷がかかることはないと言っています。
私自身もこの部分に何かあてた覚えはないです。

気に入ってかった洗濯機だったので、
購入後一週間で交換となったり、
たった一年で有料修理になったり、ショックです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018906/SortID=20400935/#tab

書込番号：21569666

[ピアーレさん]

本日壊れた部品を交換していただきました！

購入後一年を越えていましたが、
家電量販店の延長保証中でしたので、
無償対応との事です。

サービスマンのかたが言うには、
『最近寒くて冷えこんだので、
劣化したんですかね？』
とのことでした

書込番号：21583035　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くずは大丈夫ですか？

[mimimama890]

2000年製のNW-7V7が時々止まるようになり、さすがに買い替えかなとこちらの機種を考えています。
17年間故障知らずだったのでまた日立がいいかなと思っているのですが、ビートウォッシュは洗濯物に糸くずがつくトラブルが多いようで。
こちらの機種はいかがでしょうか。

今のと同じ白い約束でもいいかと思ったのですが、評価があまり良くなくこちらが候補になりました。
今の洗濯機って高いんですね（汗）

書込番号：21571515

[Musa47]

ひとつ上のサイズを買いましたけど、特に糸くずが目立つ事はないですね
ただ、目立つような色合いの物を一緒に洗濯しないので、そのせいかも？

新製品は高いですよ（笑）

書込番号：21572720

[ぴのぽ]

このメーカーの糸屑問題は、新規アカウントの単発カキコで定期的に沸いてきますね。

うちでも数年前のビートウォッシュ使ってますが何の問題もありません。

洗濯機より、洗っている古着の方に問題があるんじゃないですか(笑

百歩譲って洗濯機に問題があるとしたら、
他社に較べると機械力が高すぎるからだと思いますよ。

ビートウォッシュとそうでない洗濯機、
洗濯物の動きが全然違いますから仕方ないですね。

書込番号：21573865　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimimama890]

なるほど、洗っている服の問題なんですね。
それだけ洗浄力が強いってことなのも納得です。
ますます欲しくなりました。
洗濯機も進化しているんですね。
なにしろ2000年制の洗濯機を使っているので浦島太郎状態で。
そういえばこの洗濯機の口コミも悪かったですが、うちでは毎日頑張ってくれました。
ネットではマイナスな情報が目立ちますよね。
それが少数派でも。

大丈夫とのことで安心しました。
ありがとうございました！

書込番号：21574883

仕上がり時にホコリ後が残ります

[White Step WGN]

ヤマダオリジナルモデルのBW-T803を使用しています。
黒いナイロン系や綿100％のTシャツに白っぽいホコリ跡のような物が毎回残ります。
（そのままでは着れないほど大きく残ります）
最初は洗剤の溶け残りかと思い、予め溶かして入れたり、液体洗剤に変えても改善しませんでした。
毎回水で流して、対応しております。（悲）
対応策をご存知の方、ぜひお知恵を授けてください。

書込番号：21550559

[hilda]

2槽式からインバーター洗濯機に買い替えた時、同じような経験をしました。

　まずは目の細かい洗濯ネットを使用すること。
ためすすぎにすることでしょうか。

　この洗濯機にあった糸くずの付きにくいものに
衣類を買い替えていくと洗濯が楽になります。

　週に１回は少量でも最大水量での洗濯をしましょう。
洗濯槽上部についた糸くずが洗い流されます。

書込番号：21553977

[チルパワー]

＞White Step WGNさん

ジャージや体操着などのナイロン系濃色や、大物シーツなどはその様な事があります。
干すときに気が付けば衣類同士を優しく擦り合わせると取れます。

自動おそうじは設定していますか？
定期的に槽清掃を実施していますか？

書込番号：21555078

[White Step WGN]

＞チルパワーさん
＞hildaさん
お返事ありがとうございます。
困って初投稿したものの、応えてくださる方がいるのか不安でしたので、とても嬉しいです。

困っているのは、子どものジャージやアンダーの黒シャツですので、素材を変えるというのはなかなかできませんが、
・(洗濯物を少なくして)最大水量での洗濯
・槽清掃(使用頻度に対して頻度が足りないのかもしれません)
試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21556065　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinkenkyou]

日立のビートウォッシュ洗濯機を使い、最初はよかったのですが、糸くずに悩まされるようになりました。洗濯量が少ない時は、まだよいのですが、量が多くなるとかなり大変。毎回、コロコロクリーナーでとるのに時間がかかり、うんざりしていました。
改善方法
次のような方法を試したら、改善されました。
・すすぎを「ためすすぎ」から「注水すすぎ」にする。
注水すすぎにすると、水の使用量が多くなるのでためらっていましたが、この設定に変えることで大きく改善されました。
水の使用量や洗濯時間も考え、洗剤を１回すすぎOKのものにかえ、「注水すすぎ」で１回に設定しました。こうすることで、水の使用量も２回すすぎとかわらないだろうし、時間短縮にもなるし、注水すすぎとすることで洗剤残りの心配もなくなると思います。
試してみてください。

書込番号：21567634

脱水が弱い？

[ゆきまるりん]

１月半ばにサンヨーの洗濯機が壊れたので買い換えました。しかし、最初から脱水が弱い気がします。初期不良ですか。
それとも、しわがつかないようにそういう設定なのでしょうか。

洗濯が終わった後に洗濯ものに触ると以前より水分が多い気がします。
もう一度脱水をかけても変化なしです。実際乾く時間も長いです。

この洗濯機を設置後１０日くらい洗濯機のそばに行くと機械油くさいにおいがただよっていました。
このことは関係ありますか。

書込番号：21542403

[配線クネクネ]

機械油の臭いが出てくるというなら軸受け部分のギヤードモーター系の
不良じゃないかと思いますよ。
ブレーキ機構が破損して常時ブレーキがかかった状態で稼働している
とすれば臭いと脱水が弱いの両方の症状にヒットするんじゃないかと
思います。

書込番号：21542649

[デジタルエコ]

ゆきまるりんさん　　こんにちは

購入間もない様なので
購入店に連絡し早めのチェックをしてもらのが良いかと

初期不良の可能性もありますから　(^^)/

書込番号：21542698

[ゆきまるりん]

回答ありがとうございました、故障の可能性があると教えていただいたので、スッキリしました。早速日立のカスタマーサービスに電話して修理の方に来ていただいくことになりました。結果は来週ご報告します。

書込番号：21542721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきまるりん]

日立家電品修理センターの方が来てくださいました。
排水溝の詰まりもない、洗濯機を倒して裏を調べたが、モーターに異常なしという結果でした。
脱水の回転を調整できる機種ではないとのことでした。
実際に洗濯した洗濯物を見ていただきましたが、ほぐし脱水をしているから脱水が弱いと感じるのではないかとのことでした。

においに関しては「私は鼻が悪いのか、わからない」とおしゃってました。
コードなどが焦げているなどの原因も見当たらないとの見解。
購入直後に比べたら、ほとんどにおいませんが、洗濯後に洗濯機の中をかぐとにおいを私は感じますが、故障由来ではないとのことなので、安心はしました。

修理の方は「何とか少しでも現状を改善しようとをしましたが、できなくて申し訳ないです。」とおしゃってました。
私としては脱水が弱い気がしますが、異常なしということ、価格も安かったということで納得して使います。

お二人の方、回答ありがとうございました。

書込番号：21554842