このページのスレッド一覧（全335スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 乾燥機 |
4 | 2 | 2020年3月29日 10:32 |
| 洗剤残り |
160 | 10 | 2020年3月23日 22:01 |
| 排水溝が真下の場合の設置について |
41 | 6 | 2020年3月22日 15:19 |
| 実際に使用されている方に質問です |
42 | 3 | 2020年2月22日 18:40 |
| ためすすぎについて教えてください |
36 | 3 | 2020年2月15日 18:02 |
| 給水が止まらない！？ |
69 | 16 | 2020年2月11日 07:59 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV100B
こんにちは。
本機を使用していますが、乾燥機能に不満があり、外付けの乾燥機の購入を検討しております。
本機には乾燥機用の排水穴が見当たりませんが、風呂水吸水口を乾燥機の排水穴として使えますでしょうか？
書込番号：23310111 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
あじみずさん こんにちわ
全自動洗濯機には、衣類乾燥機用排水口は有りますが！
洗濯乾燥機には、乾燥機能が有るので付いていませんネ！
風呂水吸水口は、形状も合わないと思いますし
ﾓｰﾀｰ吸引して、洗濯槽に給水するシステムなので無理ですネ！
衣類乾燥機の排水ホースを延長して排水するしかないです
書込番号：23310828
1点
＞デジタルエコさん
ありがとうございました。
延長ホースを利用することにします！
書込番号：23310914 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV100E
毎回洋服に洗剤が残ります。(白いカス)
数種類の液体洗剤を試したり使用量を減らしても同じです。
先日メーカーの修理の方に来てもらいましたが、洗濯機には問題ないので下記対応をしてみてくださいと言われました。
・濯ぎの回数を増やす
・注水濯ぎをする
・ナイアガラすすぎをする
すすぎ1回の洗剤が出回ってる中、濯ぎ3回？、毎回ナイアガラすすぎ？新しい洗濯機に変えたのに節水できない、時短できないなんて意味がわかりません。
口コミがないのですが洗剤残りで困ってる方いらっしゃいますか？
また、標準コースでまともに洗濯ができないこの洗濯機は欠陥品ではないのでしょうか？
書込番号：23120279 スマートフォンサイトからの書き込み
70点
＞†reina†さん
＞毎回洋服に洗剤が残ります。(白いカス)
＞数種類の液体洗剤を試したり使用量を減らしても同じです。
液体洗剤が白いカスになることは、ありえないと思いますが。
なにか別のものではないでしょうか。
書込番号：23120312
12点
†reina†さん こんにちわ
AI on での運転でしょうか？
AI on と off は、試されましたか？
書込番号：23120335
3点
＞†reina†さん
日立でも そういうことがあるんですね。
書込番号：23120340
5点
一昔のと違い、今は節水が進んでいます。
そうなれば洗剤残りも起きやすくなりますね。
汚れの落ち具合で洗剤の使用量、洗剤残り解消のため、水量の調整やすすぎの回数、注水すすぎなども試した方がいいでしょう。
書込番号：23120522
6点
粉石けんとは洗剤残り（白いかす）の経験があります
液体洗剤は経験ありません
洗濯機の容量が大きいため標準で洗濯103ｌの使用になっています
洗濯の量が少なく少ない水で使用しているのでは水多めで洗濯してどうなりますか（液体洗剤使用）
洗濯機を103Lまで水を入れて水だけで洗濯機を10分位回して一時停止して中を見て泡だっているようであれば洗剤が残っていると思います
時々103Lまで水を入れて洗濯機を洗ってあげれば白いかすがつかなくなるかも？（根拠はありません）
書込番号：23120538
4点
＞†reina†さん
液体洗剤で溶け残り、洗剤残りなんて、ありえません。
埃だらけの洗濯物が多いのでしょ。
埃をとってから洗濯しましょう。
書込番号：23121086
6点
皆さま返信ありがとうございます。
＞あさとちんさん
他のものが思い当たらないんですよね…
以前使っていたドラム式洗濯機ではこんなことなかったので。
＞デジタルエコさん
AI onで使っています。offで試してみてたいと思います。
＞ドッドコムＣＤさん
日立の洗濯機は評判が良いので今回初めて購入したのですが、こんな結果で残念です。
＞ＭｉＥＶさん
修理の方もかなり節水になってるので水位を一段階上げてみてくださいと言われました。
理屈はわかるのですが洗濯物を入れて自動で洗濯を開始できないのがなんだか納得がいきません。
一回の洗濯の量もかなり少なめなのに。
＞カナヲ’17さん
槽洗浄コースを回してみましたが効果ありませんでした。
＞チルパワーさん
液体洗剤で洗剤残りがありえないのであれば『洗剤残りゼロへ』なんてわざわざうたった液体洗剤が売られてないのでは？
垢だらけの洗濯物が原因だとしたら日立さんの最新の洗濯機は5年以上前のドラム式洗濯機より洗浄力が低いってことですね…
書込番号：23123488 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
水量に対して洗剤が多過ぎませんか？
つまりは溶解度の問題かと思います。
書込番号：23126172 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞†reina†さん
液体洗剤でも洗剤残りはありますが、目には見えないと思います。
https://www.live-science.co.jp/store/c/ncjji/s_show_contents-e627.html
書込番号：23126352
2点
水量増やすとか、すすぎ増やすとかすればどんな洗濯機でもきれいになりますよね。
そうではなく、スタート押しただけで、余分な水や電気代を使わず最適、最安で仕上げてこそ良い洗濯機ということですよね。
メーカー対応で、すすぎ増やすとかを提案する時点で完全におかしいメーカーだと思います。
正直、この実情聞いてがっかりしました。
長年、ビートウォッシュが上位で売れてきたぶん
天狗になったのですかね。
まぁ、８キロ標準売れ筋が問題ないからいいかと思う程度なのかも。
書込番号：23301815 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80E
 |
|---|
引越し先の洗濯機置き場の排水溝が写真のように洗濯機の真下にあり、洗濯機パンもないのですが
縦型の洗濯機を設置する事は可能でしょうか？
キャスターの付いた洗濯機台などを購入しないと設置できないでしょうか？
機種は日立の白い約束NW-6GYになります。
（すみません。古い機種の為当該機種ではレスがつかないと思い、このスレに記載させて頂きました。）
21点
縦型だろうとドラムだろうと、今回のような真下に、排水のパイプがある場合、直に洗濯機は置けないでしょう。
BW-V80E 据え付け説明書 ７ページ
洗濯ぱんでも隙間のある 設置台UP-D2か、D3を使うしかないと思います。
このタイプだと、将来次の購入の時の使えるでしょう。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-v100e_ss_a.pdf
書込番号：23293975
5点
訂正します。
よく見たら、お使いの機種はBW-V80Eの板だったのでそうと思って書いてしまいました。
使っているのは同じメーカーのNW-6GYでした。
価格.comのNW-6GYの書き込みのページは
https://bbs.kakaku.com/bbs/21103010461/#tab
NW-6GY 取説 2007年モデル
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/nw-7gy_c.pdf
設置に関しては上で書いた洗濯パンと同じです。
UP-D2か、UP-D3でいいでしょう。
書込番号：23293986
4点
＞blue_leaf88さん
使わなくても設置は可能では？
ＭｉＥＶさんの説明書55ページに別売りＯＰがあります。
真下排水Ｌパイプ
ＨＯ-Ｐ5 1000円を購入すれば大丈夫だと思います。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/ho-p5_b.pdf#search=%27%EF%BC%A8%EF%BC%AF%EF%BC%B05%27
口コミを読むと色々ですね。私も使ったことがないのでわかりません。
https://www.yodobashi.com/community/product/000000224301017646/review.html
メーカーのサポートに聞くのが一番です。
0120-3121-11
土日も対応。
書込番号：23294467
5点
ＭｉＥＶさん、チルパワーさんとても丁寧な回答ありがとうございました。
そのままでは設置できなそうですので、キャスター付きの洗濯機台を
購入したいと思います。
掃除も楽そうですので。
書込番号：23296585
1点
ホームセンターなどで足を嵩上げする部品が売ってます。それを使えば底のクリアランスが確保でき、問題なく設置できますよ。洗濯機嵩上げの専用部品ではなく、同じくホームセンターで、5cmくらいのゴム月売っており、それを4個買っても使えます。数百円です。
自分で買わなくても、洗濯機の配送業者であれば、持って持っているので、設置の時にお金を払えばいいです。
書込番号：23299161 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Hirame202さん
情報提供ありがとうございます。
洗濯機したの掃除が楽そうなのでキャスター付きを購入する予定です。
書込番号：23299234
2点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX120E
あたまかな123さん、こんばんは
昨年サンヨーからビートウォッシュ80に買い換えました。比較するとメリットは、静か、日立なので丈夫そう。デメリット、動作が遅い、脱水があまく水っぽい(干せば乾くので布地の痛みは少ない？)
書込番号：23198326 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞あいによしさん
コメントありがとうございます。
書込番号：23198411 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
10年前のシャープのドラム式洗濯機との比較です。
布地の傷みが少ない
たっぷりの水でジャブジャブ洗える
ゴミが捨て易い
ワイシャツの襟汚れがとれない
『脱水だけ＋乾燥』が一連の流れとしてセットできない
洗剤投入のために蓋を開けると水量が見えない
です。
書込番号：23245833
8点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80E
説明書にナイアガラすすぎと注水すすぎについては書いてありますが、ためすすぎについては詳しく書いてありません。もし良ければ、それぞれの特徴を教えてください。
書込番号：23224758 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
このタイプのすすぎは3種類。
ためすすぎ・注水すすぎ・ナイアガラがあります。
ナイアガラはこの世代から使う水量が変わりました。
ためすすぎ・注水すすぎは１～３回選べます。
ナイアガラは２回が標準です。
洗いの水位に関係なく注水すすぎは最大水位まで水をため、時々水を足し排水を繰り返します。
ナイアガラは水を注ぎ、脱水、シャワー水で水を循環します。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bwv/feature01.html
少ない洗濯物なら、ナイアガラのほうが水量は少ないです。
多めの洗濯物だと、注水すすぎとあまり水量の差は出にくいです。
書込番号：23225926
12点
ライオンまま3さん こんにちわ
文字どおり、洗濯槽に既定の水量を貯めて濯ぎをするのが！ため濯ぎ
ＭｉＥＶさん指示のＵＲＬの説明（イラスト等）に有る様に、３のステップでするのが
ナイアガラ濯ぎで、水量も明確に表示されています （２倍弱）
注水濯ぎは、オーバーフローの常時給水なのか？
給水～底面排水の繰りかえしなのか使用量は不記載なので
今一分かりかねます
ナイアガラ濯ぎが蛍光増白剤の濯ぎきれた画像をＵＰしているので
注水濯ぎの量が多いと単なる水道の無駄になりますネ！
敢えて、注水すすぎを選ぶメリットが無いに思います (>_<)
書込番号：23226134
8点
色々ありがとうございます。とにかく、試してみます。
書込番号：23232708 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A
同じ現象が発生している人いらっしゃいませんか？
故障として受付してもらえましたでしょうか？
再現が出来ずに困っていますが、この半年で2回ありました。
発生には条件があり、
①通常選択中に、すすぎで停止する。
②スタートを押して再開する。
③給水がはじまり、給水がとまらない（同時に排水もしている）
ボタンを押して再開して、ほったらかしになり、6時間後になんで洗濯機うごいているんだっけ？と気が付きます。
その後、電源をきって最初からやり直すと最後まで終わります。
メーカーにも、販売店にも相談してみたのですが、「見てみないと故障として判断できない」とのこと。
再現できないですし、そもそも最後まで洗濯できるし、部品の故障なら再現性あるでしょう？
もしソフトウエアの不具合とかで、外見から確認できなかったら？
修理しない場合は出張費がかかります」と言われてしまいました。
同じ症状出た方いらっしゃいませんか？
22点
＞UnkownCatさん
通常モードなら問題ないのでしょうか？
すすぎの途中で一時停止はなぜするのでしょうか？
エラーなどは示現していませんか？
洗濯途中では一時停止することがありますが、
すすぎ中に一時停止したことがありませんので分からないですね。
延長保証があるならサポート依頼したら良いと思いますよ。
再現できなくても問題があるなら依頼しましょう。基板交換くらい？
書込番号：22485293
7点
すすぎで停止する、のは、ユーザーは普通やらないですよね？
すすぎのところで、洗濯機が止まってしまうのでしょうか？
書込番号：22485373
3点
＞チルパワーさん
＞デジタル系さん
お返事ありがとうございます。
＞＞通常モードなら問題ないのでしょうか？
そうなんです、「モード」に限らず、選択から脱水まで正常に終わります。
ですので、何か機械的な部品の故障とは考えずらいと思いました。
＞＞すすぎで停止する、のは、ユーザーは普通やらないですよね？
選択を開始して、何かの拍子にエラーで止まっていました。
表示はすすぎ（２回目）、脱水が点灯していて、エラー表示をよくよく見ずに（C？）スタートしていました。
この時、ふたはロックされていました。
その後、注水が開始されますが、”いつまでたっても次に進みません”。
・・・というか、再スタートして、終わるのを待っているのですが、数時間後に”なんで水の音しているんだろう？”と
洗濯機を見てみると”注水し続けている”という状況です。
溢れないので、排水もしているようです。
ふたがロックされているので、”電源をOFF,ONして入れなおして”、ふたの解除をして中身をみると”水が溜まっていない状態”で
スタート（この場合は洗濯から開始）すると、最後まで終わります。
----
無料修理期間でしたので、購入店のヤマダ電機に相談しました。
結論からいうと、ヤマダ電機の負担で、日立の修理部門が対応してもらえることになりました。
「再現性がないが、困るので直してほしい」と伝えましたが、
①ヤマダ修理サポート「修理担当が故障と判断できない（修理しない場合）場合は、出張費用を負担してもらう」と伝えられました。
そこで、「再現性できないがので、修理担当者が故障と判断できず、直さずに帰るのは困る」と伝えると、
②ヤマダ修理保証部門「今回特別に修理が発生していなくても、出張費用はいただきません」とおっしゃってもらえました、
しかし、「６時間以上注水していた事実があり、故障と判断できなくても、直してもらわないと困る」と伝えました。
③ヤマダ修理保証部門「故障個所が特定できないと修理ができない為、ヤマダ負担で日立の修理部門に依頼させていただく」とおっしゃってもらえました。
余談なのですが・・・
私は制御ソフトウエアの開発をしているので、上記のような現象はまずソフトを疑います。
状況から判断すると”すすぎ終了時、排水弁を開いたのちに何らかのエラーを検出”、”すすぎを再開したときに、「排水弁の開閉を確認せず」に注水開始”、”注水のタイムアウト設定がなく、いつまでたっても終わらない”そんな感じではないかと思っています。
今日、日立さん来てくださるのですが、直るのかなぁ。
書込番号：22487513
5点
＞UnkownCatさん
＞選択を開始して、何かの拍子にエラーで止まっていました。
再現しなくてもエラーがでているなら、履歴が残るので大丈夫でしょう。
書込番号：22487735
2点
皆さんありがとうございました。
日立家電サービスエージョント＊＊家電サービスさんが訪問して、修理をしてくださいました。
とても丁寧な対応でした。感謝します。
（＊＊＊は個人事業家？特約店なのかな？）
まず、発生しているエラーのログを確認していただき（この方法は日立系の修理部門しかわからない）
「複数のエラーが重なって出ており、単一故障の可能性が低い。制御基板を交換させてください」とのこと。
訪問から１時間以内に、制御基板を交換してくださいました。
制御基板などは機械的な動作が無い為、摩耗などによる故障は発生しませんし、
制御基板などの電気系が原因で故障する場合は、購入して1年以降は出にくい（１年以内に発生しやすい）ものです。
とはいえ、洗濯機は振動などで基板にクラックが入ったり、センサーがずれたりすることもあるだろうと思い、
ついでに、ソフトウエアの不具合でも（新販売直後に買っていて、初期型だった）基板交換されてソフトウエア変わっていれば発生しなくなる可能性が高いと思います。
いずれにせよ、「壊れていないから直さずに帰る」はなくて、ひとまず安心でした。
書込番号：22487739
7点
書き込みありがとうございました。
基板交換で治ったようです。
基盤交換以降、前回のような状況は発生していません。
書込番号：22652120
0点
うちも同じ症状が出るのですが、騙し騙し使っています。
修理費用いくらくらいかかりましたか？
教えて頂けたら、嬉しいです。
書込番号：23197688 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私はヤマダ電機で購入していて、ヤマダ電機独自の延長保証がついていて「無料」でした。
もし、保証が切れていたらどれくらいの金額になるかわかりませんが、まずは当時の保証書探すか、ヤマダ電機ならアプリから購入履歴みて、保証期間確認してみてください。
そののち、購入店に確認してください。
スムーズにいくとよいですね。
かなり手間がかかりますので、粘り強くいきましょう。
書込番号：23199465 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
返信頂きありがとうございます！
ヤマダ電機で購入したので、保証見てみたところ、3ヶ月前に切れておりました。
症状は、半年以上前から出ていて、他のエラーもしばしばでしたが、出産と重なりバタバタしており、気づけば過ぎてしまいました。
コールセンターで、見積りを聞くと2万円くらいとの事。
前使っていた日立の洗濯機は、20年持ったのでまた同じメーカーを選びましたが、もう買いません。
騙し騙し使って、また新しい洗濯機を購入したいと思います。
書込番号：23199600 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
保証期間が切れていたのは残念です。
流石に水が出っぱなし等のエラーだと、水道代が怖いので、修理費と再購入を天秤した方がよいですね。
私の感想ですが、高機能化が進んで、電気部品が増え、それが壊れる原因かなぁと考えました。
その点、昔のシンプルな洗濯機の方が壊れにくいとは思うので、耐久性を重視するなら極力機能を絞った物を検討するのも有りかもしれません。
ただ、近年化学繊維が進歩して、ウォームテック等の機能性衣類は、従来の洗剤では汚れが取れず、各社洗濯用洗剤を一新せざる得なかった状況もあるようなので、耐久性も必要ですが、新しい衣類に対応した、汚れ落ちがよいものも必要かもしれません。
素人考えで申し訳ないですが、単純に今から一年間で、直すor再購入するの金額を比べてみるとよいと思います。
新生活に合わせてメーカーも新商品、在庫処分で安くなる時期かもしれませんね。
書込番号：23206896 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
au payで20%、上限30000円のキャッシュバックキャンペーンあるみたいです。
ヤマダ電機など電気屋さん対象になっています。
キャッシュレス決済のキャンペーンも併用すればお得かもしれませんね。
書込番号：23207740 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ご丁寧にありがとうございます！
洗濯機はヤマダ電機で購入しましたし、そしてauユーザーなので、ドンピシャなアドバイス本当にうれしいです。
ありがとうございます☆
m(_ _)m
書込番号：23207800 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ウサゴ☆さん
NewThe安心 (家電製品総合保守契約) に加入すれば、ヤマダで購入品は1か月辛抱出来れば保証修理が可能ですよ。
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/
念のために約款を確認してください。
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/img/the_anshin180926.pdf
書込番号：23208092
1点
＞チルパワーさん
ありがとうございます。
保証が切れてしまったら、諦めるしかないと思ってました。こんな裏技的な事もあるのですね！
どちらにしましても、目の前が真っ暗な絶望状態から、希望の光を見ました！
選択肢が増えて、うれしいです。
回答頂いたお二方、本当にありがとうございます☆
ヤマダ電機、大好きになりそうです。
(o^^o)
書込番号：23208769 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
情報ありがとうございます。
私も裏技として理解しておきたいと思います。
ただ、一点だけ気になってのは以下の箇所。
他店での購入の場合は、年会費3600円払って、出張料技術料(10000円位？)が無料のようですが、部品代(基盤故障は16000円位だったかなぁ…聞いた気がするけどはっきりしないので書かなかったのです)はかかるみたいです。
この辺注意必要そうですね。
「但し、契約成立日から１年間に限り、他社で購入の商品の場合、部品代は会員様のご負担となります。出張料・技術料は、保証適用範囲とします。」
書込番号：23210655 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
auでau pay キャンペーンが行われています。
支払いをキャッシュレスのau pay で支払えば、auユーザーでなくても利用できます。
対応店はキャンペーンを見てほしいのですが、ビックカメラ、JOSIN、ヤマダ電機と電気やさんは対応している店舗が多いです。
家電を買い替えなら検討してみるとよいと思います。
私は、ヤマダ電機で家電を６０００円位買ったら、auで1200円、ヤマダポイントが600円バックされて、約３割キャッシュバックとなりました。
ポイントなんて持っていても仕方ないので、即時ペットボトル飲料水に代えてきました。
ちなみに、auのキャンペーンの考慮点は２００円区切りということ。
コンビニなどで少ない金額の購入を繰り返すより、会計をまとめた方が得する場合があります。
590円とか・・・２００円で４０ポイントバックなので、10円チョコ購入して600円にした方が得だったとか・・・
書込番号：23223157
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】れんきゅん向け30万PC
-
【欲しいものリスト】プリンタ購入2025
-
【Myコレクション】15万らしい
-
【Myコレクション】A20?
-
【Myコレクション】30万構成
価格.comマガジン
注目トピックス
（家電）
