日立すべて クチコミ掲示板

ビートウォッシュの左ヒンジ割れ

[パルパールp]

うちのビートウォッシュも蓋の左ヒンジが割れました。約2年と3ヶ月の使用歴です。故障が人体の怪我に直接関係するわけではないから、リコール対象外なのでしょうか。
ホント、メーカーには無償交換していただきたいところです。

書込番号：25485071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

この情報、ときどき見かけますから、メーカーはやはり何か対策が必要に思いますね。
しかし我が家は先代と合わせてビートウォッシュ歴は十年を優に超えますが、一度も経験ありません。

＞パルパールpさん

洗濯時、内蓋の「押す」のところをしっかり押してパチンとロックさせていますか？
これ、意図的にしっかり押さないとロックがかかりません。
ロックされていない状態で洗濯、脱水が行われると振動がそのままヒンジに負担かかりますので、早晩破損するのは明らかです。

書込番号：25485562

[パルパールp]

〉ダンニャバードさん

改めて自身の操作を確認するとパチっと音がなるまでロックしていなかったですね。妻はしっかりロックかけていたようです。そうなると、自己のマニュアル読解と操作の理解不足が要因なのでしょうか。
　けど、ここのサイトだけで多数の故障報告者がいることですし、実際には遥かに多くの方が故障にあわれているのだという現実の想像が難しくありません。
　腑に落ちずメーカーのせいにしたい自分がいます……

書込番号：25486318　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

パルパールp さん　今日は
いやー、割れましたか、しかし2年と3ヶ月はちょっと早いですね。

1つ前に割れを投稿した者です、私の場合は6年と4ヶ月でした。
ところでこのヒンジの破損、早期割れてしまう人もいれば割れずに洗濯機の寿命を迎えている人もいると思われます、その違いはなんだろう？

実は本機の前に使っていたパナソニックの洗濯機は内蓋を3回交換しました（受けが割れるのでなく内蓋側の突起が割れるので交換は簡単でした）
最初は購入後6年ぐらいで割れ、次は内蓋を交換後2年ぐらいで割れ、2回目の交換後は数ヶ月で割れてしましました、
再度内蓋を購入しようとしたら補修部品在庫がなくなており手に入らなりしばらくは割れたまま使ってましたが日立の洗濯に買い換えました。
新しく内蓋を交換するたびにその寿命が短くなっています。
今思うとヒンジ部の清掃もせず届いた新しい内蓋をそのまま取り付けてました、ヒンジ部の清掃あるいは新品時には潤滑剤が塗られていたかも知れないのになんの手当てもせずにそのまま取り付けてました。つまり汚れや潤滑不足でヒンジが破れる状態に至っているそこに新しい蓋を取り付ければそりゃまた割れるわ、新しい蓋を取り付ける時に清掃と潤滑に気遣っておれば何度も割ることはなかったのではと、その時は反省してました。

しかし新しく日立の洗濯機を購入後はすっかり忘れヒンジが破れるまで清掃も潤滑もしたことはなかったです（割れるまでそれを使う嫁任せでした）
この部分はおそらく強度不足でいずれは割れる物と思われますが、このヒンジ部を汚さずに綺麗に使っている人のは割れるまで時間が長いのではと。

書込番号：25496704

[パルパールp]

＞奈良のZXさん
詳細にお話してくださりありがとうございます。
そうですか。
洗剤等の付着で寿命は大きく変わるのですね。
それにしても2年から6年以上は随分幅がありますね。
メーカーには対策品を出してほしいのはもちろんですが、取説にしっかりと目立つ箇所に手入れ方法を記載していただきたいところです。

書込番号：25503722　スマートフォンサイトからの書き込み

[初バイト]

内蓋を取り付けるカバーのヒンジ部（左側）が割れ内蓋が止まりません。
メーカーのサービスに依頼したところ３万円ほどの修理交換が必要とのこと、ネットで調べたらものすごい数の同じ故障が挙げられており、材質と設計段階での欠陥品だとわかりました。車で言えばリコールですね。
　日立の製品はもう購入しません。

書込番号：25770299

[amefurasi_]

自分もこの部分が壊れて修理依頼すること数回。乾燥機付きなのに乾燥機能が使えない。
修理担当者いわく、柔軟剤が悪いとのこと。でも洗濯したら柔軟剤は使うだろう。濡れたものを強制的に乾かすのだからプラの劣化も早いだろう。

部品の強度不足、材質不適やと思うで。次はヒンジのところを見てメーカーを選ぶとしよう、で、長期保証も必ず。

書込番号：25828864

[奈良のZX]

スレ主さん、お早うございます

＞それにしても2年から6年以上は随分幅がありますね。

何気に読み過ごしておりましたがよく考えると折れてない人もいるんでは。
とすれば
2年から折れずに本体の寿命を迎える、圧倒的な幅があるんです。
おそらく綺麗に使っている人の折れずに使えてるんだと思います。

書込番号：25893881

本体ソフトウェアアップデート後について

[カデン小僧]

先日、何度目かの本体ソフトウェアアップデートが配信されました。

特に何か変わる印象はなかったのですが、今回のアップデート後に、洗濯機の挙動が大きく変わりました。


・基本的には｢わがや流AI｣コースで洗濯
・汚れ落ち、すすぎのパラメーターはMAX

ですがセンシング時に軽めの衣類と認識されると、
かなり緩やかな挙動、というか洗えてる？くらいに感じてしまう状態でした。

しかしアップデート後、軽めの衣類かな？と不安になり覗いていると、すごい勢いで洗っています！

42L時も、しっかり左右のシャワーから大流量。
常にフルパワーな感じです。


これはやはり、緩やかな挙動に対して、クレームが多かったのかな〜と勝手に推測していますが、皆さんはどうでしょうか？

書込番号：25888699　スマートフォンサイトからの書き込み

新型を購入しました。

[Maj.dai]

買いました。
高さが低くて開口部が大きくて洗濯物の取り出しが楽になった。
ふたを閉めていても中味が回ってる様子が確認出来るのもお気に入りと、家内が申しております。

書込番号：25808161　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pori38]

すみません、こちらの商品の使用感を教えて頂きたいです。

今日同じ商品が家に届きまして、夜に早速使ってみたところ。
「洗い」の時に出てくる水量がちょっと少ないきがして。2回、回したのですが、2回とも同じ量で。こんなもんなのか、ちょっと不安になり質問しました。

詳しく説明すると、3本の水柱がシャーッと出てくる感じです。
私のイメージは滝のような感じで初めはジャーっと勢いよく水を溜めると思うのですが、いかがでしょうか？

また、最後の洗濯物をほぐす作業時のセンサーの音？モーター音とかではなく。
高音の電子音が少し耳障りで（泣）
離れていれば聞こえないのでその辺は良いのですが。

上記の2点、何かお気づきの点あればアドバイス頂きたいです。
もし使用感がおなじであれば安心できるのですが。
よろしくお願いします。

書込番号：25820520　スマートフォンサイトからの書き込み

[Maj.dai]

妻は、給水量の使用感は貴方と同じです。気になったのは最初だけで、今は仕様と思っているそうです。
電子音は、終了予告の電子音ならばキャンセルできるのでは？と申しておりました。

書込番号：25831972　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー直販はお勧めしません。

[アイスマンガ]

日立オンラインショップにて購入

価格：商品59,800円　引き取り運搬費2,750円　リサイクル券2,530円　合計65，080円（税込み）

アウトレット商品で外箱不良で製品に傷等はないことをメーカーに確認してから購入しました。

ネットオーダーしてから納品まで2週間かかるようでリサイクル品なのになぜそんなに納期がかかるのか疑問でした。

納品日当日連絡が無いのでこちらから連絡すると発送してません。。。。なんでやねん
次回の予定はまたもや2週間後を言い渡されたのでお説教し　次週の納品に短縮

当日の朝連絡があり○○〜○○の間（3時間）にお届けしまっす。待てど来ない。渋滞があってあと1時間30分後になりますってふざけるな！
トータル設置まで4時間半の待ちぼうけでした。

教訓としてメーカー直販で購入はせずバイヤー通しての購入をお勧めします。

書込番号：25822060

お風呂のお湯取りについて

[こけろ]

去年の型落ち品を購入しようと思って量販店に行きましたが、既に在庫がないとのことで、こちらの機種を購入しました。
その時お湯取りについて伺ったところ「ホースは着いてないけど使えはします」と回答されたのですが、本日設置したところお湯取り機能が無い事が発覚。
すでに購入してしまったので返品までは考えていませんが、購入時の優先順位に入っていた機能だけに大変歯がゆく……何かお風呂のお水を利用する手段はありませんでしょうか？
無駄にお湯を捨てるのが勿体無い＆ぬるま湯で洗うと汚れが落ちるのが気に入っていたので、どなたかお知恵をお借りしたいです🙏

書込番号：25809784　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

パスポンプと言うのが有りますね。
工進のがわりと有名かな？
色々メーカー有りますから吟味して下さいね。

書込番号：25809831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

量販店で店員の言う事を真に受けると失敗する教訓ですね。
大事なものは数回行って、担当者を変えて聞くこと。
自分は元々信じていないので、程々に聞きますね。
帰宅後、ホームページで確認しますね。
問い合わせのものはAmazonで「風呂水ポンプ」で検索すると出てきます。

書込番号：25809916

[オルフェーブルターボ]

＞こけろさん
こんにちは

結構な　お値段するのですね。。縦型でも・・

お湯併用は無くて残念でしたけど。

以前から使われていたのでしょうか？

パナソニック製で使用したことはありましたが、今一つ

感覚的に納得できる点がなかったので、やめました。

汚れは落ちやすいですけどね。。

書込番号：25809962

[湘南MOON]

＞こけろさん

＞お風呂のお湯取りについて

慌てて購入して大変ですね。
購入の参考に

https://sakidori.co/article/977817

書込番号：25809997

[デジタルエコ]

こけろさん こんにちわ

結論から言いますと
バケツで槽内に直接いれるか」
バスポンぐで給水するかしかないです

個人的には、節水（モッタイナイから）は良い事ですが！
皮脂入りの残水で洗濯する気はしないです(>_<)
特に、夏場は水温も高いですし、残水の菌が増殖

最近の洗剤は、各社低温での洗浄力はハンパナイですョ

と言ってるウチは、エコキュウト給水で全段42度です（ドラム）

縦型洗濯乾燥機の値段にはビックリチョットたせばドラムが買えますげ
因みに、パナは縦型洗濯乾燥機は止めたようです

失敗するまえに、このサイトで相談するのがよかったですね

書込番号：25810046

[MIF]

＞その時お湯取りについて伺ったところ「ホースは着いてないけど使えはします」と回答されたのですが、
＞本日設置したところお湯取り機能が無い事が発覚。

ニホンゴむずかしいヨネ。
言葉が足りないと自分の都合のいいように解釈しちゃいがち。

1.ホースは着いてないけど　(別途用意すればお湯取り機能は)　使えはします
2.ホースは着いてないけど　(お風呂の残り湯は洗濯に)　使えはします

わたしは、2のほうだと解釈しましたけれど。

書込番号：25810047

[豆腐の錬金術師]

＞こけろさん
お風呂入る前の貯めている時に使うことをおすすめしますm(_ _)m

※個人的には、入浴後のお湯はお手入れが体感で普通に水道水でやった時の4倍ぐらいになりとても面倒ですm(_ _)m

書込番号：25810783　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者様！]

日本語が難しいとかでは無い。
私は先日洗濯機を買うために、価格コムやカタログを読んで、何店舗か量販店を立ち寄りました。
いろんなメーカーの人が、売ろうとして説明してくれますが、本当に適当なことを言う販売員が多い。
電気屋であっても、店員ではなくメーカーの人間。
感じたのは、その商品のメーカーの人が言う事は、詳しくてわかりやすい。他のメーカーの人が言う商品説明は、大雑把だったり大きく間違えたことを言っていました。
ほしい商品があれば、そのメーカーの販売員に聞くのが1番間違いない。

書込番号：25810828　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

こけろさん

言いわすれましたが

BW-DX100Kは、洗濯〜乾燥（標準コース）で！
乾燥の才、除湿のために水道水を約23L多くつかいますﾈ
水冷式ﾋｰﾀｰ乾燥の宿命かと（盲点）

書込番号：25811830

[こけろ]

いろいろなご意見ありがとうございます！
洗濯機不調で急いで買ったのが良くなかったですね……取り急ぎ夏は風呂水利用なし(湯船も毎日は溜めないので)、涼しくなってきたらポンプを買おうと思っています。

＞麻呂犬さん
工進さんのポンプ！参考になります。秋になったらこちらのメーカーのポンプ購入予定です、ありがとうございます！

＞ＭｉＥＶさん
そうですね、個人で調べが足りなかったのも敗因かと……元々使っていたものも日立の縦型＆買うつもりでいた型落ちには風呂水ポンプ機能ついていたので、後継にも当然着いてると思い込んでいました……秋になったら風呂水ポンプ購入予定です、ありがとうございます！

＞オルフェーブルターボさん
お値段しますよね&#12316;。元々日立縦型洗濯機＆お湯取り機能使っていて汚れが落ちやすい(特に冬)と感じたので次も使いたい機能でした。一長一短みたいですね、どのメリットをとるか、悩ましいところではあります。
コメントありがとうございます。

＞湘南MOONさん
そうなんです、この暑さで汗ダラダラの洗濯物を放置したくなくて……
おすすめのバスポンプ！！大変参考になります、ありがとうございます！

＞デジタルエコさん
参考になるご意見ありがとうございます！
ドラムも検討したのですが、我が家の利用方法的に縦型がベスト＆でも夜タオル類洗って朝に乾いているのは魅力的ぃ！の気持ちでこの機種を選定しました。もう少し本体も調べたり価格.comでご相談しておけば良かったですね…！
洗浄力だけでなく、節水も視野に入れて秋ごろにポンプ買おうかな、と思っています。

＞MIFさん
ご指導ありがとうございます。スレッド本文では言葉足らずでしたが、きちんと「今ある本体に直接繋いでいる風呂水ポンプを新規本体にそのまま接続できるのか」という旨で説明を伺っているので、あなたのおっしゃる1という意味では受け取りようがないかと存じます。まさかそこまで細かく書かないと読解して頂けないとは思わず、日本語の難しさを痛感しております。
主旨とズレた日本語へのご指導ではなく、スレの目的である「風呂水の取り方について」へお持ちの叡智を披露していただきたかったです。

＞豆腐の錬金術師さん
なるほど、入浴前……！前の機種ではあまり気にしていませんでしたが、たしかに頻繁に風呂釜洗浄をしていた気がします。参考になるご意見ありがとうございます！

＞初心者様！さん
メーカーの販売員！たしかにそちらに伺えば間違いなかったですよね、失敗しました……きちんとお湯取りホース直結で伺っていたのですが、自分で調べることも重要だと痛感しています。次家電買う時の参考にします、ありがとうございます！

書込番号：25818484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざいじ]

余計な事ですが、自分は風呂水使うとどうも嫌な匂いが付くので、全て水道水です。
人間の皮脂とか雑菌が溶け込んだ、菌の繁殖に良い感じの40℃で培養された風呂水はもう使う気にはならないですね(汗

書込番号：25820512　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯中の異音

[ふうでいさん]

2024年2月購入したばかりですが、使用3回目から異音がします。

脱水時は問題なく、洗濯時のみで、「ウイーン　カタン　!!　 ウイーン　　カタン!　 」と何かにぶつかるような音が響きます。
洗濯8分中、ずっと、鳴り続けます

ほかの方の書き込みを見ると「音が静か」と書いてあるので、びっくりしています。
音が大きく響くので、隣室でもはっきり聞こえて、凄くストレスです。
以前、7年使用していたビートウォッシュの方が、静かなくらいです・・。

毎回ではないのですが、10回洗中、1回は静か、あと2回は「ウイーン　ギッシギシ」ときしむ音、
残り7回は、ウイーン　カタン! とぶつかる音です。

洗濯槽の中の、回転部分の真下から音が聞こえているようです。

入れる洗濯物が多すぎるなのかと思い計測したら、4キロだったので、問題ないと思います。
本体の傾きやガタツキもなく、水平器の真ん中に丸があります。　
本体は壁から離れてるので、壁に当たっているわけではないです。

これは一体、何が起こっているのでしょうか?

購入店、日立　どちらに言うのがおすすめですか?

書込番号：25682008

[まくろどろいど]

こんばんは。
お役に立てるかもしれないと思い、投稿します。

3月に購入したこちらの機種でまったく同じような異音が購入後しばらくして発生して、
修理の方にきてもらいました。

ベルトが緩んでいたので、調整を行ってもらいほかにも部品を交換してもらいました。
今のところウィーン・ガタンというような音は再発していません。

購入店に電話すると日立の修理部門から連絡がありますので、まずは購入店にご相談がよいと思います。

クチコミにありましたが、次回はしっかりダイレクトドライブかどうか調べて購入したいと思いました。

書込番号：25689506

[ふうでいさん]

まくろどろいど様、ありがとうございます　!

購入店で洗濯機の説明をしてくれたメーカーのお兄さんに、異音の動画を見せて修理手配してきました。

ベルトか、軸が折れてるとかかな?? と店員さんはつぶやいていました。

まくろどろいど様の洗濯機は、ベルトの緩みだったんですね。

洗濯槽のプラスチック部分がが、回転時にまわりにぶつかって、欠けているのも発見しました。
(もう、この洗濯機何なの、めちゃくちゃすぎない?　と、気持ちが沈んでいます)

ベルトが緩く、大きく回りすぎて、あちこちぶつかっているという考えで良いのでしょうか?

週末に、日立さんが見てくれます。　我が家的には高い洗濯機なので、正直、とても不安です。

書込番号：25691373

[まくろどろいど]

うちの個体はベルトの緩みなどにより脱水への切り替えがうまくいっておりませんでした。
結果として脱水がはじまったのにすすぎに戻ったりしていました。

ふうでいさんさんは洗濯時ということで、
文字にした擬音は同じような感じでも発生原因は違うのかもしれません。

専門知識がないため、なんとも申し上げられないのですが、洗濯槽のプラスチック部分が欠けてしまっているようでしたら機体ごと交換をお願いしてもよいような気がします。
修理に来られた方にまずプラスチック部分の欠けと動画を見てもらいご自身の所感をご説明いただくとスムーズかと思います。

高い洗濯機が新品なのに不調で気持ちが落ち込むというのはよくわかります。
個人的には日立さんの修理は親切かと思っていますので、疑問をしっかり確認しながら善後策を講じるという心構えでいたらよいのではないでしょうか。
がんばってください！

書込番号：25691966

[ふうでいさん]

土曜日、いよいよ、日立さんが来ます。

今日も、ウイーン　ガタン　!を　8分続けて、かなりうるさい我が家の洗濯機ですが、さすがに「ガタン」の音が大きくて慣れません。

隣人から苦情が来る前に、なんとか修理できるといいのですが。

ベルトのチェックというのは、洗濯機を横にしてするのでしょうか?

洗濯機を寝かして作業するなら、作業しやすいように場所を空けておこうかと思いまして。

いろいろ、普段は見られないような部分をこじ開けて作業したりするのでしょうか?

ドキドキします。

書込番号：25695084

[Celery1.5Ghz]

うちのは６年前に買ったビートウォッシュですが、引越時に、プラスチックの部品が破損しトピ主さんと同じ症状が出て修理しました。

洗濯槽が暴れた回転をしたときに停めるセンサーの役割をする部品ですが、蓋を開け、手前左角を覗き込むと見える白いプラスチックの部品です。これが欠落しても洗濯はできるのですが、洗濯の時あたってコツン、コツンと音がしてました。脱水時は無音です。
部品を取り除くと洗濯機は使えるのですが、暴走時に自動的に止まらないないと怖いので、修理してもらいました。
修理に2万円ほどかかりました。ユーチューブ見て自前でできないこともないですが。

他に考えられる原因は、設置が水平でない場合や洗濯物が偏りやすい場合に特にビートウォッシュは洗濯槽が洗濯機の外板に当たりやすいようです。同じ症状がします。
洗濯槽を支えている４本のバネダンパー（サスペンション）がヘタってくると同じ症状が出ますので、その場合はダンパーを交換するしかありません。

新品の洗濯機の場合、上記プラスチック部品の欠落が１番怪しいです。設置時や移動時に蓋を開けて、手をトップパネルに引っ掛けるように持とうとすると、センサーを壊してしまう軟弱な設計が悪いと思います。

書込番号：25695086　スマートフォンサイトからの書き込み

[まくろどろいど]

(ベルトのチェックもそうですが、)ベルトのチェックに関わらず、洗濯機を横倒しにして下部のカバーを外して
点検することになると思います。
横倒しにした上で、作業者が確認できるスペースが必要かと思いますので、事前にご準備いただくとスムーズでしょう。

書込番号：25695703

[ふうでいさん]

日立さんに、動画や実物をみて頂いて、

「洗濯槽のフチがまわりに当たってるのか、ギザギザかけているのは普通ではない」「洗濯槽とつり棒の交換をまずやってみようと思いますが、あちこち開けて修理するので他の不具合が出る可能性もあるし・・」と説明を受け、結局、新品交換になりました。

さて、新品交換の日、マンション廊下で、配達員が段ボールを開封する場面から立ち合いました。

すると、今届いたばかりの、新品洗濯機の背面下部に、ひどくへこんだ部分を発見　(泣

絶対、何かにぶつけましたよね?? という、へこみ。
配達員に指摘すると、へこみの内側から手を突っ込み、へこみを直そうとしていましたが・・

え? へこみを無かったことにしようとしてる??
いやいやいや　(泣

ぶつけた商品という事は、また、不具合出る可能性がありますよね??
へこんだ商品は欲しくないです。

ということで、悩みましたが、お持ち帰りいただき、再度、配達していただくことになりました。

これ、たまたま段ボール開封に立ち会っていたから、へこみに気づけたけど、洗濯機置き場で待っていたら、客が気付かないうちに、設置されて帰られていたかも。

とても、ショックです。
今度こそ、ちゃんとした洗濯機が届くといいのですが。

ものすごくストレスです。

書込番号：25712769

[セカパ]

それ共感します。なんの役にもた立たない情報ですが、同じような異音に悩まされています。設計通りなのか、それとも将来に大きな故障に繋がらないか心配でメーカーに問合せようか悩み中。また脱水中の音もみんなが書いてるように静音ではない印象です。みんなと音に対する感覚が違うのかこれまた悩みのタネ。お邪魔しました。

書込番号：25759943　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうでいさん]

セカパ様初めまして。

同じような異音に悩まされているのですね。
我が家に交換された新しい洗濯機がきて、大きな異音は毎回はならなくなりましたが、全く異音がないわけではないのです。

これは、びっくりなのですが・・。
今の洗濯機も、時々、ごく数回、洗濯時のみ、ウイーン　タン! と何かに当たっている音がするときがあり、ゾゾっとします。

「また鳴ってるの????」と心配してしまいますが、交換した品に関しては、毎回ではないので、こんな洗濯機なのかな? と、ややあきらめモードです。
交換前の、洗濯機は毎回激しい音だったので、それと比べると、今交換後の洗濯機はマシです。

メーカーに、聞いてみてもいいかもしれません。

そういう、同じ症状の訴えがたくさんあるという事を日立さんに知っていただき、
次の機種を作る際の改善点として取り上げてくれるといいのけど、心配ですよね。

書込番号：25788879

[セカパ]

ふうでいさん　こんにちは
交換してもまだ異音がする、、なんとも悩ましいですね。
我が家は給水のタイミングと脱水が終わった後の絡み解消？の2分間の前に必ず「カチッ！」ってなります。購入して3ヶ月経ちますが最近は音が大きくなっている気がします。仮に故障じゃないとしても何の音か原因が知りたいです。動画を何回か撮っており、これをどうやってメーカーに伝えようか悩み中です。ネット購入して量販店で買わなかったことがこう言うとき不利ですね。保証期間内には必ず問い合わせます！

書込番号：25789334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうでいさん]

セカパ様
我が家も、脱水が終わった後の絡み解消のため2回転する時、確かに大きめの音で「カッチッ」と何かが切り替わる音がしますね。
大きい音なので、不安に感じます。

この音に関しては、新品交換前の洗濯機の方が音は小さく、交換後の洗濯機の方が大きめの音でした。
困りますね。
2台同じ機種を使用した私としては、個体差あるなと感じました。
どこかが改善すれば、どこかが悪くなる・・という、もやもや感があります。

販売店に異音を伝えた時に、販売店から日立さんに連絡が行き、その後日立さんから電話がかかってきたので、電話越しに異音を聞いてもらいました。

スマホで録音した異音の動画をあらかじめパソコンに転送し、電話で話しながらパソコンで再生した異音を日立さんに聞いてもらう感じで・・。
そうやって、メーカーさんに聞いてもらうのもありかと思います。
スマホ2台もちなら、もっと簡単かもしれませんが。

言葉でいうより、実際の音声の方が相手に伝わりました。

日立の修理担当が家に来た時も、動画見せました。
すごく、じっくり動画を見て、参考にしてくれました。

せっかくとった動画、ぜひぜひ活用していただいた方が良いかと思います。

書込番号：25791433

[まくろどろいど]

こんにちは。
うちの個体は修理後も「ガチっ」というかなり大きめの音はしています。
修理の方曰く、「脱水時、ギアが切り替わる際に発生する音」だそうで、スレッド名「インバーター制御のベルト駆動です」でお詳しい方が
解説している通り、ベルト式（ダイレクトドライブではない）によるものだそうです。
ベルト式がダイレクトドライブに耐久性で必ずしも劣るわけではないということでしたが、（メーカー的にはコスト面で有利なのでしょうが、）
消費者的にはベルト式の利点はないように感じています。

書込番号：25791460

[セカパ]

＞ふうでいさんさん、アドバイスありがとうございます。＞まくろどろいどさん、情報ありがとうございます。
もうふうでいさんのお悩みに便乗した形になってますが以下参考まで。

「ビートウォッシュ リコール」で検索してみたところ↓こんなのありました。
https://www.osoujikakumei.jp/setagaya_seijo/blog/archives/16348#:~:text=�Bビートウォッシュには,なってしまうようです%E3%80%82
以下引用になります。
「�Bビートウォッシュには持病がある？
反転運動(洗い運転)と回転運動(脱水)を切り替える時に「カチッ！」と少し大きめの音が出ます。
この音自体は正常な動作ですが、故障すると「洗い運転」中に連続してこの音が出るようになってしまうようです。」

まくろどろいどさん情報の通りですね。
ベルト式とダイレクトドライブがよくわかっていませんが、音から想像するとモーター制御の様な切り替えではなく、もっとアナログ的なギアチェンジの印象があり、そうなると耐久性大丈夫？とますます不安になります。　音さえしなければ、まぁまぁ気に入ってるのに。

では。

書込番号：25791907

[ふうでいさん]

確かに、いかにもギア切り替わっています!　って感じの音ですね。日によってこの音も大きかったり小さかったり。

洗濯終わりに、そろそろほぐしかなと思ったら、毎回見に行っています。
切り替わりの音が今日は小さいなーとか、大きいなーとか、なんとなく確認してます。
ただの、興味ですが。

洗濯機自体の長持ちは祈るしかないですね。せっかく、交換で手間をとったので、長持ちしてくれないと・・

書込番号：25803996