日立すべて クチコミ掲示板

買換え価格

[tokinoun]

やまだ修理保証に連絡したところ、洗濯機が壊れ旧式の為修理不能判定、やむなく急ぎ平日購入。
時間がないので複数店舗交渉等無し、やまだで126,000円弱、リサイクル、部品代、配送料、設置、6年保証込みでしたが、ポイントも無し。
もう白物家電は価格交渉の余地が少ない様で、格安の物を購入するには型落ちの特化情報を見つけるしかないのでしょうか。
でも正常に稼働している時は、耐用年数がかなり経過してもなかなか買換えに気持ちが動かない、購入時期の決断が難しい。
旧機種を16年程度故障もなく利用できましたが、本機種の想定利用期間は、1日一回の想定で6年程度とか、かなり家電としては消耗品の類になってきている様です。

書込番号：25139223　スマートフォンサイトからの書き込み

F8エラー

[ポン吉郎]

不具合スライドカラー（汚れがひどい）

購入から3年ちょっとです。
以前、異音によりメーカー保証にてクラッチ交換していましたが、今回はF8エラー表示で停止しました。

脱水前の工程で停止したらしく、コンセント抜き差し後に手動脱水を試みるも回る気配なし。（Tシャツ数枚を個別ネットに入れて洗濯中）
F8エラーをネットで調べると、クラッチ不具合の可能性もあるらしく、とりあえず今の洗濯を完了させるため、ダメ元で洗濯槽底の羽を手で左右に少しだけ回し、クラッチが作動してくれることを祈って再度手動脱水させると、なんと排水後に洗濯槽が回って脱水を始めました。

今回は何とか動いてくれたけど、またエラーが出ることもあり得るため、すぐに購入店ケーズデンキの長期（5年）無料保証修理の依頼を行い、折り返し日立から翌日修理の連絡を受けて修理を行いました。

点検の結果、スライドカラーと言うプラ製の白いギヤ部品の不具合で、クラッチが動作不良（抜けない、入らない）を起こしF8エラーが出ていた可能性があるらしく、スライドカラー部品の交換で修理完了です。

どうも外れ個体を引き当てたみたいですが、口コミが誰かの参考になれば幸いです。

書込番号：23321236

[ななしのすすき]

まれに　軸に　靴下等が絡まり　洗濯槽が回らない場合がある　
洗濯槽に何も入れていないときに　洗濯槽を一度回してみると軽易に回る
のでその感覚をたまたま覚えてると　
回転時にテンションがあることに気づけた

軽易にとりのぞけるように　洗濯槽中央のねじを外し　
選択物が絡まるであろう　軸　周りに何とかアクセスできるようになっている設計

F08　が出た　もしくは選択物に　細かい繊維がつき始めた
方は一度確認したほうが良い

書込番号：24526782

[ひろちか１２３]

スライドカラーはいままでに５回部品の仕様変更しています。よく割れるので。強化のためか複合材　金属とプラスチックでできているのですが、熱膨張係数が違うので、圧縮収縮を繰り返し、冬によく割れます。基本設計NGのような気がします。聞いても社外秘といって都合の悪い情報は開示してくれません。他で複合材ってきいたことないのですが。。。初期で割れたり、３年後、５年後割れる可能性が高いです。うちは５年目。自分で交換。部品代のみ５００円で済みました。日立の修理は高すぎですね。技術料は１４０００円　出張費３０００円です。もうそろそろ７年たつのでおそらくサービス部品終了になるので気を付けてください。また、ファームウェアも対策のプログラムがはいっているようで、当たり前ですが、不都合な情報は開示してくれません。ファームウエアのアップデートなら無料でやってくれます。交換方法知りたい方はコンタクトください。

書込番号：25106674

[ひろちか１２３]

複合材カラーの写真です。

書込番号：25106680

[ひろちか１２３]

対策品はプラスチックだけの単一材料になっていました。そりゃそうだ。(^^)

書込番号：25108339　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y.ryu.K]

初めまして。

先日から脱水前にF8エラーという表示で脱水に進まない不具合が起きました。
購入から6年ほどになるのですが、調べてるうちにこちらにたどり着きました。

スライドカラーがの交換方法伺いたいです、よろしくお願いします(_ _)

書込番号：25130078　スマートフォンサイトからの書き込み

水栓高さ

[Sunny17]

購入を検討しています。
我が家の洗濯機用水栓の高さが床面から約1,100mmです。
この機種の外形高さがカタログだと1,102mmのようなのですが、設置は可能でしょうか？
水栓は画像のように壁に埋め込まれてて斜めに出てるタイプです。
よろしくお願いします。

書込番号：25104578

[不具合勃発中]

水栓が付いている壁面からどれだけ離して設置できるか？

接続するホースを壁と洗濯機の間にU字型に入れられれば。
可能では？

書込番号：25104793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

壁から本体までどのくらいあけるのか。
普通本体と壁は、多少あけて設置するのが普通です。
メーカーの推奨寸法の差は僅かなので、問題ないでしょう。
場合によっては、ホームセンターなどで別のホースを買って使ってみる。

書込番号：25104985

[デジタルエコ]

Sunny17さん こんにちわ

結論から言いますと設置可能の様です
防水パン有りか無しの記載がないので推測になりますが！
防水パン有りの場合は、内寸奥行きが540ｍｍ以上のパンで

無い場は、少し前に出せば可能ですね
給水ホースは硬いので左右のどちらかに振り分けるかたちで
壁給水栓接続部も多少の動きは可能の様に見うけます

仕様URL　の寸法図を拡大すると分かりやすいかと思います

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bw-dx100g/spec.html

書込番号：25105640

[Sunny17]

皆様ありがとうございました。
家電量販店でBW-DX100Hのほうが決算セールで安く購入でき、無事に設置できました^^
やはり少し背面を空けてホースをそこに通す形になりました。
助かりましたm(__)m

書込番号：25129795

設置スペースと排水溝位置について

[★ジュウザ★]

現在の我が家の洗濯パン設置状況と同じで、洗濯パンも似ています。	かさ上げタイプの洗濯パンに交換し、さらに排水溝位置を左→手前に変更

BW-X100Hを購入したかったのですが、どうもスペースが足りなさそうなので、こちらにしようかと思い、念のため日立さんに問い合わせた所、この機種ですら設置が難しいと言われてしまいました。
ちなみに、うちの状況を詳しくお伝えする為、現在設置されている洗濯パンの寸法なども細かくお伝えしました。

それに対する回答として、排水ホースの引き出し側に9�p以上のスペースが必要な為、横幅が足りず、設置が難しいとの事でした。

こちらに画像を2枚添付しましたが、1枚目画像が現在のうちの洗濯パン設置状況とほぼ同じで、設置されている洗濯パンも似たようなタイプです。（うちの洗面所の画像を添付しようかと思ったのですが、洗濯機が上に乗ってしまっていて、状況がうまく伝わらない為、ネットの画像をお借りしました）

また、この画像のように両サイドは壁になっていまして、洗濯パンと壁の間には、左右とも3�pずつ隙間があります。
左右の壁の間は69.5�p（＝左右両サイドの3�pの隙間＋63.5�p四方の洗濯パンの合計）です。

日立さんに相談した所、【全自動専用設置台UP-D2】を上に設置すれば、排水ホースと洗濯機底のモーターとの接触が避けられるので置けるかもしれないが、あとは電気屋さんで相談をと言われたのですが、うちの洗濯パンの内寸を測ったところ、UP-D2があともう少しという所でギリギリ乗らないようです。

かさ上げ台の購入も考えたのですが、脱水の際、洗濯物が偏ってしまった時に転倒の恐れがある事を知り、今後も洗濯機の設置に苦労しそうなので、業者さんに依頼して、かさ上げタイプの洗濯パンに取り換えてもらう予定です。
2枚目画像とほぼ同じタイプの洗濯パンです。

そこでお尋ねしたいのですが、

（１）現在の排水位置は1枚目の画像と同じく、向かって左側に来ているのですが、これを2枚目画像のように排水位置を手前に持ってくると、洗濯機を設置しづらくなったり、排水ホースを無理矢理曲げて設置しなければならないなど、何か不都合な点はありますか？

全く問題ないのであれば、排水溝を手前に変更してもらった方が排水溝のお手入れがしやすいかなと思ったのですが、洗濯パン設置業者の方にその旨お伝えしたところ、
「位置の変更は可能ですが、通常は排水溝は左右のどちらかに配置する事が大半で、洗濯機自体の排水ホースも左右のどちらかから出ている為、排水溝が手前にあると、ホースを無理矢理曲げたりしないといけなくなるかもしれませんよ」
と言われ、躊躇しています。

（２）日立さんに問い合わせた際、排水ホースの引き出し側は9�p以上離す必要があると言われたのですが、かさ上げタイプの洗濯パンを設置した場合、素人判断では、ホースは洗濯機の真下に全部収まりそうな感じがするので、排水ホースの引き出し側に9�pもスペースはいらないような感じがするのですが、実際はどうでしょうか？

（３）何度か日立さんに問い合わせをしていたのですが、そのうちのお一人のオペレーターさんからは、排水ホースをカットして短くできるようなご説明を受けました。
ホースをカットできるのであれば、これも同様、排水ホースの余剰部分がなくなるので、引き出し側に9�pもスペースはいらないように思うのですが、どうでしょうか？


実際自分で設置した事がないので構造がよくわかっていないのですが、排水ホースが長すぎて、余剰分を左右どちらか片側に出さなければならず、そのスペースに9�p必要なのかと思っていたのですが、私の解釈は間違っていますでしょうか？

日立さんに設置スペースの件と排水溝位置の件を問い合わせましたが、マニュアル通りの回答しか頂けず、こちらでご相談させて頂きました。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25126107

[ＭｉＥＶ]

一番間違いないのは、購入店に洗濯ばんを持っていって、洗濯機の実物で試すのがいいでしょう。
しかし、そんなに規格外ってあるのかな。
洗濯ばんによっては、左右の大きさを変えれるものもありますが。

書込番号：25126192

[S_DDS]

ここに専門家がいるわけでもなし、専門家がいても実際見ないとわかりにくいでしょう。
細かく測って店で相談した方が無難でしょう。

書込番号：25126278　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

★ジュウザ★さん　　こんにちわ

購入予定店での下見をしてもらう事をオススメします

下見をしてくれない販売店での購入はオススメしません

ちなみに、別売部品　直下排水L型パイプがあるので
トレーなど必要にない様に思います

書込番号：25126300

[★ジュウザ★]

＞ＭｉＥＶさん

ご返信ありがとうございます。
洗濯パンもっていければいいのですが、確かに難しいです笑
64�pの正方形の洗濯パンなので、一般的な物になります。


＞S_DDSさん

ご返信ありがとうございます。

もちろんそれがいいのは承知しております。
ケーズさんの保証が一番内容が良いので、購入はケーズさんでと考えており、電話で相談したところ、先に下見には来て頂けるとの事でした。

ただ、今回洗濯機以外にエアコンやオーブンも併せて買い替え予定の為、他店でもお値段交渉したで上で、最終的にその価格をケーズさんに提示して、お値段交渉したいというのがあり、先に洗濯機の下見だけ来てもらって、その後お値段交渉はしづらいと思ったのです。

BW-X100H
BW-X90H
BW-V80H

の中で、我が家に設置できる一番大きなものをと考えている為、見に来て頂いてからでないと機種自体も確定できないのです…


＞デジタルエコさん

こんにちは。ご回答ありがとうございます。

購入予定店はケーズさんなのですが、S_DDSさんへのご返信でも記載した通り、まとめ買いの為お値段交渉したいなというのがあり、下見に来て頂いてから、その後お値段交渉というのは厚かましすぎる為、先に購入する機種を決めてからにしたいなというのがありました

洗濯機のしくみがよくわかっていないのですが、直下排水L型パイプというのをつける場合、ホースは不要になるのでしょうか？

書込番号：25126773

[★ジュウザ★]

＞デジタルエコさん

度々すみません。
今、日立さんに問い合わせてみた所、直下排水L型パイプは12kgのタイプにしか対応していないそうでした…

書込番号：25126830

[mokochin]

嵩上げタイプのパンに変更するなら、ホースを脇から出す必要も無く自由に取り出せるので、問題無く設置できるように思います。
メーカーは標準的な事以外言いません。販売店に相談してください

書込番号：25126881　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジュウザ★]

＞mokochinさん

ご回答ありがとうございます^^
日立さんに問い合わせた際は、かさ上げタイプの防水パンであっても、通常の防水パンであっても状況は変わらないと言われたのですが、状況は良くなる可能性はあっても悪くなる可能性はなさそうですね。

＞メーカーは標準的な事以外言いません。販売店に相談してください

本当にその通りですね笑
今の洗濯機が8�sでちょっと足りないので、本来なら10kgの物を置きたかったのですが、かさ上げタイプの防水パンを設置すると、洗濯機の蓋を開けた際、蛇口にぶつかりそうなので、8�sタイプに決めようと思います。

書込番号：25126970

[hide.t]

１枚目、２枚目の写真がうちのパンです。正方形で寸法を測ると恐らくスレ主さんの物と同じサイズと思われます。
私もサイズで悩んだ末、BW-V80Hにしました。
本当は90か100が欲しかったのですが。。。
設置時、ホースは少しカットして短くしています。
ほぼ、横幅もパンに収まっています。
写真の３枚目、４枚目で確認して下さい。
また、洗濯機は（あまり意味はありませんが）出来る限り前に出しました。
設置は、ヤマダ電気の設置業者の方で色々アドバイスも頂きました。
参考になると幸いです。

書込番号：25127264　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジュウザ★]

＞hide.tさん

こんばんは＾＾
ご回答と、わかりやすくお写真まで添付頂き、本当にありがとうございます。
うちの状況とかなり似ていて、大変参考になります。

回答を締め切った後にhide.tさんからご回答を頂いた為、Goodアンサーに選ぶ事が出来なくて心苦しいのですが、その点だけお許し下さい。

私と同じくhide.tさんも本来9キロや10キロが欲しかったとの事ですが、hide.tさんは最初からご自身で8キロに決めてヤマダ電機さんに行かれたのでしょうか？
あるいは、購入前にヤマダ電機さんに相談されて下見に来てもらい、9キロ10キロは設置不可と言われ、最終的に8キロにされたのでしょうか？

書込番号：25127321

[hide.t]

全て、自分の判断で購入しました。
9キロは入りそうでしたが、もしもの事を考慮してこの機種にしました。
値段も納得価格で購入出来ました。
税込で76000円でした。他にリサイクル料金が4000円位必要でした。

書込番号：25127347　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジュウザ★]

＞hide.tさん

事前の下見はなしで最初から8キロにされたのですね。

9キロか10キロの場合、横幅は変わらないようですが、高さが高くなる為、洗濯パンをかさ上げタイプにすると、今度は蓋が水道の蛇口にぶつかってしまいそうなギリギリのラインです。

さらに9キロと10キロは洗剤自動投入があるせいで、8キロタイプより奥行きが大きくなってしまうようで、うちの場合ですと洗濯機が少し前に飛び出す形となり、圧迫感が出そうなので、やはり8キロタイプにしようと思います。

hide.tさんの設置状況ですと、右サイドにスペースがあるので、風呂水給水ホースが右側にかけられるようですが、ホースをひっかけた場合、トータルで横幅はどれぐらい必要になりますでしょうか？

私が今使用しているのは同じく8キロタイプのパナソニックの洗濯機なのですが、10年以上前の機種でして、サイズもビートウォッシュより横幅が1.6�p小さいので何とかホースを左側に引っ掛けられていますが、取り出す時に壁に引っかかるのを無理矢理引っ張って取り出しているので、今の段階でもあまり余裕はないです(笑)

書込番号：25127366

[★ジュウザ★]

＞hide.tさん

追記です。
ヤマダ電機で76000円ってお安いですね！
お値段交渉されたのでしょうか？

書込番号：25127372

[hide.t]

風呂水給水ホースが右側にかけられるようですが、ホースをひっかけた場合、トータルで横幅はどれぐらい必要になりますでしょうか？

引っ掛ける金具は7.5センチ位です。ホースを取り出すことを考えるともう少し余裕が必要かと。

価格.comのヤマダウェブで購入したと思います。
写真貼り付けて置きます。

書込番号：25127552　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide.t]

今年の正月明けに購入しました。

書込番号：25127572　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジュウザ★]

＞hide.tさん

hide.tさんのお写真拝見するまで、ホースを引っ掛ける金具の事を考えるのを忘れていたのですが、それも考えて設置しなければなりませんね(^^;)
うちは洗濯パンの両側に3�pずつのスペースがあるのですが、洗濯パン交換の際、洗濯パンを右に寄せられるか相談してみようかなと思います。

ヤマダウェブコムでお値段交渉なしでもそんなにお安くなるのですね〜！

色々と丁寧に教えて下さりありがとうございました。
大変参考になりました^^

書込番号：25128142

[hide.t]

私ならパンは今のまま使用します。
交換すると費用も掛かりますから。
今のままで洗濯機は設置可能だと思います。
それから万一風呂のポンプホースの取付金具が取付出来ても巾の問題でホースが取り出せなくなるなら、取付金具は外してホースを直おきにします。
9キロ、10キロタイプを諦めたのは、大きさだけでなく洗剤自動投入機能に不安があった為です。また、価格も高かったからです。
以上が私の考えです。

最終的には、自己判断でお願いします。
すべてが、上手く行きますように。

書込番号：25128274　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジュウザ★]

＞hide.tさん

うちの場合、壁と壁の隙間が69.5�pなのですが、

●かさ上げした場合、ホースの引き出し口側は9cm必要

左サイド隙間9cm＋洗濯機本体57cm＋右サイド隙間1.5cm＝67.5cm

⇒設置可能

●かさ上げなしの場合、ホース引き出し口側は13cm必要

左サイド隙間13cm＋洗濯機本体57cm＋右サイド隙間1.5cm＝71.5cm

⇒2cm足りず、設置不可

と言われ、かさ上げを検討しておりました。

ただ、うちと似たようなご状況のhide.tさんのお宅では8キロタイプを問題なく設置出来ているようですし、日立さんからも「設置業者の技量によるところが大きく、設置可能かもしれませんので、設置業者に下見に来てもらって下さい」と言われましたので、洗濯パンの交換は必要ないかもしれません。
まだ正式に依頼はしておりませんので、よく検討してみたいと思います。


それと、風呂ホースの取り付け金具、付けないで床に直置きはいいアイデアですね。
現状でもそのフックが邪魔で、引っかかるのを無理矢理引っ張って取り出していたのですが、床に直置きして洗濯機に立てかけてみたところ、ある程度自立してくれましたし、フックがなくなった分スムーズに取り出せるようになりました＾＾


実際の洗濯機の設置状況のお写真までアップして下さったお陰で、一目瞭然で大変わかりやすかったです。
お忙しい中ご親切に何度もご回答を下さりありがとうございました^^

書込番号：25128397

次期モデルのパルセーターは・・・？

[bestsongs]

12キロタイプですが現行モデルのBW-X120Hから新パルセーターである「ビートウイングプラス」に変更されました。
8キロタイプの現行モデルは「ビートウイングX」ですが12キロタイプ以外でも次期モデルは「ビートウイングプラス」に変更されると思いますか？それとも今後12キロタイプのみの展開になると思いますか?

皆様のご意見をお聞かせください。

書込番号：25107624

[デジタルエコ]

bestsongsさん　　こんにちわ

私見になりますが、
上位機種　１２キロ（筐体サイズの近い製品）
部品（パルセーター）の共通化

日本製造製品　などの上位機種からの採用

容積の少ないタイプは、採用しない可能性も
コストや上位機種との差をつけるため
下位モデルには効果の差がでないとか

推測してみました　

書込番号：25126373

[bestsongs]

デジタルエコさん
返信ありがとうございます。

パルセーターの変更となれば、近年のマイナーチェンジの中では結構大きな変更だと思うので次期モデルの８キロが発表されるまで待ってもいいかなと思い質問させて頂きました。
１２キロは日本製で、この８キロは中国製なので値段やグレードの差別化で搭載されない可能性や容量が小さい事で性能が発揮できなく非搭載になる事も考えられますね。

ダメもとでメーカーに搭載されるか問い合わせてみたところ、やはり答えられなくHPに反映されるまでお待ちくださいとのことでした。
新パルセーターの「ビートウイングプラス」の「スピード浸透水流」は魅力的に感じるので、次期モデル発表まで待とうと思います。

書込番号：25127534

安かった

[サモンズボーダー]

現金値引きで税込75,000円

【ショップ名】ケーズデンキ

【価格】75,000円税込

【確認日時】1月29日

【その他・コメント】

書込番号：25125289