日立すべて クチコミ掲示板

脱水中に停止が頻発！！

[ユウキabc]

購入して4年くらいでバスタオルなど大きな衣類をいれると、ほぼ「C04」というエラーが出て脱水が途中で停止。
毎回洗濯機をあけて、洗濯物を散らばらせたりするがまた同じエラーが頻発。3回以上に出現することがあり、ストレスで仕方ない。

最終的にバスタオルを出して脱水。終わってまた、バスタタオルだけ脱水するという何度も手間がかかってしまう。

あと、こちらの商品が問題なのが洗濯槽の外側に空洞があり、ここにものが落ちると取れなくなるという仕様。

この洗濯機は欠陥の仕様としか言いようがない。
彼女いわく、安いハイアールの洗濯機のほうがよっぽど良いと指摘を受けました。

某ショップで購入した5年保証は減価償却で20%までしか保証してくれず、残りはお客負担。
この洗濯機を延命させてもと悶々と考える。

もう日立製品は購入しません。

以上

書込番号：25006853

[男・黒沢]

日立のサポートの人に現物見てもらったんですか？
修理できたりしないんですかね？

書込番号：25006872

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ユウキabcさん

この度は御愁傷様でした。

洗濯槽の外側に空洞がない機種を探そうとすると、
なかなか難易度が高そうですね。

書込番号：25007095

[mokochin]

脱水に強いのは、DDインバータ機種です。
モーターの軸がドラムと直結なのでブレにくいです
縦型洗濯機では、東芝、アクア、ハイセンスの製品に搭載されています

>こちらの商品が問題なのが洗濯槽の外側に空洞があり、ここにものが落ちると取れなくなるという仕様。

これが気に入らないなら、シャープの縦型乾燥洗濯機は、ほぼ隙間無いです

書込番号：25007181　スマートフォンサイトからの書き込み

おしゃれ着洗い洗濯量測れずショック。

[fukurou78]

ビートウォッシュを初めて購入いたしました。
今までPanasonicでした。15年〜18年ほど使用しました。
ビートウォッシュのおしゃれ着洗いは洗濯量自動計測してくれないんですね。

Panasonicはすべてのコースをしっかり計測してくれました。
Panasonicには水量が表示されるので、その表示に合わせて柔軟剤やワイドハイターなどをカスタマイズしてましたが
ビートウォッシュでは、標準コースは計測してくれるのに、
まさかおしゃれ着洗い計測不可だとは！

水道代がものすごい加算でると母が言ってましたが
洗濯しすぎなのではと思っていたところ、
何気なく洗濯中の表示を見てみると、なんと水量６６Lになってます！
標準コースでたくさん衣類入れてもなぜか38Lと表示されるのに
一体どうしたら６６Lになるのか、母に聞いたところ
衣類一枚しか入れていないそうです。
どうやら自動で計測して選択してくれてると思っていたようです。

最初から水量MAX設定てどうなんでしょうか？おしゃれ着って大量に洗ったりしませんよね？２〜３枚だったり。
母はビートウォッシュが自動で計測して洗濯してくれてると思い込んでましたので
たった１枚の衣類にエマールは半カップくらいに対し66Lの水で洗っていたんです。
今までずっとそうだったかと思うと馬鹿なことをしたなと思います。
年を取るとあまり見えなかったり、慣れてるから間違いないと信じてしまってるんですよ。

おしゃれ着洗いはデフォルト２２L設定スタートで、後から洗濯の量に応じて水量をあげるようになってればまだ良かったかもしれないです。親切心がない設定だなと思えました。
我が家ではずっとPanasonicで自動で衣類を計測して洗剤も自動投入でしていたので、柔軟剤も自動投入なのは非常にありがたいですが
ビートウォッシュではまさかおしゃれ着洗いは目分量だとは思っていませんでした。

思い返せば、自分でおしゃれ着洗いのをする時に、洗剤どのくらい入れたらいいのか
わからず、マニュアルを見て、「え、自分で考えて洗剤入れるの？」とびっくりしたことを思い出しました。
その時は母に聞いたときは、スイッチ押してそのまま洗うんだよと言ってました。
自分で水量設定するんじゃないのと教えてあげた気がしますが
そんなことはすぐ忘れてしまってるんですよね。毎日おしゃれ着洗いしませんもん。

家電量販店でそういう注意点て、こちらから質問しないと教えてくれないじゃないですか
パナではかなり昔から自動計測してくれてるのに
日立はなぜ、全コース自動計測じゃないのか…　がっかりです。

書込番号：24922443

[S_DDS]

まあ、別メーカーなので同じ機能と思うのは間違いでしょう。
これは、残念ながらメーカーにも製品にも非はないですね･･･
今後充分気をつけましょう。

書込番号：24922511　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞fukurou78さん

1、水栓をあける。
2、洗濯物入れる。
3、電源を入れる。
4、「洗濯」または「乾燥」をタッチし、おしゃれ着コースを選ぶ。
5、お好みの設定で運転する⇒（P60〜63）
6、水量22L、38、50、62、で選ぶ。
7、スタートボタンを押す

まあ、洗濯物の量は自動計測されません。と表記されている以上取説ぐらい読みましょう。

設定も難しくないので教えてあげてください。

書込番号：24923630

[fukurou78]

＞S_DDSさん
ご意見ありがとうございます。
別メーカー買うものじゃないですね。
10年経てばどこのメーカーも進化してると思ったのが間違いでした。
次はパナに換えます。

＞koutontonさん
ご意見ありがとうございます。
普通コースとおしゃれ着洗いは覚えられたと思うんですが
コースごとに説明書の確認は大変ですね。
全自動のパナが恋しいですね。
なるべく正しく使えるよう説明書読みます。

書込番号：25001603

[koutonton]

＞fukurou78さん

そう考えたらやっぱりPanasonicは使い安いのでしょうね。

細かい設定も使う側にしたら助かりますね。

書込番号：25002814

洗濯した後、衣類に白い糸くずが付く

[のーちらすすす]

洗濯物に白い柄の物は一切無いのに、洗濯した後、衣類に沢山白い糸くずが付きます。原因が全くわかりません。解決出来そうな事は全てやりました。何が原因なのでしょうか？？

書込番号：24999532　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

レス付きませんね。

＞何が原因なのでしょうか？？

正直判りません。
私のは黒い小さなブツブツが付きます。乾燥後、毎回手で取り除いてます。
この現象は、定期的に洗濯槽洗剤で掃除した後ぐらいか。
言えることは、
ソコに有るはずの無い物（白い糸くず）が出てくるのなら、ソレ（白い糸くず）は洗濯機の中に潜んでいる。
という事しか言えません。

一番良いのは洗濯槽の分解掃除しか思い浮かびません。業者に頼むか。
それがイヤなら洗濯槽の洗濯ですね。
(^o^)

書込番号：24999671

[ＭｉＥＶ]

同じ質問を120Gと120Fでしています。
2台も使っている？
1台だけでどちらか。
買って間もない時と、以前の洗濯機、ドラムから買い替えか、縦型から縦型でも洗いが変わったとか。
縦型はもみ洗いなので、糸くずが出やすい。
新しい衣類やタオル系を洗っているとか。
対策は、
糸くずネットをこまめに捨てる。
多めの水量で洗う、すすぎ回数を増やす。
洗濯槽洗浄の周期を短くする。
汚れが落ちやすいメーカー指定洗剤か、塩素系洗剤を使う。
槽洗浄の水温を高めにして洗う。

書込番号：24999935

[のーちらすすす]

申し訳ございません。商品の型番を間違えて口コミしてしまいました。正しくは日立　ビートウォッシュBW-DKX120Fの洗濯機で糸くずが沢山付きます。

書込番号：24999982　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞のーちらすすすさん
買った当初からなのか分からないので何とも言えないんですが

メーカー純正の洗濯槽クリーナーで洗浄

ゴミ取りフィルターを毎回洗濯毎に掃除

手動で水量を増やす
水量が少な過ぎるとゴミが付着しやすいため

すずきを注水3回に変更

洗濯ネットを使用

試してみて下さい。

書込番号：25001422　スマートフォンサイトからの書き込み

一応Yahoo会員限定だけど今のところ特価かな？

[SaGa2]

音が出して数ヶ月経過してるので
そろそろ買い換えないといけないと色々と模索してたら。

Yahoo会員でYahooショッピングでの購入だと
今のところ最安値かなと思う金額に？

11/11日まで使えるヤマダデンキ内にある
期間限定8,000円クーポン＋ポイント考慮したらの価格ですが。
117,784円税設置送料込み（ヤマダデンキなので無償保証付き）

リサイクル代は別途必要ですが。

下記ヤマダデンキ Yahoo!店にての価格
ttps://store.shopping.yahoo.co.jp/yamada-denki/404016010.html


この金額を参考にケーズデンキとかにて価格交渉する価値はありかも？

書込番号：24996451

[SaGa2]

上記のYahooショッピングのヤマダデンキ店の価格を参考に
皆さんがネット価格でも合わせてくれると言う言葉を信じて
ケーズデンキで交渉して購入しました。

保証内容を考えたら他の大型家電店では
多分ケーズデンキよりも少し安くてして貰っても
保証内容で劣ると思って交渉はしませんでした。

購入価格は投稿時点での価格になります。

本体116,000円税込み（勿論 設置と5年保証付き）
＋リサイクル代4730円
合計120,730円にての購入出来ました。

あと支払いがペイペイなので120,730円から
paypayポイント還元分の1,206円を差し引くと
実質119,524円がポイント還元を含んだ購入金額になります。


最初は本体価格126,000円までが限界と言われましたが
即日購入すると伝えたら上記の金額まで値引きしてくれました。
（116,000円税込み これ以上は無理と言われましたが）

本当はYahooショッピングの29日 30日の方が
ポイントが更にいいのでこの価格よりも安く
購入出来た可能性はありますが
現時点でも最安値で購入出来たので
よかったかな。

書込番号：24997586

白い糸くずが沢山付く

[のーちらすすす]

洗濯物に白い柄の物は一切無いのに、洗濯した後、衣類に沢山白い糸くずが付きます。原因が全くわかりません。解決出来そうな事は全てやりました。何が原因なのでしょうか？？

書込番号：24994118　スマートフォンサイトからの書き込み

内蓋ヒンジのキーキー音

[秋葉原四十年]

1年ちょっと前に購入しましたが、最近内蓋のヒンジが開閉時にキーキーと音を立てるようになりました。
洗濯は正常にできていますが、どうも気になってしかたがありません。
潤滑油でもさした方がよいのかと、日立のウェブサイトから問い合わせしましたが、もともと潤滑剤は使用しておらず、
修理依頼を勧める返事がきました。
長期保証は購入していないので、修理依頼すれば費用は請求されることになると思います。
日本メーカーが良いと思い日立を選択したのですが、たった１年ちょっとの使用でこんな不具合が出るのは日立も
大したメーカーじゃないなと思います。
どなたか同じような症状を経験されている方はいらっしゃるでしょうか。

書込番号：22384420

[チルパワー]

＞秋葉原四十年さん

どこからの音鳴りか不明ですが・・・。
シリコンスプレーをほんの僅か使用すればどうでしょう。
ホームセンターで200円前後だと思います。
1本で相当持ちます、敷居やサッシレールなどにも効果有り。
余計な所につかないように、ティッシュなどに吹きかけてから使っています。

不要なところに付着するとすべり捲くりますのでご注意。
滑りすぎて止まらずふたが閉まる可能性があるかも。
自己責任で。

書込番号：22385063

[m.asao]

アタシもチルパワーさんに同意よー！
シリコンスプレーとかシリコングリスをホームセンターでGETしてやってみると良いわよ( ´ ▽ ` )

書込番号：22385733　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋葉原四十年]

チルパワーさん、m.asaoさん

アドバイスどうもありがとうございます。

日立からの返事で
「元々潤滑油等は使用しておらず、又今回潤滑油等の塗布は衣類への影響を
考え控えて頂き原因含め修理点検依頼をお勧めいたします」
とあるのでシリコンスプレーを使用することにもやや迷いがあるのですが、
試しに綿棒などに吹き付けてからヒンジ部分に塗布してみるのも良いかも
しれませんね。
ネットでシリコンスプレーを調べてみたら食品機械用の無害なフードシリコン
スプレーというものもあるので、これを試してみようかと思います。

書込番号：22385797

[秋葉原四十年]

早速フードシリコンスプレーを通信販売で取り寄せ(送料含め665円）
ヒンジ部にスプレーしたところ、キーキーという軋み音はまったく
なくなりました。食品機械にも使える無害なシリコンスプレーと言う
ことで安心感もあります。

どうもありがとうございました。

書込番号：22387888

[あきえみさき♪]

内蓋、プラスチック部分が破損しやすいですよ。
我が家は前も同じくビートウォッシュですが(乾燥機故障で買い替え)、６年間に１度もそんな破損なかったのに、こちらに買い替えてから頻発！
保証期間内に２回、更に保証切れてから自費修理を１回の計３回も同じ箇所の破損で修理をしています。
部品の強度が増したのか、それ以降は何事もなく使えていますが、この機種は外れなのかもしれません。
修理の方も他の機種はこんな修理はほぼないのに、こちらだけ頻発しているとおっしゃってましたから！

この機種は他にも不満点が多くて、もう次からはビートウォッシュ買いません(笑)
脱水が弱い、埃が沢山出る&詰まる、洗った衣類にも埃や洗剤カスのような物が付着する(色の濃い衣類)など、前回の機種には感じなかった不満点が山積みです！

書込番号：24986803　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました
延長保証に入られて居ない様子なので

他店でも大丈夫なヤマダのザ安心感、価格.com+、電力系の家電の保健など保証がありますので

ご心配で安心求める時は参考にどうぞ

書込番号：24987773　スマートフォンサイトからの書き込み