パナソニックすべて クチコミ掲示板

すすぎ時間が異常に短いです。

[50代主婦]

レビューにも同様の投稿をしましたが、参考までにクチコミにも投稿します。

とにかく、すすぎ時間が異常に短いです。
水ためて、1分くらい回ったら即排水→脱水→終了。
今時の縦型全自動洗濯機ってみんなそんな感じなんでしょうか？

以前使っていたものが10年以上前に購入した全自動洗濯機でしたが、すすぎは普通に時間選べたし、最低でも3〜5分くらいは稼働してたのに、この洗濯機は水たまって回り始めたと思ったら即排水です。

初期不良か故障かと思いメーカーに問い合わせ、コールセンターは「1分はさすがに短い。技術者派遣します」て判断だったのに、いざ来てみたら何もできず首をひねるだけで「仕様です」の返答。
そんなことあります？？？？

もう完全に白物家電メーカーとして信用できなくなりました。
Ｐａｎａｓｏｎｉｃでは二度と購入しません。

書込番号：26474565

[ぬへ]

去年購入したシャープの縦型インバーター8Kgも、すすぎのうち攪拌は1回2分ぐらいです

すすぎ1回では生乾き臭が残るので、すすぎ2回するようにしています

また風呂水ポンプも洗濯のみで、すすぎには使用していません

それでも乾燥機能を使用するときは、追加で漂白剤を入れて生乾き臭を防いでます

ちなみに最大水量は44リットルですが、最大水量でも水位は30cmぐらいしかないです

書込番号：26474674　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞50代主婦さん
こんばんは、モードで私流って有りますけど
回数や時間って設定出来ないんですか、
取り扱い説明書見てみましたが、設定出きる
時間とか、回数が見当たらないので
なんじゃこりゃ〜って感じです、、
実機でわ如何ですか？

書込番号：26474707　スマートフォンサイトからの書き込み

[50代主婦]

＞issei@ぷららっちさん

>回数や時間って設定出来ないんですか

回数は指定できますが、時間は設定できません。
メーカーから派遣された修理技術者さんにも確認しましたが、分数設定はできない仕様なんだそうです。
なんじゃそりゃ　って感じですよねえ…

仕方ないので、洗剤投入して「洗い→脱水」で終了する設定にして、
終わった後に水のみにで「洗い３分→脱水」して干してます。
全自動の意味が全くなくなりました。
ユーザービリティ無視の設計ですよね…

書込番号：26475100

[issei@ぷららっち]

＞50代主婦さん
最近のPanasonic洗濯機のNA―F品番って
機能削りまくりって思っていたらFAも
随分ですねぇ〜、Fに至っては私流自体
ハショられてます、Panasonicの客相に
聞くと安いんですからって言いそうですね
、、

書込番号：26475316　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

50代主婦さん こんにちわ

シッカり濯ぎたいのであれば
注水すすぎ4回設定がベターです

分数などを細かく設定したいのであれば
2層式など昔ながらの洗濯機を選択するしか無いですﾈ　(>_<)

書込番号：26475877

洗剤自動投入について

[いくやんやん]

この機種のNAFA9k5を購入したのですが、風呂の残り湯をバケツに汲んで7杯ぐらい、洗濯槽に入れて運転しても、洗剤、柔軟剤が自動投入されません。残り湯を使わない場合だと、洗剤、柔軟剤が投入されます。わかる方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26473439　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

1. 「自動投入」の設定がオフになっている
お買い上げ時や設定のリセット後、自動投入が解除されている場合があります。
風呂水を使用する場合でも、自動投入の設定は別途必要です。
�@確認方法　
操作パネルの「洗剤」ボタンを押し、標準・多め・少なめのいずれかが点灯しているか確認してください。
消灯している場合は自動投入されません。
�A設定手順　
「洗剤」ボタンを繰り返し押し、お好みの量（標準など）を点灯させてください。

2. 洗剤の「基準量」が設定されていない洗剤の種類に応じた「基準量」が正しく記憶されていないと、自動投入が正常に動作しないことがあります。
設定方法　
�@電源を入れる。
�A「洗剤」ボタンを多め・標準・少なめがすべて点灯するまで長押しする。
�B「予約」または「風呂水」ボタンを操作して、洗剤ラベルに記載された基準量を合わせる。
�C「洗剤」ボタンを押して記憶させる

3. 自動投入タンクや経路の詰まり
タンク内の洗剤が固まっていたり、フィルターが目詰まりしていると、物理的に洗剤が流れなくなります。
�@対処法　
自動投入タンクを取り出し、お湯（約40℃）でタンク内とフィルターを洗浄してください。
�A注意
種類の違う洗剤を混ぜると固まりやすくなるため、洗剤を変える際は必ず経路の洗浄が必要です

4. 洗剤残量の不足
タンク内の洗剤が少なくなっていると、自動投入されません。
確認　
操作パネルの「残量少」ランプが点滅していないか確認し、必要であれば洗剤を補充してください。
設定や清掃を行っても改善しない場合は、一時的に手動投入口から洗剤を入れることも可能です

書込番号：26473446

[いくやんやん]

親切にありがとうございます。一度試してみます

書込番号：26473461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞いくやんやんさん

説明書の故障かな？のところに説明が有りますが、
洗濯槽に水があるときは、洗濯をしても自動投入されません。

書込番号：26473510

[いくやんやん]

ええーー？そうなんですか？それで自動投入しないんですねー。水入れてない状態で、ふたの所から見て、洗剤が投入されたら、蓋を開けて、風呂水をバケツに汲んで入れることはできるんでしょうか?

書込番号：26473516　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

いくやんやんさん こんにちわ

NA-FA10K5は、給水時に洗剤と水道水をムラなく溶かしながら
給水する仕様になっています！

風呂の残り湯を使う場合は、
別売　お風呂吸水セット N-FM1 購入してください2750円
折角の全自動洗濯機（洗剤自動投入）ですから

取説は、お宝本です　今一度チェックしてくださいﾈ　m(__)m

書込番号：26474481

蓋の透明フィルムがはがれる

[次が来る]

蓋の透明フィルムがはがれてきました。
使用には問題ありませんが
なんだか品質悪い感じです。
どなたか同じ症状ありあせんか？
対策はないでしょうか？

書込番号：25847080

[あさとちん]

＞次が来るさん

そもそも、使用する前に剥がすものだと思います。

書込番号：25847097

[次が来る]

返信ありがとうございます。
ところどころに接着跡があり
フィルム自体が硬質なので
使用前にはがしてしまうフィルムではなく
恒久的に付けたまま使用するものだと判断しております。
メーカーに確認してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25847124

[SPEED RACER]

＞次が来るさん
我が家の同型機も同じ症状である事に最近気がつき、同じような症状の方がいないか探していてこの口コミを見つけました。家族に聞くと同じく8月くらいから症状が出始めていたとの事。厚みがあるのでフィルムと言うよりカバーに違く、私も使用前に剥がすタイプの物では無いと思います。
蓋を開け閉めする度に引っ掛かって剥がれの範囲が広がっている気がします。
交換可否等何か情報ございましたら教えて下さい。

書込番号：25893608　スマートフォンサイトからの書き込み

[次が来る]

はじめまして。
やはり同じ症状の方がおられたのですね。
出荷された製品のすべてが剥がれているのではないかと思います。
自分は剥がれかけているのが鬱陶しいので剥がしてしまいました。剥がしてしまいましたが特に問題なく使用しております。
メーカーにメールで問い合わせしました。
状態を割と詳細に説明し接着剤等で対応出来ないか、
もしかして仕様なのか等の内容で送りましたが
「修理依頼してください」
と簡素な返答だけがありました。
洗濯機としての機能に問題はないので修理依頼はしておりません。
外観等のレベルのことなのですが
品質のパナソニックで選んだ洗濯機なので
残念です。

書込番号：25893638　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPEED RACER]

＞次が来るさん
こんにちは、この度は情報ありがとうございます。
全部剥がさらてお使いなんですね。
毎回隙間に押し込んでみたり、空気を抜いてみたり、悪あがきしてましたが、思いきって剥がしてみようと思います。
メーカーの対応もそんな感じなんですね。
回転軸部のシールらしきクークー音もしてますし、今回もこんなところがという箇所が剥がれるし、当方もパナソニックなら失敗は無いかと期待して購入したので、少し残念です。
ありがとうございました。

書込番号：25895258　スマートフォンサイトからの書き込み

[0773]

スレ主様と同じで、２年使用して最近めくれていることに気がつきました。
めくっても問題ないとのことですが、メーカーが修理と扱っているのが気になります。
私もめ＞次が来るさん
＞SPEED RACERさん
くりたいのですが、大丈夫でしょうか？

書込番号：25949134　スマートフォンサイトからの書き込み

[次が来る]

メーカーは顧客からの不具合について現物を見ずにでは
状況判断が難しいので
とにかく修理扱いにするのだと思います。
剥がしてから一日二回使用で二か月程度経過しましたが
特に傷がつくとか色が変色するとかありません。洗濯機能に問題もありません。
剥がれかけた透明プラスチックがなくなってすっきりしました。大きく違和感は感じません。
剥がしてよかったと思っています。
写真撮影して載せようと思いましたがあまり大きな変化がないのでやめました。
ただ透明プラスチックがなくなっただけです。
まあ洗濯できればどうでもいい状況です。
コメントの返信がなければ完全に忘れていました。
剥がしてすっきりすることをお勧めしますが自己責任でお願いします。

書込番号：25949291

[0773]

ご回答ありがとうございます。
気が向いたらめくってみます。

書込番号：25949961　スマートフォンサイトからの書き込み

[_LTP]

カバー写真

めくれかけてたので自然に外れるまで待っていたところ、めくれた部分が一部白くなっていたので外したたこんな状態、、、

書込番号：26467810

水平の出し方

[わくわくのっぽ]

業者に設置してもらいガタツキはないのですが、水平が気になります。
設置時水平器等は使ってなかったと思います。
洗濯機自体に水準器が見当たらないため、どのように確認及び調整したらいいのでしょうか？

書込番号：26442836

[magtma]

こんにちは、私も購入時に同じ気持ちになりました。

さて、私も洗濯機に水準器無かったタイプなので、洗濯機本体を嵩上げする台を買い、その嵩上げ台には水準器が付いてタイプを買って台の
水平を取り乗せて使用中。

または、蓋を開けるとホチキス針の箱(4センチ&#10005;3センチ)が置けるくらいのスペースありますよね？　要は蓋を締めた時に、蓋が落ちない支え？蓋の対みたいな？そこで水平取れるのでは？と考えましたが既に台を設置後なので手遅れ(笑)

書込番号：26442856　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

ここです、画像参照。

または、ステンレス層上部に板を置いて水平取れませんかね？

書込番号：26442862　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

ご確認下さい。

書込番号：26442864　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

糸と錘で水平を出す

棒と糸と錘を用意し（側面と正面用の2組あればさらに作業が楽）
添付図のように垂らして糸との距離が上と下で同じならその面は垂直
これを正面と側面で行いともにOKならその洗濯機は水平に接地されています。

書込番号：26442873

[奈良のZX]

糸と錘で水平を出す2

もう少し簡単にしました
テープと糸と適当な物（消しゴムなど）
添付図のようにします、下側の距離が挟んだ物と同じならOK

書込番号：26442886

[mokochin]

突き詰めると、パルセーターの上に安定する板を置いた上で、水平器で確認するのが間違いないです
箱体上部を基準としても、軸と水平とは限らないので

まあ、軸がしっかりしていればあまり気にする必要ないと思います。メーカーもその考えなのでは

書込番号：26442955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この機種はエントリークラスで、水平器が付いていないようです。
古い住宅なら、設置後に水平がとれているかは心配でしょう。
そこそこの住宅なら、傾いていることはないと思います。
検査したいなら、100均で(水平器)を買い、測るのもいいかもしれません。

書込番号：26442971

[おかめ@桓武平氏]

＞わくわくのっぽさん

我が家は、
昭和56年の建売物件に住んでいて、
気持ち家が傾いています。

なので、水平を取らないと、
洗濯槽が傾いて回転するため、
親が購入した洗濯機が壊れたことあります。

今のは、洗濯機に水平器が付いている、
日立BW-V70Eを数年前に入れ替え、
業者さんに合わせてくれました。

もし、
正確に合わせるとしたら、洗濯槽の上部に
40cm長ぐらいの歪まない金属棒を設置し　← 正確に長さを計測して下さい。
底に磁石付きの水平器(気泡管)で計測されるといいかと思います。

なお、木材の棒ですと、歪んでいるのもあるので、、、

書込番号：26443260

[わくわくのっぽ]

皆様ありがとうございます。
水平器をパルセーターの中心部に置いて確認したところ、ズレが見られのでゴム板かませて調整することができました。

またメーカーに問い合わせたところ、そこまで水平にシビアではないんですね&#8943;
(1)洗濯機天面の四隅、それぞれに体重をかけて、ご確認いただく。
　・ガタツキがある場合は、取扱説明書25ページに沿って、調節脚で高さを調節してください。

(2)目視での確認
　・脱水槽カバーの左右が均等になっているか。　　　　　　
　・隙間（空間）が均等になっているか。

(3)ホームセンター等で販売されている水準器をご準備いただく。
　・パルセータ（取扱説明書6ページご参照）の中心部（ビスの位置）に水準器を置いて確認いただく。

書込番号：26445054

締め忘れ

[SYP_USA]

今日届いて開封しました。前面下部に内側から押された様な突起っぽくなっている部分があり、なんか土台と板金の噛み合わせも悪いなと思い何となく下から覗いてみました。これが原因かわからないですがビス締め忘れてますよね...交換してくれるのかな...ビスだけ送りつけて締めといて！とかないですよね...

書込番号：26439844　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

出張修理？でサービスマンがつけにくるだけかと？

書込番号：26439967　スマートフォンサイトからの書き込み

[SYP_USA]

パナに確認したら部品流用なので真ん中に穴は開いているけど
ビスは左右だけという仕様だそうです。

書込番号：26440089

[superlight]

我が家のも確認してみたけど、そんなもんじゃないですかね。

書込番号：26441867

[SYP_USA]

そうなんですね。気になったので同じサイズのビスで締めました。

書込番号：26441869　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 85000円

[まぐたろう]

【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20260304
【その他・コメント】
販売期間はスーパーセール開催期間中の指定時間だけ。ヨーイドンの早い者勝ち。
https://item.rakuten.co.jp/auc-gion/na-fa10k5-w/?s-id=ss_udr_ad_timetable_0310

書込番号：26427926