縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

買って1日目で不具合

[あずず777]

事情があって8年前に中古で買った洗濯機が
異音しだしたので買い換えました
今回はきちんと新品を購入です
有名電気屋さんで購入しました
設置場所が外のベランダなので仕事上遅くなるので
静かな洗濯機がいいなぁとネットで調べて
たどり着いたのが今回買った洗濯機でした

買って1日目にして不具合？が発生です
電源入れて洗濯物入れてスタート押して
洗濯機が回り出し水量が表示されるので
洗剤、柔軟剤入れて蓋をしても
ロックがかからなくて
いつまで経っても洗濯機が動かないし
洗い何分と表示も出なくて
表示がC2 1と表示が出ます
何度か蓋をしても反応なく
何がいけないのか？全くわからず
何度か電源消してつけての繰り返しで
蓋をしてスタートしていたら
やっと洗い◯◯分と表示して動き出しました
蓋の接触がもしかして悪いのかなーと
思うようになりました

最近は洗濯機もスタートが普通に動いて
安心していたのも束の間でした

自分が洗濯する度に必ず、、すすぎ途中で
ピーピピピーと途中で鳴り出して
洗濯機が止まりまた表示がC2 1と点滅です
毎回です、、、、

結局電源切って二回目またスタートから始めて
自動で表示されてる水位より多く自分で
設定をしたらすすぎも問題なく
洗濯は何ごともなくできて終わります
いったい何なんでしょうか、、
自動の水位より自分で多めに設定しないと
いけないのでしょうか？
自動の水位機能も何だかおかしいです

自分の使い方は間違ってはいないと思います
夫の時も酷い時は洗濯途中でエラーで
水が入ったまま洗濯機にロックかかったまま
止まっていた事もあります

まだ買って1か月も経っていません
静かな洗濯機が欲しくて高価な買い物でした
もうショックすぎます
買った店に電話をかけて週末に東芝さんの
修理業者さんが来る事になっていますが
こんな酷いのは初めてです
返品したいぐらいです

書込番号：25090636　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

まあ工業製品なので、ハズレを引くこともあるでしょうね。

書込番号：25090768

[あずず777]

初めての投稿で何がどうとか
わからずわかりにくい文章で
申し訳ありませんでした
初めての洗濯機で何がどうとか理解が
あまりできてなかったからです
ここに書き込みをした後、電気屋さんに
電話をしたのですが、、
洗濯機を修理に出すと洗濯できなくなるし
金銭的にも余裕がなかったので
自動で水位を調整せず自分で調節したら何とか
洗濯機も使えていたのでそのまま使ってました

しかし最近になってまたまた途中で
ピピピーとすすぎ途中で止まるようになりました
そして２日前から蓋をしても
ロックがかからなくなり洗濯ができなくなりました
買って一日目からの原因もやっとわかりました
ロックがかからない事が原因でした

洗濯するのにロックがかからないこと、
すすぎ途中で止まったのも洗濯中に
ロックが解除されたことによることも
わかりました
（表示数字が同じだったからです）

買って一日目からこんな不良品を
買ってしまった事を後悔しています

2日前に電気屋さんに電話をして今日
業者さんがこの後に来ますが
もうこんな洗濯機要らないから
返金してほしいぐらいです
初めて自分で買った高価な家電製品です
3か月でこんな事になってしまうなんて、、
修理にどれくらい期間がかかるのかも
不安だしコイラン代も相当かかりそうで
ほんと酷い目に合いました

書込番号：25188155　スマートフォンサイトからの書き込み

[東風南光]

こんにちは。購入後1年間はメーカ保証で、その間のメーカー修理代は無料のはず。メーカー修理費用は心配不要です。

エラーコードからネットである程度調査できます。C21はフタが開いている、あるいはフタの閉じ方が不十分(物が挟まっているとか)です。あるいはフタの開閉センサーの故障かもしれません。とにかくメーカーの技術者に来て見てもらってください。

https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/faq_detail.html?id=734&category=&page=1

書込番号：25350637　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずず777]

返事ありがとうございます
書き込みのあと業者さんに来てもらいました
エラーの原因は初期不良みたいな感じでしょうか、、
コンピューター部分を交換してました
それで解決しました
それ以来問題なく使えています

書込番号：25351420　スマートフォンサイトからの書き込み

H10エラー頻発。センサー交換。

[kazuppe94]

H10エラーが頻発するようになったので温風センサー(AXW27N-8SV0)を交換しました。

�@上蓋を外しねじ左右計８本外す。
�A上部カバーを外し、黒いケースのねじ２本外す。
�Bセンサーを交換する。センサー部分は横へずらせば手前に引き抜ける。
�C逆の手順で戻して完了。

多分上部カバーを外す時にツメは折れますが使用上問題ないので気にしない。
ついでに掃除もしてきれいさっぱり。まだまだ使えそうです。

書込番号：25090536　スマートフォンサイトからの書き込み

設置寸法にも注意

[うにゃこ１００連発]

私は集合住宅に住んでいて買い替えの為検討しました
現物を近くの量販店で確認
カタログを持ち帰り自宅で設置寸法を測りました

あれ？
防水パン内側から626ｍｍ以上必要と記載されています
私の設置場所は610ｍｍしかありません

もう一度量販店に行き販売員にこのことを尋ねると
設置できないかも知れませんとのことでした

購入して商品を持ち込んで設置できなかったら無駄になると考えBW-X120Hに変更しました
こちらは防水パンから604ｍｍ必要と記載があり販売員さんも大丈夫でしょうとのことでした

ＢＷ−Ｘ１００Ｈは上部に洗剤自動投入機器があり後ろに膨らんでいます
購入の際は設置寸法に充分注意してください

その後BW-X120Hを購入無事設置できました
この際販売員さんに交渉して安くしていただきました
興味のある方はBW-X120Hに金額の口コミをしましたので参照してください

書込番号：25088280

相変わらず。

[ユウビンキング]

品切れなのに最安値で出ている。
どうにかならないのかな？

書込番号：25084296　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

何処の話をしているの？

今確認したら、最安値→ヤマダウェブコム→在庫有ります　　だけど。

書込番号：25084383

[ユウビンキング]

千葉県内の郵便番号入れたら販売終了と表示。
何か、からくりがあるのかな？

書込番号：25084707　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

なるほど、東京・神奈川の一部東側地域だと在庫有りになるようなので
配送地域が限定されてるみたいですね。
在庫がある配送センターの配送エリア内限定ってことですかね。

書込番号：25084715

[kodacolor100]

ヤマダウェブコムは配送センターの在庫有無で注文可否の表示変わるみたいです。
数日前は、送り先住所が池袋だと在庫ありで、私の近辺の住所だと販売終了表示になりました。
現在は商品ページ自体が表示されなくなってるのでさすがに完売でしょうかね…。

書込番号：25085697　スマートフォンサイトからの書き込み

[megsan123]

1月3日に、ヤマダに行ったら75800円（税別）。
価格comを確認すると79800円、店員に確認するとそれは終わっていますと一言。
翌日別のお店で確認すると、79800円よりも大幅値引してくれました。安く買えてラッキーでした。

書込番号：25092225　スマートフォンサイトからの書き込み

ケーズデンキで購入

[石潟]

【ショップ名】ケーズデンキ

【価格】105,000円
(税込 リサイクル料込 5年保証付)

【確認日時】1/4購入

【その他・コメント】
初売りで安く購入できました。

書込番号：25082613　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜこんなにも偏りやすいのか

[くろしろぶち]

5年使った感想。

毛布などではない普段の洗濯でも偏りが発生しやすいのが地味に困ります。
乾燥もしっかりできるし、
汚れもちゃんと落ちるし、
他に不満はないけれどこの偏りがどうにもストレスでした。

バスタオル、ワイシャツや肌着、ハーフパンツ等だけなら大丈夫です。
ただ我が家には身体が大きくスポーツをする家族がいるため、日常的にジャージなども一緒に洗う。
そうするとたちまち偏りやすくなります。

偏ってすぐ一時停止するだけならいいのですが、
こちらはなんとか脱水しようとガタガタ大きな音を出した挙句停止する仕様のよう。
入れ方や水量を工夫しても改善されません。

ジャージを入れた程度（しかも防水とか洗濯できない特殊素材ではない全く普通のジャージ）でこうなるのは想定外でした。
今は分量的に一回で済む洗濯でも2、3回に分けて洗っていますが、
正直、忙しい毎日で洗濯にそこまで手間暇かけたくないです。

5年我慢すればもう充分かなというところで買い替え検討中。
当然ながらこちら（というか日立の）リピートはないです。

書込番号：25082006　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

くろしろぶちさん　　こんにちわ

水量を増やしたり大物は、底にいれるとかされてますか？

あと、今一度　水平のチェックと
高さ調整ごの締め付けはシッカリ締めていますか？

試しすみなら悪しからず　m(__)m

書込番号：25082249

[みーくん5963]

5年前の購入当初か間もなくからかの故障≒初期不良だったのを見過ごしてたんでは？に一票。
洗濯槽を中央付近に維持・支持するバネ機構？が当初からバランスよく作用してなかったとか。。。

ともあれ、よく我慢しましたね。
ご自身もお隣さんも。

書込番号：25082512　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

あまりにもおかしい様なら早めに購入店に相談すればよかったのでは･･･？
良心的な対応してもらえたかもしれないのに。

書込番号：25082804　スマートフォンサイトからの書き込み