ミーレすべて クチコミ掲示板

これかなりいいｗ

[南蛮海老]

高いだけあって静音性は他の製品とは桁違いです。
音がしないだけではなく、まったく振動すらしません。
本体に耳を密着しても何の音も聞こえず振動も感じ取れないほどです。
コップに水を入れて、運転中の本体の上に乗せてみましたが
すこしも揺らぐことがありませんでした。
中を見て始めて勢いよく回っているのが分かります。
国産メーカーには真似の出来ないクオリティーではないでしょうか。
他の製品の3倍ぐらいする高額商品ですが、このレベルの品質なら大満足です。

書込番号：16296257

アフターサービス悪いです

[もぐねこ]

一番不満があるといえばアフターサービスです。
電話がつながりにくい、平日の9-17時位の電話の受付しかない、
また、対応も悪いです。
日本メーカーの家電製品の故障で連絡した事がありますが、ミーレ社は比較すると日本メーカーのアフターサービスにはありえない対応です。
1年もせず漏水エラーがでて、連絡すると、修理に出張だけで高額な金額（国内メーカーの修理に比較して）、それと別に部品やら技術料やら必要といわれ、大変驚きました。
それが嫌ならばある程度、電話口の指示による自己修理でようすを見るようにいわれ、
さらに驚くというか、あきれました。
こんなに高額な洗濯機なのに本当にばからしくなりました。

洗濯機の機能も1年弱使用してみて、日本メーカーのほうが優れているように思います。
（直前までナショナルのドラム型の新しい機種を使っていました）
ミーレ社の洗濯機は、洗浄力が強すぎるのか？衣類は傷みが早く、柔軟剤を使用してもバリバリに硬い仕上がりです。
軽く乾燥をかけるとある程度やわらかく仕上がりましたが、乾燥も十分にする設定がないため、もう一度洗濯物を干す作業をせねばならず、以前より不自由になりました。
我が家では次の買い替えでは同社の製品じゃないものを探すつもりです。

書込番号：9257292

[クイ夕ソの夜影]

別に驚く内容じゃないな。
外国メーカーにはアフター”サービス”なんて概念はもともとないからね。
購入後はアフタ”サポート”であって、保証も部品を供給し修理できる状態を保証してるだけで
タダで直す無料奉仕なんて考えてもいない。
逆に言えばかなり古いものでも直せたりするわけだが・・・

ミーレなんてまだいいほうだよ。撤退してない。
ボッシュなんて日本流のやり方を無視してドイツ本社のやり方を持ち込んだから
日本人にスカンされ結局家電市場から撤退に追い込まれたよ。
ダイソンも初めの5年くらいはいつ撤退してもおしくない状態だったが、
日本向け営業方針（DC12みたいな日本専用モデル発売）を採用して持ち直したな。

＞ミーレ社の洗濯機は、洗浄力が強すぎるのか？衣類は傷みが早く、柔軟剤を使用してもバリバリに硬い仕上がりです

日本人は軟水で二槽式や縦型全自動で柔らかい干しあがりの洗濯に慣れてるからな。
日本製のドラム式もその部分は完全に捨てきれなかったようだし。
硬水で石鹸の洗浄力が期待できない地域で育った洗濯機だし、
欧米人は日本人より汚れもきついからね。
機械力でガンガン洗わないとって考えが設計に染み付いてるな。

書込番号：9261002

[野菜王国]

なるほど使用された経験がないとこのようには書けないものだが・・・はたして・・・

書込番号：9262849

アフター体制に問題があります

[ちゅーご]

ミーレの洗濯機を２台購入し現在も使用しているものです。モーターの耐久性が高いということで、高くても長く使えると思い奮発して購入しましたが、３年ほどで部品が故障しました。２台とも同じ時期に同じ個所が故障しました。そのうち一台は直したあと、すぐに同じ症状が出て再度修理しました。さらに２年ほど使用して、同じ個所がまた２台とも故障しました。ミーレは日本に自社修理部門を持っていないので、町の電気屋と契約しているようです。その方たちの意識レベルの低さにうんざりしています。たまたま私の地域の担当がそうなのかもしれませんが、ミーレの担当者としての意識がありません。私はミーレ社に修理を依頼しているつもりですし、故障したら形だけでも「申し訳ありません」とか「ご迷惑おかけしました」とか、そういう言葉があるべきですが、町の修理屋はただミーレに依頼されてきただけなので、どちらかというと、めんどくさい、儲けの少ない仕事をやらされて迷惑です、といわんばかりの態度です。もううんざりです。アフター体制も大事だということをミーレ社にわかってもらい、改めていただきたいと思います。

書込番号：7951715

[hakozaki]

修理の見積もり

Mieleの洗濯機を１１年前に購入して使用しておりますが、先日、異音とともにゴムがこすれる匂いがして、修理の見積もりをしました。
シャフトが変形しているのではないかとのことで、ドラム交換で、輸送の経費を込みで２０万円以上の見積もり！しかも、１０年以上たっているのでそろそろ回路もダメになるかもとかで、その時にはまた５万円以上かかるとのこと！
これでは修理もままなりません。

書込番号：16531698

海外製品

[家電の中の人]

ミーレやボッシュなどの洗濯機は
ビルトインタイプが多く、サイズもマンションなどでは
設置不可能な物なので、ここに載せる意味あるんでしょうか？

書込番号：6968342

[パンテル大佐]

あなたには意味が無いでしょうが、
ビルトインする人や一戸建てに住む人や設置できるマンションに住む人には
意味があるのではないでしょうか？

書込番号：7720380

ミーレ

[toshibakaden]

新しい機種は出さないんでしょうか?

書込番号：5995790

[ミレ子]

今、新しいのが出てますよ。６キロタイプで☆

書込番号：6350003

[クイ夕ソの夜影]

なんだ、このスレッドは。

宣伝目的みえみえの質問とレスじゃないか。

ミーレもこんなところでチマチマ宣伝してるなよ。
そんなに困ってるのか？

書込番号：6350342

買うつもりはなかったのですが・・・

[Pinkstrawberry]

中古の家を買った際、家主さんが事情があり約一年前に買ったMieleを置いていって下さったので使用することになりました。使い始めて約半年。かなり期待して使い始めたのですが･･･

まず、洗濯時間が約2時間かかるのには驚きました。（ほかのドラム式の洗濯機を使ったことがないのですが、ドラム式ってこんなものなのですかね。。）タイマー機能もついていますが、一時間単位なので、使い勝手は悪いです。

見るところ、ドラムの中で上から下に落として叩きつけて洗っているようなので、水をあまり吸わないものや大物（アクリルの毛布、クッション、ベットパット）などは不向きのように思います。私は結局引っ越す前に使っていた水槽式の洗濯機と洗い分けています。

良いところは・・・
私にとっては洗濯、脱水は静かだし、高速脱水はかなり水分が抜け、大変すばらしいです。汚れの落ち方もいいようだし、繊維の傷み方も少ないように思います。水槽式に比べればかなり水の使用量も、洗剤の使用量も少ないです。（その分洗浄時間が長いので電気代はかかると思いますが・・・。）

棚ボタで頂いたものなので、私はこんなもんかなぁという感じで使っていますが、もし買い替えとなった時にMieleを選ぶかというとかなり迷うところですね。すばらしいところもたくさんありますが、私にとってはとにかく長い洗濯時間と大物洗いに不向きなところがかなりひっかかります。

書込番号：4797369

[マリリンのママ]

こんにちは。はじめまして。

私も去年まで１０年間他社外国製のドラムを使ってました。
洗濯時間に２時間はかかりませんでした。１時間程です。
もちろん乾燥時間を除いてですよね。。。
ん、、、普通に洗濯してそんなにかかるんですか？
だとしたら、ちょっと驚きです。

脱水は静かとの事、それは良いですね。

あと質問です。槽直径はどのくらいでしょうか？
先日、インテリアショップのアクタスで
ビルトインされたドラムを見ました。
メーカーはミーレじゃなかったけど確かめてません。
とても槽直径が小さかったもので。。。
これでちゃんと洗えるのかしら？？？と思いました。

書込番号：4803673

[Pinkstrawberry]

マリリンのママさん お返事おそくなってごめんなさい。

洗濯時間は乾燥時間を除いてです。。（言葉足らずでごめんなさい････）
たまたま見た個人の方のHPにもMieleは標準二時間かかるとあったので我が家だけではないようです。きちんとはかったことはないのですが、洗濯量が少なかったりやコースが違うと、二時間はかかりません。（やはり、ドラム式だからこれだけ時間がかかると言うわけではないのですね。。）

槽直径は約５０cm弱でした。
（自分で巻尺ではかったので、多少の誤差は許してくださいね。）
私も初めは小さいなぁと思ったけど思ったより洗えました。
私の場合、水を吸う木綿の物などはめいいっぱい詰め込んでも洗えているように思います。

余談ですが･･･
まだMieleに確かめていないのですが、洗剤入れに液体洗剤をいれると、そのままドラムに流れていくような構造になっているように思います。もしそうであれば、タイマーで液体洗剤を使うのは無理そうです･･･

書込番号：4815358

[マリリンのママ]

Pinkstrawberryさん、こんばんは。
お返事遅くなってごめんなさい。

槽直径は５０cm弱との事、
わざわざ測っていただいてありがとうございます．
それだけあれば充分たたき洗いはできますよね！
私が見たのはホントーーーに小さかったの（笑）。

ミーレはお洒落だし、耐久性もありますよね。。。
もう１１年になるけど、ミーレの掃除機を使ってます。
吸塵力は今でも変わらないし、
まだまだあと１０年はいけそうです。

となると、あとは洗濯時間の長さをどうとらえるか、
風呂水もつかえない（そうですよね。）点をどう考えるか。。。
ですね。


ミーレの実際の生の情報って少ないから
また気づかれた所があれば
レポートをアップしていただけるととっても嬉しいです。
次はミーレにしようかな？て考えてたから。。。
ありがとう！！！（＾＾）

書込番号：4835635