日立すべて クチコミ掲示板

遂に乗り換え

[Dany366]

14年間付き合ってきた、風アイロンドラム式に別れを告げ本モデルに乗り換えです。

元々10年以上の耐久性重視で、風アイロン＋ヒーター式の"BD-SW120K"を探していたのですが、液晶とヒートポンプ式、AIやスマホ連携の好奇心に負け”BD-STX130M”を購入しました！

購入の際、気になっていたらくメンテ出来ですが、イケメン店長さん曰くBD-SxxxH(2022年モデル)系からフィルターの構造が変わったり、汚れを落とすポンプの水圧が高圧のものに改良されているということで、BD-SxxxK（2024年モデル)系ではトラブルが上がらなくなったというのも安心ポイントに。

ただ、いくら"らくメンテ"で高圧水流で流すといっても、ヒーター式と比較してヒートポンプ式は熱交換機のフィンに埃がこびり付く物理的な持病はあると思っているので、人柱覚悟です。
今まで、乾燥フィルターは毎回、排水フィルターは週1、槽洗浄は月1でやっているので、今回も同じようにメンテしながら使ってみてどうなるか様子をレポートできればと思います。

あと、今回のモデルから指定価格制廃止？+新型販売促進ということで、何故か"BD-SX130M"や"BD-SW130M"より"BD-STX130M"の価格が安く32万円以下で7年保証もつけてくれた、ノジマさん本当にありがとう！
これは通常じゃありえない対応なので、瞬殺間違い無し！。液晶＋風アイロン＋ヒートポンプ推しの人は急げ！

ここから日立の逆襲が始まるかもしれませんね。風アイロンのファンより。
（来年から日立ブランドじゃなくなるかもですがｗ）

書込番号：26283407

[Dany366]

BD-STX130M 試運転

やっと届いて一回目の試運転を開始。
ドラム式なんて正直進化ないだろうと思っていましたが、13年の進化はすごいですね。

液晶は文字の後ろが滝のようなモーションがあってオシャレ。
洗濯中は液晶が暗くなって、無駄に眩しいこともなくいい感じ。

洗い、すすぎ、乾燥の間の動作に無駄がなく、早いこと早いこと。
今まで洗-乾 6kgで3時間くらい掛かっていたものが、1時間40分くらいと約2倍の速度で完了。

洗いに関する進化はほぼ感じませんでしたが、
すすぎは（ナイアガラ洗浄）大量の水を使ってジャバジャバすすいでくれるので、見ていて気持ちいいですね〜。
以前使っていたBD-S7400Lは標準水量が61Lに対し、本モデルは94Lなのも納得。
個人的には、下手に節水して汚れが落ちなかったり色移りする方が嫌なので全然OKです。
そのかわり、すすぎは滝の様な音が結構します。

らくメンテも、すすぎの時に高圧洗浄機のスプレーみたいな音がするので、
フィルターを頑張ってお掃除しているんだろうなぁ、という感じをビンビン感じます。

乾燥も風アイロンで高速風を出しているはずなのに、びっくりするくらい静か！
今までのジェット機みたいな音はどこへやら

脱水は、ドラムがでかくなった分？はじめ立ち上がりで結構な揺れを感じます。
床がしっかりしていない家だと揺れを感じそう。
13kgに耐えるように設計されているのが、以前使っていたBD-S7400Lよりサスペンションが柔らかく
ドラム自体がグアングアン動いてます。
ただ、高速回転に移行するとブレがなく静かですね。
このM型からジャイロセンサー搭載しているみたいなのでそれが利いている？

2022年-2023型のらくメンテで乾燥できないトラブル発生していたようですが、
2024年のK型から大幅改良が入ったみたいなので、
このM型も問題ないか暫く様子を見てみたいと思います。

スマホ連携もできるみたいので、これから色々試してみます。
今のところ大満足です。

書込番号：26291231

[Dany366]

7kgの量を測定して洗濯槽へ	7kg洗濯乾燥後のドアの汚れ具合	7kg洗濯乾燥後のドアパッキンの汚れ具合

7kg時洗-乾実施後のドアとドアパッキンの状態です。

全く埃が付いておらずびっくり。
次回お掃除時に綺麗にしてくれる仕様だと思っていましたが、
そもそも埃が付かないみたいです。これは良いですね！

書込番号：26291516

[Dany366]

00_洗濯乾燥1回目	01_洗濯乾燥2回目	02_洗濯乾燥2回目後_らくメンテ洗浄コース	くるぶしソックス挟まり

今回は、らくメンテと小物挟まりテストしてみました。

■らくメンテ (写真を添付　（汚いので苦手な方はご遠慮ください）
00_洗濯乾燥1回目
01_洗濯乾燥2回目
02_洗濯乾燥2回目後_らくメンテ洗浄コース

洗濯乾燥2回目で、洗濯乾燥1回目で発生した埃を除去でき、洗濯乾燥2回目の後に4時間のらくメンテ洗浄コースを実施したにも関わらず、埃が糸くずフィルターについていないということは、通常のらくメンテである程度内部の乾燥フィルター類をきれいにできていると判断できる。素晴らしい

■小物挟まりテスト
他のレビューで時々見かける小物がドアパッキンに挟まる問題を確認してみた。
見事にくるぶしソックスが挟まった。苦笑

以前の所有していたモデルBD-S7400Lでは起きていなかったので、
構造上の問題と判断できる。これは直ってて欲しかったなぁ。
仕方ないので、ドアパッキン挟まり防止グッズを購入。

書込番号：26292206

[Dany366]

ハピネスアップ_AI運転状況	乾燥時ここから熱い空気が排出

AI運転と乾燥テスト

■AI運転
スマホと連携し、ハピネスアップで動作状況確認すると
水の硬度や水温、すすぎ具合の条件が良いと
洗剤の使用量を減らしたり、時間を短くしてくれているようです。
素晴らしい！


■乾燥
乾燥時間は初めの表示時間から20〜40分（30%前後）早く終わる傾向にあり。
以前のヒーター式と比較して、うたい文句通り服の縮みは少ないです
風アイロンによるシワ低減効果も以前のモデルと変わらず優秀。

但し、以下注意が必要です
写真"乾燥時ここから熱い空気が排出"から、真上に熱風（40℃くらい）が出ており化粧室が暑くなる。
換気ができない部屋だとカビないように気を付ける必要があります。

以前のモデルBD-S7400Lは、ヒートリサイクル方式で熱を回収していたので部屋が暑くなることは無かったので
ヒートリサイクル方式は優秀だったと感じました。

書込番号：26292209

[Dany366]

Plate導入2	洗い消費電力(低)	洗い消費電力(高)	乾燥消費電力

■挟まり防止作戦
くるぶしソックスの挟まり防止用にPlate導入。
結果、脱水時に振動で移動してしまいNGでした。
何か工夫が必要！

■運転消費電力 (7kg)
洗い運転時は 95W〜300W 平均190W前後
乾燥時は800W前後

カタログ値より、洗いは若干高く、乾燥時は300W程少ない
AIで乾燥時に乾きやすい素材を見つけると、消費電力を抑えるモードに入るみたいです。
そういうメッセージがアプリ（ハピネスアップ）に出ます。

書込番号：26293864

2025年未だ故障知らず！

[Dany366]

2012/07/13 22:48に書き込みさせて頂いたのですが

つりタイトルでごめんなさい。
洗濯や乾燥の基本機能としては故障0ということで、、、
流石に14年目になるといつ故障してもおかしくないと思うので、次機種を探し中。
引き続き風アイロン搭載が良く、最近でたヒートポンプ式が気になっていますが、
耐久性も考えると従来のヒーター式も捨てがたい。。。悩みます

【今までの故障】
2022年 11年目 ドアロック故障でドア開けられず (交換で12000円)
→ただ、ドアロック解除用の紐が中に埋め込まれており、最悪それを引っ張ればドア解除は可能であった

2024年 13年目 ドラム真ん中のグレーのキャップが砕ける (交換 1500円)
→キャップ替えはAmazonで購入し自前で交換

【基本情報】
毎日洗い+乾燥を使用
洗濯槽洗浄は2か月に1回
乾燥後のフィルターお掃除2〜3回に1回

書込番号：26271433

[GUNST]

13年前の洗濯乾燥機未だに使えていて素晴らしいですね。

きれいに掃除してても手の届かない乾燥の経路にホコリが溜まって乾燥能力落ちませんか？

書込番号：26272128

[Dany366]

＞GUNSTさん
こんにちは。お久しぶり？です。
恐らく、乾燥能力落ちています（苦笑
たまに乾燥時間見直し+10分が表示されます。

なので、乾燥経路は恐らく埃で詰まりつつあると思います。
背面の経路は細い管見たいので掃除できるのですが、モーターから風アイロン出口の経路は掃除できないので、掃除するなら完全分解が必要だと思います。

今度、気が向いたら興味本位で完全分解して掃除しようと思いますが、
万が一壊れたら風アイロン搭載の、BD-STX130MかBD-SX130M、BD-SW120Mを購入しようと思ってます。
ヒートポンプにするか、ヒーターにするかめっちゃ迷ってますが、恐らく好奇心の方が勝ってヒートポンプにしちゃうと思います
（耐久性考えたらヒーターなんですけどねぇ）

らくメンテは、H系がトラブル起こしましたが、K系以降はらくメンテ洗浄コースで乾燥経路丸洗いしてくれるみたいなので
大丈夫だろうということで購入候補です。

書込番号：26282597

[GUNST]

返信ありがとうございます。

うちの洗濯乾燥機は詰まりによる乾燥能力の劣化で+10分表示のまま乾燥がなかなか終わらない症状が定期的に出て2年毎ぐらいで出張修理を頼んでいました。
ですので13年間パーツの故障こそあれ乾燥関連の故障なしは驚きました。

今の世代のらくメンテ、らくメンテ洗浄コース、洗剤自動投入はいいですね。
私も次の買い替えの時楽しみです。

書込番号：26284032

[Dany366]

>>GUNSTさん
ついに水栓弁が調子悪くなりました。。。

すすぎの2回目のドラム自動洗浄開始時に、水を引き込めずエラーで止まるようになってしまいました。
止まった時、一旦水栓を閉じて開けて、一時停止を解除すると動作を継続できますが、
毎回止まるので流石に無理と判断し、Newモデルの購入に踏み切りました。

無念！

書込番号：26291302

楽メンテ

[ニコ×100]

R6.2に購入して、乾燥が夜にかけて、朝まで回るというくらい、乾燥ができなくなってしまいました。
購入店の５年間保証で修理依頼。
分解したら出てくるフィルターに詰まりがあったようです。
やはり、楽メンテが原因のよう。
うちは最低１日１回は洗濯機を使うのですが、なんとか症状がこれで出なければ良いですが。
乾燥が長くなる人は早めに修理依頼をしたほうが良いと思います。

書込番号：26245583　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持って無いので分かりません。
ご自分で分解できないのですか？
治具が要る？
(^^)

書込番号：26245600

とても煩いです

[でっきー3]

某量販店で購入したのですが、洗濯・乾燥共に轟音です。前に使っていた東芝の製品が100倍静かでした。

書込番号：26239464　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞でっきー3さん

ではまず、購入店に相談しましょう

書込番号：26239501

乾燥しても生乾き。部品交換せずに分解清掃で解決しました。

[nininsankyaku]

清掃後の乾燥内部フィルター側	清掃後　左側乾燥フィルター　右側乾燥内部フィルター

乾燥する時に毎回延長10分と表示されて延々と続いて、結局、生乾きのままです。
まず、日立のサービスに訪問修理を依頼しました。
乾燥風量がモーターの故障で十分でなく7万円の修理代が掛かります。すでに部品製造されていないので修理をお勧めしませんとアドバイスされました。
費用が掛かっても置き場サイズの制約があって修理したかったのですが、日立のサービスでの修理は諦めました。

最後の望みで、分解清掃を他の業者にお願いしました。
日立のビッグドラム洗濯乾燥機の乾燥フィルターは、主に2種類あります。一つは簡単に取り外せる「乾燥フィルター」、もう一つはネジで固定された「乾燥内部フィルター」です。
乾燥フィルター側にはあまりほこりがたまっていない一方、乾燥内部フィルター側にはたくさんほこりがたまっていました。業者曰く、ほこりのせいで乾燥内部フィルター側で風量が弱くなって、乾燥フィルター側にもほこりがたまりやすくなっているのが、生乾きの原因と思われるとのこと。
２時間半かかって分解清掃してもらった結果、乾燥機能が復活して、乾きにくかったタオルもふっくらと乾くようになりました。

メーカーよりも清掃業者の方がはるかに解決力がありました。メーカーの訪問出張代金を払わなければならないのが残念です。

書込番号：26224430　スマートフォンサイトからの書き込み

泣き寝入りをしている皆さんへの対応方法案のご提示

[爆買い後悔王]

私もみなさん同様の問題で、全く乾燥できない状態となり、修理に来てもらって同様の原因でした。修理の方も、この製品で山のように修理依頼が発生しており、非常に大変とのことを言われていました。人件費だけを考えても、無償保証ということで、かなりの赤が日立川に出ていることが推察されます。

この赤をカバーするためなのかは不明ですが、返品を頼みましたが非常に対応が悪いです。具体的には、返品の要請に対して、日立からの回答は「システムが対応していないのでできない」で始まり、「社内ルール上そのような対応の規定がない」や、「１年の期間を超えているので、減価償却の対応が必要なので7割もしくは5割の返金しかできな」など、とにかく返品を渋るものでした。なお、これらの回答は、リコール対応が始まった後の回答です。

これらのやりとりは、こちらからの連絡に対して出来るだけ引き延ばすように、のらりくらりとした返信対応であり、企業としてリコール製品を売り続けようとする、かつ返品を出来るだけさせないようにする姿勢に、何のために営利企業を行おうとする企業活動なのか、非常に疑問を感じました。(購入者の利益とともに会社の利益を目指すのではなく、単なる会社側の利益追求で購入者側をなんとか黙らせようという意図を感じざるを得ませんでした)

返品しようとして困っている方は、以下の内容を検討されるといいかなと思います。
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消費者保護法の観点からこの洗濯乾燥機の購入契約自体を取り消す[不実告知に対する契約の取り消し権(消費者契約法4条1項1号)]にて交渉することをお勧めします。
この法律の規定では、製品の故障が故意か過失かに限らず、また確か５年以内に遡って訴求できるはずですので、ほぼこの製品を購入されて、返品したいのに、日立側に拒否されて、洗濯乾燥機の機能が使えないという被害に遭われている方全員が検討できる内容だと思います。

この製品が謳っている、「乾燥とその手間を含めて時短を実現する」機能が、(メーカー側は故意でないにせよ) 実現することがないまま、製品の機能が欠落した状態で販売されている状態です。この製品の購入は、その機能を獲得するために費用対価支払いをしているという観点に立つと、上記法律の適用範囲になり、メーカー側は返品を受けないといけない建て付けになります。また、メーカー側の社内規定やシステムの処理といったものは、法律よりも下に位置するので、彼らの言い訳は通用しなくなります(彼らが問題あるというのならば、彼らの規定やシステムは彼ら自身で修正が必要な内容となります)。この内容で交渉して、それでも渋るようであれば、消費者生活センターへの連携と、対応依頼をしてもらうことが次のステップになると思います。
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このような投稿は物議を醸す内容だと理解をしていますが、あまりにも、不誠実な対応と、製品として欠陥がある状態でした。さらに、リコールをしながら販売をしている日立の現状を知り、かつ、返品をさせないような対応が見え隠れする中で、機能を得られていないのに費用だけを支払うこととなり、返品ができない被害者となりました。これらの会社側の対応に、非常に疑義を感じ、同じような方の一助となればと思い投稿しました。こちらの掲示板などに同様の状況方がいるようなので、対応案を提示しましたが、一方で、問題なく利用できており特に不便がない方は、上記の限りではありませんので、引き続きご利用ください。

なお、上記に関して、損害などを含む全ての責任や関連事項は、各人で対応ください。あくまで１つの考え方の提案としてご検討ください。

書込番号：26217061

[Somelie課程教_?]

私は日立のドラム式ユーザーです m(_ _)m
ご参考までに耳を傾けていただけたら誠に幸いです
m(_ _)m

�@不具合での故障対応は、保証期間であっても出張料がかかる可能性があります m(_ _)m

�A説明書やユーザー様の過去の書き込みを参考に解決に至ると無料ですみ、永く使えて新しい洗濯術が見えてくる可能性があります m(_ _)m

�Bリコールしながらは、お客様の耳を傾けて改善し続けている企業努力の賜物だと私は想っています
m(_ _)m

※リコール対応費用というのは開発費用の一部の可能性があるので、この回数が多いほど次のモデルから値段が跳ね上がる可能性があります m(_ _)m

以上の点から、共感的にお待ちいただくと何か幸せになれる気がしています m(_ _)m

書込番号：26218214　スマートフォンサイトからの書き込み