日立すべて クチコミ掲示板

2回目の乾燥トラブル

[キツメンテ]

購入から2年、半年前に1回フィルターのエラーが出てリコール対応。先週乾燥が10分表示から何時間経っても終わらない状態に。
購入時から乾燥後は毎回槽洗いを行い糸くずフィルターも毎回洗浄するキツメンテを実施してきたにも関わらずこの状態。返品は無理だと思うのでリコール対応を何度でも実施してもらいます。全ての不具合をこのリコールに結びつけ、部品交換しまくって無料で長ーく使い続けたいと思います。

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ユーザーインターフェースが分かりにくい

[ミントマン]

妻が洗濯と洗濯乾燥を間違えると文句ばかり言ってます
私も一年で10回くらい間違えました、、、
同じように間違えてたイライラしてる方はいますか？
問題は解決はしないですが、グチが言い合えればと、、、

ちなみに間違える理由は下記と思ってます
・ランプがいっぱい光りすぎ
・洗濯と洗濯乾燥のモードを示すランプが小さすぎ

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[デジタルエコ]

ミントマンさん こんにちわ

お気持ちは、分かりますし
日立を擁護するつもりも無いですが（洗濯しにナイ）
エントリ―モデルですから・・・・・

購入前に、店頭で上位機種と操作性など
ﾊﾟﾈﾙ配置など比べて見ればよかったですネ　m(__)m

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[ミントマン]

確かに最強に安いですからね、、、
実物全く見ずに買いました

洗濯と洗濯乾燥の所をマジックで目立つように書いてミス防止を試し始めましたが、うまくいくか、、、

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乾燥不良

[きいちゃん2]

最近の日立のドラム洗濯機は乾燥不良多発しているようですが、この機種は大丈夫なのでしょうか　フィルターレスの構造は一緒ですか

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[ymtd]

＞きいちゃん2さん
2022年モデル（Hシリーズ）はらくメンテの世代が古く、乾燥不良問題がありましたが、
2023年モデル（Jシリーズ）以降、日立のドラム洗濯機は改善されています。
この2024年モデルであるKシリーズも同様に新しい世代のらくメンテです。

STX130Jを1年半以上使用していますが、乾燥時間が伸びることなく動いてくれています。

書込番号：26183347

乾燥出来ません

[きいちゃん2]

最近の日立のドラム洗濯機は乾燥出来ない口コミばかりで我が家のもやはり乾燥出来ません。他メーカーに交換してほしい

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[みのみの2025]

返品処理されたらいかがでしょうか？
乾燥機が使えない洗濯機を売るメーカーは信用できないかと思います。

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【ご参考に】消費電力、時間

[ikoji1980]

消費電力と時間について、洗濯量との関係が分かってきました。
この機種が気になっている方はご参考ください。
一月、30日分の結果です。
カタログスペック通りてないのは残念ですが、概ね満足です。
洗濯量5kgを洗濯乾燥（AIモード）、電力1.49kwh、時間189分。
大体1kgあたり、電力0.3kwh、時間38分。
AI→ 節約モードは、5kg時で電力0.3kwh減、時間18分増。
また、洗濯量は6kg越えてくると生乾き発生確率上がります。
なお、当方は糸くず、泡残り、異臭の症状はありません。

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[ikoji1980]

追加です。

排水の匂いが気になり始めたので、槽洗浄4時間したところ、匂いがなくなりました。
洗濯ネットには今までとは異なるゴミが出ていました。
その後は洗濯乾燥効率が上がり、1kgあたり2.5kwh，30分弱に。

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[ikoji1980]

失礼、1kgあたり0.25kwhの誤りでした

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泡残りは改善されず

[kids3]

洗濯機庫内、糸くずフィルターに泡残りが
毎回あります。排水溝の泡も溢れる手前くらいです。
考えられる原因を全て変えてもダメ。
メーカーの業者さんに2度来てもらい
見てもらったが改善せず
購入してからずっと泡残りでストレスです。
高い買い物をしたのに，楽を買ったはずが
毎日の洗濯が嫌になっています。

同じような方いますか？

業者の方からは
泡立ちがひどいですね?と言われました。

洗剤量は規定量に設定してる。
洗剤を変えてみる。
すすぎの回数増やす。
洗濯物の量を見直す。
排水溝掃除⇨つまりなし。
改善できることはしましたが変わりません。

泣き寝入りしたくないです。
どうしたらいいんでしょうか。

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[豆腐の錬金術師]

一般的な日立ドラム式洗濯機ユーザーですが、まだ使用年数が5年も満たない若輩者の言葉なので、ご参考までによろしくお願いしますm(_ _)m

写真を見る限りの素人の感想ですm(_ _)m
�@過炭酸ナトリウムを入れすぎてお湯洗いをして、途中で止めてしまってクリーナーなしの槽洗浄で落とさなかった

�A間違って洗濯槽洗浄剤を入れずにパイプ洗浄剤を入れて、途中で止めてしまってクリーナーなしの槽洗浄で落とさなかった

�B泡立ちの良い洗剤を入れすぎて、途中で止めてしまってクリーナーなしの槽洗浄で落とさなかった

※過炭酸ナトリウムや次亜塩素酸ナトリウムは良く換気しての注意書が必ずあります

※※通常の使用温度帯と量では便利な薬剤として働きますが、美容に関して照らし合わせると用法容量をしっかり守らないと洗濯機はすぐに現状復帰できるかもですけど、お肌は現状復帰するのに大変時間がかかる可能性がありますm(_ _)m

例え話ですけど、メーカーさんにとって製品を大事な子供として考えた場合

用法容量を守らずに自己流でピッカピカの一年生をボロボロにした状況を見て、お客様扱いしてもらえるか疑問ですm(_ _)m

ましてや自分の子供の悪口を言う方をお客様とは思えない気がしますm(_ _)m

私はメーカーにとって正規の客ではないですが、補償が切れてボロボロにされた状態でも、惚れ込んだメーカーなら必死に色々試して新品よりピッカピカに仕上げて大事に使って、憧れの正規ユーザーと並ぶくらいのユーザーになるつもりで私の持ってる経験を少し匂わせていただきましたm(_ _)m

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[デジタルエコ]

kids3さん　　こんにちわ

ココ（悲）に、カキコしたい気持ちは分かりますが！！
質問（質）にカキコした方が、特にオーナーなどに
見つけてもらえる可能性が大きいですョ

●　泣き寝入りしたくないです。
　　　どうしたらいいんでしょうか。

購入店に改善されないと何度も依頼し
メーカー機種変更交渉しかないかと・・・・・・

書込番号：26161245

[ライダー2701]

既出ですが、購入店に現状伝えて機種変更交渉ですね。
らくメンテ付きのビッグドラムって利用環境によって例年色んな不具合（乾燥不良、糸くずが付く、異臭etc）見受けられる機種なので、ご家庭と合わなかった可能性が高いです。
購入店もビッグドラムのトラブル対応は手慣れてると思うので、事情伝えればあっさり他メーカーに乗り換えられると思いますよ。

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[ディミー]

私も全く同じ不具合を経験しまして、こちらに口コミを書かせていただきました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001653213/#26320981
メーカーか販売店に相談してみてはいかがでしょうか？

書込番号：26320994