日立すべて クチコミ掲示板

２度目の修理

[Saibon]

2023年1月 購入
2023年8月 乾燥後に毎回「フィルター確認」サインが点灯するため、メーカー修理（改良版フィルターに交換）
　　　　　　　修理後は、乾燥3〜4回するごとに槽洗い(約12分)をして使っていました。
2025年1月 同様の症状が再発したため、メーカー修理を依頼
今回はフィルターだけでなくヒーターとファンも交換となりました。

定期的にメーカー修理が必要な洗濯機だと思って、次回の修理（1年後？）も覚悟しています。。。

書込番号：26035119

[キツメンテ]

リコールが出ていて永久保証になりましたね。永久保証の洗濯機はなかなか無いので良い買い物をしました。不調になればメーカーのリコール画面から何度でも無料で修理してもらえます。ちなみに私も同時期に購入して4回目の修理です。

書込番号：26287021　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時間について。

[baniii]

この洗濯機を使って1年過ぎます。
最近乾燥時間が以前よりも長くなっています。
指定の時間が過ぎても乾燥見直しランプがつき残り１０分のまま、終わった後槽洗いのランプがつくようになってます。
これは日立にいつ頃連絡すればいいのかわかりません。
こういう経験のある方いますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26203663

[ＭｉＥＶ]

出来ればメーカー保証内に対策された方が良かった。
延長保証に加入されているなら。

今回の事例は、洗濯機の使用頻度、乾燥使用の頻度によって変わります。
洗濯する生地の種類でも変わります。
乾燥を多用すると、機内の奥まった所にも埃が溜まっていきます。
かなり乾燥機能が低下した場合は、オーバーホールを行うことになります。
保証内か、保証外で請求額は変わるので、検討したほうがいいでしょう。

書込番号：26203807

[baniii]

了解です。
ありがとうございます。

書込番号：26203936　スマートフォンサイトからの書き込み

[baniii]

その後洗濯乾燥後にエラーコードC06も頻発するようになりまして、ヤマダ電機のスマホアプリの購入履歴から修理を申し込みました。
混みあってるようで、申し込んでから１０日ほど待たされました。
中の乾燥フィルターに埃がたまっていたのが原因のようです。
そのほか何かのコードが一つ切れかかっていたのでそのコードと湿度計を交換してもらいました。
料金はヤマダ電機の延長保証で修理業者の駐車料金だけになりました。
乾燥フィルターは洗濯機の奥に入っており自分では交換できないとのことで、同じ症状が出たらまた業者を呼ぶか無理に分解するしかないようです。
分解修理をしてもらい、原因を説明してもらい、一時間ほどかかりましたが丁寧な対応だったと思います。
延長保証は必須だと思いました。
忘備録として記載しときます。

書込番号：26267469

洗濯機からアンモニア臭が

[mains]

こんにちは。洗濯機からのアンモニア臭について。

購入は今年の3月頃で、毎日１回洗濯〜乾燥しているのですが、洗濯機内からツンとしたアンモニア臭がするんです…尿の臭いそのものという感じで困ってて、原因がわかる方いらっしゃいませんか？(；；)

酸素系漂白剤、塩素系漂白剤どちらも使ってみたのですが、1週間ほどでまた臭くなります。
洗濯槽洗浄コースでもやったのですが、同じです。

さすがにこれがデフォルトでは無いだろうと思い
皆さんのお話を聞けたらと思い投稿しました。

書込番号：26196154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51-4.html

洗濯槽の清掃を行う。
ドアのパッキンなどの埃を取る。
指定の塩素系槽洗浄洗剤で洗う。
やり方は取説に記載があります。
終了後、ドアを開けて乾燥をさせる。
幼児や未就学児がいる時は入らないように気をつける。
この時、設置場所の通気を良くするため、洗面所の扉は開けておくか、換気扇を回す。
自分は洗濯機使用以外は洗濯機のドアは開けています。
洗面所の扉も開けています。
ま、それがだらしないと思うなら、カビの温床につながるでしょう。

書込番号：26196220

[mains]

ご回答ありがとうございますm(_ _)m
色々ネット等で調べて、専用洗剤使う事以外は
やっていて…使用後ドアも開けています！

カビ臭でもなく、きついアンモニア臭なのです…
以前の家で配管がズレていて下水臭になったことが
あったのですが、それでもない臭いです。

専用洗剤はまだ試してないですが
それしかないですかね…

今までこんな臭いになった事がなく戸惑ってます。

書込番号：26196317　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞mainsさん

同様な口コミがありましたので、参考にしてください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019914/SortID=23415795/

書込番号：26196713

[デジタルエコ]

mainsさん こんにちわ

自分には、ビッグドラムの洗濯肢無いですが！
使うとするなら、糸くずフィルターを最低週1回掃除しますネ

また、洗剤をメーカー推奨
P&Gと共同開発のアリエールMiRAiを使い
万全の体制でサービス依頼しますｗ

ドラム歴15年越え　
現在は、パナドラム LX-125A間もなく〇3年　絶好調　(^^)/

書込番号：26196882

[mains]

＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
ご回答ありがとうございます(*^^*)

うちは今赤ちゃんがおりまして
柔軟剤は使用してないのです(；；)

すすぎも1回でいいとありますが
匂いの原因になるかもとみたので
2回にしています。

アタックZEROを使っているのですが
洗剤を替えてみる他ないですかね…

書込番号：26197172　スマートフォンサイトからの書き込み

[mains]

＞デジタルエコさん

ご回答ありがとうございます(*^^*)
洗剤、推奨のものにしてみます！

今回初めてのドラム式購入でして無知なのですが
Panasonicの方がよいのでしょうか？
もし宜しければ、何故かご教授頂けませんか？
今後の機種選びの参考にさせて頂ければと思いますm(_ _)m

書込番号：26197177　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞mainsさん

ドラムは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸと日立が唯一国産メーカーです
日立は、ヒートリサイクルからﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟへ変り歴史が浅い
乾燥フィルターレス（簡単メンテ）がショアクの様な？！

パナドラムは、前後Ｗバランサーは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸＬＸシリーズだけです
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸは、指定価格製品で高価ですが
トータルバランスのとれた製品の様におもいます

LX-125ＤＬなどは、洗剤自動投入など搭載しＣＰの高い製品です
どのメーカーにするにせよ、ドラムは高額商品ですから
5年長期保証付帯の販売店購入が鉄板です（故障の無い製品ない）

万が一（一万台に1個故障して0.0１％故障率でも）
購入者は、故障率100％になりますから・・・・(>_<)

書込番号：26199233

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞mainsさん

赤ちゃんを育てるのは、老人介護と同じように思えます。
介護で使用する洗剤（例：アタック消臭ストロングジェル）を試してみるのが良いと思います。

書込番号：26199254

[pphy1173]

まだご覧になっていたら、、


我が家もアタックシリーズはアンモニア臭がひどくなり、
買いだめも捨てて、アリエールミライにしたら全て解決しました。

洗剤に相性がある様ですね。

書込番号：26241995　スマートフォンサイトからの書き込み

[mains]

＞pphy1173さん
そうだったんですね(；；)
ありがとうございますー！
何回掃除しても全然ダメで
心が折れそうでした。
とても助かります！
次からはアリエールにします。

書込番号：26242001　スマートフォンサイトからの書き込み

[mains]

＞pphy1173さん
アリエールミライが近くのドラッグストアになく
アリエールの除菌（金色）のやつにしてみたんですが、嘘みたいに匂いがしなくなりました！！！本当にありがとうございます！助かりました(;_;)同じように悩んでる人に届きますように♪

書込番号：26247409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューペッブリー]

乾燥機能が詰まると温風が排水口に流れます。
排水口の水溜めが乾いて異臭が逆流
乾燥機能の修理でサーポートに連絡ですね。
乾燥多用する家庭は絶対に日立は買わない方がいいと思います。

書込番号：26263000

[mains]

＞ニューペッブリーさん
洗剤変えたら解決したんですー(*^^*)
勿論お掃除などは万全な上で質問しました…
フィルターは毎洗濯後に取ってますし、洗濯槽洗浄も
1週間に1回しても臭っていたのですが洗剤の問題だったみたいです。乾燥とア〇ックの相性が悪いようでして。アリエールの蛍光増白剤無しがあったのでそちらで赤ちゃんのものも洗っていますよ。洗濯後もいい匂いになって最高です！

書込番号：26263014　スマートフォンサイトからの書き込み

故障じゃなくて不良品

[にゃんこざえもん]

乾燥機能が、一年ほどで故障。びしゃびしゃで終わるようになった。カスタマーセンターに依頼するとに故障修理対応になった。修理の人が「これ、今同じ症状どんどん出てきて、対応部品ができたのでこれに交換します」‥？初期不良じゃん！故障じゃなくて不良品だったってことだね！対応に信頼無くなりました。

書込番号：25955228　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューペッブリー]

うちも乾燥しないし、詰まった空気が排水溝に行くので、生乾き&排水溝臭
最悪です。
元々、前のモデルのリコールで来た新型なのに結局ダメですね。
乾燥を頻繁に使う家庭は絶対に買わない方がいい。

書込番号：26262994

C01（給水エラー）からの給水弁交換

[Black Armadillo]

購入部品、給水弁「BD-V9400L 021」	交換状況	不具合箇所「バルブゴム部品劣化」	修理後洗剤ケースでの流水

少し前から、洗濯開始後15分程度してから「C01」が鳴り、再度スタートさせないと洗濯が進まなくなりました。
Webで調べると、どうやら給水弁の故障のようで、部品交換が必要とありました
幸い、この機体の給水弁「BD-V9400L 021」は以下から約9千円で購入出来ました
https://kaden119-shop.net/?pid=122969827

給水弁は、上面のパネルを2枚外せばすぐに見えるのですが･･･
洗濯槽ドア、サイドパネル2枚、前面パネル、天井金属補強材、洗剤ケース・・・などを外してやっとアクセス出来
手間は掛かりましたが、部品交換自身はさほど苦労はしてません
ただ併せて洗濯槽の掃除や、削れてた部品の修理もしたので、6時間かかりました
給水弁交換だけなら、2時間でしょうか

交換した部品を分解したところ、洗剤ケースに水を流すバルブのゴム部品が劣化してました
修理後、洗剤ケースへはシャワーのように良く水が出るようになりました。
（エラー時には、五月雨程度でした）

10年選手ですが、もうしばらく活躍してもらいます

書込番号：25576067

[み11]

コメント失礼いたします。
先日、こちらのモデルの洗濯機の給水弁を分解したのですが、３つ並んでいる列の弁の順番が分からなくなってしまいました。
大変恐れ入りますが、もし順番を覚えていらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：26250749

楽メンテ

[ニコ×100]

R6.2に購入して、乾燥が夜にかけて、朝まで回るというくらい、乾燥ができなくなってしまいました。
購入店の５年間保証で修理依頼。
分解したら出てくるフィルターに詰まりがあったようです。
やはり、楽メンテが原因のよう。
うちは最低１日１回は洗濯機を使うのですが、なんとか症状がこれで出なければ良いですが。
乾燥が長くなる人は早めに修理依頼をしたほうが良いと思います。

書込番号：26245583　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持って無いので分かりません。
ご自分で分解できないのですか？
治具が要る？
(^^)

書込番号：26245600