ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

176,919円+PayPayポイント10,317円分

[blue_leaf88]

【ショップ名】
Yahoo! ショッピング　デンキチWEB Yahoo店
【価格】
176,919円+PayPayポイント10,317円分
送料、設置費込み、リサイクル料別途
5年保証は+10,000円

【確認日時】
3月22日

【その他・コメント】
上記価格で購入できました。
Yahoo!プレミアム会員＋PayPayカード払い、またはPayPay払いが条件でした。

度々セールやっているので、もっと安くなる可能性あります。
購入検討している方にはお勧めです！

書込番号：26439719　スマートフォンサイトからの書き込み

XP4とXM4で検討中

[marimonomo]

20年前に買ったシャープのドラム式洗濯機の買い替えで検討しています。乾燥機を使いたくての買い替えです。
XP4とXM4でどちらにしようか考えています。価格差は2万程度の差ですね。
�@通常の乾燥をした場合で、違いはありますか？服は高級なものはそんなになくて、ユニクロであったり、子供の学生服などです。
�A温水洗浄について、我が家はそんなに泥汚れや油汚れは強くないのですが、温水洗浄と通常の水道水の洗浄とでの差というのはありますか？また洗濯時間はどのくらい長くなるのでしょうか？ 30度から40度を考えています。
�B XPシリーズはタッチパネルということですが、タッチパネルの場合は長く使う場合に故障が気になります。最近のこういった洗濯機使われてるタッチパネルは10年以上使える耐久性というのはあるのでしょうか？

※実際にXPシリーズを使われてる方からの素直な感想などいただけたらうれしいです。カタログなどは一通り見てみました。
※ XMシリーズからXPシリーズまでの3種類で価格差思ったより大きくはないですね。

書込番号：26439395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞marimonomoさん

私はXP4を2024/11から1年半ぐらいしようしていますが、

�@通常の乾燥をした場合で、違いはありますか？は、
　XM4には湿度センサーが付いていないので、XP4が加湿でしっとりするのに比べて、
　XM4ははパサパサしていると思います。
　イメージとしてはローションティッシュと普通のティッシュぐらいのしっとり感ですが、
　乾燥具合が好みによるのと乾燥後のふんわりキープが終わるまで入れていれば、
　乾燥具合は同じらしいので使い方にもよるとは思います。

�A温水洗浄について、我が家はそんなに泥汚れや油汚れは強くないのですが、
　温水洗浄と通常の水道水の洗浄とでの差というのはありますか？
　また洗濯時間はどのくらい長くなるのでしょうか？ 30度から40度を考えています。
　ですが、40〜50度で洗浄すると枕カバーや上着の首回りなどの皮脂汚れ、
　ソースやケチャップなどの調味料汚れがスッキリ落ちるので、
　やも得ない場合以外は基本温水洗浄をを使用しています。
　
　温水にするのは給水時に直接お湯にする訳ではなく槽内に溜まった水をヒーターで温める感じなので、
　洗濯の時間は1時間前後延びるような感じです。

�B XPシリーズはタッチパネルということですが、タッチパネルの場合は長く使う場合に故障が気になります。
　最近のこういった洗濯機使われてるタッチパネルは10年以上使える耐久性というのはあるのでしょうか？

　タッチパネルの寿命に関してはまだ2年も経過していないので、
　耐久性を語る上でのエビデンスを持ち合わせておりませんが、
　タッチパネルのメリットは操作やエラーやメンテナンスの際に、
　説明書を見なくても画面のUIをみれば理解できることだと思いますので、
　2万を節約して5年以上使い続けるのと最初から奮発して使い続けるとしたら、
　満足度が高いのは最初から最上位を購入しておけば、
　妥協するよりもとなりの芝生が青く見えずらいのではないかと思います。

　東芝の機種で気になるのは柔軟剤の自動投入の容器容量が洗剤と比べ小さいのと、
　使用量が多いのか洗剤と比べ補充を督促されるのが多い様に感じることが、
　欠点の様に個人的には感じています。

書込番号：26439460

故障情報共有します。

[GOLDJP]

LEDユニット	メイン基板

故障情報を共有しておきます。

症状
洗濯庫内にあるLED照明が一瞬　チカチカと消えたりする症状が出始め
そのまま放っておくと完全に点灯しなくなる。

点灯しなくなる直前は　照度が落ちて暗く感じるようになります。
搭載されているLEDチップは二つ。　二つともが暗くなるか片側が死亡。

推定原因
庫内にある照明のケース(透明の樹脂)が　乾燥などの熱により硬化、無数のヒビが入り
水が浸入しLED基板が腐食 (この段階でチカチカ、後に短絡して消灯)

照明のケースの素材は冷蔵庫の製氷タンクや透明の卵入れなどに使われている素材で　硬い素材でした。

**故障対応**

一回目
LEDユニットのみ交換。
点灯するが正常時より暗い。(出力電圧が低い)
LED基板腐食短絡により　メインボードも故障していた。
メイン基板も交換してもらうようこちらから再修理依頼。

二回目
LEDユニット及びメイン基板の交換。
明るさも正常になりました。

メイン基板が価格も高いので 2〜3万円コース

延長保証に入っているので　この故障修理はこの先 何度かお世話になりそうです。
メーカーの修理の方も　この故障は何件かあるそうです。

チカチカする段階で修理依頼すれば メインボードが故障する前にLED交換のみで済むかもしれません。

毎日乾燥機能は使用しています。

以上、購入後約 半年くらいの故障事例でした。

書込番号：25484733

[夜更けのラーメン]

全く同じ故障がもう二度おきています。前回直してもらってから8ヶ月でまた同じ故障になりました。サービスの方が洗濯キャップを使って何かがぶつからないようしてくださいとの事なので、洗濯量関係なくやっていましたが、またなりました。これ改善されないとこの先辛いですね。サービスの方が言うには同じ症状の方が何人もいないと改善されないらしいので同じ症状の方沢山いるのか気になってもいます。

書込番号：26142948　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOLDJP]

＞夜更けのラーメンさん

こんばんは。
私の洗濯機 また 発光素子2つのうち1つが不点灯になってますので もう時期壊れると思います。

ランプユニットの素材が悪いです。
乾燥の熱でアクリルがバリバリにヒビが入ります。

延長保証切れるまで何度も修理しようと思います。

保証が切れたら 買い替えです。もちろん他メーカーに。

書込番号：26142962

[なおおん]

＞GOLDJPさん
情報提供ありがとうございます。
私も同じ症状で購入後1年で2回交換しております。
本日確認したところ、再度ヒビが入っておりました。
かなり気をつけて洗濯をしておりますが、これはどうしようもないのですかね、、
これだけの頻度だと保証期間外になるとさすがに毎回交換してられません。
何か良い対処方があれば良いのですが、洗濯機自体は気に入っているのに残念極まりないです。

書込番号：26162229　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jiro1010]

皆様と同じ現象で今回二度目の故障です。故障するとそこから水が入り、中の基盤に水が入って漏電を起こす可能性があり、洗濯槽洗浄時に高確率でブレーカーが落ちます。
これは設計ミスと言わざるおえないと思います。ブレーカーが落ちる、漏電となると、安全性の問題にも関わりますし普通に使っているのにその部分が割れる人が複数人いると言うだけで設計不良であることがわかります。
私は今日の朝、またブレーカーが落ちたので販売店に連絡しました。シャープの別機種への変更を依頼する予定です。

書込番号：26205467　スマートフォンサイトからの書き込み

[S U S I E]

ES-X11B-SLを所有しています。
つい先日槽内のランプが点いていないことに気付き、いろいろ調べていたらここにたどり着きました。
ランプのカバーを覗き込むとバリバリにヒビがはいっていました。
ヤマダの安心保証に入っているので修理依頼を申し込みました。
乾燥の熱に耐えられず故障したとしか思えません。
明らかに設計ミスですね。
対策部品に交換してくれるといいのですが…

書込番号：26236057　スマートフォンサイトからの書き込み

[いくしゃ]

同じ故障です。
少し前に洗濯槽内のライトが付かなくなりました。
別に付かなくても良かったので、放置していました。
洗濯槽洗浄時にブレーカーが必ず落ち、おかしいと思い調べていたら、ここに辿り着きました。
5年保証に入っているので、ヤマダに修理依頼します。

書込番号：26287595　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKJP]

2台持っていますが、どれもLEDがバキバキになって、消灯中。その中の一台、基盤がやられてるのか、E02頻発、洗濯途中電源がオフになり、ドアを開けると大量な水が溢れ出し、毎回ランドリー室、廊下、トイレ水浸し！現在は修理依頼中！！こりゃ有料になるまで修理しながら使うしかないですかね！！

次世代X12Cも持っていますが、LEDがなくなってますね。庫内の照明がなくなりました。パネルの電球ボタンが音量ボタンになって笑いました。

次AQUAにしようかなと考えてるところです。

書込番号：26374955　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOLDJP]

＞SKJPさん
LEDにヒビが入った段階で(不点灯になる前に)修理しないと LED基板が水で腐食、ショートが続くと、メイン基板がダメージを受けます(途中に保護ヒューズも無いので)

メイン基板と、LEDユニットの交換になるでしょう。

我が家は、複数回同様の修理をしてもらってますが、
最後は修理に失敗、一室水浸しになり、シャープへ賠償請求を行いました。

一室の床、石膏ボード壁、クロス、3面化粧台(水栓) 交換
60万円を超えました。

修理の立ち会いも しっかり見た方が良いですよ。

書込番号：26375085　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOLDJP]

＞SKJPさん
先程の返信への補足です。

洗濯機の故障で水浸しの場合は
浸水事故として、火災保険が適応になる場合があります。

私の場合は、シャープ側の修理不備での水漏れを誘発したため、 シャープ側が賠償、さらに 自宅の火災保険会社側からも、 いくらか保証が出ました。

(事故鑑定人による確認と 私の方で撮った証拠写真が有力となり、一室リフォーム代金が賠償されました)

相当の浸水事故の場合は、ご自分の保険会社にご確認ください。

書込番号：26375093　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

貴重な情報をありがとうございます。

今度、ドラム式の購入を考えていますので、難しい事は解りませんが、それでも大変参考になります。
いずれに致しましても、洗濯機は毎日の様に使用しますので、不具合は本当に困りますね・・・。

書込番号：26376069

[SKJP]

今日、サービスマンが訪問しました。
複数のエラーが表示されており、E02、C04などを確認した結果、基板の故障が判明しました。基板を取り寄せて、後日再度修理する予定です。
サービスマンの説明によると、この機種（X11A）では洗濯カバーを付けていない状態で使用すると、振動などで上蓋のLED表示部が割れてしまうことがあり、そのLED部分の上にちょうど基板が配置されている構造です。ただし、今回の基板故障自体はLEDの破損とは直接関係ないとのことでした。
ちなみに、私が別に持っている次機種のX12CではLED表示自体が廃止されており、この問題への対策がなされている印象です。さらにその次のモデルである12X1ではドア周りのデザインも変更されており、洗濯物が挟まりにくく、確認しやすくなっているように感じます。
それに比べると、現在使用中のX11Aはかなり厄介な機種だと思っています。

書込番号：26381829　スマートフォンサイトからの書き込み

[skyactive07]

全く同じ故障でした！

夜中にそう洗浄中にブレーカーが三回落ち、最初ブレーカーの故障を疑いましたが、調べたら洗濯機が漏電してる可能性高いと。

ヤマダ電機の安心保証で、シャープが修理してくれました！

長期保証期間中で助かりました。購入後約2年で四回目の修理です笑

修理内容はそれぞれ異なりますが。

ドラム式は仕方ない！

書込番号：26438843　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水が苦手さん？

[だいちなはなは]

長年お世話になったES-HG91Fさんからこの7月にES-W114さんに代替わりしてもらったところなのですが。

冬物の服を洗い出してから気が付いたことがあります。
以前のES-HG91Fは家族4人分の洗濯物を脱水するのにエラーはほとんど出してこなかったのですが、ES-W114はとにかく「脱水できませんでした」と脱水時にエラーを出してくることが増えました。
冬物なので当然水を吸って重くなり脱水しにくいのかもしれませんが、HG91Fの時とそれほど量も変わらないのに脱水だけは3回くらいに分けないと洗濯が終わらないという状況になっています。
重量センサー的には洗濯物投入時に「0.6」と表示される重さ。無論冬物なので水を吸えば重くはなりますが。

しかも脱水を複数回トライするために、給水→脱水を行うので水道代が妙に上がり（泣笑）、洗濯が終わるころには日が暮れているという（not比喩）状況が発生しています。
センサーがしっかり働いている、ともいえるのでしょうが、さすがにさんざん洗濯終わるの待たされた上に、終わったかと思えばエラーとなるとちょっとクルものがありまして、ちびっと悲しい思いをしています。



HG91Fさんすごい長生き（12年は使ったので）だったので、この子にも頑張ってほしいのに…

Wi-Fiでつながって終わるタイミング教えてくれるのはすごい助かってます。

書込番号：25083903

[だいちなはなは]

補足です。
靴下や薄手のもの_（インナーなど）だった場合はネット一袋に二枚とか入れますが、基本的には一枚一袋で服をネットに入れています。

書込番号：25083916

[ニューライス父]

＞だいちなはなはさん
ありがとうございます♪
近所のクリーニング店が閉まってまして、スーツ（洗濯okスーツ）をお家クリーニングを決行しました。

滴らないぐらいの脱水で、軽くアイロンをかけて出勤するつもりです。

ただ、次の休みには絶対にクリーニングに出します♪

書込番号：25084100　スマートフォンサイトからの書き込み

[海坊]

この機種が我が家に来てまだ3日目です。
５回使用してその内２回は厚手のものだけを６キロギリギリにして回しましたが、何事もなく乾き具合も良好でしたよ。
まだ使い始めたばかりなのでこの後どうなるかは分かりませんが。

書込番号：25086181　スマートフォンサイトからの書き込み

[つ(*ﾟーﾟ)]

水を大量に吸う洗濯物の場合は、毛布モードを使うと脱水失敗を減らせます。
毛布モードでは脱水を始めるときに、低速回転を長時間続けます。水を大量に吸う洗濯物からは、この段階で大量の水が抜けます。
難点は洗濯終了までの時間が長くなることですね。

書込番号：25112725

[はなちゃんぴー]

去年の夏から使い始めましたが、私も同様の感想でした。
頻繁なので、これでは使い物にならないと思っていました。
ただ、3ヶ月くらいしたらエラーで止まることがなくなりました。
慣らしが必要だったのでしょうか。。

別件ですが、乾燥までを行うと、出来上がり時に幾つかの洗濯物が、
カピカピに固まって内面にへばり付いているときがあります。
そのようなことってないでしょうか？

書込番号：25113479

[だいちなはなは]

＞ニューライス父さん
＞海坊さん
その後いかがでしょうか。
我が屋の洗濯機さんは相変わらず冬物脱水が苦手なままです（笑）
夏季の少ない時は全然余裕なのですが、水を吸って重くなるものは苦手なようです。

＞つ(*ﾟーﾟ)さん
なるほど、毛布モードはなかなかな着眼点。
結局うちでは脱水の時間に見計らって一度止めて半分にしてから脱水する、といった感じになりました。
放っておくと30分くらい脱水してるんですよね…。
今度毛布モード試してみます。

＞はなちゃんぴーさん
3か月…冬もの扱い出して約3か月くらいですけどなかなか学習してくれません。
AIの設定間違えてるのかなあ…
別件のタオルの件ですが、うちでもたまに起こります。
回避方法、一応取扱説明書の後ろの方に書いてありましたが、うちでは「乾燥時に中身がちゃんと壁に張り付いてないか一度見る」という感じにしてます。
かぴかぴになった時は湿気てることが多いので一度ばらしてまた乾燥に回します。

書込番号：25119688

[fmnonno]

＞だいちなはなはさん
洗濯機の足に、防振ゴムを入れると脱水のエラーが減るかと思います。高さ確保の物がよいかもしれません。

重いので後から入れるのは大人2人ががりでも大変かもですが。

書込番号：25127104　スマートフォンサイトからの書き込み

[viva!TSI]

うちの場合、残り6分から脱水が終わりません。回るかと思えば止まるをエンドレスに繰り返します。最近は10分くらいで諦めて、一旦止めて中身をほぐします。脱水前でびしょびしょなので、洗濯機の前が濡れてしまいます。
ちなみに脱水モードが3パターンあるので変えると改善するかもしれませんよ。

書込番号：25163193　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッポ爺]

うちはSRですが、最初から全く同じ症状で3年間使い続けていました。
限界を感じ、5年延長保証を付けていたのもあり、販売店経由でメーカーの修理の人に来てもらいました。
診断結果は、振動が大きく異常と判断されました。
洗濯槽を支えているバネを交換してもらい現在様子見です。
うちの嫁さんの話では、3回ほど洗濯して、振動も少なくなり脱水中のエラーでは止まっていないようです。
しばらく使ってみて、また結果は報告します。

書込番号：26423168　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッポ爺]

修理後は問題なくエラーもほぼなく運転できています。

書込番号：26437849

ノジマ 199,800円でした、

[ちゃんくにお]

【ショップ名】
ノジマ

【価格】
税込199800

【確認日時】
2026年３月8日

【その他・コメント】
全然買うつもり無かったのに店員さんの現時点で日本一安いのことばに、購入してしまいました。
こんな高額な商品を勉強も下調べも全くしないで買ったのは初めてです。

書込番号：26429221　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobrun]

情報ありがとうございます。
同じ金額で購入したいと考えており、
レシートを添付していただけないでしょうか

書込番号：26437089

エアウォッシュのアイコンが表示されない

[chakohan]

久々にエアウォッシュの機能を使おうとしたところ、メニューにエアウォッシュのアイコンが表示されません。

説明書をみて、洗濯乾燥切り替えたりなど、いろいろボタンを触ったのですがどうやっても出てこないんです。

プラグを抜く、予約ボタン長押しの初期化もしました。

じかんがいのため、メーカーに問い合わせはまだしていませんが、急ぎ使用したくて試行錯誤しています。

対処方法をご存知でしたら教えてください。

書込番号：26430057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

エアウォッシュの設定条件
洗濯コースが「標準」になっているか？
洗濯前や乾燥前に設定しているか？洗濯終了後には出来ません。
チャイルドロック時には使えない。
アイコンの点灯・動作しない時の対策
電源の入れ直し
フィルターのお手入れ
ドアの閉め直し
洗濯物の量　エアウォッシュ時の適正量は「標準」とは違い2Kgまで。入れ過ぎは使えません。
エラーコードが出ているなら、それの対策を取る。

書込番号：26430152

[chakohan]

詳しく説明いただきありがとうございました。
全部試しましたがダメで、メーカーに問い合わせたところ、修理依頼をするよう言われました。

修理で直りましたが、原因は設定で、エアウォッシュ無しのモードに変わってしまったのではないかとのことでした。（電源+脱水回転の長押しでモードが切り替わるそうです）

通常、サービスマンしか触らないものなので、以前の修理の際の不手際か、日常で使用している際に偶然触ってしまったか、どちらかだろうとのことでした。

書込番号：26436934　スマートフォンサイトからの書き込み