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モップ掛け時の水漏れ？

[ひろなべ138]

今年7月から本機を愛用していますが、モップ掛け時の水漏れ？に困ってます。
⇒水漏れ＝モップ時の水分残りではなく、水補給口からこぼれている？ように見えます。

また、水漏れが発生しやすい条件は下記の通りです。
□ステーションの水タンクが満タン時、且つ掃除開始直後の5分位はそこそこの水をまき散らす。
□掃除が終わるまで、床に落ちている水滴量は減りますがゼロにはならない。
□ステーションの水タンク残量が半分くらい減ると、掃除開始時のまき散らし現象は気にならない程度まで軽減するが水漏れゼロにはならない。

皆さん、同現象の経験ございますか？

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[湘南MOON]

＞ひろなべ138さん

＞モップ掛け時の水漏れ

メーカーに相談するほうが良いかと。

書込番号：26018459

[ひろなべ138]

湘南MOONさん

アドレスありがとうございました。
Ankerへ相談メール送信しましたが、連休明けの対応だと思います。
改善されれば嬉しいのですが。

さて、湘南MOONさんの愛機では、写真のような水滴漏れが掃除中に発生しますか？

書込番号：26021625　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみみ628]

10月に購入して使っていますが水漏れあります。アップロードされている写真のような水滴があります。ほぼ毎回あるのかなーと思います。あまり気にしてなかったです。そういうものだと思ってました。
何も役に立つ回答じゃなくてすみません。

書込番号：26025587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろなべ138]

皆様、間が開いてしまい失礼対しました。

Ankerで実機を点検してもらいましたが、「製品回収後の動作実験では不具合と確認できるほど水滴が残ってしまう事象は確認できなかったものになります。」とのことで、修理等なく返却されました。

次世代のロボット掃除機に期待を寄せたいと思います。

書込番号：26138386

マルチフロアマッピングについて

[rudolph44]

マルチフロアマッピングのやり方がわかりません。1階にステーションを置いていますが、2階も掃除させたいと思っています。
(公式にも同様の質問をしてみましたが、年末年始ということで長期間サポートが閉まっているようで、こちらで質問させていただいています)

本体を2階に自分で持っていき、まずはアプリで「新しいマップを作成」を選択し、2階を追加でマッピングさせました。

マッピング完了後、ステーションに戻りますと機械は言っていますが、階段があり自分では戻れないので、一時停止した後に手で1階のステーションの前まで移動させて、再度起動してステーションに戻らせました。

その後、本体は水の吸水/排水をしていましたが、アプリでマップを見ると、さっきマッピングした2階が存在していません。

そもそもですが、複数フロアの掃除にはステーションも2階に持っていかないといけないのでしょうか？

もしくはマッピングや掃除のやり方が別にあるんでしょうか？

マッピングが出来たとしても、掃除の際にはまずはステーションで吸水しないといけないと思いますが、1階のステーションで吸水だけをさせるような操作が必要になりそうです。

吸水のためにまず1階で普通に掃除を開始してしまうと、1階のマップでの掃除が開始してしまうので、そこから手で2階に持って行ってもマップを正しく認識しないのではないかと思っています。(そもそも2階のマップが保存できないので実際には未確認ですが)

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[motk001]

私も同じような状況です。新しい部屋をマッピングしても、ベースに戻ろうとして見つからないとメッセージが出てエラーが発生します。
ベースから掃除をスタートすると、問題なく作動します。

書込番号：26050962

[rudolph44]

公式に問い合わせたところ、最初のマッピングの際はステーションも2階に持っていく必要があるそうです。

2回目以降は、1階のステーションを使い、アプリからは2階のマップを選択して掃除開始→モップをぬらし終わって掃除が始まったら一時停止して本体のみ2階に移動→再開でOKだそうです。

2階で掃除が終わったら本体をまた1階のステーションに自分で戻します。

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ステーションのLEDが赤色点灯したままになっている

[Mr.K3150]

何回もモップ清掃トレイに水が溜まります何故でしょうか
トレイははまっていますが

書込番号：26009913

[てら男]

よくあるパターンとして、トレイ外したあと、戻すときに、ステーション本体の水吸い上げゴムチューブをトレイで奥に押してしまってないでしょうか？
ステーション本体のゴムチューブはトレイ奥の吸い上げ穴に戻してあげる形です。

書込番号：26020002　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.K3150]

返信ありがとうございます。
そして遅くなりすみません。

今の所チューブは気を付けていて問題ないので
原因はチューブが外れていたかもです
最初はわからないので取説に注意喚起があればと思います。

書込番号：26026769

ディーボット x1 omniの給水トラブル

[オムニちゃん]

【困っているポイント】
水拭きモードにしても、給水動作はするもののパッドに給水されてないままスタートしてしまう。

【使用期間】
４ヶ月程度
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ネットで給水口を掃除するようにと書かれていたが、給水口の場所もわかりません。どこにあるのでしょうか。または解決法お分かりの方、教えて下さい。

書込番号：26008943　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンが青から赤となり停止

[maruko456]

こんな症状になった方いてますか？
ウェットクリーニング中
壁や家具などの障害物に接触すると
電源ボタンが青から赤となり停止する。
⇒電源ボタン
（青⇒赤色点灯　ビーブ音４回）
⇒再起動
（障害物に接触するまでは動作する）

書込番号：26004130

[ＭｉＥＶ]

取説　34ページ　
https://store.irobot-jp.com/client_info/FS/html/Braava300_1703.pdf?srsltid=AfmBOoovpAPHheECP1z81TbdXv6JVqahVPv2bxhVkOtSK7QU22wJqV6I

書込番号：26004245

[maruko456]

バッテリー交換にて正常になりました。
※前回の交換から2年経過してました。

書込番号：26009653

付属されていたゴミ用の紙パックがニセモノっぽい

[tiger_not_lion]

Amazonセールにて購入です。
購入初日から「クリーンベースが密封されていません」のエラーが頻発し、初期不良にて交換となりました。
しかしながら、新しく届いた製品の紙パックが、通常のグレーのプラスチックの物ではなく段ボールのような素材です。
ニセモノをつかまされたのでしょうか(;o;)

書込番号：25997862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ゴミパック(紙パック)はほとんどの掃除機メーカーは純正品と互換製品(社外品)が販売されています。
今回製品の純正品は言われるように取り付け穴の周りは銀色の四角の枠があります。
でも社外品の物も同じような色です。
店頭で買うのか、ネットで買うのか？
純正品にこだわるなら、表示で「正規品」と書かれたものを買いましょう。

ちなみに掃除機で社外品でないものはフイルターや電池もあります。
電池交換の時は注意が必要です。
製品の名前だけで買ってはいけません。
「正規品」です。

書込番号：25998140