ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

段差を検知しました。

[yasukukaou]

平坦な場所で【段差を検知しました】で止まります。
再起動及び初期化もしましたが、変わりません。
同じような症状の方おられますか？
また、ブラーバが信用出来ないため同機種に変わる床拭きロボットを探しています。
オススメの床床拭きロボットがあれば教えて頂けれないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

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[ＭｉＥＶ]

再起動でも駄目なら、電池を抜いて10分くらい放置して、再度電池を付けてみたら改善するか。

書込番号：25684027

[yasukukaou]

やってみます！

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[yasukukaou]

電池を外しても症状変わらずでした…

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ステーション周り

[出戻りヴィーノ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ステーションの右1m位横に猫トイレがあるのですがすべてを選択しても砂が残っています　マッピングが駄目なのでしょうか？　ステーションの周りは掃除しないとどなたか書いてらっしゃいましたが…　60代の叔母ちゃんには躾の大変な子です　普通の家電の様な取説がないので困っています　通知センターってどこにある？

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水拭きにて

[モカチョク]

レビューにも書かせていただいたのですが、さすがに水浸しになりすぎて疑問に持ったので質問致します
水拭きを掃除終了→充電待機ステーションで待機の水拭きを終えた待機時に水拭きシートを伝ってタンクの水が
全て床に染み出てきます。毎回ではないが水吹きLV2以上にするとほぼ発生LV1ならたまに
タンクに水を入れ水拭きシートを清掃してセットしタンクカートリッジを機器に取り付けて
充電待機ステーションに待機時には水漏れがありません
メーカーに問い合わせしましたところ不良品の可能性があるとの事で、交換対応して頂くのですが
皆さんのところでは、水浸しになったりしていませんか？

書込番号：25674112

[q_papa]

こんにちは。
多少水分が残ることもありますが、さすがに全部の水が残ることはありません。
それは、やはり通常の状態ではないと思います。

書込番号：25674310　スマートフォンサイトからの書き込み

[モカチョク]

何度か水拭きシートなどのセットがズレていないかなど調整してみましたが、
漏れたり漏れなかったりと原因がわからない状況なので、メーカーと交換対応になりました。
しかし水タンクを見るに何か制御してるようには見えないのですが、
水分量を１-３で指定調整できる事を考えると内圧変えて制御してるのでしょうね
再発しなければご報告後この質問は閉じようと思います

書込番号：25675960

[モカチョク]

SwitchBot S1 Plusを交換してもらい1週間運用してみましたところ
水漏れが再発することなく問題なく使用できています
初期不良だった様ですのでこれにて終了とします
レビューにも水漏れ問題を書きましたので訂正しておきます

書込番号：25689591

複数階

[とんたろうー]

【使いたい環境や用途】
一戸建3階建て


【質問内容、その他コメント】
こちらは、本体だけドックと違う階にもっていっても、マッピングして、掃除してくれるのでしょうか？
その場合、掃除がおわったらどこに行くのでしょうか？

書込番号：25673718　スマートフォンサイトからの書き込み

[real v]

＞とんたろうーさん
3階建てに住んでいます。こちらの機種が気になっていてヤマダのお店で確認しました。
本体を別の階に持って行ってもマッピングしてくれて、その階のマップを保存してくれます。
マップは4枚まで保存できます。また、掃除が終わったら、その階でスタートしたところに戻ってきますよ。

書込番号：25716485

[けんちゃんみわちゃん]

参考になる情報ありがとうございます。
1階に充電ボックスを置いてますが、最初2階で掃除させるときに持って上がる際にモップは乾燥してますよね。持って上がる前にモップ洗浄をさせてから2階の掃除を始めさせたら良いのでしょうか？
悩んでおります。

書込番号：25837370　スマートフォンサイトからの書き込み

S4吸引ファンのエラーです。とで使用できません。。

[test managementer]

定額レンタルのプランでこちらの製品を借りているのですが、到着して起動したところ、
「エラーS4吸引ファンのエラーです。 ・ファンの羽部分に障害物がないかを確認してから、本体を再起動してください。」
とのエラーが出てしまい掃除を開始できない状態になってしまっています。

カーペットで試してみていたのが良くなかったのかと思い、フローリングでも起動してみましたが同じエラーが出ています。
説明書のトラブルシューティングのところを読んでも同じで、どうしたものかと。。

どなたか、解決方法をご存知の方いましたら教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25665121

[オルフェーブルターボ]

＞test managementerさん
こんにちは

ダスト容器とフィルターを清掃してください。

というのは、実施されたのでしょうか。

書込番号：25665192

[test managementer]

＞オルフェーブルターボさん
ありがとうございます。レンタル品を発送される前にそこは清掃をしているものと思いチェックしていませんでしたが、脱着、装着をし直してみてもう一度試してみます。

書込番号：25666296

何度も出入りする現象ありますか？

[quickmonster]

使い始めて1年ほど経過したのですが、掃除終わりにステーションへ戻る際、何度も入れ直しをしています。
まるで駐車場に止める際に何度も入れ直ししているような感じです。
見た目はしっかりと入っているのですが、無意味に何度も出てきます。
音がうるさいので正直うっとうしいです。
また、掃除の指示も、触れてもいないのに、突然ステーションから出てきて入れ直す、を繰り返すこともあります。
このような現象が起きている方いらっしゃいますでしょうか？

以下の対応は済みです
・電源を切ってから入れなおす
・ステーションの電源コード差し直し
・マッピングしなおし

カスタマーサポートに問い合わせるもつながらず…
解決方法ご存じの方いらっしゃいましたらご教示お願い致します。

書込番号：25645031

[ＢＰ-5]

何度も出入りする現象私も頻発してました。最後はステーションに斜めバックして、身動きとれず、そのままバッテリー切れでよく死んでました。
サポートは期待されない方がいいです。私もこれ持ってましたが、余りにもロクに動けないので、1年半で産業廃棄物として捨てました。

でも、1度ロボット掃除機を味わってしまうと、無しの生活には戻れず、Dreame L20 Ultra Completeを購入。今のところ絶好調です。

他メーカーに乗り換えをお勧めします。

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[ＢＰ-5]

私は購入後半年くらいからそんな症状が出始めました。

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[Think-globally]

バッテリーが少なくなると出る現象のようです。
清掃は一回設定にして、バッテリーが減る前にステーションに戻るようにすると直ります。
清掃2回設定にしたら、その現象が出始めて、サポートに出そうかなと思っていたら、清掃一回設定にして、治りました。
あとはセンサー掃除をマメにすること。
前者>後者かと個人的には思います。

試してみてください。

書込番号：25645227　スマートフォンサイトからの書き込み

[quickmonster]

ご教授ありがとうございます。
まさかこんなに直ぐに反応いただけると思わず、返信遅れて申し訳ありません。
今のエコバックスは本当に使えなくなるまでもう少し粘って捨てようと思います。やはり頻発している問題だったのですね。
Dreame L20 Ultra Complete拝見しましたが、なかなか高いですね笑
Switchbotかルンバの水拭き対応掃除機も迷いますが、次こそは納得のいくロボット掃除機に出会いたいです。。。

書込番号：25648670　スマートフォンサイトからの書き込み

[quickmonster]

＞ＢＰ-5さん
＞Think-globallyさん
お名前付け忘れました。
ありがとうございました。

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[おしづしづ]

去年、使用から11ヶ月経って全く同じ症状になり、
ギリギリ保証期間内滑り込みで修理にだしました。
ドックのセンサー不良だったとの事。
水が近い場所にあるので壊れやすかったのでしょうかね。

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