ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

水拭きについて

[PIZZA-DOG]

問題があり困っています。
クリーニング開始の時、モップが濡れていなく水拭きしません。途中から少しずつ濡れ始めます。
サポートに問い合わせても答えが出ませんでした。
どうしたら最初から水拭き出来ますか？
それともこれは仕様なのでしょうか？

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[schumann1810]

それはおかしいですね。私もこの機種を使っていますが、そのような現象はないですね。

通常は掃除の開始前にモップの自動洗浄が行われるはずですが(吸引のみを選択した場合は洗浄されません。)、お使いの機種では自動洗浄は正常に行われていますか？

正常であれば、モップが濡れていないという現象は発生しないと思います。

書込番号：25478418　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIZZA-DOG]

返信ありがとうございます。
掃除開始前にモップ洗浄を行う為には、
どの項目をオンにすればよいのでしょうか？

書込番号：25478434　スマートフォンサイトからの書き込み

[schumann1810]

特に設定は不要です。

CleanGeniusモード、カスタマイズモードのどちらであっても清掃開始前にモップの自動洗浄が行われます。
カスタマイズモードでクリーニングの設定を床拭きにした場合は、自動洗浄は行われません。

お使いの機種は、掃除開始時にすぐに掃除機がドックから出てしまうのでしょうか？
正常に自動洗浄が行われるときは、掃除機がドックから出るまで2〜3分かかります。

書込番号：25478447　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIZZA-DOG]

CleanGeniusモードで機能するモップの自動再洗いをオフにしてから始めに洗浄しなくなりました。
掃除開始時すぐに掃除機がドックから出てしまいます。
その後、モップの自動再洗いをオンにしても洗浄が行われません。

書込番号：25478533　スマートフォンサイトからの書き込み

[schumann1810]

何らかの不具合が発生しているようですね。

まず、ドックの電源プラグの抜き差しをしてみてください。

それでも自動洗浄されないときは、掃除機本体のリセットをしてもよいかもしれません。
掃除機本体の上カバーを開けると、システムリセットボタンがあるので、これを押すとリセットされます。
リセットすると、Wi-Fiの設定からやり直す必要があります。

書込番号：25478672　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIZZA-DOG]

＞schumann1810さん
親身になってくださり、本当にありがとうございました。
あなたの言葉がヒントになり、ようやく解決しました！
心から感謝しています。

書込番号：25479507　スマートフォンサイトからの書き込み

ダストボックス

[ミントチョコアイス]

はじめまして。ダストボックスについて質問させて下さい。
3+を最近購入し便利に使用していましたが、粘着性のあるものを吸い込んでしまい、ダストボックスを初めて掃除することになりました。
ただ、ダストボックスの内側の形状が入り組んでいて、左右の奥まで掃除できません。水洗いできるとはいっても、奥の埃は擦らないと取れないので、みなさんはどうされてますか？分解出来るんでしょうか？

書込番号：25456812　スマートフォンサイトからの書き込み

DEEBOT N8+ DLN26-11EEの購入予定

[Hiro3031]

【使いたい環境や用途】
家で猫を飼っている
【重視するポイント】

【予算】
50000円前後
【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ロボット掃除機を購入したいと思っていますが、まったく家電の事に対して無知なので教えてもらいたいです。
DEEBOT N8+ DLN26-11EEを当サイトで見て価格と評価が良かったので購入を検討していますが、家で猫を飼っているので(毛の量が多い)
猫を飼っている家に対して適しているか？
他に適している機種などがあるのか？
を教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25439429　スマートフォンサイトからの書き込み

[Matchman]

ペットは飼ってませんし、機種も違うので、確実なことは言えませんが…。
ECOVACS 社のロボット掃除機は、ソフトも含めて本当に良くできています。
価格を抑えたいなら、ダストスタンドなしのモデルで様子を見るのも良いかもしれません。
より安価に、本体性能が上の DEEBOT N10 DBX41 が買えます。
メーカーウェブページを見ると、N10 は「ペット友好」（←「有効」の間違いと思われ…）と
記されています。N8 にはこの表記がありませんね（何が基準なのか不明ですが）。
私は OZMO 920 ですが、構造的に毛の吸引が苦手ということは無さそうに思えます。
年齢が年齢だけに、床のゴミで最も多いのは、自分の抜け毛だったりしますが（笑）、
すっきり綺麗に掃除してくれます。
割高になりますが、ゴミ収集すたんど（CH1918）は後からでも購入できますよ。

書込番号：25439781

[Hiro3031]

＞Matchmanさん
書き込みありがとうございます。
とても参考になります。
N10の方の購入も視野に入れて考えたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25441831　スマートフォンサイトからの書き込み

アレクサで起動

[toyo3333]

Amazonアレクサで当i3+を音声指示したいと、いろいろ試行錯誤しています。

わたしがしたい事は下記の2点です。

「アレクサ、ルンバで掃除して」
ルンバが起動し部屋の掃除を開始する。
上記の通り部屋の指定をしていない場合は全ての部屋を掃除する。

「アレクサ、ルンバをホームへ戻して」
ルンバがホームベースへ戻る。

ネットを見てたら下記のサイトを見つけました。
https://dev.classmethod.jp/articles/roomba-alexa-skill-voice-control/

「定型アクションを使えば上手くできた」とあったので、サイトに従い設定してみたんですが、
スマートホーム→オールデバイスの中に「ルンバ」は見当たりません。
アレクサアプリはandroid版のようで、わたしのiPhoneアプリとは少し違います。

iPhoneのアレクサアプリのデバイス内には「掃除機（ルンバ）」はあります。

iPhoneのsiriを使えばルンバを起動させる事はできるんですが、やはりアレクサがいいです。
アレクサだと「あれ？スマホどこに置いたかな？」とはなりませんしね。


上記サイトの設定が上手くできた方や、実際にアレクサでルンバを制御してる方は
アドバイスお願い致します。

書込番号：25424969

バッテリー交換したのに、、、

[かず1026、]

1ヶ月前突然バッテリー充電されなくなったのでネットでバッテリー購入し交換したのですが全く充電されません。ネットで調べて端子の部分を拭いてみたりリセットしてみたりしたのですが全くダメでした。
わかる方おられましたら教えてください。

書込番号：25423935　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞かず1026、さん

いつ買って、そうなったの？

最近なら購入店に相談、そうでなければメーカーの客相に連絡してみれば

本体の故障じゃない？

書込番号：25424283

[ＭｉＥＶ]

充電できない、のは色々可能性があります。
電池パックの電池(セル)の劣化や故障。
電池パックの接点不良。
電池パック内の基板の故障。
本体の基板故障。
今回は電池の交換後も改善されなかったので、本体の方の故障だと思います。
修理に出したほうがいいでしょう。

書込番号：25424384

[ＭｉＥＶ]

顔アイコン間違えました。

書込番号：25424388

ホワイトとブラック

[まつもとけんじ]

ホワイト　85,000円
ブラック　49,800円
色の違いで価格に差があるようなのですが
理由をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか…

書込番号：25422119

[オルフェーブルターボ]

＞まつもとけんじさん
こんにちは

価格差は　色の違いでなく、販売店の独自の設定価格差がでているようですね。

アマゾンなんかでは、あまり差のない価格で売ってますし

楽天は白が高く設定されています。購入されるのであれば交渉次第で、値下げの余地はあると思いますよ。

書込番号：25422126

[まつもとけんじ]

なるほど…そういう事情なんですね。。
ありがとうございます！

書込番号：25422212

[プローヴァ]

＞まつもとけんじさん
こんにちは。
本当のところはわかりようがありませんが、guessですと、5万円前後で売っているのは並行輸入品、8.5万円で売っているのはエコバックスジャパン通しの正規輸入品と思われます。

エコバックスジャパンのホームページには保証、サポートはエコバックスジャパン正規品のみと書いてあるので、リスクはありますね。

yahoo shoppingなどを覗くと白も5万円台で見つかりますよ。黒も白も中身は同一でしょう。

書込番号：25422236

[まつもとけんじ]

＞プローヴァさん
並行輸入品ですか、、それでこの価格差なのですね！
保証&サポートを考えると正規ルートが良いですね。
ありがとうございます！！

書込番号：25422292

[プローヴァ]

＞まつもとけんじさん
アイリスプラザ（アイリスオーヤマの関連会社）で本機が5万円前後で売っていたので、念のため問い合わせて見たところ、やはり並行輸入品とのことでした。
ただ保証は1年とのことで、どのような保証体制を確立しているかについてはわかりません。少なくともエコバックスジャパンに持ち込んでも断られるだけなので、修理などの際は販売業者と話しをすることになるんでしょうね。

正規品だと、交渉したところで並行品の価格まで値引きしてくれる道理はありません。

確かに「正規」というと安心感は感じますが、海外製品って正規製品であってもどの程度のサポートをやってくれるかは不明です。ダイソンしかりiRobotしかりです。売った後は塩対応が多いですね。
あくまで個人の意見ですが、ここまで価格差があると並行品でもいいかな、という気はしないでもないです。中身の実質的なバリューは並行品価格並みのものだと思いますので。

サポートについて販売店に事前に聞いてみた方がいいかも知れませんね。

書込番号：25423325

[まつもとけんじ]

＞プローヴァさん
そこまでして頂いたんですか！
本当にありがとうございます。。
仰る通り、価格差に見合ったバリューが正規品にあるかというと
必ずしもそうではないような気がしてきました…
販売店にサポートの詳細を聞いてみようと思います。
大変助かりました。有難うございます。

書込番号：25423417