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モップ乾燥後、一部分だけ濡れています

[赤黄色青]

deebot x1 omni について質問です。
購入して3ヶ月くらいです。

モップが生乾きの臭いがひどく、頻繁にモップを替えています。
よく見ると水が溜まっており、これが原因だったかもと思い、掃除をし水の吸い上げを上手くできるようになりました。
そこから、きちんと乾燥されているか気になるので、乾燥のたびに裏を触っていたのですが、一部分だけ濡れたりしています。
また、浄水シンクも確認すると、浄水シンクも一部、少しだけ濡れています。奥の方といいますか…
みなさんのdeebot x1 omniではそういったことは起こりませんか？
また、対処の方法などご存知の方がいましたら、教えていただければ嬉しいです

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[ＭｉＥＶ]

https://help.ecovacs.com/jp/support/faq-detail?id=394

書込番号：25857728

[赤黄色青]

ありがとうございます。
教えていただいた範囲内の設定でした。なんとか直ればいいのですが…

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[カメコロ]

すでに解決されましたでしょうか？

私の場合は、熱風乾燥をしても片側のモップだけ部分的に常に濡れているので、サポートセンターに商品を送り、「点検」していただくことで症状が改善しました。

当方の症状を詳細に説明すると、本来は水吹き清掃時のみに開口する部分から水漏れしやすい状態になっており、モップパッドを外す際に少し本体を傾けるだけで水が出てしまいモップを濡らしていました。添付動画はサポートに症状を説明するために撮影したものです。

サポートセンターの「点検」では同じ症状は確認されず、製品に問題なしということで、「修理」はされませんでしたが、サポートセンターから戻ってきた後は何故か水漏れしなくなったので、結果的には一度サポートセンターで「点検」してもらって良かったと思います。

書込番号：25956607

マッピング機能不良について

[錬太郎]

こちらのタイプのルンバではフロアマッピング機能があり、希望したルームを選択して掃除ができるかと思うのですが、いつしかこの機能が使えなくなってしまいました。
清掃機動のアプリ画面は添付画像のような状態で選択できません。
マップは添付画像のように、マップ生成されており各ルームに名前がついている状態です。

何度かマッピングランをさせましたし、本体のファームウェアのバージョン及びアプリのバージョンも最新にしている状態です。
本体の再起動も実施しましたが、ルーム選択ができません。

ルーム選択機能を復活させる方法をご存知の方いらっしゃいましたらご教授ください🙇‍♂️

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コンセントはアメリカ式。。。

[neelie]

アマゾンで買いましたが、コンセントがアメリカ式で直接使いません。皆さんもそうですか? xiaomiの他の掃除ロボットもそうですか?

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[入院中のヒマ人]

掃除機では無くテレビですが、電源ケーブルに付いて案内が出ていますね。

https://www.mi.com/jp/support/faqs/xiaomi-tv-power-plug-issue

コレを見ると　小米技術日本株式会社　（Xiaomi Japan）ではテレビは日本向け電源コードを同梱しているみたいです。
掃除機は違うんですかね。
もしかしたらAmazon販売はXiaomi Japanを通さず、アメリカ向けを直接購入・販売しているのかな？そっちの方が安く仕入れができる？
取説は日本語ですか？

上記のサポートに電話連絡して問い合わせてみたら如何ですか？
(*^▽^*)

書込番号：25938615

[ＭｉＥＶ]

以前海外製モバイルバッテリーを買ったら、ACコードが3芯だったので、別途変換コードを買ったことがあります。
日本国内に大々的に売る製品は、電源コードが3芯だとしても、変換コードが付いているのが普通ではないですかね。

書込番号：25939445

自動電源OFFされますか？

[spence]

【質問内容、その他コメント】
掃除機終了→ごみ回収→モップ洗浄→乾燥→充電の後自動電源OFFされますでしょうか？
アプリ上は、充電100%になってますが充電中の表示、ステーションのインジケーターは赤色のまま、本体は電源ランプが点滅のままです。マニュアル見ると充電中の表示のようなんです。みなさんのはどうですか？

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[spence]

失礼しました。解決しました。

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修理できますか まっすぐ動かない…

[くるる☆]

まっすぐ動かず、くるくるまわるようになりました。
シャープに連絡しましたが、やはりもう修理できないとのこと。
タイヤ周りの消耗か、その周りが劣化したのか、と思うのですが、素人でも自分で修理できますか。
修理方法ご存知の方、教えてください。
何とか直したいと思っています。
よろしくお願いします。

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[湘南MOON]

＞くるる☆さん

＞修理できますか　まっすぐ動かない

スキルが無い人は無理だは。

書込番号：25926910

[ＭｉＥＶ]

文章を読んで修理スキルな無いので手を出さないほうが無難。
自分で直すなら、現状をキチンと把握しないと無理です。
真直ぐ進まず回転する→なぜか？
タイヤが磨り減っているのか？
タイヤに糸くずが絡まって回っていないのでは？
書き込む前のこのくらいは点検しないと、ね？

部品が必要なら、在庫はないでしょうから、おきらめて買い替えを。

書込番号：25926946

[くるる☆]

＞湘南MOONさん
アドバイスありがとうございます。
そうですよね、あきらめます。

書込番号：25927069　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるる☆]

＞ＭｉＥＶさん
アドバイスありがとうございます。
同じ商品も、その後継機も、もうないので、何とか直らないかと思ったのですが、やはり素人にはムリですね。
あきらめます。

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[桑畑.]

タイヤの摩耗でしたら、こちらの部品が使えるようです。

https://www.amazon.co.jp/アーテック-086877-タイヤゴムφ70mm-2個組/dp/B00VFZ0CH0

書込番号：25934483

本体の高さについて

[まっき59]

本体の寸法について質問です。
リビングに奥行き15センチ、高さ10.5センチの隙間があるんですが、この機種は入ることが可能でしょうか。

マニュアルからは、高さの寸法が11、4センチとあるのでこれがセンサー部分であるのであれば入るのかなと考えています。

書込番号：25931382　スマートフォンサイトからの書き込み