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ホームベースに戻る時に失敗

[EZORISU]

先週、530を購入したのですが、DOCKボタンを押して、もしくは、掃除が終了してホームベースに戻る時に、ドッキングに失敗してやり直しを何度か繰り返してから成功します。（全く戻れないことはありません。）
１回で成功するときもあれば、３〜４回で成功することもあり、トータルで成功する確率は５割以下です。
使用環境は１０畳くらいのフローリングで家具類は少ないです。
ホームベースの設置場所も色々と変えて実験してみましたが、状況は変わりません。
ホームベースを両面テープで固定すると若干改善したように思います。
ルンバ側から見て、ホームベースの中心から２〜３cm右にずれて入ってくので、このズレ具合で電極と接触できるかできないのかで、失敗か成功が決まるのかと思っています。
それで、購入店に状況を説明し、不良ではないか問い合わせましたが、「個体差はあるが複数の機種・ルンバでよく見られる現象で、何度か失敗してもホームベースに戻るのであれば、初期不良には該当しない。ただし有料の修理は受け付ける。」とのことでした。
買ったばかりで有料の修理というのも変な話ですよね。
みなさんのルンバはホームベースに戻る時に失敗をしますか？

書込番号：14041578

[缶吉]

同じ症状で先日修理から帰ってきました。
修理内容はバンパー内部がセンサーに干渉していて
バンパー交換で対応しますとのことでした。
ですが、
我が家の修理前に反応していたベース場所では何故か反応しなくなり
他の場所では正常に反応しています。
もしかしたらベースの場所を変更すると、うまく行くのかもです。

書込番号：14095734

[EZORISU]

ご報告ありがとうございます。
缶吉さんのところはルンバ側のセンサーの問題だったのですね。
ホームベースの設置場所は、色々な場所でテストしてみたのですが、私の場合はダメでした。
で、その後、ホームベースのルンバ前輪が入っていく溝に、厚紙で軽く左傾斜を付けてみると、右にずれた状態で入っていっても左に引っ張られてうまく行くようになりました。
ちょっと見た目が悪いですが、これで妥協しようかと思っています。

書込番号：14098026

スマーボとの比較

[gogo6]

TOSHIBAのSmarboとどちらが良いか購入検討中ですが、どちらも使用された方がいらっしゃいましたら、それぞれの長所、短所を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：14031936

[kinpa68]

比較対照にならないと思いますよ。

東芝のは、東芝製ではありません。
朝鮮製のパクリ製品です。
かの国では”ウリジナル”と言うみたいですが（笑）

書込番号：14037945

[motti1223]

某電気店で二泊三日無料レンタルしてたのでかりてみました。親切な店員さんだったので両方予約させてくれて比較することができました。

結論から言うと断然ルンバです。
スマーボも悪くはないんですが・・・一回の掃除時間が短いのと、ルンバに比べて動きがイマイチなのが気に入りませんでした。お上品に動いてるからか音は静かですが。
ルンバはガシガシ掃除する感じです。壁際とかテーブルの脚周りとかもスマーボよりルンバの方が上手に動いて掃除してました。

先週スマーボをかりて今日ルンバをかりたんですが、ルンバで即決です！

書込番号：14060018

[gogo6]

大変参考になる情報をありがとうございました。
レンタルで借りられるなんて親切な電気屋さんですね。

やはり、実際に自分で使ってみて、比較するのが一番ですよね。

書込番号：14077642

イス・テーブルの多い部屋での使用を検討していますが。

[ジュリエット４８]

イス・テーブルの置いてある部屋での使用を検討しています。
イスは片付けてから掃除が出きますが、テーブルは片付けられません。そんな部屋で、ルンバの掃除能力はどうでしょうか？
また、比較的ゆったりとした椅子ばかり並んだ部屋（集会室のような）での使用結果も知りたいのですが、どなたか試した方がいらっしゃいますか？いらっしゃったら宜しくお願い致します。

ところでルンバ７７０ですが、最大何畳までの部屋の掃除をしてくれるのでしょう？２５畳・・くらいとの表示もどこかで見たのですが、それ以上の部屋での使用は、ルンバの基地を変えながらの使用で可能になりますか？関係者の方がいらしたら、ご回答宜しくお願い致します。（関係者以外の方の答えもＯＫです）

書込番号：14032659

[ただいま検討中]

購入して使用して１ヶ月程度です。

ダイニングチェア等は片付けてから掃除した方が良いと思います。
一般的なダイニングテーブルの大きさであれば片付けずに掃除しても大丈夫
だとおもいますがチェアは脚にぶつかりまくります。

要するに、「ルンバが円を描きつつ進む上で障害にならない程度の余裕
が床にあるか」がポイントと思います。
椅子があるとかなり動きに制約が出てしまうので、椅子の脚にぶつかっては
軌道を変え、さらにぶつかって軌道を変えて脱出できないとそのまま電池切れ
まで同じことを繰り返すことになります。
テーブルであればよほど小さくない限りは大丈夫とおもいますが、椅子は片
付けてから使った方が良いとおもますよ。

２５畳以上の部屋は使用したことが無い（うちはそんなに広くないので）
１７畳程度は普通に掃除してくれてます。あまり参考にならなくてすいません。

書込番号：14051576

動作がおかしい・・・

[れとまま]

メニューの１〜４やＡ（直進、回るなど）のどれを選んでも
ぐるぐる回るようになってしまいました。

５は少し直進をしたあと回ろうとするのですが、タイヤ（？）が急に
ロックしたようにグッと止まります。

つまりどのモードにしてもスタート地点で回るだけで進まない状態です。


とても簡単な説明ですみません・・。

保証期間が終わってしまっているので、自分でなんとかできるなら
と思い、質問させていただきました。

よろしくお願いします！

書込番号：14021007

[茶好]

れとままさん　初めまして

　ユーザーではありませんが、まず回り込む方向が常に同じなら、その側の
タイヤに毛や繊維などが絡んで動きを阻害していないか、点検してみられてはどうでしょうか。
その異常がない場合、今は太陽光の入射角が低くなっていますので、赤外線を使っている
転落防止などのセンサーが陽だまりで誤動作することは、先にも報告が上がっていますね。
その場合は、カーテンなどで光量を調節すれば正常行動に戻ると思われます。
　上記のいずれでも改善しない場合、故障だと思われます。
保証期間が切れたとの事でお気の毒ですが、納得できる修理料金ならいいですね。
　ご参考までに。

書込番号：14021550

[れとまま]

ありがとうございます！

おっしゃるとおり、回る方向は一方向です。
ご指摘いただいた点をチェックしてみたいと思います。


また結果を書き込みさせていただきます！

書込番号：14026277

[れとまま]

タイヤは配線があり、取り外せないようになっていました。
ですので出来る範囲で掃除をしてみたところ、無事に復活しました！

修理に出すことにならずに済みました（涙）

どうもありがとうございました！

書込番号：14049029

[茶好]

れとままさん　復活おめでとうございます。

　良かったですね(^^)。今後は、ホームセンターが近くにおありなら
帯電防止コーテイング剤を買ってきて、ゴミが絡んでいた場所に綿棒等で
塗っておけば、再び絡みにくくなるでしょう。千円以下で色々あると思います。
ボディの表面保護にもなり、汚れにくくなりますよ。その際、タイヤ表面には塗らない
ほうがいいと思います。すべりが良くなりすぎて、敷物等の段差で空回りして、乗り越え
られなくなるかもしれませんから。　　それでは！

書込番号：14049236

日光の誤動作はどうでしょうか？

[ＫΛＺＵ]

はじめまして。

SO-ZI 初期型を愛用していて大満足なのですが、窓から差し込む日光で光センサーが誤動作して止ったり階段から落下してしまう事が何度かありました。この新型ではいかがでしょうか？まぁ、改善されていなくても、CCPさんは修理対応も非常に良いし、カーテン閉めて家を出れば良いだけなのですが・・・。

書込番号：13917851

[まおねえ]

あ〜、私は明るいうちに使ったことないので、わかんないです。ごめんなさんね。

書込番号：13935242

[不慣れなもので]

こんにちは。
日光の誤作動、残念ながらあります。
私が経験したのは稼働最中に止まってしまう、という誤作動です。
うちは在宅時の稼働が大半なので、
「あー眩しかったのねー」
で済ませてますが、留守にするときはカーテンを閉めたほうが
よさそうですね。
段差落ちは一度もないです。

書込番号：14041033

隅

[たろすけjapan]

やっぱり隅は埃取れませんか？

書込番号：13987997

[愛のメロディー]

メーカーホームページ「よくあるお問い合わせ」より

Ｑ．部屋の隅や壁際も清掃できるの？

Ａ．ルンバの側面から飛び出した『エッジクリーニングブラシ』が部屋の隅や壁際のゴミもかきだして清掃します。 ルンバは壁際や部屋の隅までしっかり走行するので、安心です。 しかし、ブラシが届かない場所はゴミを取り残す場合があります。

「隅までお掃除できるルンバの性能・特長」　センサーが壁との距離を測り、最適なポジションで走行。側面のエッジクリーニングブラシが壁際やコーナーのゴミをかきだして吸い取ります。

書込番号：13988472