ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

時々、清掃マップが表示されません。

[あっつんつん]

バージョンアップ以降、清掃マップが表示されて面白くなりましたね。

しかし、時々マップが表示されないときがあります。
基本的に清掃後すぐにマップが表示されることは無く、数日して見れることが多いのですが、
何日たってもマップが見れないときがあります（3-4割ほどの確立）。

現在、ソフトウェアのバージョンは2.2.5-2と表示されています。
何かコツはあるのでしょうか？こんなもんなのでしょうか？

書込番号：20925282

[Dior0098]

＞あっつんつんさん
とりあえずアプリのアップデートでの不具合を報告されると改善はそのうちされるかと思います

不具合が多く報告されれば本社もなるべく早急に改善に努めるかと思いますので

書込番号：20927003　スマートフォンサイトからの書き込み

[pokemon333]

私も悩んでいます。何なんでしょうね。

書込番号：20941923

[pokemon333]

改善の兆しがありません。ソフト的な不具合が多いのですかね？？

書込番号：20960035

[おぶき]

最近のアップデートでようやくまともにマップ表示される様になりましたね！

書込番号：20982677　スマートフォンサイトからの書き込み

[pokemon333]

１週間ほどマップ機能が正常になりましたが、ここ数日はマップ表示されなくなりました。何が原因なのかわかりません。

書込番号：20983725

[Dior0098]

＞あっつんつんさん
ダイソンのロボにもマップ機能ありますが ソフトウェアの問題はどこのメーカーにしても今後の大きな課題なのでここがいかに早く対応出来ていくかで今後は人気も変わってくるのかなと思います

ロボット掃除機のソフトウェアが機能してきているとは言えまだまだ発展途上なのかなとも思えます

あと数年間たつとここはかなり改竄されていくのかなとは思えますが…


ソフトウェアなどはしっかりしたエンジニアを雇い上手くシステムダウンしたりしないようコントロールできるよう金かけないとならないと思いますので必然的にそれ相応に値段もある程度高くなっていくと思います

書込番号：21077720　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっつんつん]

自己レスです。

掃除が終わった後、そのルンバの位置するWifiエリアでマップ表示すると上手く表示される様です。
別の通信環境下で確認すると、その後ずっとマップが表示されない様です。

掃除が終わった後、一発目のマップ表示するWifi環境が、ルンバと同じエリアかどうかが勝負です。
Wifiが数回線ある家庭は注意ですね。

書込番号：21085600

[spectre99]

＞あっつんつんさん
私も最近急にマップが表示されなくなり、再設定しようかと
悩んでいたところです。
試してみます。

書込番号：21144193

空き巣？

[黄色いゆり]

家事極力オートマ化を進めている博多のリリーです。掃除はおしゃべりをするシャープのココロボを愛用していますが、拭き掃除用にブラーバを検討しています。

質問は、二つの掃除機を同時に掃除させた時に、赤外線(?)発信源をホームと目指してココロボがブラーバのホームを占拠してしまわないか,
もしくは、その逆が起こるか、です。

ホーム誘導方式がよく分からないので、ただ光の在りかだけで、向かうなら、起こり得る可能性があり、光の波長が違うとか、光にコードが載っているかとか、ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてほしいです。

もっと広く、混在不可のロボット掃除機組み合わせが分かりましたら、幸いです。

書込番号：21113428

本日購入予定、９８０か９６０か・・・

[ＡＩＲＣＩＴＹ]

おはようございます、本日購入予定なのですが、９６０か９８０どちらを購入するのがベストか、皆様のご意見をお聞かせ願えないでしょうか？

我が家は２階建ての戸建て、１・２階ともに９０平米ずつあります。
１階はＬＤＫと和室、洗面、トイレ
２階は４部屋とトイレ　
全てフローリングです。

オール電化のため、１階に関しましては電気料金の安い深夜に設定しますので心配していませんが、２階は日中、出かける際にかける予定です。
そのため、バッテリーが切れ、昼間の電気代が高い時に充電をすることになるかと思い、それなら稼働時間が長い９８０を購入するべきか悩んでいます。
ちなみにお客様センターに問い合わせたところ、日中かけ終わって充電せずに夜中まで待つと、バッテリーが消耗するため、終わったその都度、充電するように言われました。


近所のエディオンさんで、９６０でも９８０でも価格.comの金額に合わせて下さると言われています。
価格差は２万円ほどになるかと思いますが、
そこで質問です。

�@稼働時間だけで９８０を選択するのは勿体ないでしょうか？

�A９８０および９６０を実際にお使いの皆様、お部屋の広さと充電なしで、１回でいけるか

�Bエディオンさんが出してくださった価格.comの金額で手を打つか（メーカー保証のみ）
ヤフーショッピング（私は本日ポイント１４倍）で１０万円で１４０００円のポイントをもらうか（プレミア会員なのでよくわかりませんが何年か保証あり）

どれか１つでも結構ですので、皆様のご意見を聞かせていただけないでしょうか？
素人のためくだらない質問ですみません！
何卒、よろしくお願い致します！

書込番号：21094173

[snooker147]

＞ＡＩＲＣＩＴＹさん

980を使っています。１台で１階と２階を掃除したいのですね。

充電する時間帯の電気料金が心配という質問でしょうか？もしそうならば２台の価格差が定価ベースで３５０００円ありますから、迷うことなく９６０を買うべきです。価格差を電気代で取り返す遥か前にルンバは壊れて修理不能と思われます。

９６０は使っていませんので推測ですが１階を夜掃除して充電し、２階は昼に掃除するパターンになると思います。

書込番号：21094228

[ＡＩＲＣＩＴＹ]

snooker147様
さっそくのご回答をありがとうございますm(_ _)m
条件こら、我が家には960の方が合っているのですね！電気代はやはりしれてますよね^ ^;;
980をお使いとの事ですが、もし差し支えなければ参考までに、お部屋の広さと1階の掃除での充電回数を教えていただけますと嬉しいです！
差し支えなければよろしくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：21094275　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞ＡＩＲＣＩＴＹさん

１階のフローリング部分だけ掃除しますがその面積は各部屋合計で９０平米程度です。９８０は満充電状態なら余裕でこの面積を掃除します。

９８０は充電量が少なくなると自分で基地に戻り充電してからまた掃除に出かけるとの触れ込みですが、家では一度もその経験がありません。そのくらい電池に余裕があると思っています。

ただ最近は不具合なのか１時間も持たなくなってしまっています。まだ電池がヘタルはずはないとサポートが言うので修理に出す予定です。

書込番号：21094450

[ＡＩＲＣＩＴＹ]

＞snooker147様
二度に渡りご回答いただきありがとうございます！
我が家と同じくらいの広さのようですので、大変参考になります！
一度も充電なしでいけているのですね。
店員さんやサポートセンターの方に聞いても、ルンバの稼働時間は部屋の広さだけではなく、障害物などの関係で各家庭違うので、時間には出せないんですよー！
と口を揃えて言われてしまい途方に暮れていたので、とても助かりました(ノ_＜)
本当に、ありがとうございました( ´ ▽ ` )

書込番号：21094461　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

もう遅いかな…

ヤフープレミアム会員だと修理3年保証のはず
保証使った場合どんな感じなのかはわかりませんが…
3年後もプレミアム会員（ソフバンユーザーてことかな？）なら
980を102000円くらい？の14倍でいいんじゃないですかね
ポイントは使い道無ければヤフーショッピングで商品券購入とかで消費して

うち960なんですが
アプリで見ると掃除時間は10平方フィートあたり概ね1分かかってます
そしたら1000平方フィートだと100分かかることになります（うちはそんなにないけどｗ）
で念入りにお掃除したい場合アプリで2回走行にするわけですがそうすると2倍かかりますので

書込番号：21095966

[ＡＩＲＣＩＴＹ]

こるでりあ様
ご回答いただきありがとうございます(^_^)
実は昨日、980をヤフーショッピングで購入したんですよー(^.^)

960と17000円しか差がありませんでしたし、稼働時間が長いので、バッテリーが減ってきても960よりは長く粘って使える…というのが大きな決めてとなりました。
カーペットブーストもフローリングを念入りに掃除したい時に使えるそうなので。。

それにしてもサポートセンターの方は出る方によって言う事が違うので頭の中がごちゃごちゃになってしまいました…(ノ_＜)

以下、愚痴になってしまいますが、
バッテリーの事を気にして質問したところ、「960を980の電池にすれば稼働時間が120分になりますよ」と言われてエディオンの店員さんに話したところ、「960も980も同じ電池で一種類しかないからそれはないですよ」と言われまして…
昨日の朝に再びサポートセンターに電話して、同じ質問をしたところ、やはり960は980の電池に交換したら稼働時間が延びると言われ…

最後に購入前にかけた際はおじさまが出られたんですが、「電池は一種類しかなく同じ電池ですし、それぞれ上限の稼働時間が設定されていますので、電池を交換して960の稼働時間が延びる事はありません」と言い切られました。

本当のところどうなのかは未だ謎です(ToT) 出る方、出る方、ご丁寧に応対していただいたのですが、他の質問でも皆さん言う事が違っていたので頭がごちゃごちゃになってしまいました(||´д｀)
ご回答、ありがとうございました(^_^)

書込番号：21097298　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの交換

[snooker147]

２年足らずでバッテリーが弱くなりました。

自力で交換した人いますか？

方法など教えてください。

書込番号：21081977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

この手の掃除機が使えるなんて、尊敬に値します。
二本の腕を持ち、物をどかしながら掃除してくれるようになったら、飼いたいです。

>たったの5分で終了！ルンバのバッテリー交換はドライバー一本で終わる超簡単作業だった！
http://www.kuzukagonotora.com/entry/2017/06/24/190000

書込番号：21082077

[snooker147]

＞ガラスの目さん

ご紹介のサイトは980では無いようですよ。


ありがとうございました。

書込番号：21082402　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

https://www.irobot-jp.com/product/accessories/list.html

よくサイトを見ると純正電池が売っていました。税別で１２０００円ですね。ちょっと高いが仕方ないですかね。

書込番号：21094546

885の掃除あとのお手入れ

[みかん太]

ルンバ2代目に622と885、どちらを購入するか迷っていいます。
価格的には622に惹かれますが、885のお手入れは楽でしょうか？

お風呂場もルンバに掃除してもらおうと思っていますが、髪の毛等の掃除になるので622だとブラシの方に髪の毛がからみついて後処理が大変そうですが、885だとローラーに髪の毛を吸い込んでローラーの方にはあまりからみつかないのでしょうか？
以前の機種はブラシについた髪の毛をとるのが大変で、それを考えると885にした方がいいのか迷っています。
掃除した後のお手入れが、どんな感じなのか教えてください。

書込番号：21087408

[エメマル]

ロングコートチワワを2匹買っているので、主にカーペットに抜け落ちた毛の掃除のために885を使っています。また家に中高生の娘が2人いるので髪の毛も落ちていますが、ローラーに絡みついているようなこともありませんよ。
ゴミを捨てた後は缶のエアダスターを使ってお手入れしています。

書込番号：21087506

[こるでりあ]

https://www.irobot-jp.com/product/accessories/list.html#anc04

622は知らないけど
このエクストラクターは簡単に外せますのでお手入れは簡単です
ルンバくんに働いてもらう頻度によりますが
この部分は毎回手入れする必要はないですとトリセツにも書いてます
（トリセツだと毎日ルンバくんの前提のようなのでｗ
ただ時々はとってお手入れしたほうが良いとは思います）

書込番号：21088219

[みかん太]

髪の毛がローラーに絡みつかないと聞いて、やはり885に気持ちが傾いてきました。以前の機種630のときは、掃除あとにブラシに髪の毛が絡みついてそれをとるのが大変でしたので、ローラーに絡みつかず吸い込まれると聞いて安心しました。
あとランニングコストはいかがでしょうか？バッテリーのもちは6年と聞いておりますし、ローラーなどは何か月ごとに替えなければいけないのかなど、消耗品についても教えていただきたいです。

書込番号：21088954

[エメマル]

>ローラーなどは何か月ごとに替えなければいけないのかなど、消耗品についても教えていただきたいです。

シビアコンディションて使用するとエクストラクターの交換は4か月に1回のようです。
http://irobot-homesupport-ja-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12924/~/%E3%83%AB%E3%83%B3%E3%83%90%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E5%85%A5%E3%82%8C%E3%81%A8%E9%83%A8%E5%93%81%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AE%E9%A0%BB%E5%BA%A6

うちは1年ほど使用していますが、週２〜３回しか使用していないので、摩耗もなく未だ変えていません。

書込番号：21089075

[ニャン兵衛]

ローラーには髪の毛絡みつきますよ。特に長いものは。

ただ、ブラシタイプではなくゴムローラーなので掃除はあまり大変と思ったことはないです。
毛が絡みついたままローラーを回すからかゴムに切れ目ができて、同じ場所に毛が絡みつくようになってきます。

書込番号：21089977

ルンバ980

[おかもとくん]

初めまして。
先週 ケーズデンキさんでルンバ980を購入したのですが エラーメッセージが流れません エラーで止まったときもエラー音だけ。ホームベースに戻れないときもエラー音だけ。
ケーズデンキさんに持ち込みして 確認してもらったのですがデモ機はエラー音とメッセージが流れたのに対して 我が家のはエラー音だけ。サポートセンターの男の方が ホームベースに戻れないときはエラー音しかなりません エラーによって音だけのときがあります とおっしゃったので 仕方なくそのままお持ち帰りしました。
デモ機はメッセージも流れたので サポートセンターの方が間違ってるような感じで腑に落ちません
みなさんのところのルンバはどうですか？

書込番号：21077388　スマートフォンサイトからの書き込み

[９４６４６４９]

＞おかもとくんさん
エラーメッセージがデモ機では音声が出て、スレ主さんのものは音声が出ないことは確認できているんですよね？
ケーズデンキなら、初期不良で新品交換してもらえないでしょうか？
私、先日購入して下部の糊付けしてあると思われるゴムが外れてしまったところ、新品交換してくれました。
副店長さんが知り合いで購入時から対応してもらったのですが、そうだからという訳でもなく、クレーム入れた訳じゃないのに新品対応ということがありますよ。
以前に一眼レフを購入して、センサーダストが見られたので持ち込んだら、何故か即新品交換となりましたよ。
保証期間なので修理に出すのを覚悟だったのですがね。
ケーズデンキのお客様サポートはかなり優秀ですので、もう一度聞いてみてはどうでしょう。

書込番号：21088133

[pokemon333]

私もK's電気の対応は良いと思います。
私のルンバも初期不良でしたが、交換対応して頂きました。

書込番号：21089402