ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

初期化後のアプリからの接続不具合

[うしさん太郎]

ルンバをアプリから初期化したところアプリを使用してのWi-Fiに接続できなくなりました。
アプリも製品検索中から先に進まず使用できません。
サポートに電話して不具合なので修理となったのですが、返却されたものも同じくアプリからのルンバ本体接続がうまく行きません。
初期化前は1年間普通に接続できており、アプリからの操作もできた為、不具合原因がわからず悩んでます。
同じ様な不具合が出た方いらっしゃいますか？
解決策などありますでしょうか？

書込番号：25509046　スマートフォンサイトからの書き込み

[getin]

家のWi-Fiルーターを入れ替えて、アプリからリセットしたら、同じような状態になりました。
スマホを再起動して、ルンバを再起動(ボタンを20秒くらい押し続けて離す)したら、うまくいきました
何度もやってみてください。

書込番号：25512459　スマートフォンサイトからの書き込み

クリーンベース

[SYP_USA]

8月にi3+を購入しました。先日クリーンベース内のゴミパックを交換したところ吸引が3回に。サポートで修理することになり本体もWi-Fiの不具合があるとかでi5に交換。クリーンベースも同型の新品になって返ってきました。掃除をせずに吸引を試したところ3回のままで新たにクリーンベースでゴミが詰まっているというエラー...サポートに連絡したところクリーンベースのみ再度交換させて欲しいとのこと。結構ネットでクリーンベースが3回吸引というのを見かけますが同様の症状から改善された方いらっしゃいませんか？

書込番号：25508092　スマートフォンサイトからの書き込み

[SYP_USA]

本日交換品のクリーンベースが届きましたが3回吸引の詰まりエラーは変わらず。ルンバを再起動し、掃除せずにクリーンベースに自走で戻すと1回吸引。治ったのかと思い掃除を行い戻ると3回吸引。サポセンとも長時間やり取りしましたが、そう言うこともあると言う回答で理由はわからないとの回答。
返品も出来ないというし、ずっと修理に出し続けるか我慢して使うしか選択肢は残っておらず...
ロボット掃除機の老舗だし、安心して購入しましたがなんともお粗末な結果でした。
次に買う時は他のメーカーかなぁ...

書込番号：25510720　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi接続が切れる

[show-A7]

使用し始めて半年くらいになりますが、2週間に1回のペースで勝手にWi-Fi接続が切れてしまいます。
切れてしまうと本体のWi-Fi設定を1からやり直さなければいけません。
これは故障でしょうか？
それとも例えばルーターが自動再起動などした後には起こるものなのでしょうか？
どなたか同じような症状やご存じの方いらっしゃればご教授願います。　
ちなみにルーターはTP link AX4800を使用しています。

書込番号：25499632　スマートフォンサイトからの書き込み

[show-A7]

自己解決しました。

実家で使っているのですが、親が掃除の中断の仕方がわからず、ステーション前で出てくるのを足で妨げて止めて戻していたようで、
マニュアルによると障害物で遮られた場合は電源が落ちる仕様だとの事で、それでWi-Fiも切れていたようです。

書込番号：25505187　スマートフォンサイトからの書き込み

i5＋かj7か迷っています。

[minmi33]

i5＋かこちらの商品かどちらを購入したらいいのか迷っています。アドバイス頂けたら助かります。
部屋はマンション2LDK。全ての部屋と廊下、洗面所なども掃除をして欲しいと思っております。
洗面台なども1部屋にカウントされるのでしょうか？
それであればi5＋では対応できないでしょうか？
ペットは飼っておらず、散らかっている時に作動するつもりはないです。
よければアドバイスを宜しくお願い致します。

書込番号：25482546　スマートフォンサイトからの書き込み

[USO799]

＞minmi33さん
基本的にスマホアプリ経由で操作するのですが、マップが自動作成された後に廊下、洗面所等、部屋の仕切りや名称を自由に編集出来ます。
その際に、各部屋の中に別途立ち入り禁止ゾーン等の設定も可能です。i5+とj7+でお悩みとのことですが、正直、マンション2LDKであればi5+でも良いのではとも思いますが、現在(11/1から11まで)irobot楽天市場店でセールを開催しており両機種の値段差がほぼ無くなっています。
私は楽天カード、楽天モバイルを契約しているのでポイント16倍、更に古い掃除機下取りクーポンも使い実質約\73000(ポイントを含む)で購入出来ました。たぶん、両機種の性能差は思ったより大きくないと思いますが、同価格で購入できるのであればj7+をお勧めします。
(同じ価格であればあえて古い機種を選ぶ必要はないという消極的な理由ですが…)

書込番号：25491468

[minmi33]

＞USO799さん
お返事ありがとうございます！とても安く購入されたのですね！羨ましいです！
教えて頂いたことを考慮して再度検討したいと思います！今回のお買い物マラソンではポイント上限がオーバーしそうだったので…次回購入したいと思います！

書込番号：25503228　スマートフォンサイトからの書き込み

スロープ部を除いた寸法について

[かず-まっくす]

スロープ部を除いた、充電ステーションのサイズは分かりませんか？
取説等も見ましたが、スロープ込みの寸法しかわからず。

新築の収納を掃除機の基地にしようと考えていますが、
検討時は水拭きのことを考えておらず、間口が35cmくらいしかありません。
奥は広いので、スロープ外して設置後、中でスロープを取付できないか考えたいのですが・・・

宜しくお願い致します。

書込番号：25502884

モード切替のアップデートはまだでしょうか？

[たなか侍]

価格コムマガジンでdeebotの記事を拝見しました。
T20のモップリフト機能により下記4つのモード切り替えが可能なこと。X1 omniでは記事掲載当時(23年5月)は1と4のみサポート。しかしアップデートにより全てサポートされる予定と記載されておりました。
現在は3も追加されましたが、2も本当に追加されるのでしょうか。
やはりモップリフトがない分、カーペットとの相性が悪いため2の機能をずっと待っております…
なにか情報を知っている方、いらっしゃいますか？


1. 1回で吸引掃除と水拭き掃除両方行う
2. 吸引掃除後、水拭き掃除を行う
3. 水拭き掃除のみ
4. 吸引掃除のみ

書込番号：25484985　スマートフォンサイトからの書き込み