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Wi-Fi接続について

[はるおみおみ]

ルンバ980のWi-Fi接続について質問です。
ルンバ980のWi-Fi接続ではまずスマホとWi-Fiの接続が必要となるかと思います。
我が家ではWi-FiはSoftbank airを使用しております。
5Gでは使用できないとのことなので2G(2.4G)の方にスマホを繋ぎましたが、iRobotのアプリ上では「あなたの電話はWi-Fiネットワークに接続されていません」と表示され、先に進めません。
詳しくはよくわかりませんが、Softbank airの端末間通信は全て許可にしております。
原因がわからず困っております。どなたかよろしくお願いします。

書込番号：23109859　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともまさ0205]

私も同じエラーになりました。
ただ、同じ画面で待機しておけばwifiが出てきましたので一旦少し同じ画面のまま動かさないでみてはどうでしょう？

書込番号：23110306　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるおみおみ]

コメントいただきました通り30分待ったり、アプリの起動と終了を繰り返したりしておりますが、一切反応がありません。
「あなたの電話は、Wi-Fiネットワークに接続されていません。電話の設定画面で、Wi-Fiネットワークに接続してください。」
という画面のままです。
スマホは確実に2Gに繋がっており、ブラウザからネットに接続できる状態ですので、問題ないとは思います。
ソフトバンクエアーの設定の問題だとは思うのですが、何をいじればいいのか皆目見当がつきません。
詳しい方、よろしくお願いいたします。
せっかく安く購入したのに、使えないのでは残念すぎます。

書込番号：23111308　スマートフォンサイトからの書き込み

[COMCOM24]

私もミスにより何回も繋がらなかったので、もし私と同じミスなら参考になるかと思い返信しました。
スマホアプリで、Wi-fiのパスワードをいれた後、ルンバのボタンを押しますが、私は最初、間違って「CLEAN」ボタンを押していました。
そうではなく、「CLEAN」ボタンの両サイドにある「ホーム」ボタンと「スポット」ボタンを同時に2秒以上押したら繋がりました。

書込番号：23111622

[はるおみおみ]

ありがとうございます。
いえ、そもそもWi-Fiのパスワードが入力できないのです。
まずスマホ⇔Wi-Fiをつなぐかと思いますが、そのフェーズでスマホがWi-Fiを認識してくれません。
したがって、ルンバが出てくるのはこの次のフェーズであるため、もはやルンバの問題ではなく、スマホかWi-Fiの問題である気がしています。

書込番号：23111793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともまさ0205]

何度もすみません。
先ほど思い出したのですが私はiPhoneユーザーですが全てのアプリを停止(スワイプで消して)、さらに再起動したらその後につながりました。もしかしたらこちらのほうが可能性あるかもしれません。iPhoneのなんらかのアプリが悪さしてたのかも

書込番号：23113047　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるおみおみ]

iPhoneのアプリ消去と再起動により無事接続することができました！完全に盲点でした。
皆さまご回答いただきありがとうございました！

書込番号：23113314　スマートフォンサイトからの書き込み

段差乗り越えについて

[粒粒煎餅]

各部屋に添付のような敷居があります。頂上3mm
ブラーバ380jは登って超えていくのですが、こちらの製品は登るのは難しいでしょうか

書込番号：23110258

[kerokero49]

たまに電源延長コードを乗り越えるときもあるので、可能と思われますが保証はできません。あしからず。

書込番号：23110267

スマホを持っていない母親にプレゼント

[いちご８８８]

今、Amazonのセールでこの機種が安いので、買おうか悩んでいますが、スマホを持っていないと使いにくいのでしょうか？
なんかクチコミを読んでいると、スマホとかで操作の仕様みたいなので。
リモコンがないとかみたいなので。
母はスマホを持っていないので悩んでいます。

書込番号：23092888

[プローヴァ]

＞いちご８８８さん
こんにちは。
本体のボタンで掃除開始が操作できますので、日常使用になんの問題もないと思いますよ。
タイマー起動なんてどうせ使わないですよね？

書込番号：23093041

[いちご８８８]

＞プローヴァさん
早速のご返答、ありがとうございます。
本体のボタンで操作可能なのですね。
安心しました。タイマーなんて使いません。
これで購入の決心がつきました。ありがとうございます。

書込番号：23093071

ゴミがダストケースに入らなくなりました

[Doop99]

一年４ヶ月くらい使っています。
最近、ゴミがダストケースに入らなくなりました。回転ブラシのブラシの隙間にたまってしまっています。細かなホコリは少しは、入るのですが、髪の毛とか大きなものは全然入っていきません。フィルター等の水洗いはやってみたのですが、変わりません。メーカーに修理に出すしかないと思っていますが、同じような経験をされていて、対処が分かる方がおられましたら教えていただけないでしょうか？

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値引きについて

[趣味はエギングとアジング]

現在、こちらの機種の購入を検討しております。
過去の口コミをみると、特価、値引き情報がいくつか見られますが、近所の家電量販店をまわってみると「ルンバは、値引きができないため、ポイントを増やしたり延長保証を無料でつけたり等しかできません」と2店舗で言われました。
ルンバもAppleなどのように値引きが規制されるようになったのでしょうか。
お教え頂ければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いします。

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[プローヴァ]

＞趣味はエギングとアジングさん
こんにちは。
値引きの規制は法律違反なので出来ませんよ。

そうではなく、アップルやダイソン、iRobotなどの商品は、仕入れ価格に対して売値のマージンが少ない、お店が一台売っても利益をあげにくい商品と言うことになります。
アップルなんてマージン5%とか聞きますね。自ずと値引き幅は極少になります。
国内家電メーカーはざっくり3割近くはマージンがあるので値引きできるだけのことです。

それでも外資系商品を仕入れて売り場を作って売らなければならないのは、ブランド力が高く、お客の問い合わせも多く、無視できないからですね。
まあ言ってしまえば嫌々扱っているわけです。

メーカー的には決算前やモデル末期等で商品を売りたいときは、仕入れ値を下げたり、インセンティブをつけたりしてテコ入れします。
これらの外資系商品が時々安くなるのはメーカーから、販売奨励的なお金が流れるからでしょう。

逆にいうとメーカーが安く多く売りたいときは、量販店でも自動的に値段が下がるので、情報をよく取っておいて安い時期に買うのがいいですね。

書込番号：23050551　スマートフォンサイトからの書き込み

[趣味はエギングとアジング]

＞プローヴァさん

ご返信頂きありがとうございます！
わかりやすい解説で大変、勉強になりました。

価格変動等に注意し、気長に購入のタイミングを待ちたいと思います。

この度は、ありがとうございました！

書込番号：23050688　スマートフォンサイトからの書き込み

ドライパッドだけ走行しなくなってしまいました。

[マリ子まり子]

ドライパッドをつけるとエラー音がなり、とまったままになります。
前にも同じ症状になって修理に出したところ、壊れてないとのことでした。それから、しばらくは、動いていたのですが、また、動かなくなってしまいました。
ウェットのパッドは、今までどおり快適に走行しています。
どうしたら、なおるか、ご存じ方はありませんか。
そのパッドの箱が不良かと思って、三回買い直しましたが、やっぱり動かないんです。

書込番号：22909763　スマートフォンサイトからの書き込み

[jikim]

私も初期にパッドを認識せず残念な音が連発しました。パッドを取り付ける場所にセンサーの窓がありますので、しっかりと拭いてみたら調子よく動いています。試し済みでしたら、失礼いたしました。

書込番号：23017493