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回転ブラシを掃除してくださいと言われて動かない

[Sakura217]

初めて使用し、1時間くらいで回転ブラシを掃除して下さいと言われて止まってしまいました。
説明書に従い回転ブラシを外して絡まっていた髪の毛をとり（大して絡まっていませんでした）もう一度スイッチをいれても、回転ブラシを掃除してくださいといわれて止まります。何度やっても同じことで困っています。故障なのでしょうか。

書込番号：22599142　スマートフォンサイトからの書き込み

[澄み切った空]

初期不良の疑いがある。販売店に連絡したほうがよいと思う。

書込番号：22599337

[プローヴァ]

＞Sakura217さん
こんにちは。
新品で買われてそうなったのであれば、初期不良と考えてよろしいかと思います。購入されたのが量販店であればお店に相談して新品交換を依頼ですね。通販などの場合、規定次第ですが、初期不良交換期間を過ぎている場合はメーカーのサービス窓口に連絡ですね。

書込番号：22600832

電池はどれくらいもつのかな？

[川口宏]

４千円弱で購入したので、当初は何度使うかわかりませんでしたが、意外と便利なので、毎日使用しています。それで、このまま充電をくりかえしてくとどれくらいもつのかが気になってきました。どなたか、長期間使用された方はおられますか？

書込番号：22577126

[P577Ph2m]

一般的に、この手のリチウムイオンバッテリーは、300〜500回程度の充放電で、当初の寿命の8割以下となり、劣化を感じるようになります。
当然、安い製品ほど、バッテリも安物で劣化しやすくなります。
毎日、充放電する使い方なら、下手をすると1〜2年程度です。

交換用バッテリの供給があるかどうか不明ですが、本体がここまで安いと、下手をすればバッテリの方が高くなります。実質使い捨てでしょう。
まあ、お試し用ですね。
役に立つと分かったら、次はもうちょっと良いもの、メーカーのサポートがきちんとしているものを探してください。
ちなみに最近のルンバだと、バッテリ寿命6年を主張しています。

書込番号：22577315

[プローヴァ]

＞川口宏さん
こんばんは。
この掃除機のユーザーではありませんが、本機はリチウムイオンバッテリーを採用しているとのことで、一般論でお答えできると思います。

充電式電池の寿命は、サイクルカウントといって、何回「放電→充電」をくりかえしたか、で決まります。20%程度使って20%充電するのと、90%使って90%充電するのはどちらも同じ1回とカウントされます。
そして、リチウムイオンのサイクルカウント寿命はだいたい500回強程度となります。
したがって、毎日1日1回使って充電するとすると、500回＝500日＝1年と4か月程度で電池寿命を迎えることが想定されます。

以下は理屈の話ですが、もし1日の掃除でバッテリーの半分しか使わないなら、掃除終わってすぐ充電するのではなく2日に1度、電池を使い切ってから充電すれば、500回＝1000日＝2年9か月、つまり2倍くらいは持たせられる計算になります。

この掃除機がホームベースに自動的に戻って充電するのではなく、ACアダプタをユーザーが突っ込んで充電する形式なら、電池を使い切ってから充電するなどの使いこなしで電池寿命を延ばすことはある程度できますね。

書込番号：22577943

i7とi7+と960で迷ってます

[Kkkil]

子供の時からハウスダストのアレルギー持ちで、家にいることが苦痛って習慣付いてるんですが、数年前から安物でクイックルつけれる掃除ロボつ使ってたり、今はブラーバジェットのみ運用中。最近症状悪化し、基本に立ち返りやっぱルンバ買うべきかなと調べ出したところです。偶然新機種でた時期でどれにするか悩んでます。
目的はハウスダストです、おススメあれば教えてください。

私見もかいときます。
I7+ 12万高額すぎかなと、10万きれば考えますが
i7 値段さがって9万台なので、気になる。ただ中途半端にみえる
960 6万でかなりお得にみえる。2016年製ってのがマイナス。IT進化早く3年前発売は不安。さっと調べた感じ機能などはこれで十分かと。

また、ルンバは機能多すぎで、多数ある勝手比較サイト間違いあるしで、どこかフル機能比較サイトあれば教えてください。
いろいろ書きましたがアレルギー改善にご協力ください。

書込番号：22542338

[プローヴァ]

＞Kkkilさん
こんばんは。
ルンバ960のユーザーです。私はこれで十分だと思います。
i7や+は新発売ですから、値段は当分高止まりでしょうが、値段ほどの価値があるかどうかというと微妙ではあります。i7も掃除機本体の技術ベースは960を多く引き継いでいると思えるんですよね。

960もi7も下位モデルと異なり、カメラで部屋を認識しマップを作成して効率よく動く点がまさに「ロボット」です。下位モデルは暗闇で手探りで動いているようなものですので。
まあカタログ上に書いてある語り文句はともかく、ちゃんと遭難せずに掃除を終えてベースに戻るためにいろいろな機能が黒子のようについているイメージです。

ところで狙いがハウスダストということですと、掃除機にできることといえば、やはり基本性能、特に排気のクリーンさが求められるとおもいます。ロボットにたよらないならダイソンのコードレスがベストと思いますが、ロボットでないといけないなら、ダイソンの新製品も一考されたほうがいいと思います。

360ヒューリストですね。

前モデルも掃除機部分はルンバなどより素晴らしかったのですが、おばかな動きで失望させられました。今回の改良機はずいぶん能力の高いプロセッサを積んでいるとのことで期待が持てます。動きさえよければ、掃除機自体の能力は高いので。ただこちらも出たばかりなので、いいお値段します。

https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums/robot/dyson-360-heurist-jp/overview.aspx?mkwid=s1wV4MDbw_dc&pcrid=335008783179&pkw=%E3%83%80%E3%82%A4%E3%82%BD%E3%83%B3%20%E3%83%AD%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%20%E6%8E%83%E9%99%A4%E6%A9%9F&pmt=e&utm_source=google&utm_term=%E3%83%80%E3%82%A4%E3%82%BD%E3%83%B3%20%E3%83%AD%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%20%E6%8E%83%E9%99%A4%E6%A9%9F&utm_medium=cpc&utm_campaign=JP_JP_Robot_Dyson_Exact&utm_content=1wV4MDbw&ds_rl=1256890&gclid=Cj0KCQjwpsLkBRDpARIsAKoYI8zC_6wdujHdHULFc_yAxe5PSPAXUwNrorEgwY40U_C06qGqSIOSs2MaAsK2EALw_wcB&gclsrc=aw.ds

書込番号：22543768

[takokei911]

i7は現在の980相当だと思います。ゴミ回収機能付きのi7+なら買う意味があると思いますが、ただのi7を買うなら960で十分だと思います。

ハウスダスト対策なら、掃除もさることながら病院に行って抗アレルギー薬をもらったほうがいいと思います・・・最近いい薬が出ているので、治療するのが先決かと思います。

書込番号：22543984

[Kkkil]

役立つ情報ありがとうございます。助かります。
子供の頃からのアレルギーなんで諦めてましたが、家にいるのが一番きついという状況を変えたく、対策を色々と考え出したした次第です。
病院いっても薬のみで長時間待たされ疲れてしまうんで。
今もブラーバジェットつかってますが、部屋にいない時に動かさないと症状悪化するのわかってんで、最近の遠隔操作とスケジュールと見える化できるロボット掃除機を探して始めました。

やはり960と性能違いはおおきくないですよね。i7+がコスト的にどうかですよね。IT進化が早いので、3年前ってとこは気になります、特にAi。Dysonは確かに興味持ってました、色々調べてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22562853

GooglehomeやAmazonechoとの

[kaityo0825]

GooglehomeやAmazonechoのどちらかで音声操作できるものを、と思っています。
Wi-Fi対応の690,890,960,980は対応可能なことは分かるのですが、こちらのWi-Fi非対応のものでも、natureremo、Sremoなどを使えば、赤外線登録し、AmazonechoやGooglehomeなどで音声操作できるようになるのでしょうか？
当初は予算的に690を購入しようと考えていたのですが、掃除力？吸引力は800シリーズ以降のものが良いと見聞きし、迷っています。

書込番号：21483711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボチボチ家電好き]

これ持ってますけど多分出来ないと思いますよ
（調べて無いので完全に未確認ですが）

ただ逆に音声操作で何をさせたいんですかね？
凄く興味があって書き込みしました

書込番号：21483862　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaityo0825]

TwitterでWi-Fi非対応のルンバをnatureremoで起動させたと書いてるのを発見したので、もしかして、そのままGooglehomeなどで音声操作できるかな、と期待してたので残念です。


>>ただ逆に音声操作で何をさせたいんですかね？

うちは、母が難病を抱えており、家の中でも車椅子生活なんです。
なので、例えば電気や掃除機なんかは音声操作でできると大変助かるんです。

書込番号：21483902　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞kaityo0825さん

sRemoはGoogleHomeと連携できるみたいなので仰ることは可能ではないですかね？
ちなみに我が家は環境省が行っている簡易HEMSのモニターですが、870付属の赤外線リモコンの代わりにsRemoと同じような仕組みの赤外線を使って宅外からでもルンバのオンオフが出来ます。GooglehomeやAmazonechoを持っていないので音声で試したことはありませんが・・・。

書込番号：21486040

[Dior0098]

＞kaityo0825さん
まだそのような対応されてるのかはわかりませんのでメーカーに確認されるのが一番いいかなと思いますよ

されてなくても今後おそらくかなりの確率でルンバだけでなく他社も対応してくると思います

質問者さんの家族のように体が不自由なかたは多くいてそういう人はメーカーにとって大きな顧客なので

書込番号：21520843　スマートフォンサイトからの書き込み

[swingers]

スマートリモコンRS-WFIREX4とamazon echo dotの組み合わせで確認しましたが、ルンバの音声での動作は対応していませんでした。amazon alexa アプリの設定でルンバを登録出来なかったためです。

ちなみにスマートリモコンRS-WFIREX4からはルンバを動作させることが出来ました。ただし数回に一回しか成功しません。ルンバ付属の赤外線リモコンでも反応が悪いので、スマートリモコンの問題では無いと考えています。

書込番号：22537769　スマートフォンサイトからの書き込み

購入検討中

[グッチョー]

初めまして。今回マンションを購入し、ルンバを検討しております。
せっかくですのでカメラ付きでマップ作成機能搭載のルンバ960、パナRS-810、ダイソン360に絞りましたが、価格的に960に傾いてます。他にカメラ付きの機種あれば教えていただければ。RS-800はついているのでしょうか？基本パナユーザーです。
960で心配なのが、赤外線センサーのみ搭載とのことで「壁にぶつからないか」「ルンバにクッション材は付いてるか」です。ぶつかっても壁がキズつかなければオーケーです。
初心者で質問内容まとまらず恐縮ですが、ご教授頂ければ幸いです。

書込番号：22512560　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすきゅう]

＞グッチョーさん
こんにちは。960ユーザです。

>　「壁にぶつからないか」
壁にぶつかります。壁を認識した場合減速してぶつかるため、個人的には傷を気にすることはありません。
ただし、黒い壁（家ではテレビボード）やガラス窓・椅子の脚は、壁として認識できず通常の走行速度でぶつかります。

> 「ルンバにクッション材は付いてるか」
本体前方がバンパーになっています。このため、上記のように通常速度でぶつかっても気にならない程度です。

どうしても気になるならば、バンパー部分にクッション材をつけてみてはいかがですか。
家電店でデモ展示させていることが多いので、店舗で確認してみてはいかがでしょうか。

カメラ付きで良いと思った点は、迷走することがあまりないみたいです。
ホームベースに戻るときに壁にぶつからずに（うまく壁をよけながら）、最短ルートで走行していきます。
無駄な走行が少なく掃除としての稼働時間も短く済むみたいです。

書込番号：22512605

[プローヴァ]

＞グッチョーさん
こんにちは。960ユーザーです。
RS800は１年前のモデルですが、こちらもカメラはついてますよ。

>>960で心配なのが、赤外線センサーのみ搭載とのことで「壁にぶつからないか」「ルンバにクッション材は付いてるか」です。ぶつかっても壁がキズつかなければオーケーです。

そこそこ明るい環境なら、壁はほぼ確実に認識し、減速してぶつかるので、ダメージはないと思います。ただ、家具・いすなどの脚部などは、暗い室内などだとはっきり認識できない場合はあります。この場合、通常の速度でぶつかるので、ぶつかって止まるまでに、軽い椅子なら少しズラすくらいのパワーはあります。お出かけ時に無人の室内で起動させる場合は、遮光カーテン等はあけるなどして明るくしておいた方が無難ですね。

クッション材は表面にないですが、前面にセンサー兼ねたバンパー構造があって、フェザータッチで押し込まれる構造になっています。これはスイッチセンサーと緩衝効果を兼ねていると思われます。
ぶつかるとバンパー部が非常に軽い力で少し内側に押されて、ある程度衝撃を吸収しながらスイッチセンサーで止まる形です。

ということで、使ってみて感じるのは、壁よりも家具の足がちょっと心配ってことですかね。うちの場合それほど高級な家具はありませんので、気にせずそのままやらせています。
家具が傷つく場合は、ぶつかったときに微妙に家具とルンバがこすれるからだと思います。心配な方は、ルンバのバンパー部に市販のクッション材を張り付けて使っている人もいらっしゃるようですね。前面の赤外線発光部を避けて貼ればOKとのことです。

ルンバの最もいい点は、とにかく動作判断が高速で、もたもたしない点です。いろいろなセンサーをつけると、状況判断に時間がかかり、動作はどうしてものろくなります。ルンバは単純明快、さくさく掃除を続けていきますが、ちゃんと部屋の状況も見えていて、掃除後のマップを見ると取りこぼしはありません。普通にかしこさを感じるのがいい点です。

ただパナソニックに関しては、ルンバよりは全体に動作が遅く、もたつく感はあるものの、家具等にはおそらくルンバより多少は優しいのではないかと思いますよ。レビューなどを見る限りエリアの取りこぼしなどもなさそうです。
ダイソン360はそもそもアルゴリズムの熟成が足らず、よく遭難するようなので、これは論外と思います。店頭デモ程度でもアホさ加減が露呈してしまってます。デザインはほんとかっこいいんですけどね。このまま次を出さず、一発屋で終わりそうな雰囲気です。

書込番号：22512699

[プローヴァ]

＞グッチョーさん
ダイソン360Heuristという新製品が発表されたようですね。無印360よりCPU能力やメモリを大幅に増やしているようなので、改善が期待できるかも知れません。まあ発売されてから評価が固まるまではしばらくかかるとは思いますが、これ見てからの方がいいかも知れません。

書込番号：22512870

[グッチョー]

＞やすきゅうさん
わかりやすいご説明ありがとうございました。
960で固まりそうです。
実際店舗で見てみて、不安そうならご指摘の通りクッション材付けてみようと思います！

書込番号：22513096　スマートフォンサイトからの書き込み

[グッチョー]

＞プローヴァさん
初めてまして。普段からクチコミ拝見させて頂いてます。細かなアドバイスありがとうございました。
やはり価格面、性能面上960にしようと思います。
あとは実際に店舗で見てクッション材等検討致します。
余談ですが、最近パナの液晶EX-850購入しまして、他と迷ってる時プローヴァさんのクチコミ拝見して購入に至りました。予想以上の音質でした！

書込番号：22513134　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞グッチョーさん
いまの960はコスパ抜群だと思います。やはりルンバはロボット掃除機というジャンルを作ったパイオニアですから、いろいろな意味で熟成の動作って感じがしますね。特にカメラで空間認識するSLAM動作搭載の960はiRobot社のお家芸という気がします。まずはスタンダードとして体験する価値はあると思います。
もう、日本の家電メーカーが技術面で世界を制した時期は終わりを告げつつあります。開発費（時間、人、モノ）を十分かけずに傑出したものはいくら日本人でも作れません。

ところで、EX850買われたんですね。口コミが役だったようでよかったです。あのテレビはパナソニックが金に糸目をつけずに作ったモデルで、発売当初は恐ろしく高価でしたが、モデル末期の今の価格は間違いなく超ハイコスパです。特に、テレビとしてあの音質レベルは反則というほどですね。

パナソニックのRS810は国内メーカー製ロボット掃除機の中では間違いなく一番よいですが、ルンバと比べると一長一短です。なので、今のルンバとの価格差をおしてまで選ぶ意味はないと思うんですよね。

書込番号：22513810

ウエットモードでの仕様について

[パンパンマン]

現在アマゾンで購入した互換の使い捨てでない
ウエット用のクリーニングパットを使っています。
240.380それぞれ使っていますが、水たまりが少しできてしまいます。
純正品では、このようなことはないのでしょうか？
240.380の付属の使い捨てのクリーニングパットでも同じです。
皆さんどうしているかお教えください。
現在は、ウエットモードで行ってから、自分でタオルでふくというあまり意味がないことをしています。
サポートに聞いても、アプリの設定でなんとかなると言われましたが、設定しても変わりません。
なお私は、全盲なので誤字はお許しください。

書込番号：22469033

[BUBU_]

私もランニングコストを考え、使い捨てではないパッドを使っています。

純正品も、互換品もどちらも水は拭き残しがあります。アプリから水の量を減らすことで、若干マシにはなりますが、ゼロにはなりません。水なのでほおっておけば乾くのであきらめています。
濡れた雑巾で拭いているわけで、拭き終わった後は濡れているのが当たり前、嫌なら後から空拭きでもう一回運転するしかないのでは？

書込番号：22490938

[パンパンマン]

やはりそうなんですね。
情報ありがとうございました

書込番号：22491016

[dkdk104]

純正品の方が吸い取りは良いと聞いたことはあります。我が家では純正品を使っていますが、洗濯を繰り返すうちに吸い取りは悪くなっています。
アプリで水の量を最低にするのと、タンクの水を満杯入れないで稼働させるのはどうでしょうか？

書込番号：22508564　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンパンマン]

dkdk104さん
ご返信ありがとうございます
早速試してみます。

書込番号：22508620