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クリーニングステーションが汚水を吸い上げない

[ygj]

クリーニングステーションでのモップ洗浄時、汚水を吸い上げようとするモーター音はするのですが、一向に汚水タンクには溜まらず、毎回トレーが汚水で水浸しになります。
公式ホームページに記載の対処法はどれも問題ありませんでした。(ゴムパッキンの劣化、タンクのズレ、ホースの位置等)
何か対処法を失念してないかご教示いただけないでしょうか。

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[ultrainsulator]

私も当初同じような問題にぶち当たりましたが、二つのタンクの蓋をパチンと音がするようにしっかり閉めれば大丈夫です。
蓋を密閉しないと陰圧がかからないので吸引がうまくできないようです。

書込番号：25926882

[ygj]

ultrainsulatorさん
教えていただきありがとうございます。
その通りにやってみたものの改善されず、不良品と判断し修理に出しました。運が悪かったようです、、また機会ありましたらよろしくお願いいたします。

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２階の清掃後、クリーンベースの吸い込みができなくなります

[たなかっち4649]

7月のAmazon Primeセールにて本製品を購入しましたが、下記のような初期不良（？）に悩まされていまして、他にも同様の方いらっしゃいますか？？


我が家は2階建ての1階にクリーンベースを設置し、2階は手動でルンバを運んだ上で清掃するようにしています。

その際、マッピング等はいずれのフロアも問題ないのですが、２階の清掃後にルンバ本体をクリーンベースに戻すと、クリーンベースの吸引が出来なくなります。
1階のみを清掃しているときは、自動的（クリーンベースに戻った際）にも吸引されますし、手動（ボタン長押し&アプリから操作）でも吸引されます。しかし、2階から戻すといずれの方法でも吸引ができなくなります。

本体及びクリーンベースのつまりやセンサーの乾拭き、ダストボックスの掃除、ルンバ本体の再起動、さらには初期化まで試していますが、改善されません。クリーンベース近傍に置き直して、ルンバに走行させてベースに戻したりも試しましたが、改善は見られずでした。
しかし、少し時間を置くと稀に改善される場合もあり、全くもって原因が不明です、、、
メーカー問合せもしましたが、初期化を案内されるのみでした、、、


別フロアの清掃を一台のルンバで運用されている方は多数いると思うのですが、上記のような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？？
また、本不具合に関してお気づきの点があればコメントいただけると幸いです。

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[オルフェーブルターボ]

＞たなかっち4649さん
こんにちは

二階をしたあとに、

一階を掃除させるとどうなりますか？

書込番号：25856469

[たなかっち4649]

＞オルフェーブルターボさん
コメント、ありがとうございます。

2階清掃→1階清掃→クリーンベースに戻す
の順でやっても変わらず、吸引出来ませんでした。

1階清掃は、自動で全範囲を清掃するパターンと一部エリアに限定して清掃するパターン、途中で中断させてクリーンベースに戻すパターンなどを試しましたが、いずれもダメでした。
また、クリーンベースへの戻し方も、手動で戻すパターンと自走させて戻すパターンなども試行錯誤しましたが、症状改善されずでした、、、

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[かぁずぃ☆]

こんばんは、初めまして。
　コンセントを一旦抜き差しして暫く経ってから、アプリでマップの削除して、新たにマッピングしてからでは、吸引しないでしょうか？

　当方のルンバは22年11月に購入して、1年4ヶ月経った、今年の3月ころ吸引しなくなり、メーカーに送って診断してもらったら、「本体の回路が壊れてます。修理代○9,800円かかります。」と言われたので、「そんなに高いのでは、少し足したら新しい本体だけ買える。そのまま使うから返却して。」と、修理せずに返してもらいました。

　先日、1階に別のロボット掃除機を購入したので2階で使うため、1階のマップを削除して2階のマッピングをさせて掃除終了後ベースに戻ったら、半年間聞こえなかった吸引する音が、高らかに聞こえるではありませんか。
　吸引するのが普通なのに、嬉しくなる反面、メーカーの回路が壊れてるって、なんだったの？と、疑問に思い、高い金を払わなくて良かったと思いました。

　金額の○の所は、伏せ字にしておきます。

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中国への情報漏洩が心配

[aliehen]

こちらのDEEBOT X2が撮影した映像や録音した音声、間取りなどのデータが中国の政府のものになるのでは？と、心配しています。
2017年に制定された国家情報法という法律が根拠です。

機能はとても魅力的なので、この心配がないということなら是非購入したいのですが。。。

書込番号：25497086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

心配だと思います。

同様にHuaweiやOPPOなどの中国企業のスマホはもっと心配ですね。
なにせGoogleやクレジットカードなどの重要なログイン情報をスマホが握ってますし、カメラやマイク、GPS位置情報などもメーカーなら自由に操作できるでしょうから、万一それらを中国政府が悪用するようなことがあれば、ユーザーは破産を覚悟するほどの一大事だと思います。
なので私は、個人情報をガッツリ保存するスマホはiPhoneしか使いません。
Androidタブレットも使ってますが、個人情報は一切保存しないようにしています。

掃除機は確かに屋内の画像や間取りなどの情報は漏洩する可能性はありますが、クレジットカードや重要アカウントのログイン情報などは漏れたりしないでしょうから、それほど心配することはない気がしますよ。

書込番号：25497159

[今岡山県にいます]

ご心配なく
もうだだ漏れですよ
中国以外にも
もうおそいですよ

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[麻呂犬]

宇宙人さんにお願いしましょう。

書込番号：25497242　スマートフォンサイトからの書き込み

[片瀬那奈LOVE]

iPhoneでもアメリカ様にがっつり情報持っていかれますからね
いざってときに日本に対して躊躇がないのはアメリカも変わりません

書込番号：25497829

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

携帯電話も会話がその方の機関でモニターされていると聞いたことがあります。内容によっては国家機関が来ることあるんだそう。ネットは必ずアメリカに行って戻る仕組みだそうだと見たことがあります。ネットのおお元は米軍のものだったからだとか。

書込番号：25504100

[彼の父親]

失礼かもしれませんが、スレ主の情報には爆弾発射のパスワードが入ってるのであれば購入やめた方がいいです。

書込番号：25549461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごうどの]

家に核兵器でも隠してんのか？

書込番号：25921870　スマートフォンサイトからの書き込み

海外対応

[家庭菜園好き]

海外での使用を考えてます。ACアダプターは、200V入力対応でしょうか？

書込番号：25915440　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞家庭菜園好きさん

＞ACアダプターは、200V入力対応でしょうか

取説には　8.製品の仕様　入力　100〜240Vと記載されているので使用できます。

https://support.eufy.com/s/article/eufy-S1-Pro-%E5%8F%96%E6%89%B1%E8%AA%AC%E6%98%8E%E6%9B%B8-T2080#_idTextAnchor046

書込番号：25915502

[家庭菜園好き]

早い回答ありがとうございました😊

書込番号：25915509　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

＞家庭菜園好きさん
本体から接続するACアダプターは黒いボックスのタイプではなくてコードのみのタイプですが、こちらの商品は100v〜240vの対応なのでコンセントアダプターを購入すれば対応可能かと思おます。

書込番号：25916549　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

顔アイコン間違えました。

書込番号：25916553　スマートフォンサイトからの書き込み

乗り越えられる高さについて質問です。

[Momongam]

仕様では2cm程度の高さを乗り越えられるとなっています。
子供が小さく、2cmのジョイントを敷いており、その上も掃除して欲しいと思っているのですが、乗り越えられそうでしょうか。
同じような状況で使用している方がいらっしゃれば教えていただけますでしょうか。

書込番号：25798901　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Momongamさん
こんにちは

使用はしてませんが、状況はそれぞれ違うと思いますので、

ダメなら傾斜を付けるとかで、乗り越えれると思いますよ。

書込番号：25799877

[Momongam]

＞オルフェーブルターボさん
返信ありがとうございます。
ジョイントマットも傾斜を付けられるものが売っているんですね。知りませんでした。
その方法も検討してみます。

書込番号：25802192　スマートフォンサイトからの書き込み

[@be-t.]

利用者です。
似た状況か分かりませんが、クローゼットを開けたままにしていると、1cm程度の段差は乗り越えて掃除する事があります。ただ、乗り越える途中で引っかかりエラーになる事が多いので、2cmだと乗り越えるよりもエラー率の方が多いでしょうね。

書込番号：25802662　スマートフォンサイトからの書き込み

[Momongam]

＞@be-t.さん
回答ありがとうございます。
進入角度によるのだと思いますが、2cmだとエラーが出そうですね。
実際に使用された中での経験ということで大変参考になりました。

書込番号：25805128　スマートフォンサイトからの書き込み

[Momongam]

購入し、2ヶ月ほど使用しました。
2cmのマットは、登れないということは1度もありませんでした。
カーペットを認識したらどうするかの設定もあり、我が家はカーペット類が全くないため全て水拭きの設定にし、希望通りの掃除ができています。
同じような使用環境で迷っている方の参考になればと思います。

書込番号：25916046　スマートフォンサイトからの書き込み

モップ機能故障？

[X5M]

この機種を2年ほど使用しております。
急にモップが回転しなくなりました。モップの給水、モップ洗浄、モップの乾燥等の機能は動作しているようですが、
回転なしの拭き掃除状態です。

どなたか同じ状況になった方おられましたらその時の対処を教えてください。

本体のリセットをと思うのですか、MAP等の設定はすべて削除されてしまうのでしょうね。

書込番号：25910945