ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

ルンバ ファームウェアと更新確認の表示を教えてください。

[柔]

ルンバi3ファームウェア1.2.21	ルンバi3ソフトウェアアップデートは現在ご利用いただけません。

現在所持しているルンバi3は、不具合に伴う交換品でして、ファームウェアは、1.2.21 となっています。
更新確認すると、「ソフトウェアアップデートは現在ご利用いただけません。」となるため、サポートに確認したところ、下記の回答でした。
交換前のルンバi3ファームウェアは1.2.9でしたが、「ソフトウェアアップデートは現在ご利用いただけません。」となり更新ができない状況でしたので、サポートの回答が信用できません。
皆さんの状況を教えていただけますと幸いです。
---サポートの回答-------------------------------------------------------------
現在「最新の状態です」の表示と「現在ご利用いただけません」の表示の２種類を確認しております。
いずれも、ルンバのソフトウェアが最新の状態となります。
今後、ソフトウェアの更新ができないということはなく、ルンバのWi-Fi接続ができておりましたら必要に応じてソフトウェアの更新を行いますので、ご安心くださいませ。
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書込番号：24584063

[やまともさん]

うちのi3は1.2.24です。
2021年11月に購入して、初回のWiFi設定した日付で更新しましたという履歴が残っています。
i3はご利用いただけません表示、960は最新ですと表示されますね。

家電のファームアップデートなんて、あるだけマシと考えた方が良いかと。
ITガジェットととらえているメーカーの対応は全然違いますよね。テスラとか。

書込番号：24585817

[柔]

＞やまともさんさん

情報ありがとうございます。

私の場合、
２０２１年１１月の購入品⇒ 1.2. 9
２０２２年　１月の交換品⇒ 1.2.21
なので、謎が深まりました。。。

書込番号：24586173

[smkymnky]

今日アプリを開いたらメールによる認証を求められ、ファームがアップしてました。
バージョン 2.2.2
驚きの新機能は…aあｑｗｓでｒｆｔｙふじｋ９おｌｐ

書込番号：24629072

[柔]

ファームウェア2.2.2

自動でファームウェアが更新されていました！

書込番号：24629765　スマートフォンサイトからの書き込み

[柔]

ルンバi3新機能のスマートマップを試してみました。
部屋を任意に設定し、掃除する部屋を選択することができます。
離れた部屋でも迷わずに到着、掃除を完了してホームベースに帰還しました。
私には、あまり使わない機能かもしれません。

書込番号：24643129　スマートフォンサイトからの書き込み

[柔]

ファームウェアのアップデートがありました。
2.2.2→2.2.3

書込番号：24696295　スマートフォンサイトからの書き込み

意見募集中！同じところをぐるぐる回ったり前後運動してしまう。

[104hide]

動作不良AIM-RC03

使用期間半年、ほぼ毎日１回、多い時には２回動作させていましたが、表題通りの動作不良が発生しました
何が原因かわからないのですが、とりあえず分解清掃などしてみましたが症状改善しません。

商品はアマゾンで買った新古品（￥ 6,980 ）にため保証期間切れの為有償修理になる見込み
ツカモトエイムに確認したところ5000円ぐらい＋送料。
バッテリーが弱っているか、基盤不良ではないかと、との話

さて選択肢は
�@サービスにて有償修理
�Aもう１台購入して差し替えてみて動く動かないの自己判断後バッテリーなら交換後２台体制にて運用、基盤なら廃棄
�B「安物買いの銭失い」だったと諦め他社商品に切り替え

AIM-RC03の仕事の内容としては非常に満足していただけに、非常に悩みどころです、皆さんのご意見聞かせてください。

書込番号：20376787

[YS-2]

�B「安物買いの銭失い」だったと諦め他社商品に切り替え に一票。

失礼ですが、この定価です。ルンバ　良いですよ !

書込番号：20376833

[Dior0098]

＞104hideさん
個人的には3ですかね

5000円修理で出すのなら少し値段出して型落ちの他社製品買うほうがいいかなと

もちろんお財布との相談ですが(^^;

書込番号：20377147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

アマゾンで8380円なんですね。
修理+送料でしたら、自分はアマゾンで購入の方がいいので、修理は無いかなぁ。

この商品は満足度の高い商品なんですね。
満足していたのでしたら�Aでもいいのではないでしょうか。
他機種でもっと性能の良いものはあるでしょうけど、高額ですし。
他のを試してみたかったらそれでもいいと思いますが。

書込番号：20377421

[とろやんＢ]

症状的に走行用モーターユニット（車輪とセット）が故障している可能性が高いです。
サポートに連絡すれば2000円ぐらいで代引きで送ってくれるはずです。
交換作業自体はネジを2本ドライバーで外せば交換できます。

書込番号：20411391

[庶民M]

わたくしのも、同じ症状出ました。真ん中をバシっと叩くと、次の動作に切り替わるので、バンパーが当たってランダム動作選択する辺りがバカになりかけてるのかな？って考えています。価格が安いので、買い替えしか発想ありません。送料往復かけて修理費5000円にでもなれば全く無意味です。

書込番号：20490783　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタンガード]

＞104hideさん

今まで２台AIM-RC03を使ってきましたが、２台とも同じような不具合がでました。

メルカリで３台目買おうかと迷い中…

（迷うなよｗと自分に突っ込みたくなりますがこの低床小型安価なところは捨てがたいんだよなぁ）

書込番号：24676612

部屋を誤認識します

[TPDD]

ここ二週間ほど部屋を正しく認識してくれません。手動で寝室に移動させてから本体のボタンで始動してるのですが充電器のあるリビングと認識してしまい掃除が終わったあとも充電器を探してうろちょろしてます　マッピングを何度も取り直したのですが部屋の形状が似てるからかなかなか正しく認識してくれません　買った当初は大丈夫だったのですが…

書込番号：24572803　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマターペンタ]

ルンバをリセットしてみてはどうでしょうか。

書込番号：24585225

[ウィル・オル]

ホームベースと寝室は同じ階層でしょうか？違うのであれば、清掃する部屋と同じ階層にお願いします。
お部屋ごとのマッピングができているのであれば、清掃をしたい部屋のみを指定して
スタートさせてみたら、寝室のほうに移動して清掃しないでしょうか？
ベーススタートで清掃させないと今の居場所がわからないことになりベースのある部屋に帰ってくれないのは、
家のルンバも同じです。ベースから外してスタートさせた場合、近くにベースがあると一応帰ってくれます。
GPSがついていないから、ベース外スタートの場合は戻るのが難しいかもしれません。

私の家のルンバは、基本１Fをメインに清掃させていますが、まれに２Fにベースごと移動して
清掃させると、しばらくは、真下の部屋を清掃していると表示がアプリ画面に表示されます。

書込番号：24610555

[TPDD]

別の件でトラブルが起きたので修理に出しました。診断結果は基盤の故障でした　もしかしたらただ故障していたのかもしれません

書込番号：24639008　スマートフォンサイトからの書き込み

ペットの糞

[かとしょ]

OZMO920を2年ほどつかいましたが、電源コードや犬の糞や猫のゲロを家中に塗りたくることが数回ありました。それが原因かはわかりませんが一度故障で修理してます。
最近2階建の家を建てたこともあり、2台目を検討していたところ、こちらのD-TOFであれば、コード類などをうまく避けるらしいということで興味を持ちました。
ルンバの最新機種は似た機能で糞避けるらしいですが、こちらは如何でしょうか？

書込番号：24636575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そこまで頭良くないでしょう。
排泄物が水っぽい（かなりの軟便）は難しいでしょう。

書込番号：24636636

長い髪の毛

[porte26]

長い髪の毛が、灰色のゴムローラーに絡まったままダストボックスに入らないのですが、そんな方いますか？

なんか買ったばかりのときは絡まったままじゃなかった記憶があるのですが。。故障でしょうか？

書込番号：21814119　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lancelot_loves_fights]

全く同じ現象です。以前は髪が絡まることはありませんでした。ローラーを交換したら直るのでしょうか？

書込番号：24633089　スマートフォンサイトからの書き込み

質問 フロアマップは１階と2階で分けられるか

[007miii]

こんにちは。
ロボット掃除機購入のため、いろいろレンタルして試しています。
水拭きもできると便利だと思い、エコバックスDEEBO　OZMOT8最上位機種を今レンタル中ですが、月日がたつにつれてバカになっています…そしてフロアマップが１階と2階がごちゃごちゃになり、フロアマップの意味をなしていません…
ルンバはぶつかりすぎて新築の家に跡がつくのが嫌だし音も大きすぎるのでルーロを考え始めました。
このルーロは、１階と2階で別々にきちんとマップ作れますか？使い心地どうですか？教えてください。

書込番号：24263454　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミヤシロ]

拙宅は階段ホールを含め5部屋を掃除しています。
部屋の間取りや形状は全て違います。
また、各部屋ごとにホームポジションは決めています。
今のところ、ウロウロと路頭に迷うことなく、効率よく行き来して掃除が完了しています。
掃除し忘れる場所もありません。

この機械は、最初に部屋の隅に沿って走行します。各部屋の形状は覚えていて、外周をある程度走行したところで判断していると思います。だから袋小路に再び入るようなヘマはしません。

ただ、家具も無い長方形の部屋ばかりだと、さっき掃除した部屋だと勘違いし、外周を回ったところで掃除をスルーしてホームポジションに戻ってしまうかもしれません。それは確認していません。

書込番号：24605962

[プローヴァ]

＞007miiiさん
こんにちは。
本機のマップは１つしか作れません。マップは掃除のたびに更新されます。
部屋の障害物の位置は掃除のたびに変わるはずなので、この方法は理にかなっていると思います。

スマホアプリをみていると、行動範囲に連れてマップが徐々に出来上がっていくのがわかります。
なので、1Fを掃除するときは掃除の際にその時の1Fのマップを都度作る、2Fで起動させればその際に2Fのマップを都度作るだけなので、1Fも2Fも問題なく掃除はできます。

ただ覚えられるマップは最後に掃除をした時に作った1個だけで、進入禁止等もそれに従って設定するので、1Fと2Fを使い分けたりはできません。

ただマップ自体の精度は高い気がします。コーナー認識が縦横まっすぐになりますので。

書込番号：24606330