ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

騙せれてはいけません

[たぬきの金太郎]

購入して数ヶ月、本当にストレスの連続でした。歴とした中華製ですが、センサー機能が優秀であるという点で敢えてアメリカ製のルンバを選ばずこちらを選びましたが大失敗でした。部屋をスキャンする速度は早かったです。でもそれ以外がお粗末すぎたのです。灯台下暗しとはこのこと。細い電源コードにはすぐ引っかかりますし、少し大きなゴミになると吸わない。ルンバの時はそんなことありませんでした。そして故障。作りもルンバと比較するとチープで、口も小さいです。また、ルンバは敢えてこの中華が採用するセンサーは誤動作が多いので採用しないそうです。最近は、過去の人海戦術マーケティングが功を奏したのか、多くのYouTuberに起用してもらい、スカスカの水拭き機能をつけて注目されて売れるようになってきました。そのため、価格もどんどん釣り上げられ、ルンバ並の価格にまで上がっている状況です。もちろんルンバ側も苦戦しているため、やむなく価格を最近下げている構図となっています。
私のいうことが信じられない人は、両者のエントリーモデルでも良いから中古でもレンタルでもよいので買って試してみてください。

書込番号：25475998　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

真似は出来ても真の技術っていうのは真似はできない証ですね。価格が高いはそれなりの理由があります。

書込番号：25476119

[もともと２８号]

＞たぬきの金太郎さん
エコバックスのDEEBOTN8+をお使いになってストレスがたまり、ついには愛想をつかされたようですね。お疲れさまでした。
私は、DEEBOTN7とルンバi3を使っています。正確には、ルンバi3は最近人にあげたので、使っていましたです。
この2機種のロボット掃除機は、発売時期はDEEBOTの方が1年位早いのですが、購入価格的に同レベルでしたので、比較しても良いかなと思います。
私は、この2機種を比較すると、文句なしにDEEBOTN7に軍配を上げます。
DEEBOTN7の方が、マッピングの能力が高く、圧倒的に賢く掃除をしてくれます。これは、実装するセンサーの違いでしょうね。
吸引力というかゴミを取り除く能力は、ルンバi3の方が高いですね。といっても、DEEBOTN7の吸引力にそれほど不満は感じません。使用環境によるのでしょう。
それぞれ長所短所があるのですが、比較するとDEEBOTN7ですね。
細い電源コードにすぐ引っかかるという問題は、このレベルのロボット掃除機には回避は無理なようで、使用経験からいって、両機種ともコードを巻き込みます。
あらかじめかたずけておくか、進入禁止設定、ルンバだとバーチャルウォールの設置、が必要です。
DEEBOTN8+も、基本的にDEEBOTN7と同じレベルのロボット掃除機だと思われますので、電源コード回避は仕様的に難しいでしょう。
DEEBOTN8PRO+からは、こういう問題を回避できるように設計されているようですので、DEEBOTN8PRO+を選ばれたら良かったかもしれません。
たぬきの金太郎さんのおっしゃることが信じられないわけではなく、利用環境によっては、たしかにエコバックスのDEEBOTは合わなくて、ルンバの方が良い場合もあると思います。
しかし、我家の環境、それほど大きなゴミが出ない環境でしょうか、ではルンバよりもDEEBOTのほうがよりよく働いてくれたのも事実です。
これからロボット掃除機をお買いになられる方の中には、DEEBOTかルンバかで比較検討される方もいらっしゃると思いますので、エコバックスのDEEBOTも悪くないですよという、使用経験をお伝えしたくて、コメントしました。

書込番号：25476791

[hicchome]

＞もともと２８号さん
私もルンバも2台使ったことがありますが、DEEBOTの方がいいと思います。

そもそも床は片付けてあるのが普通です。

普段から床にコードが転がし配線してある家で使うのはどうなのかなあと（笑）
コードはモールで処理しましょう。

マッピングと走行の正確さはルンバとはお大違いかと。

書込番号：25476947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイバンドβ]

最近の家電製品は期待値も高く大変だなと思います。
そのため、購入前に、良い意見、悪い意見の収集が大切ですね。
本製品は、中華製品に厳しい吉田製作所さんがレビューされており、
不満がありながらも高評価だったのが印象的です。

書込番号：25478289

[kouryu m]

なお漏電したもよう
さすがに家を全焼させる可能性があるものは買えんわ
最近、中華推しのサクラがルンバ側にもいるけど下手したら４者が出る製品を高評価するとか神経を疑う

書込番号：25526661

[BAND OF BROTHERS]

私もDEEBOTN8+を2年くらい使っていますが、髪の毛が絡まること以外は便利に使えており、個人的にエコバックスはイメージは悪くないです。初期の頃のルンバもありますが盛大に音を立てながらそれなりに頑張ってくれています。髪の毛が絡まらず回転モップのついた機種購入を画策していますがエコバックスかロボロックが候補です。ルンバが技術が高いとは最近は感じなくなりました。単に費用対効果で探すようにしています。確かにおとなの画策でしょうけど明らかにルンバをディスっている動画が散見されますが鬱陶しいですね。

書込番号：26163042　スマートフォンサイトからの書き込み

二度と買わない掃除機

[mamaまるちゃん]

評価の方は現在持っている3台しました。
ルンバ j9+ j955860
ルンバ コンボ j9+ c975860
この2台修理10回以上最悪です。
購入して1週間も使わないのに水漏れ・ホームに戻らず。すぐ修理。修理に出すと約2週間はかかる。この2週間掃除機・・・はぁ何のために高いルンバ購入なんだ。5回以上修理になると新品がかえってきます。
新品後1か月もしないのにホーム戻らず。
何度も再起動・放電ルンバの社員よりいろんな試し方ができるようになった。
きわめつけの故障。予約していないのに勝手に1日2〜3度ホームから出て掃除されるので強制に終了
するとこの勝手に1日2〜3度が10回以上出てくるようになりました。電話するが。。。。
★必ず言われる事
�@設置場所が悪い
�Aルーターの不具合
�Bルーターが弱い
�C再起動
�D放電
�Eアプリの削除入れ直し
�F出荷時に戻す
ほとほと疲れます。二度と買わない掃除機です。

書込番号：26123205

[１とらぞう]

もう買えなくなるかも

書込番号：26123224

[mamaまるちゃん]

いゃーすみません。あくまで我が家が、はずればかりの商品だったと
思います。評価の高い人も沢山いらっしゃるので。
何かあれば修理に出せばいいと思います。

書込番号：26124269

給水エラー

[いそのたかき]

先日このロボット掃除機を買って、水交換ステーションを洗濯機の給水、排水に繋げて使用し始めましたが、給水エラーで上手くいきません。
サポートに問い合わせて新しい水交換ステーションに交換しましたがそれでもダメです。
再度サポートにも問い合わせてるけど対応が遅く困っています。
同じような方で解決した方はいらっしゃいますか？

書込番号：25996650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンぴん＠]

初期給水エラー出てました。水交換ステーションの位置ひうまく認識できていなかったようで何度かやり直しました。
　ファームのアップデートがうまくいかず何度かやり直しました。
この2点で、購入から2ヶ月うまく動作しています。
現在ファームバージョン
水交換ステーション　v3.2
掃除機　v1.1.003
ゴミ収集ステーション　v2.2

ファームバージョンアップ前の物は連携に問題ありそうな感触を受けました。なんとかファームバージョンアップしたら直らないでしょうか。

書込番号：25998233　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけたけ3333]

スレ主さんと同じように当初は給水エラーが発生していました。
給水用チューブのカーブがきつく、根元が潰れていた（キンクしていた）ため、なだらかにカーブするよう解消することで給水エラーも解消されました。
同じ原因ではないかもしれませんが、参考になれば幸いです。

書込番号：26000297　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsuyoringo]

給水エラーが出て、水交換ステーションを修理。減圧部品を交換、チューブの出ている場所も変更して戻ってきました。それでも外付け水タンクからの給水が以前としてできないため、再度修理に出しています。現在修理の終わった水交換ステーションと外付け水タンクを一緒に修理にだしてから5日間経っています。

書込番号：26006730

[tsuyoringo]

再度の修理に出して給水部分の部品を変更してもらいました。12月21日に受取。今回は外付け水タンク＋水交換ステーションの組み合わせで問題なく動いています。
カスタマーサポートがメールのやり取りで丁寧に応対してもらえました。

書込番号：26010157

[hogekouji]

全く同じ事象です。
本体含め全て交換してもらいましたが、悪化してます。
前は給水タンクでは🆖だったのが、水道でもNGになりました

書込番号：26109338　スマートフォンサイトからの書き込み

絶対買わないほうがいい

[ivuand]

ゴミの吸い込み機能があるのであえて、高いほうの機種を買ったのに、ゴミの吸い込みがたまにしか行われない。再起動など色々試したけどだめで、カスタマーセンターに連絡したら、再起動しろ、コンセントをたこ足にするな、など言われそれを試してもダメだったと伝えているのに何度も同じことを言ってきます。その後、ようやく修理に送ってくれと言われ送ったところ、クリーンベースのモーターが不良だったとのこと。それは初期不良品では？と思い、クリーンベースを新しいものに交換すると言われたので従った。しかし、返送されてきたものを使ってもやはりゴミの収集ができない。カスタマーセンターに連絡したらまた、再起動しろ、たこ足配線にするななどというばかり。何度かやりとりしても、本社でソフトウェアのアップデートをおこなったら直るのでしばらく待っててください、と言われてその後何の音沙汰もなし。いつアップデート終わるんですか？と聞いたらアプリ上はエラーは出てないです、と言われ、その時は使えるようになっていてもまた時間が経つと使えなくなる。手動でもゴミを回収しない。何回言っても直らないので、修理ではなく新品に交換か、返品したいと言ったらこちらで確認したらエラーは出てないのでそれはできないと。メールでエラーの動画と画像を送り、このままエラーを認めないなら消費者センターに連絡すると言ったらそこから全く音沙汰なし。今から消費者センターに連絡しようと思います。とにかく、カスタマーセンターの対応が酷すぎる。そして、エラーが出てる時に今の値段を確認したらクリーンベースがついているものだけ大幅に値下げされている。私が購入した時は10万したのに、クリーンベースがついていない機種の方が高い。おそらく、クリーンベースの不備だらけではやく在庫を捌いてしまいたいんだろうということがわかる。ルンバの直営サイトで買ってしまったのでどうしようもなく、とにかく不具合だらけ、対応酷すぎるので、今後はぜったいアイロボット社の製品は買いません。

書込番号：26101206　スマートフォンサイトからの書き込み

エラーが多すぎて後悔してます

[meimoimo]

エラーが多すぎて、まともに動いた期間がほとんどないまま、保証期間の一年が過ぎようとしています。
他の方の書き込みにあったように、修理に出しても、動作確認テストを一回行っただけで、『問題ありません』で返送されてきますが、こちらは問題あるから修理に出しているのに、、、と思います。また、そもそもサービスセンターも電話をとる気はなく、2時間も待って、ようやく繋がる始末。
ずっとルンバを愛用してきていますが、他のメーカーのロボット掃除機の方がよいのかな？と思い始めました。

この機種で同じような経験をしている方はいないのかな？と調べていて、価格comの口コミを見て、ようやく合点がいきました。どれだけ頑張っても仕方ないんだな、と諦めがついたので、初めて口コミに投稿しました。

書込番号：26090132　スマートフォンサイトからの書き込み

こんなはずでは

[Makako8]

15年ほど前にルンバを使っていたのですが、イマイチ感があり、10年ぶりに、違うメーカーのロボット掃除機を購入してかなり満足度が高かったので、きっとルンバもすごく良くなっているのだろう、と期待して購入しましたが、かなりのがっかりです。

同じところばかり何往復もするし、ステーションにも中々帰りつかないし、家具にはぶつかるしで、この価格での価値は全くありませんでした。
たとえ、安価であったとしてもお勧めできません。

書込番号：26043874　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

最近のコンボタイプのルンバは全体的に評価が低めです。
https://kakaku.com/kaden/vacuum-cleaner/itemlist.aspx?pdf_se=10&pdf_so=d2&pdf_ob=0

エコバックスあたりは評判もいいようですが、特に売れている製品は無いですね。
https://kakaku.com/kaden/vacuum-cleaner/itemlist.aspx?pdf_Spec005=1&pdf_so=r2&pdf_pr=40000-70000

書込番号：26044234

[コピスタスフグ]

Essentialはエントリー機なので、期待してはいけないと。

書込番号：26044347　スマートフォンサイトからの書き込み