ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

フィルターガードの爪が折れた。。

[hanbrug]

購入２か月。仕様３２回。フィルターを収めるハッチの爪が折れた。ゴミ容量が大きくないので、毎回のゴミ取り出しになるが、フィルターを取り出し、開け閉めしただけ。。無理な力はかけていない。改めて見るとプラスチックのチャチなつくりだわ。。ビッ〇〇メラに問い合わせると、「その部分は壊れていても、ハッチが閉まって　本体に収めると問題ないので、保証外の見解」との事。　　オイオイ！１０万超える高額家電だぞ！！！モーター発生の気圧が集中する部分。　問題無い？　吸引力落ちるの普通だろ！・・・国産メーカーが早くルンバを超える事祈ってやまない。　家電も細部に満足が宿るのね。。。ガッカリ。

書込番号：21661756

[プローヴァ]

＞hanbrugさん
ビックが話にならないならアイロボットのサポートに問い合わせてみられてはいかがでしょうか？
使える使えないの問題ではなく、こんな短期間で壊れるのは設計不良、と言ってみましょう。
それでだめなら、納得できないから返品したい、とビックに。

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[cadニン]

ルンバは米国製なので 案外修理が簡単に行える構造です。日本の家電と違い自分で修理が出来るような構造なのでサポートに連絡すれば補修パーツを教えてくれるかも？ またルンバのページを見れば修理方法も記載されて入る可能性があります。

参考：
掃除機なので３年程度でホコリで光センサー不良が発生します。分解してホコリを拭き取ると正常動作します。
分解方法はホームページとかyoutubeでイロイロ情報があります。

書込番号：21715038

[わんわんわわーんわんわんわわん]

ヤフオク出品中？

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[ねもれーど]

我が家も昨年末に購入しました。
なんだか締まりが悪いと思い確認したところ、やはり爪の部分が折れかかっています。
本当にちゃちな作りですね。

書込番号：22420338

[かえで1164]

私も折れました！！

折れる前にかねりやわやわになっていたのですがとうとう折れました

自腹になるみたいです

でも、この作りは確かに酷い、、、

リコールにならないかなぁ

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内蔵電池1年しかもたない件

[家電大好き芸人！]

一年過ぎた辺りから動かなくなったのでサポートデスクに問い合わせてみた結果一年でダメになる仕様との事です。
使いたいか約一万円の電池交換したが、毎年一万掛かると思ったら少ししんどい(^_^*)

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[こまわり犬]

＞家電大好き芸人！さん

私自身300シリーズからブラーバを使っていますが、こちらも1年持たずで純正バッテリーの市販価格が8,570円です．
一方でブラーバジェットm6の純正バッテリー市販価格が約7,400円です（共にヨドバシ価格）．でm6の方が1,170円お得ですね．

ブラーバはとにかくバッテリー持ちが悪く、週３−４回の掃除で1年持たないのは300シリーズからのことです．
ユーザー側からすると複数年持つバッテリーが欲しいところですが、一向に改善されないようです．

m6の期待は今後互換メーカーから格安バッテリーが販売されるかでしょうね．特にデジカメ互換バッテリーで実績を上げているR社から出てこないかなと考えています．
m6そのものが2019年に販売開始しましたのでそろそろ互換品が出てきても良さそうなのにと考えています

書込番号：23886643

すぐ壊れる

[amongus]

保証期間中に床回転ブラシが回らなくなって一度修理しました。
その４か月ほど後、保証期間切れて直後に同じ故障。修理代は12,260円。
別の製品を新品で買うか迷いましたが、いったん修理しました。
またすぐ壊れたらつらい…
掃除力自体は不満はないです。
髪の毛がブラシに絡むのが原因な気もするので、髪の毛が落ちてない家なら壊れないのかもしれないです。

書込番号：23830686

使い物にならない

[Hempty]

iLifeのものも持っているのでそれとの比較になりますが、掃除の軌道が賢そうなかんじはあります。
携帯から操作できるのも良い。

でも、2〜3回使うとすぐ充電できなくなり、保証期間内だったので交換してもらいましたが、新しいのでも同じ現象が起きました。
絶対買わない方がいいです。

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[里いも]

＞Hemptyさん こんにちは

この商品はまだここへユーザーレビュー上がってませんが、お求めの前のレビューを参考になさるのがいいと思います。

書込番号：23603837

[Hempty]

すみません、レビューとクチコミの機能の違いをよく理解していませんでした。レビューに投稿しなおします。

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ルンバアタック

[電源オフ太郎]

新築と同時にルンバe5を購入
期待に応えたのは掃除してくれるとこだけ
うるさい、兎に角うるさい！
更には、ルンバアタックしまくり
大事な花瓶や割れ物を台の上に置くのは気をつけてください。
ルンバアタックで、台が揺れて上のものが落ちる可能性があります。
また、アタックする際に白い物に色がつくことがあります。
やはり日本製が良かった

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[じゅりえたー]

せいぜい巾木くらいの高さだから壁に色がつくなんてことはないなぁー

あとその部屋にいたらうるさいよ。掃除機だもん

i7以上買えばよかったね

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ルンバ購入1週間で

[tomkun6005]

2020年8月25日に公式オンラインショップにて購入、1週間ほど使用しましたが「段差を検知しました。別の場所に移動させてからCleanボタンを押してください。」とエラーが出て動かなくなりました。リセット、再起動、メンテナンス等できることはすべて行いましたが、エラーがでなくなることはなく、仕方ないのでサポートにメール、その日の内に返事があり、新品と交換ということになりました。交換まで1週間ほど掛かるようです。サポートの対応の速さは非常に良くて満足です。

書込番号：23641732