ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

玄関とつながっている部屋には向きません

[リゼルバ]

マンション住まいです。玄関の7cmの落差で落ちます。メーカーに問い合わせたところ、センサーが変わったようです。相当バリヤフリー対応のマンションでなければ玄関で落ちて終わり。

赤外線つければいいですが、ずっとつけっぱなしだと電池も1ヶ月持たない。かと言って毎日スイッチを切るかと言われると面倒。

前の780の時は感知してくれていたのに、残念な搭載の仕方です。

書込番号：24144115　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

＞リゼルバさん
電池の寿命は、通常使用で約8 〜 10 か月です。バーチャルウォールを長期間
使用しない場合は、スイッチを必ず中央の位置（オフ）にして保管してください。

約１年近く持つようですが？変わったんですかね１か月に

書込番号：24144303

[まっきー1015]

2020/10月購入　２日に１回約３０分使用　バーチャルウォールは年中つけっぱなしで８か月経ちました

電池はまだ変えてません　どこまでいけるかチャレンジしてみます

書込番号：24308940

[プローヴァ]

＞リゼルバさん
960ユーザーです。
玄関で落ちるのを防止するセンサーは床の輝度差を見てるみたいなんですよね。床で高さがあると反射光の戻りが弱くなるので、段差認識して進まない、という感じです。ところが見てるのは明るさなので、感度設定次第では、柄物のカーペットなどで白い柄から黒い柄に移る際に先に進まない、と言ったことが起こります。実際にうちでもルンバがカーペットの黒い部分に入ろうとしないのを目撃しています。玄関では落ちませんが。

このあたり仕様を設定するのもなかなか難しそうですね。

バーチャルウォールはうちでもアルカリ電池でつけっぱなしで1年近くはゆうに持ってますよ。１か月で電池切れはいくらなんでもないと思います。

書込番号：24309778

ブラシが直ぐちぎれてコスト激高！！

[ussy77]

とにかく、異常な程にちぎれます、、、

何しろブラシが直ぐちぎれます。数時間でちぎれた事もありました。片側\500で、年間\5,000 位かかって嫌です。残念と言うか、激怒です。

書込番号：24304029　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

うーん、だから５年前のモデルがいまだに売られているんじゃないですかね？開発を諦めちゃったって感じ？

こういう製品はまだまだ過渡期なので、新しいものが優れていることがほとんどでしょう。

そして数多く販売しているメーカーのほうがやはり実績評価も高く細かい部分まで研究されるのではないですかね？
一般的にどれくらい持つものなのか知りませんが、仮に他が１０００円、あなたが５０００円、年間かかるのであれば、４０００円の差額。
５年も使えば２万円の差ですから、大きいですね。まだ今のが使えるうちに手放して買い替えてはどうですかね？

今のはどこか買取に出してもいいでしょう。

書込番号：24304083

こんなにずれるの？！

[好きなニックネームが使えない]

購入して使ってますが、アプリに登録した間取りとのズレにガッカリしてます。
メーカーもこの機種にもて余してるような回答しかもらえないし。
海外製のものの方が、日本家屋にはあってないかもしれないですが、国産より優秀かもしれません。

書込番号：24246135　スマートフォンサイトからの書き込み

使えない。対応悪。

[lido19]

現在、階ごとにパナソニック、エレクトロラクス、ルンバ、日立を使用。
日立のロボット掃除機をダイソンに数日前に変更しました。
一度もトラブルなくそうじを終えることはなく、また毎日ゴミなんて詰まってないのにカーペットの上に行くとゴミ詰まりのエラー表示がでます。
諦めて返品を試みるも電話をかけても後日折り返す旨を繰り返すだけで解決にいたりませんでした。
チャットも結局は電話折り返しの対応とのこと。
メールに返信はきていません。
本当に返品返金制度があるのか不安です。

書込番号：24194583

カーペットで頻繁にエラー 落下防止センサー

[津軽ふじ]

ルンバｉ９が納入(約二ヶ月後)されるまでの繋ぎとして購入しました。
カーペットの上になるとほとんど７〜８割の確率で『落下防止センサーエラー』になり止まってます。
カーペットの端で止まってるなら段差と認識したのかなと思うけど、カーペットの端意外(内側)で止まってることが多いです。
とりあえず修理に出しましたがメーカーからは異常はありませんが念のためセンサーを交換しましたと回答ありました。
でも数日後また同様の症状が…
ちなみにカーペットの厚さは１�p位でﾓﾌﾓﾌではありません。

書込番号：24171188　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞津軽ふじさん
こんにちは。
カーペットに柄があって黒っぽい柄のところで止まりませんか？

パナソニックのアルゴリズムはユーザーではないのでわかりませんが、ルンバの場合、玄関先での落下防止センサーは、床方向に放った光の反射をとらえているようで、段差があって反射光が弱いと段差と判断します。

なので、床の色やカーペットの柄の色が途中から黒っぽくなる方向に変わる部分でも誤認識して段差と勘違いして入っていかないときがあります。段差と認識したエリアに入っていかないだけで、もちろんエラーにはなりませんが。

書込番号：24171731

[津軽ふじ]

＞プローヴァさん
ルンバはどれを使用されてますか？
ｉ９だと普通に掃除できてます、黒い模様のカーペットでも一度も止まったことはありません。

ちなみにRULOの場合は、玄関付近に充電器置いて試運転した時に充電器を押しまくって玄関に落としたり自分の足に乗り上げたり…センサーは確かなのかなぁ…？

書込番号：24171778　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞津軽ふじさん
960です。
うちでもこういう理由で止まることはありませんよ。
以前に玄関先で段差より手前で（止まったのではなく）避けたことがあり、よくよく調べると床の色がかわってたところを認識してたことがありましたので参考までに書いてみました。

単純に床方向が黒いから避ける、とかではなく、床方向が明るい状態から暗い状態に推移する時のそのレベル差次第、という気はします。

そもそもルンバは避けることはあってもエラーで止まったりはしませんので、不在時に掃除させてる時などは実際に避けたかどうかはマップを見てもはっきりわからないことはありますね。

書込番号：24171922

フィルターガードの爪が折れた。。

[hanbrug]

購入２か月。仕様３２回。フィルターを収めるハッチの爪が折れた。ゴミ容量が大きくないので、毎回のゴミ取り出しになるが、フィルターを取り出し、開け閉めしただけ。。無理な力はかけていない。改めて見るとプラスチックのチャチなつくりだわ。。ビッ〇〇メラに問い合わせると、「その部分は壊れていても、ハッチが閉まって　本体に収めると問題ないので、保証外の見解」との事。　　オイオイ！１０万超える高額家電だぞ！！！モーター発生の気圧が集中する部分。　問題無い？　吸引力落ちるの普通だろ！・・・国産メーカーが早くルンバを超える事祈ってやまない。　家電も細部に満足が宿るのね。。。ガッカリ。

書込番号：21661756

[プローヴァ]

＞hanbrugさん
ビックが話にならないならアイロボットのサポートに問い合わせてみられてはいかがでしょうか？
使える使えないの問題ではなく、こんな短期間で壊れるのは設計不良、と言ってみましょう。
それでだめなら、納得できないから返品したい、とビックに。

書込番号：21661791　スマートフォンサイトからの書き込み

[cadニン]

ルンバは米国製なので 案外修理が簡単に行える構造です。日本の家電と違い自分で修理が出来るような構造なのでサポートに連絡すれば補修パーツを教えてくれるかも？ またルンバのページを見れば修理方法も記載されて入る可能性があります。

参考：
掃除機なので３年程度でホコリで光センサー不良が発生します。分解してホコリを拭き取ると正常動作します。
分解方法はホームページとかyoutubeでイロイロ情報があります。

書込番号：21715038

[わんわんわわーんわんわんわわん]

ヤフオク出品中？

書込番号：21738917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねもれーど]

我が家も昨年末に購入しました。
なんだか締まりが悪いと思い確認したところ、やはり爪の部分が折れかかっています。
本当にちゃちな作りですね。

書込番号：22420338

[かえで1164]

私も折れました！！

折れる前にかねりやわやわになっていたのですがとうとう折れました

自腹になるみたいです

でも、この作りは確かに酷い、、、

リコールにならないかなぁ

書込番号：23901236　スマートフォンサイトからの書き込み