ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

購入後約1ヶ月使用しました。

[Tuscan-s]

初代ルンバ購入後、今回で4代目のロボット掃除機となりました。
ビックロでこれを見るまでルンバ購入のつもりだったのですが、
新製品だったので思い切って買いました。

1ヶ月使ってみて分かりました。
結果、非常に素晴らしい製品と思います。
コレ、ペットに優しいんですよ！

我が家は猫ちゃんを2匹飼っています。
1匹の猫ちゃんは物凄くビビリなのですが全くコレを怖がりません。
何せ、物凄く静かなんです！
TVも問題なく見れます。
しかも、四角なので本当に部屋の角の猫毛まで取れるんです。
非接触センサーで苦手な物(薄ペラな物 体重計とか)も有りますが
基本当たりません。
違いガラスも認識してくれます。
自分のように接触式を長く使うと分かるのですが、
長期に何度も同じ所に当たるので
壁、家具に薄っすらキズが付きます。
非接触をオススメします。

さらに嬉しかったのが、前方に猫ちゃんが居ると感知して速度を落としてくれます。
最終的に止まってくれるんです。w

おまけに、2台のカメラで部屋の形、テーブルなどを覚えるので
綺麗に塗りつぶす様にキチンと掃除するので時間、電気も節約できます。
さらに、1度途中で止めると、ちゃんとその続きからお掃除するんです！
頭がイイです。今までの中で最上ですね。
ペット、小さなお子様が居らっしゃる家庭にはもってこいと思いです！
しいて言えば、説明書に載っている海外で売っている赤い方が恰好いいので欲しかったです。w

書込番号：16091040

セールスオンデマンドさんの対応 （長文なので注意）

[バンナひろし]

２月に７７０を購入。

最近になり動かすと「キーキー」と異音がすごいため、セールスオンデマンドさんへ連絡。

オペレーターの方から電話を切らずに、次の作業の協力をお願いしますとの事でした。

�@まず三股ブラシを取った状態でルンバを動かして音を確認する作業。

　　　　　　　　　　　　↓

�Aメインブラシも取った状態（すべてのブラシが無い状態）での作業音の確認。

　
　　　　　　　　　　　　↓

�B三股ブラシのみを付けた状態での作業音の確認。

　　　　　　　　　　　　↓

私の場合、�Bの三股ブラシを付けて作動させると「キーキー」音がなりました。

　　　　　　　　　　　 ↓


そしてオペレーターの方から最後の確認作業として

�C「メインのブラシもすべて取り付けた状態にしていただき、最後に三股ブラシを手でクルクル手

動で１０回ほど回転させ、動かしてください」との事でした。


�Cの作業後、動かすとキーキー音が無くなり「しばらく様子をみる事」として電話を切りました。


しかし、電話を切って５分ほどルンバを動かしていたら「キーキー音」が出できたので再度連絡。

そうするとオペレーターの方から、「まだ購入してすぐの為、新品商品と交換します」との返答が

あり、びっくり！

私は、無償修理だと思っていたのに、セールスオンデマンドは「新品交換」だなんて驚きました！


並行輸入品もネットではたくさん売られておりますが、最近、国内正規品の価格も以前よりも

下がっていたので、サポート重視で国内正規品を購入購入してよかったです！

書込番号：15984683

[wadauji]

良い対応でよかったですね！
私も値段にひかれて並行輸入考えましたけどこういうお話を聞くと、正規品買ってよかったなぁと嬉しいです。
お互い大事にしましょうね！

書込番号：16214959　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザサエ]

私が買ったお店アーチ（アーチホールセール）では商品が届き即不具合に気付いてその日のうちに連絡しても
購入者がアイロボット社に連絡して故障だという証明書を出してもらい、それをアーチホールセールに送り、
その後アーチホールセールが新品と交換。って言われたよ。
いやあアイロボット社に連絡したら普通にアイロボット社が修理なり交換なりするだろ。
なんか無名の店って普通の店と対応違うね。

書込番号：16567338

[ザサエ]

アイロボット☞セールスオンデマン
すいません

書込番号：16568244

[バンナひろし]

・wadaujiさん 返信ありがとうございました！　返信遅れてすみません！
今後も情報の交流をお願いたします！

・ザサエさん、ご苦労さまでした。　商品の交換のやり取りは疲れますよね。
私も最初、購入店への連絡を考えました。
私は、某メーカー勤務なので、販売店を通すと「伝言ゲーム」の様になり「めんどくさい」＆「長引く」のを嫌い直接セールスオンデマンドさんへ連絡しました。
私も購入店への連絡をしたなら、サザエさんと同じようなやり取りだったのではないかと思います。

書込番号：16585440

思ったより使える

[B11_LEPRIX]

階段をしっかりと認識している模様です。

充電中はなかなか精悍？

初めての自走式掃除機として購入しました。値段も安いですので，正直あんまり期待していませんでしたが，思っていたよりも優れものかも知れません。

階段の段差はきちんと感知しており，現在まで落下したことはありません。小型の筐体のお陰で，ベッドやスチールラックの下などにもどんどん入っていってくれます。運転停止（電池切れ）まで動かすと，ゴミ入れがいっぱいになっています。両側に掻き込みブラシが付いているのもいいですし，充電中の見た目も格好いいと思います。

ただ，カーペットがめくれかけていると，そこに引っ掛かってスタックしてしまいますし，高さがギリギリの隙間に入り込んで遭難してしまうこともあります。そういう場所は予め何かでブロックしておいた方が安全です。

気になるのがバッテリーの持続時間。購入当初は５０分以上連続運転できましたが，一月半経過した現在（２日に１回程度使用）は４０分チョイで停止してしまいます。この調子でどんどん短くなるのは困るなあと思っています。ニッカド電池なので，注ぎ足し充電はしないようにしていますし，充電完了後は充電器から下ろしているんですけどね。

書込番号：15953407

小技をひとつ

[ranmal]

既出でしたらすみません。

我が家のホームベースの最適な場所では、ドック前方の距離がとれません。
間取り上ドックとお部屋ナビとの距離も2m程です。

そのためお部屋ナビとドックの赤外線が干渉してしまい
うまく動作しないことがほとんどでした。
またドック前方があいていないため、ドック前方を横断できずにいました。

いろいろ試行錯誤した結果、
ドックや部屋ナビ上部に着いている丸い透明の帽子のような部分、
この透明の部分に5mm幅に切った白いビニールテープを一周貼り付けることで解決しました。
面倒なら白いペットボトルのキャップを置いてみてください。

貼らないときに比べかなり近付きますが、ぶつかることはありません。
おかげでお部屋ナビのすぐ周囲まで掃除が出来るようになりました。
またお部屋ナビの直線的な赤外線は照射部分が違うようですので、部屋割りは機能しているようです。

ドックに戻るときは今までより近くに寄ってから帰還動作に入るので何回か失敗はしますが、
そのうち戻っています。

すべての方にあてはまるわけではありませんが、
同じような環境で苦労されている方どうぞお試し下さい。

書込番号：15891354

５７０からの買い替え

[神奈川の馬の骨]

新モデルへ買い替えです(^O^)

【変わった所】
・音が静かになってテレビを見てても５７０程は気になりません
・材質が若干安っぽくなったのかな？
・ゴミは捨てづらくなったかも（気にならない程度）

【変わらない所】
　掃除の機能面では特にバージョンUPしている様には感じません（シリーズ通して素晴らしい！）

【その他】
・上面を拭く時はタッチパネルが反応してしまいますね(^_^;)

書込番号：15823440

気になる欠点。

[大和路悟]

基本的に満足しています。特に共働きの嫁さんが「掃除がラクになった！もうこれがない生活は考えられない！」と絶賛しています。

ただ、以下の機能がうちの環境ではどうも機能しません。

・お部屋ナビ
　うちでは安定して動作しません。無線LANを切ってもダメでした。メーカ提供の動作確認品でもダメ。マンションなので、近所の電波が入ってきているのではないかと思います。よりによって、2.4G帯を使わなくてもいいのに・・・・

・段差検知機能
　玄関に３cm程度の段差があるのですが、検知できず玄関に飛び出してしまいます。追加したバーチャルウォールで対応するしかありませんでした。

うちの環境ではベストバイは770だったかも知れません。

必要なさそうな機能としては、ゴミフルサインではないかと。本機能があってもなくても、ダストボックスが小さいため、ほぼ毎日ゴミを捨てる必要があるし、ゴミセンサーが汚れると誤検出しやすいからです。

書込番号：15741649

[アビシニアン ミ☆]

家もバーチャルウォールで対応しましたが、
電池切れで3ヶ月に1度はルンバが落ちるので、今はバーチャルウォールを辞めて、ツッパリ棒をつけてルンバをはじき返してます。

書込番号：19219634　スマートフォンサイトからの書き込み