ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

製品のダストボックスの蓋がしまらない

[cyclic1]

評判が良かったので購入しましたが、
購入して２週間くらいでダストボックスの蓋が閉まらなくなり、毎回動かすたびに蓋が外れた状態になり、そこで掃除機がストップしてしまう。
製品を購入する前のリサーチ不足でしたが、設計ミスとしか思えないです。
メーカーのサポートサービスに問い合わせようとしたが、なんと、現時点で電話連絡ができないようになっています。
サポートできないのなら日本で販売しないでほしいです。

書込番号：20077636

[おげほ]

私も同じ症状で販売元に２回交換してもらいました。
別スレッドの「サポートしてくれない」が参考になるかも知れません。

書込番号：20081468

[Mor_]

私も先日同様の症状で交換してもらいました。
ロットによりダストボックスのロック部に不良があるようで、ダストボックスを装着するときに
カチッと音が鳴るようであればOKですが、なんとなくフニャっと収まるときはだんだん浮きが強くなり、
ちょっとした振動でも浮いてくるようになります。
サポート対応が不安でしたが、メールをするとweekdayであれば思ったよりも早く連絡が来て、
在庫の問題もあるようですが、きちんと対応してくれます。
現在は電話でのサポートはしていないようです。

書込番号：20134183

ソフトウェア更新について

[ハットタク]

Dyson360eyeのソフトウェアが8月11日にあったようです。
まだ私のDyson360eyeは自動更新されていなかったようでしたので、手動で更新をしました。
自動更新ができた方はいますか？
今回の更新での内容は以下の内容になっています。
11.2.0ソフトウェアは、360EYEロボット掃除機の安定性と性能の向上を図るためのアップデートです。詳細は以下をご参照ください。
新しい機能を利用するためには、最新のDyson Link アプリ（version 2.2）をダウンロードする必要があります。
新しい機能：通常モードと静音モードを選択することが可能になりました。 通常モードを選択すると、ロボットが、最大の吸引力で掃除をします。静音モードを選択すると、ロボットが、静かに掃除をしながら、1回の充電で、より長い時間、掃除をします。
新しい機能：ステータス画面にロボットのバッテリー残量が表示されるようになりました。
ソフトウェア信頼性の改善： ロボットの掃除を完了する能力が向上しています。
　
早速のレビューですが静音モードではかなり音が抑えられている感じでした。これなら夜でも動かせる位の感じになったと思います。またバッテリー残量の表示は便利ですね、静音モードでどれぐらいバッテリーが持つようになったか比較後日比較したいと思います。
ロボットの掃除を完了する能力がどれぐらい向上しているかはまだ今後確認したいと思います。

書込番号：20113102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハットタク]

Dyson360eyeのソフトウェアが先日更新されましたので、その後のレビューになります。

まずは静音モードでの掃除ですが、約50平米の部屋を以前は充電時間も合わせて4時間分位かかっていましたが、更新後はなんと、50分位で完了してました。
その時の電池残量ですがまだ半分以上は残ってたので、60から70平米位なら一度に掃除出来るのではないかと思います。
掃除の取り残しは他のレビューにもある様に角とかは弱いですか、それでもしっかりとゴミは取れている様でした。

書込番号：20117958　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬コロチワワ]

アップデートする前の通常モードは45分稼働。
充電が3時間でトータルで約4時間。
そうするとアップデートする前の通常モード45分で50平米が掃除できるという計算になります。
スレ主さんはアップデートする必要がないのでは？などと思います。最近は充電時間が短いのでしょうか？
あの小さなボディで50平米を50分くらいで掃除するとなるとものすごいスピードですね。興味があるため動画のアップ希望します。(^.^)

書込番号：20118573　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハットタク]

実際45分稼働とメーカーＨＰではうたっていますが、部屋の大きさ、家具の配置などの諸条件で変わってくると思います。
実際一回の稼働で何平米掃除出来るとはＨＰでは記載されてませんので。
今回の更新前のデータは上書きされてしまったので、更新後のデータで確認して頂きたいです。
56分とありますが、掃除終わってからもドッグに戻るまで時間はカウントされておりますので、50分ぐらいと記載しましたので了承ください。
動画ではないのであしからず。

書込番号：20118674　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬コロチワワ]

アップデートする前でも掃除面積と掃除時間はアプリに表示されてましたよ。「60平米、49分」などと。
掃除機本体は20平米も移動できてないですけど。（笑

ルンバ980はその逆です。掃除機本体は90平米以上を掃除したのにアプリの表示は「35平米」などと狭く表示されてます。（笑

それにしてもこの形状のマップの間取り、いろんなろところで見かけます。（笑

書込番号：20119116　スマートフォンサイトからの書き込み

良いと思います

[犬コロチワワ]

ルンバ980を愛用してます。
このたびルンバ980のカーペットブーストの機能が省略したルンバ960が発売します。
ルンバ980を愛用している者として言わせてもらえば、カーペットブーストはオフにしてます。カーペットブーストをオフにしても、カーペットの飼い犬の毛やお菓子のカスなど吸い取ります。ダストボックスにはぎっしりとゴミはたまります。
それでいて90�uを全部屋掃除してくれるのだから問題ないですよ。
これは売れると思います。ブラーバと組み合わせて使う人も増えそうです。

書込番号：20109478　スマートフォンサイトからの書き込み

ルンバの後はブラーバで！

[犬コロチワワ]

会社にいる時に90平方メートルをルンバでゴミを吸い込み、帰宅後にブラーバで水拭きという生活を1年以上満喫してます。
ルンバは時間設定で稼働。ルンバ980を買ってからはスマホで会社からスイッチを入れてます。
ブラーバは皮脂汚れを拭き取るため、フローリングはかなり快適になります。
今時の夏は昔より暑く熱中症の危険があります。
それもあってアイロボットなどのロボット掃除機が人気があるのでしょう。

書込番号：20039584　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラーバとの併用は絶品です！

[犬コロチワワ]

ルンバ980が我が家にきて初めての夏です。
90平方メートルを全部屋掃除してくれます。
昼間、スマホで会社からルンバのスイッチを入れてます。そして帰宅してテレビを観ているときにブラーバが水拭きをします。ブラーバは角の埃もふき取ります。この組み合わせはとても家がきれいになります。

書込番号：20039517　スマートフォンサイトからの書き込み

スタミナ

[スカイアクティブ]

購入して一か月ですが、週末に一回程度しか動かしてないのでまだまだ新品状態です。
部屋形状を覚えたりするスマートではない（おバカ?）な分、とにかく動き回って掃除箇所を網羅する設計のようなんですが、
最初の頃から気になっていたんですが、ずいぶん長く動き回ってます。
今日初めて、自動的に充電ステーションに戻るところ （ ＝ 電池切れと考えています。確かな根拠はありませんが）　を目撃したのですが、なんとスタートから2時間40分も動作していました。

他のロボ掃除機を使ったことはないのですが、薄型の割に、すごいスタミナのように思います。

書込番号：20027758