ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

故障からの不良品

[ミミ様]

2017年2月にアマゾンで購入しました。最初はアプリでタイマーをセットして快適にお掃除してくれてましたが、最近は途中で止まってたりホームに戻れなかったり1cmもないフローリングカーペットにも登れなかったりと不調でメーカーに問い合わせたら「エラーコードがメーカーでは対応できないコードなのでアマゾンに問い合わせて交換してもらってください」と。アマゾン側はすぐに対応してくれ、新品を送ってくれましたが新品はアプリに接続できず、メーカーに問い合わせたら電話で一からアプリの設定を説明してくれましたが、「できないのはおかしいので不良品扱いでもう一度アマゾンへ」そして今日また新品が届きましたがまた同じ状況です。アマゾン側には交換か返金かと聞かれましたので交換にしてましたが、ここまで不良品が多いと不安になります。金額が同じくらいなら返金してもらってルンバにしようか悩んでます。やはりルンバのほうが良いですかね？
我が家は猫を4匹飼っていて息子が猫アレルギーなので朝晩自分でかける以外に外出中にもタイマーでかけたいです。
できればアプリでできるのが良いのですが。

書込番号：20889384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ミミ様さん
こんにちは。

難しい事は判りませんし、inxni X533についても知りませんが、
私だったらロボット掃除機の第一候補はルンバですし、それ以外だと、
ANKER　RoboVac 10（実態は中華掃除機）みたいな割り切った掃除機にするかなと思います。
そして、今からルンバに出来るオプションが有るならルンバにしますね。

書込番号：20890527

[ぼーーん]

あと、猫の毛とかレベルでアレルギー症状が出るなら、お子さんは受診させて投薬ナリさせた方が良いですし、
猫ちゃんとお子さんの生活動線なり生活場所を変えてやる必要はあります。
まずは、お子さんがまだ歩けないぐらい小さいなら、お子さん用で猫NGのスペースの確保で良いでしょう。

書込番号：20890534

[夢追人＠札幌]

＞ミミ様さん へ

書き込みを拝見しまして、驚愕してしまいました。

＞我が家は猫を4匹飼っていて息子が猫アレルギーなので・・・

なぜご子息を「アレルギー源」の中に晒しているのですか？

ご子息と愛猫、どちらが大事とお想いですか？
まさか？？？じゃないでしょうね！！

書込番号：20890823

[ぼーーん]

＞ご子息と愛猫、どちらが大事とお想いですか？

それ、猫を買っている人に言うのは大変失礼にあたる場合が多い事だと私は思いますよ。
本人がご子息と考え猫を処分するのは、その人の考えなので仕方ないでしょうが、
それでも、その人にとって猫ってその程度の存在で、
その程度の予見性しか無いのに飼った(産んだ)のねと私なんかは思ってしまいます。

生命を授かる(管理する)ってのは、人間も猫も重い事なので、
それが出来ない人は猫だろうが人間だろうが授かってはいけないのです。
スレ主さんは、そう思うからこそ、こうして現在悩まれているのではないでしょうか？
その人に対して、いきなり「猫処分しろ」と暗にコメントするのは酷ですよ。

書込番号：20890862

[ぼーーん]

また、猫を他人にあげると仮定した場合

仮に里親サイトみたいなものを利用する際、
里親さんも、身元を教えてくれる人、欲を言えばせめて1年に一回、年賀状交換ぐらいの感覚でも良いので定期的に報告をくれるような人に譲った方が良いです。
なかなかハードルは高くなりますけどね＾＾；
そうじゃないと、実験用の動物を扱うブローカーの所へ転売されると言うケースもあるそうですから。

書込番号：20890873

[ミミ様]

＞ぼーーんさん

ありがとうございます。
やっぱりルンバは魅力的ですよね。新しく買いなおすと決めたのですがいろいろな機種を見ていると、ダストボックスを水洗いできる国内メーカーのも魅かれて迷ってしまっています。高い買い物ですからもっと調べてみたいと思います。

あと、息子は病院でアレルギーの薬も処方してもらってますし猫はリビングのみの放し飼いです。息子が生まれる前から飼っていて息子も可愛がっているので手放すことは考えていません。
息子のアレルギーが悪化しないようにロボット掃除機だけに頼らず、自分も掃除を頑張りますね＾＾
ありがとうございました。

書込番号：20893706

[ミミ様]

＞夢追人＠札幌さん

こちらもびっくりしましたよ。
事情も知らずここまで失礼なことを言われるとは・・・
猫と息子、どっちが大事だって？？どっちも大事に決まってるでしょ！！！
６０年も生きててそんなこともわからないんですか？

エゴかもしれませんが、息子が猫アレルギーだとわかって飼い猫４匹を捨てられるような非道な人間ではありません！！！
捨てる、他人に託す、アレルギーが悪化しないように対策する。いろいろ選択肢はあるはずです。
その中で我が家は「部屋をきれいにしてアレルギー症状がでないように対策する」を選んだのです！！！

私の投稿が不愉快ならコメントしないでスルーしてほしかったです。
そもそも質問の回答にもなっていませんがね！

書込番号：20893749

なぜか？

[15号]

価格が急落しているようですね｡

書込番号：20858004　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

グラフで見ると急落では無く徐々に値段が下がってきているように見えます。

書込番号：20858046

[ポテトグラタン]

ここ数日で59780から57000円に下がりましたが、そのことですかね？
http://kakaku.com/item/K0000854112/pricehistory/
発売されて1年経ちますし、徐々に価格が下がってきていますね。
2015年のモデルが5万を切ったのが最近ですから、このモデルがそこまで下がるには時間を要しそう。

書込番号：20858229

[kokonoe_h]

3000円下がった原因はヤマダとノジマの値段の下げあいですね。
在庫を全部売り切った？みたいで「入荷次第出荷」になってますね。
在庫が無いのでしばらく値下がりしないのではないのかと思います。

書込番号：20858234

[ぼーーん]

＞15号さん
こんにちは。

時期的には発売から1年経ちますし、これの先代もこの時期発売なので、
次期モデルを意識した値付けなのかも知れません。
もし、そう言う事情なら、一旦値下げ合戦が収束すると、急に値上げに転じる場合が少なくないので、
ほどほどの所で決断された方が無難です。

ただ、先代がまだ安値で売られている事を考えると、
市中の在庫が思ったように捌けていないのが現状なのかも知れませんね。

書込番号：20858377

[15号]

確かに急落ではなく徐々に。ですね。六万円切ったことに驚いていました。

書込番号：20858806　スマートフォンサイトからの書き込み

[15号]

モデルチェンジでもするのでしょうかね？

書込番号：20858808　スマートフォンサイトからの書き込み

[15号]

なるほど、どこで決断するか？ですね。

書込番号：20858812　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良でしょうか？

[とおるさん]

ブラーバ380jを通販で購入しました。
昨日届いたので、充電しているのですが、
充電開始時に赤の点滅になっていたものが、放置していたら青の点滅(長時間消灯、一瞬点灯)になっていて、青の点灯になりません。
これは初期不良でしょうか？
みなさんのブラーバはどうなのでしょうか？

書込番号：20856526　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおるさん]

充電完了状態です。

自己解決：初期不良ではなく正常でした

諸先輩方のアドバイスがなかったので、直接サポートセンターに電話してみました。
結果、正常とのことでした。
１６年以降製造のモデルについては、充電完了時は青ランプ点灯ではなく、点滅が正しい動作とのことです。
（一瞬しか点滅してないので、点滅と言えるかどうかも微妙ではありますが・・^^;)
マニュアルの記載が修正させておらず、申し訳ありません！とのことでしたので、
他にお悩みの方が今後出てくるかもしれませんので情報共有させていただきます。

書込番号：20859296

砂系粉塵の集塵性能について等

[ほりりんこ]

砂系ほこりの集塵能力は如何でしょうか？
また、運転音はどのくらいのイメージでしょうか？
プラズマクラスターシャワーは実用的ですか？

書込番号：20855614

[ぼーーん]

＞ほりりんこさん
こんにちは。

COCOROBOは吸引力が強めと定評ですが、
ロボット掃除機として総合的に見ればルンバが無難じゃないかと思います。

プラズマクラスターは医学的には否定されて居ますが、
本人が信じているならプラシーボも含めて効果があると感じられるんじゃないですか？？

書込番号：20855684

リセットの方法

[sho_kakaku]

4ヶ月ほど愛用しています。
掃除性能はもちろん、見た目や動きの可愛さなどとても満足しているのですが、
先日、事情により掃除の開始位置を変えたところ、
前の開始位置の時と同じ動き？をしているせいか
効率的に動けていないような気がしまして（中途半端なところで曲がるなど）、
一旦初期化というか、マッピング情報をリセットしたいと思っています。
ただ、取説やネットを色々調べてもその方法が出てこず、
本体にリセットボタンのようなものも見当たらないので、
こちらに書き込みさせていただきました。
どなたかリセット方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？
もしくは、そもそもリセット手段は存在しないのでしょうか？
ご教示のほど、よろしくお願いいたします。

書込番号：20825254

[snooker147]

＞sho_kakakuさん

リセットは数十秒くらい電池を取り外しておくのだったかも。

ところで大切なことがあります。マッピングはしてないです。キューブスターが天井に投影する赤外線を目印に動くだけです。

書込番号：20825292

[sho_kakaku]

＞snooker147さん

ご回答ありがとうございました。
バッテリー外しまして昨日今日と試してみております。

というか、そもそもマッピングはされていないとのこと。
少しそんな気もしていたのですが、やはりそうだったのですね。（お恥ずかしい。。）
取説にある「部屋の形状を記憶」というのは、具体的にどういう状況なんですかね…？
本体とキューブの中に部屋の形の情報がメモリーとして残る、
つまり、ある程度は掃除の回数に比例して精度が上がっていくのかと思っていたのですが。。

いずれにしても、リセット自体にあまり意味がないということになるのでしょうか…？

とんちんかんな質問でしたらすみません。
もしお分かりになりましたらご教示いただけますと幸いです。

書込番号：20827980

[snooker147]

＞sho_kakakuさん

取説１７Ｐに「ブラーバは電源を入れなおすたびに位置情報を記憶します。」と書いてありますね。稼働中だけマッピング情報を保持し、電源オフで消える。つまり累積的な学習は仕様上できないと考えるほかありません。

以前からこの機種についてマッピングできる？との質問がチラホラありましたが、メーカー側のちょっと誤解を招きやすい説明が原因みたいです。

書込番号：20828824

[sho_kakaku]

＞snooker147さん

なるほど、そういうことだったのですね！
モヤモヤがすっきりいたしました。
4ヶ月使っていて、なんとなく学習しているような気もしていたのですが、
思い込みとは怖いものです。。苦笑

ただ、それを差し引いても良い製品であることに変わりはないので、
引き続き愛用していきたいと思います。

ご教示ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20830143

回転ブラシ交換

[雄太君]

回転ブラシが削られていたので、交換したいです。
オンラインショップにパーツを売っていないようですが、Amazonで購入できますか。
品番が分かる方がいたら、教えてください。

カスタマセンターに電話しないといけないのかな？

書込番号：20801762

[ぼーーん]

＞雄太君さん
こんにちは。

とりあえず、土日でも繋がるサポートに聞いて見られてはどうでしょうか？
で、品番を教えてもらえば、とりあえずそこから検索できる可能性は増えると思います。
もし、納得の価格でしたらサポートで買った方が手っ取り早いですね。

書込番号：20801989

[雄太君]

＞ぼーーんさん
ありがとうございます。
電話しました。ネットで出していないので、Telオーダーのみだそうです。
一つは3200円ぐらいです。

書込番号：20805560