
このページのスレッド一覧(全863スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 6 | 2022年4月12日 11:14 |
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4 | 3 | 2022年3月8日 15:37 |
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0 | 3 | 2022年1月12日 11:21 |
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0 | 1 | 2022年1月3日 15:07 |
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11 | 4 | 2022年1月3日 11:25 |
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8 | 2 | 2022年1月18日 15:08 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > iRobot > ルンバ i3 I315060
現在所持しているルンバi3は、不具合に伴う交換品でして、ファームウェアは、1.2.21 となっています。
更新確認すると、「ソフトウェアアップデートは現在ご利用いただけません。」となるため、サポートに確認したところ、下記の回答でした。
交換前のルンバi3ファームウェアは1.2.9でしたが、「ソフトウェアアップデートは現在ご利用いただけません。」となり更新ができない状況でしたので、サポートの回答が信用できません。
皆さんの状況を教えていただけますと幸いです。
---サポートの回答-------------------------------------------------------------
現在「最新の状態です」の表示と「現在ご利用いただけません」の表示の2種類を確認しております。
いずれも、ルンバのソフトウェアが最新の状態となります。
今後、ソフトウェアの更新ができないということはなく、ルンバのWi-Fi接続ができておりましたら必要に応じてソフトウェアの更新を行いますので、ご安心くださいませ。
----------------------------------------------------------------------------
0点

うちのi3は1.2.24です。
2021年11月に購入して、初回のWiFi設定した日付で更新しましたという履歴が残っています。
i3はご利用いただけません表示、960は最新ですと表示されますね。
家電のファームアップデートなんて、あるだけマシと考えた方が良いかと。
ITガジェットととらえているメーカーの対応は全然違いますよね。テスラとか。
書込番号:24585817
1点

>やまともさんさん
情報ありがとうございます。
私の場合、
2021年11月の購入品⇒ 1.2. 9
2022年 1月の交換品⇒ 1.2.21
なので、謎が深まりました。。。
書込番号:24586173
1点

今日アプリを開いたらメールによる認証を求められ、ファームがアップしてました。
バージョン 2.2.2
驚きの新機能は…aあqwsでrftyふじk9おlp
書込番号:24629072
2点


ルンバi3新機能のスマートマップを試してみました。
部屋を任意に設定し、掃除する部屋を選択することができます。
離れた部屋でも迷わずに到着、掃除を完了してホームベースに帰還しました。
私には、あまり使わない機能かもしれません。
書込番号:24643129 スマートフォンサイトからの書き込み
1点




掃除機 > iRobot > ルンバ i7 i715060
ここ二週間ほど部屋を正しく認識してくれません。手動で寝室に移動させてから本体のボタンで始動してるのですが充電器のあるリビングと認識してしまい掃除が終わったあとも充電器を探してうろちょろしてます マッピングを何度も取り直したのですが部屋の形状が似てるからかなかなか正しく認識してくれません 買った当初は大丈夫だったのですが…
書込番号:24572803 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ホームベースと寝室は同じ階層でしょうか?違うのであれば、清掃する部屋と同じ階層にお願いします。
お部屋ごとのマッピングができているのであれば、清掃をしたい部屋のみを指定して
スタートさせてみたら、寝室のほうに移動して清掃しないでしょうか?
ベーススタートで清掃させないと今の居場所がわからないことになりベースのある部屋に帰ってくれないのは、
家のルンバも同じです。ベースから外してスタートさせた場合、近くにベースがあると一応帰ってくれます。
GPSがついていないから、ベース外スタートの場合は戻るのが難しいかもしれません。
私の家のルンバは、基本1Fをメインに清掃させていますが、まれに2Fにベースごと移動して
清掃させると、しばらくは、真下の部屋を清掃していると表示がアプリ画面に表示されます。
書込番号:24610555
0点

別の件でトラブルが起きたので修理に出しました。診断結果は基盤の故障でした もしかしたらただ故障していたのかもしれません
書込番号:24639008 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



掃除機 > iRobot > ルンバ622 R622060
ルンバ622を中古(あまり使用していない)頂いたのですが、バッテリー交換をしなくては使用できない状態でした。
バッテリーが11000円位するのですが、バッテリーを交換しても吸引力など大丈夫かなと心配です。
古い機種なので機能や吸引力などあまりよくないようであれば、2Fの寝室のみにの使用なので15000円前後の新品ルンバもどきの方がいいかなと思って迷っています。
アドバイスいただけたら嬉しいです。
1Fではe5を使用しています。
622は2Fの寝室(フローリングのみ)に使用しようと思っています。
0点

充電式の電池を使うものは、使用回数が少なくとも、長期間充電していないと電池の劣化が進みます。
そうなれば充電しても少ししか使えないとか、全然動かないことも起きますね。
電池交換がいいでしょう。
回答でなくてすみません。
書込番号:24538595
0点

>gurimasuさん
ルンバの基本構造は機種間でそれほど変わりません。吸引力も機種ごとに細かい違いはあるものの大差はありません。バッテリーを新品に取り換えれば本来の吸引力に近い線を取り戻すと思われます(モーターは経年変化でそうそうへたりはしません)。
今のルンバも貰い物とのことなので、思い入れゼロですよね。ルンバもどきの格安中華機に変えるかどうかは悩ましいところです。
本体の制御アルゴリズムなどはやはりルンバに一日の長はあるとは思いますが、ブランド力がある分メンテコストは高めですし、本体自体は中華製なのでルンバだから品質信頼性が高いという程ではない印象はありますね。
ただ、一つ言えることは1.5万円ほどで買える中華機は実質保証期間が過ぎればたとえ壊れても実質捨てることになる(修理代と購入費が大差ない、修理を受けない場合もある)ということです。
その程度の消費財と割り切って使うならこれもありかも、という感じです。
書込番号:24540151
0点

>MiEVさん
ありがとうございます!
>プローヴァさん
ありがとうございます!
詳しく教えて頂きありがとうございますm(_ _)m
1Fルンバ購入時にルンバも中華製と聞いて、他の格安のもどきと迷いましたがルンバにしてみました。
アドバイス頂いて、もどきは保証期間すぎたら壊れそうだし、ルンバ本体もったいないので今回はバッテリー購入してみようと思います!
書込番号:24540263
0点



掃除機 > iRobot > ブラーバ ジェット m6
今年久しぶりにジェット君を動かしたのですが、水拭きしてくれません。
症状としては以下の通りです。
@エラー表示は有りません
Aアプリにドライスィープと表示されています
B洗浄剤を噴霧する音もしません
C動き回ってから拭きはしてくれます
対応としての対応は以下を行いました。
@半分ぐらいになっていた洗浄剤に水を追加し、少しゆすってみました
Aジェット君にセットしてふたを開けた状態で、少しゆすってみました
Bふたを閉めた状態で、少しゆすってみました
C洗浄剤噴出口と全体をウエットティッシュで掃除しました。
ネットでググっても良い回答が無く、ここで聞いています。
掲示板を見てもセンサー系が弱いようですね、ダメなら修理に出します。
0点

すみません、解決しました。
パットにドライ用とウエット用と有るんですね。
ウエット用にパットを変えたら水拭きするようになりました。
お騒がせしました。
書込番号:24525374
0点



掃除機 > iRobot > ルンバ i7+ i755060
リビングおよそ20畳で使っているのですが、学習が進んでもどうも部屋に対して並行に進んでくれません。
中途半端に10°ぐらいに斜めに進むので、掃除できていない場所が多いし、見ていてとても効率が悪そうです。
試しにホームベースをずらしても同じ。初期化しても同じ。
家が東西南北に対して斜めに立っていることが影響しているのでしょうか?
カメラはあまり機能していないようで、乗り越えられない20mmの段差(ジャングルジム)や、潜れない70mmの隙間(ソファ・キッチン)に果敢に何度も挑戦してガツガツぶつかって傷だらけになってます。もうアホかと。
侵入禁止エリアも実際とは20cm程度ずれている模様。
こんなもんだと思ってますが、調整の方法とかないでしょうか?
書込番号:24523841 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

こんな高価なもの使ったことがないですが、
>家が東西南北に対して斜めに立っていることが影響しているのでしょうか?
いくら高価でも、GPSや地磁気センサーまで埋め込まれてないでしょう。
(*^▽^*)
書込番号:24524036
1点

>griffith100さん
こんにちは
そんなもんです。
本機はカメラで部屋の形状を認識して、壁にほぼ平行になるように動き、碁盤の目を埋めるようにエリアを掃除します。ほぼ平行なので10度程度はずれるのは仕方ありません。
左右の回転輪が独立駆動なので、ちょっとした回転数のずれから斜め運行が起こっていると思われます。おそらく修理に出しても正常範囲内と断定されると思います。
書込番号:24524529 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>入院中のヒマ人さん
そうでしょうかね。毎回同じなので気になってしまいます。
>プローヴァさん
写真をアップしてみました。
毎回同じようにずれているので精度というわけではなく、部屋を認識していないようです。
書込番号:24524970 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>griffith100さん
毎回同じ様にずれているなら、少なくともカメラとSLAMは動作していると思いますよ。
カメラが動作してないと、手探り運転になりますので、部屋の明るさ次第でかなりランダムな動きになります。
カメラ部分を厚紙で隠して動かしてみれば違いがわかると思います。
書込番号:24525001 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



掃除機 > iRobot > ルンバ i3+ I355060
i3かi3プラスにするかか悩んでいます。
自宅の1階と2階部分で同じくらいの比率で使おうと考えているのですが
クリーンベースは、その都度ごとに移動しなければ使えませんでしょうか。
今までが古い500シリーズだったので、ドック(i3のクリーンベース)の移動は
容易だったのですが、クリーンベースは結構大きくて重そうだし
その辺の使い具合もアドバイス頂ければ幸いです。
5点

>クリーンベースは、その都度ごとに移動しなければ使えませんでしょうか。
クリーンベースの移動は不要です。
我が家では、2階にクリーンベースを置きっぱなしにしています。
1階と3階の掃除の際には、本体を持ち運んでいます。
掃除が終わった本体を、2階のどこか適当な場所に置いて、帰還ボタンを押すと、本体がクリーンベースに帰ってゴミ吸い出しを開始してくれます。
クリーンベースはかなり大きいので、据付運用の方が良いと思います。
ちなみにルンバ、レンタルできます。
https://www.rentio.jp/t/genre/cleaner/robot/roomba
高い買い物ですので、買う前にレンタルして使い勝手を試してみると良いと思います。
私はレンタルした上で購入を決めました。
書込番号:24549232
3点

>DEEP ROASTさん
わかりやすいアドバイスありがとうございます。
そうですね!
一度、レンタルして実際に使ってみるのも良いですよね。
ちょっと調べてみます。
ありがとうございました♪
書込番号:24550930 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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