
このページのスレッド一覧(全863スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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20 | 4 | 2020年8月10日 15:26 |
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23 | 8 | 2020年8月11日 07:34 |
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8 | 2 | 2020年8月10日 08:10 |
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7 | 1 | 2020年8月7日 07:10 |
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42 | 9 | 2021年2月2日 15:53 |
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51 | 10 | 2020年7月2日 09:20 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > iRobot > ルンバ980 R980060
ルンバ980 を買おうか迷っているのですが、ごみが一杯になった時のごみの捨て方は簡単なのでしょうか?また、機種によって洗えると書いてあったのですが、この機種はどうなのでしょうか?教えてください。よろしくお願いします。
12点

980所有者です。
ゴミの捨て方は簡単ですが、
水洗いできないので小型掃除機(シャークW20)
で残ったホコリ等を吸い取ってます。
慣れればそんなに手間ではないですよ。
日々の手入れは下記参照してください。
https://www.rentio.jp/matome/2019/02/roomba-care/
書込番号:23590400 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>たくさんですさん
こんにちは。
960のユーザーです。
他の方もおっしゃっているように、私も掃除機で吸い取っています。容量が小さいので10秒かからず全部綺麗に吸い取れますよ。
水洗いの必要性は特に感じません。
書込番号:23590646 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>プローヴァさん
ご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
書込番号:23590930
2点



掃除機 > iRobot > ルンバ980 R980060
私も買おうか悩んでます。
スゴイお得ですよね。
保証なんですが
メーカー保証は、1年ですよね。
ジャパネット保証(有料)は、入りますか?
悩んでます。
書込番号:23590291 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

安さに釣られて先ほど、ポチってしまいました。
口コミを見ると 修理代金が高いので、私は5年保証入りました。
書込番号:23590331 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

やはり保証を付けた方が安心ですよね。
ありがとうございます。
私も買おうと思います。
書込番号:23590344 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私も買いました!
補償も!めちゃくちゃ安いので!
こんなに安くなることがあるんですね!びっくり(((゜Д゜;)))
届くのが楽しみです!ルンバ様がお通り出来るように部屋を片付けなきゃです(^-^)
書込番号:23590629 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ルンバ様ですね笑
下に物を置いてると邪魔になりますね。
やっぱり安いですよね!!
滅多にないチャンス!!
届くの楽しみですね。
書込番号:23590750 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

朝方ふと起きてテレビで見てめちゃくちゃ安いと思ったのでAnkerの水拭き両用のと迷ったあげくやはりこちらのルンバにしました!
水拭きあまり使わない気がするし。ちなみに壊れたら高いみたいなので保証は付けました。
届くのが楽しみです、まずは部屋を片付けないと笑
書込番号:23591399 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も夕方購入しました。
届くの楽しみです。
私も皆さんと同じ様に保証を付けて購入。
壊れたら困りますし…
いくら安いといえ5万ですから。
私も床の物を片付けます笑
書込番号:23591677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も延長保証込みで買いました。
総額50190円はお得ですよね。
到着が楽しみです(笑)
書込番号:23592004 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

本当に楽しみですね。
うちは、水曜日に届く予定です。
回答ありがとうございました。
書込番号:23592329 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



掃除機 > iRobot > ルンバ i7+ i755060
>ttkataさん
こんにちは。
960のユーザーですがi7のユーザーではありません。
HPに下記の様な記載があります。
http://irobot-homesupport-ja-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/17936
http://irobot-homesupport-ja-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18336/related/1
"まず、名称を一覧から選択するか、任意の名称(例:1階)を入力してマップに名称をつけます。"
"お客様が各部屋に名前をつけると、スマートマップにより1部屋、複数の部屋、またはフロア全体をiRobot HOMEアプリから清掃を実行させることができるようになります。"
などと書かれているので、できそうに思いますが。
書込番号:23580369
2点

今日の昼までの台数限定ですがジャパネットで
ルンバ980が47800円ですよ
書込番号:23590097 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



掃除機 > iRobot > ブラーバ ジェット m6
フロアマップを作成して掃除を行い、立ち入り禁止エリアを指定できるとのことですが、その立ち入り禁止エリアをデフォルトとして毎回の操作なしに設定することは可能でしょうか。
ちなみに立ち入り禁止エリアとして設定したいのは和室になります。(襖のため段差がほぼ無く、廊下を掃除してそのまま和室に入られると困るため)
というのも、
両親へのプレゼントに考えていますが、機械に強くないため、毎回エリア指定するのは厳しいかと思います。初回に私が設定し、両親の操作は本体のボタン操作のみが理想です。
書込番号:23563588 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



掃除機 > iRobot > ルンバ e5 e515060
レンタルで試しました。2Fの寝室1部屋を掃除させようと寝室のドアの外にセンサーを置いて部屋の外に出ないようにして使おうとしました
可動5分で段差センサーが汚れています(段差ないのになぁと思いつつ) 4か所のセンサーを掃除する
@クリーンを押し再度動き出すと部屋の角にぶつかって 助けを求めてくる→以下@ループ
うぬのちからはこの程度でしょうか?
13点

>まっきー1015さん
こんにちは。
960のユーザーです。
>>可動5分で段差センサーが汚れています(段差ないのになぁと思いつつ)
段差センサーは床との距離を測るセンサーなので段差のありなしにかかわらず汚れるときは汚れると思いますが、レンタル品がちゃんとメンテされてなかったのかな?
うちではこのエラーは見たことはありません。
>>部屋の角にぶつかって 助けを求めてくる
うちはこれまで遭難しそうになったときは、かならず段差です。家具の足などが部分的に1.5cm程度の段差がある場合、そこに引っかかって出れなくなったことはあります。部屋コーナーでは遭難はないですね。
ただ960と違ってe5はカメラがなく自律的にマップを作れない機種で、暗闇で手探りで掃除する方式なので、袋小路的な場所には弱い可能性はあります。
書込番号:23503151
6点

>プローヴァさん
こんにちは!返信ありがとうございます
結局再起動でも治らず新品に交換となりました。
段差はないのですが、その場合でも暗い床とかは誤反応するそうです、ベッドの下(暗い場所)もダメなんですかねぇ…なんのためのロボットなのか
とりあえず新品試してダメだったら上位機種かバナにでも浮気してみます
書込番号:23503158 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

停止してしまう角は長方形の部屋の四隅なので、90度も逃げれないならきついなぁと
書込番号:23503160 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>まっきー1015さん
>>段差はないのですが、その場合でも暗い床とかは誤反応するそうです
はい。それはあります。結局レーザー等で測距してるわけではなく、床の反射光しか見てないみたいなんですよ。
なので、柄物のカーペットなどで色が急に濃くなる模様(反射光が暗くなる)のところを段差と勘違いしたりはありますね。誤検出するかどうかは部屋の明るさにも依存します。
まあ玄関から下に落ちなければ良しとしてます(笑)。
この手の話はパナの方がいいかも知れませんね。パナの最上位モデルのレーザーSLAMのものは、店頭で見てると動作もきびきびしていてなかなかです。ただレーザースキャナーが天面についているので天面の高さより低いところの隙間(ソファの下など)には入っていけないんだそうですよ。
書込番号:23503211
4点

ルンバは、ベッドやソファの下は大丈夫です。
段差センサーは下方向に発した光の反射光をみてるので、環境が暗いからだめってことではなく、反射光さえ戻ってくればOKです。
だから、反射光の戻りの少ない黒い色のカーペットなんかは落ちると思って近寄れない感じですね。
書込番号:23503215
4点

>プローヴァさん
そういう意味でした 本当にプローヴァさんの説明はわかりやすい。。。
当方 床板のみなので大丈夫ということですね
よかったです
書込番号:23503246
0点

>まっきー1015さん
ありがとうございます。
フローリングなら大丈夫だと思いますよ。
ルンバ、なんかかわいいですよね。
頭悪いなりに考えているようであること、即断即決で悩んでる様子を見せないこと、このあたり憎めません(笑)
書込番号:23503384
4点

>プローヴァさん
新品に変えていただいてから問題なく動いております。あとはe5にするかi7+にするかだけです。マイナポイント始まったら購入しようと思います。色々とありがとうございました
書込番号:23516078 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

結果e5を購入しました
理由としてはi7が高すぎる事、使う部屋数としては1部屋で良かったこと
毎日問題なく動いております(1回だけベースのコードを絡ませて本体にドッキングできず、助けて通知が来たくらいです)
e5で良かったです 980か960が最近安くでているので、そっちでもよかったなあぁとは思いましたが
書込番号:23942204
3点



掃除機 > iRobot > ルンバ980 R980060
2週間ほど前から、我が家の980は掃除中にすごい音というか、ガーガーガッ!というような異音がするようになりました。
消耗品である黒とグレーのゴム製品がツルツルになってたので、純正の「AeroForceエクストラクター」を買って交換して
みましたが、改善されず異音は続いています。
消耗品の交換ついでに、ルンバを綺麗に掃除してみましたが、変わらず異音はしています。
アイロボット社のサポセンへ電話で聞いたところ、修理に2万ちょいかかると言われ、買ってまだ2年半しか経ってないのに早くも不具合が起き、その修理に2万ちょっとは高すぎると思いました。今回交換した、あのゴム製品エクストラクターでさえ4千円以上とビックリ価格でした。
アイロボットの公式じゃないルンバの修理専門店(リンク貼れず)というサイトを見つけ、見積もり依頼してみましたが、ググっても口コミ等が見当たらず少し不安です。
ルンバをお使いの皆さん??
「保証期間外の不具合なんだから、2万ちょっとの修理費は致し方ない」と思いますか??
また、2年半も使ってりゃ、こんな不具合は当たり前なんでしょうか??
12点

>シェフ777さん
こんにちは。
960ユーザーです。
うちはまだ故障してませんが、確かに高いですね。
エレクトロラックスなんかもそうなんですが、海外の輸入品っておそらくいちいち細かい修理などせず、本体全取り換え、とか、中身丸ごと交換とか、そういう簡単な修理体系になっているかと思います。書いてて日本でも最近はそうだな、と思いましたが。国内メーカーも電池交換部品代だけで12000円とか平気でとるそうです。
たぶんiRobotもそうだと思います。メリットは中身が丸ごと新品になるんで、修理して直ってもまた他がすぐ壊れるということは避けられそうな点です。
壊れだしてくると新しいのを買った方がいいって話になりがちですね。一度なら長期保証等で修理する、次は買い替え、こんな感じなんでしょう。
書込番号:23475086
5点

>プローヴァさん
いつも早い、そして親身なレスありがとうございます!
>うちはまだ故障してませんが、確かに高いですね。
はい、980本体が10万近く?いや、以上かな?したんですよ!そんな高価のモノがたった2年半で不具合って・・。
しかも、修理に2万以上って!!
>海外の輸入品っておそらくいちいち細かい修理などせず、本体全取り換え、とか、中身丸ごと交換とか、そういう簡単な
修理体系になっているかと思います。
サポセンに「2万って高いなぁ〜」って言うと「パック料金なんで、どんな故障でもそれ以上(2万以上)いただきませんし、
それ以下にもなりません」との回答でした。
はい、ちょいちょいと触るだけで直る簡単な修理でも、2万ちょっと取るって事ですね。
ちなみに、パック料金とやらは変動するそうです。
>壊れだしてくると新しいのを買った方がいいって話になりがちですね。
実はs9のレビューを見て買う気満々だったんですが、ダイソンを買ったばかりで嫁に反対されました(^^ゞ
まだ十分使えるのに勿体ないと・・。980に今回の不具合が起きる前にです。
その980はラクマかメルカリで処分する気だったんですが・・。
>一度なら長期保証等で修理する、次は買い替え、こんな感じなんでしょう。
なるほど!
買う際は5年保障をつけ、それ以降に故障した場合は、買い替えですね!
『ええこと聞いたぁ〜』って気分です(^^ゞ
ちなみに、10年保障なんて長期なのもありますが、どんな故障でも無料でって事
なんですよね??
書込番号:23475400
1点

>シェフ777さん
>>ちなみに、10年保障なんて長期なのもありますが、どんな故障でも無料でって事なんですよね??
10年保証って冷蔵庫やエアコン限定だったりしませんか?
いずれにせよ修理代がどの程度出るかは、よく条件を呼んだ方がいいと思いますよ。
書込番号:23476207
0点

>プローヴァさん
再三のレス恐れ入ります<(_ _)>
>10年保証って冷蔵庫やエアコン限定だったりしませんか?
あっ!そうなんですね(^^ゞ
無料の1年保障しか付けた事ないです。
いくら5年保障とかつけても、修理代が全て無料って事はないですよね。
ちなみに、清水の舞台から飛び降りた気でs9を買うか、2万ちょい出して
980を修理するかで思案中です。嫁はs9は高過ぎると反対してますけどね。
ありがとうございました<(_ _)>
書込番号:23476267
3点

>シェフ777さん
S9まで検討するなら、パナソニック ルーロの最上位機種も候補になるかも。こちらはレーザーSLAMです。
書込番号:23478215
0点

>プローヴァさん
何度もありがとうございます<(_ _)>
パナのルーロ見てみました。
やはり、S9のような自動ゴミ捨てじゃないって事で・・。
あれはすごい魅力です。
S9は嫁の反対がすごいので、980をもうちょい使うか・・かといってアイロボットの
高額な修理に出すのも癪なんで、ググったら新たにこんなサイトを見つけました。
https://www.robot-repair-factory.jp/
メールしてみたら下記のレスがきました。
「異音の原因はメインブラシモジュール不良が考えられます。現物を拝見していないので
推測となりますが、交換となりますと下記の金額になります」
交換技術料 1,000円
メインブラシモジュール 9,500円
合計 10,500円
消費税(10%) 1,050円
税込み金額 11,550円
上記価格に往復の宅急便代が別途掛かります。
Amazonだと6000円弱です。
https://www.amazon.co.jp/Generic-%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7-%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB-%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91%E7%B0%A1%E5%8D%98-IRobot/dp/B082D1X463/ref=sr_1_5?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&dchild=1&keywords=%E3%83%AB%E3%83%B3%E3%83%90980%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB&qid=1592528134&sr=8-5
上記の修理屋さんは、メインブラシモジュールが原因とは決まった訳じゃなく、現物を見てから見積もりするので、
金額は変動するとのレスでした。
どうでしょう??信頼していいと思いますか??
書込番号:23478312
1点

>シェフ777さん
サードパーティーの修理屋さんは使ったことないですが、apple製品の修理業者と似たような感じですね。
(並行輸入でもいいから)純正部品を使っているなら大きな問題はなさそうです。そのあたり問い合わせて見られればと思います。
それとこういう商売はiRobotの修理代を上回っては無意味なので、見積次第とはいえ、iRobotより安いんですよね?ってちらっと聞いてみるとか。。
欲しいのはS9でなくS9+の方なんですね。基本的な掃除能力はルーロよりS9シリーズの方が上に感じます。
もっと言うとロボットのダイソンの方が掃除能力はもっと上だそうですが、制御がおばかだそうなので、ロボット掃除機としては致命的です。
書込番号:23478367
1点

>プローヴァさん
>サードパーティーの修理屋さんは使ったことないですが、apple製品の修理業者と似たような感じですね。
当然かも?ですが、ルンバは旧タイプの修理が得意のようなんで、少し不安に思いました。
で、気を悪くしないでくださいと前置きした上で『もし、お宅で修理不能だった場合は、往復の宅急便代を含め
料金はどうなりますか??』と聞いたところ『修理できない場合は一切料金は頂きません』との返事と共に
『今まで一度も修理できなかった事はない』と書いてありました。
ココで修理依頼する事にしました。
散々迷ったS9+(こっちの方でしたか)ですが、10万ほどした980をたった2年半で手放すのは嫁の言う通り勿体ない気がします。
異音がするんで、ラクマとかもで二束三文でしょうし。
また、修理が終われば報告します。ありがとうございました<(_ _)>
書込番号:23478435
0点

>プローヴァさん
修理を終えたルンバが戻ってきました。
耳を覆いたくなるほどの異音は完璧に直り、料金もメーカーの半値以下と良心的でした。
異音の原因は左右のタイヤ(ゴム)がすり減り、ルンバが底を擦ってる音だと分かりました。
ルンバ リペア サービス
https://www.robot-repair-factory.jp/
代表の越智さんという方はメールで話していて、すごいプロ意識をもった仕事に熱い方だと感じました。
驚いたのは異音の原因を見つけてくれ『どうされますか??ご自身で交換しますか??』とメールが来た事です。
左右のタイヤをAmazon等で買い自分で交換するか聞いてきたんです。そんなんしたら、アンタとこの儲けないやん!
今回タダ働きになるやん!死んでもそんな薄情な事せんわ!と、車輪の交換をお願いしました。
ルンバのアップデートと本体清掃を無料でしてくれ、綺麗になったルンバが昨日の昼前に戻ってきました。
最初は古いルンバの修理がメインみたいやし、980はホンマに直せるのか?と、少し不安でしたが、
ココで修理してもらい本当に良かったと思います!!修理だけじゃなく、人情味のある仕事をしてくれました。
書込番号:23505010
21点

>シェフ777さん
安く直せたようで良かったですね。こういう情報があると、今後壊れた際にお金の無駄遣いしなくて済みますね!
ありがとうございます。
書込番号:23506772 スマートフォンサイトからの書き込み
7点


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