iRobotすべて クチコミ掲示板

現在のバージョン および ソフトウェアアップデートついて

[s787s]

購入してからソフトウェアの更新 表示が〔ソフトウェアアップデートは現在ご利用いただけません。〕から変わりません。
i7も所有していますが、i7はソフトウェアは最新です。と表示されます。
みなさんは如何ですか？

アップデートはされているようなのですが、、、
3.2.5です。

みなさんのバージョンをお教え頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：23127090　スマートフォンサイトからの書き込み

[GENECITY]

2020年4月15日　3.6.6

ロボットソフトウェア確認しました
アップデートされていて、現在、ソフトウェアアップデートは利用出来ません、と表示されています。
Wi-Fiに接続されていればアップデートされるようですね。

書込番号：23451501　スマートフォンサイトからの書き込み

[MC6502]

私の所有する個体は当初3.6.6でしたが、現状3.10.8までしかアップデートできません（現時点で最新版は3.12.8とのことです）。

書込番号：24027556　スマートフォンサイトからの書き込み

[MC6502]

いまオンラインヘルプに記載されている最新版はバージョン3.12.8（リリース日：2021.01.20）ですが、4月末ぐらいにバージョン3.14.14に、2021年5月12日にバージョン3.14.16にアップグレードされました。

書込番号：24132634　スマートフォンサイトからの書き込み

段差乗り越えについて

[粒粒煎餅]

各部屋に添付のような敷居があります。頂上3mm
ブラーバ380jは登って超えていくのですが、こちらの製品は登るのは難しいでしょうか

書込番号：23110258

[kerokero49]

たまに電源延長コードを乗り越えるときもあるので、可能と思われますが保証はできません。あしからず。

書込番号：23110267

Wi-Fi接続について

[はるおみおみ]

ルンバ980のWi-Fi接続について質問です。
ルンバ980のWi-Fi接続ではまずスマホとWi-Fiの接続が必要となるかと思います。
我が家ではWi-FiはSoftbank airを使用しております。
5Gでは使用できないとのことなので2G(2.4G)の方にスマホを繋ぎましたが、iRobotのアプリ上では「あなたの電話はWi-Fiネットワークに接続されていません」と表示され、先に進めません。
詳しくはよくわかりませんが、Softbank airの端末間通信は全て許可にしております。
原因がわからず困っております。どなたかよろしくお願いします。

書込番号：23109859　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともまさ0205]

私も同じエラーになりました。
ただ、同じ画面で待機しておけばwifiが出てきましたので一旦少し同じ画面のまま動かさないでみてはどうでしょう？

書込番号：23110306　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるおみおみ]

コメントいただきました通り30分待ったり、アプリの起動と終了を繰り返したりしておりますが、一切反応がありません。
「あなたの電話は、Wi-Fiネットワークに接続されていません。電話の設定画面で、Wi-Fiネットワークに接続してください。」
という画面のままです。
スマホは確実に2Gに繋がっており、ブラウザからネットに接続できる状態ですので、問題ないとは思います。
ソフトバンクエアーの設定の問題だとは思うのですが、何をいじればいいのか皆目見当がつきません。
詳しい方、よろしくお願いいたします。
せっかく安く購入したのに、使えないのでは残念すぎます。

書込番号：23111308　スマートフォンサイトからの書き込み

[COMCOM24]

私もミスにより何回も繋がらなかったので、もし私と同じミスなら参考になるかと思い返信しました。
スマホアプリで、Wi-fiのパスワードをいれた後、ルンバのボタンを押しますが、私は最初、間違って「CLEAN」ボタンを押していました。
そうではなく、「CLEAN」ボタンの両サイドにある「ホーム」ボタンと「スポット」ボタンを同時に2秒以上押したら繋がりました。

書込番号：23111622

[はるおみおみ]

ありがとうございます。
いえ、そもそもWi-Fiのパスワードが入力できないのです。
まずスマホ⇔Wi-Fiをつなぐかと思いますが、そのフェーズでスマホがWi-Fiを認識してくれません。
したがって、ルンバが出てくるのはこの次のフェーズであるため、もはやルンバの問題ではなく、スマホかWi-Fiの問題である気がしています。

書込番号：23111793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともまさ0205]

何度もすみません。
先ほど思い出したのですが私はiPhoneユーザーですが全てのアプリを停止(スワイプで消して)、さらに再起動したらその後につながりました。もしかしたらこちらのほうが可能性あるかもしれません。iPhoneのなんらかのアプリが悪さしてたのかも

書込番号：23113047　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるおみおみ]

iPhoneのアプリ消去と再起動により無事接続することができました！完全に盲点でした。
皆さまご回答いただきありがとうございました！

書込番号：23113314　スマートフォンサイトからの書き込み

実質３８０００円なら買いですよね？

[ＱＵＵ００００]

皆さんにもご意見いただければ幸いです。

�@e5を、実質３８４００円で買えれば、お買い得ですよね？
　paypayモールで、いろんなキャンペーンです。
　私の場合は、携帯がドコモなので、３５％引きではなく３０％引きです。
　

�Ae5や643、他のロボット掃除機で、一番のおすすめはどれでしょうか？
　コスパや機能・性能なども考えて、e5がよいと考えています。
　paypayモールで、643が実質２３０００円（３０％引き）です。
　e5との実質価格で、その差は１５０００円です。
　５年くらい使うと考えると、微々たる差で、素晴らしい機能が使えるなら・・と思った次第です。

ご意見ください。

書込番号：23108095

[あまちゃんZ]

上位の９８０は５万で買えますね

書込番号：23108579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＱＵＵ００００]

＞あまちゃんZさん
９８０かってきました。しかも実質３８０００円になりました。

書込番号：23109268

[ララァスン]

えっ！？

９８０が３８０００円！？

どこでかえますか！？

書込番号：23301888

[ＱＵＵ００００]

某大手の家電量販店で、いろいろつけてもらいました

書込番号：23309406

[ララァスン]

淀？山田？亀？

なんていう店舗でなんて言って９８０を３８０００円になったの？

書込番号：23425259

スマホを持っていない母親にプレゼント

[いちご８８８]

今、Amazonのセールでこの機種が安いので、買おうか悩んでいますが、スマホを持っていないと使いにくいのでしょうか？
なんかクチコミを読んでいると、スマホとかで操作の仕様みたいなので。
リモコンがないとかみたいなので。
母はスマホを持っていないので悩んでいます。

書込番号：23092888

[プローヴァ]

＞いちご８８８さん
こんにちは。
本体のボタンで掃除開始が操作できますので、日常使用になんの問題もないと思いますよ。
タイマー起動なんてどうせ使わないですよね？

書込番号：23093041

[いちご８８８]

＞プローヴァさん
早速のご返答、ありがとうございます。
本体のボタンで操作可能なのですね。
安心しました。タイマーなんて使いません。
これで購入の決心がつきました。ありがとうございます。

書込番号：23093071

バッテリー交換かな？

[パソニック]

昨年の夏に新規購入し、古いタオルを適当なサイズにカットし、これを濡らし使用し、リビング、廊下などの床の拭き掃除に、週2回ほど、順調に利用してました。
ところが、ここ2週間ほど、食卓の椅子の下に潜り込んだおりに、身動きが取れないのか、ピーピーと言って止まってしまうようになりました。　手で移動させて、再起動させると、動き出しますが、壁に当たったりすると、またピーピーと言って止まってしまいます。
これの繰り返しです。

しかし、充電はまだうまく動作しているようです。

古いタオルの代わりに、ウエット（紙）シートを使って、拭き掃除をすると、止まる回数は減ります。

これって、バッテリーパワーが落ち、交換が必要と言うことでしょうか？

書込番号：23081145

[こまわり犬]

＞パソニックさん
症状から判断してバッテリーの交換時期でしょうね．私のも１年目は１年チョット持ちましたが、２回目交換は今年2019年3月に交換したばかりと思ったら11月下旬になり動作がおかしくなり新品バッテリーに11月28日に交換して快適に動作しています．レビューにも書いた通り、１年毎にバッテリー交換、２年毎にでタイヤラバー交換と定期的なメンテナンス．いい加減面倒になりました．

書込番号：23081937

[こまわり犬]

ちなみに、毎回純正品のバッテリーを購入しています．
今回もヨドバシカメラで8,570円で購入しました．ブラーバはどこぞのプリンターと同じにインク販売ならずバッテリー販売で儲けてるのかと思えるほどです．ここまで頻繁に交換する必要があると思わず互換バッテリーを購入したくなりますが、Webサイトでの購入コメント読んでいると、互換バッテリーはとても怖くて買えません．

書込番号：23081968

[パソニック]

＞こまわり犬さん
バッテリー交換で、効果ははっきり出てきましたか？
ところで、私は当初購入したおり、店の販売員から勧められて３年保証にしました。
バッテリー、タイヤの交換は保証の対象に入っていないのでしょうか？

書込番号：23082260

[こまわり犬]

保証期間内なら無償交換可能です．私も１回目は無償交換していただきました．

書込番号：23082284

[パソニック]

＞こまわり犬さん
＞保証期間内なら無償交換可能です．私も１回目は無償交換していただきました．

貴重な情報をありがとうございます。

早速、保証書を持って、バッテリー交換の交渉に向け、購入した店に行ってきます。

書込番号：23082457

[パソニック]

ビックカメラに保証書とブラーバ３８０ｊ＋充電器を持って、修理依頼を頼んできました。

1週間ほどして、電話がかかってきて、やはりバッテリー交換が必要だと。
費用は1万7千XX円だと
バッテリーは消耗品ゆえ、保証対象でないと。

バッテリー交換だけで、なぜそんなに高い？と問い合わせたところ、バッテリー代＋メーカー技術料だと。

ビックカメラはメーカーの言いなりで、購入者側に役立たないがわかった。

修理依頼を破棄し、本体を戻してもらった。
返却してもらう折、バッテリーがいくらで買えるか聞いてみたところ、メーカーに問い合わせなければ答えられないと。


さあー、これから、安いバッテリーを探し、自分で交換しなきゃ！！
https://www.yodobashi.com/product/100000001002646726/?gad1=&gad2=g&gad3=&gad4=56278881131&gad5=7082389486077854192&gad6=1o2&gclid=CjwKCAiAi4fwBRBxEiwAEO8_HsciOfM6BYUPu5oYOY6J5MqyioDTAmgGnAdTZUKOsv8nlYtjDD1rgBoCErwQAvD_BwE&xfr=pla

ヨドバシが正規品で8570円ですね。ここで手をうつかな？

書込番号：23126555

[categoryzero]

＞パソニックさん

単なる戯事ですが。

メーカー純正交換用バッテリーってどうしてこんなにバカ高いのか。
比べて互換品はめちゃくちゃ安いけれど物は大丈夫か。

私の経験則からの対処法は次のような感じです

「正規品の半額程度の互換品を買う」

理由：

正規品が異常に高額な事はそれなりの事情があってこれはやむを得ない。
現実問題としてバッテリー原価を知ったら卒倒するくらい上乗せされているだろう。
バッテリーに限らずメーカーの補修部品とはそんなもの。わかりやすい例だと金型を要するような部品なら金型を処分する前に余裕を見て大量に生産・在庫しておかねばならない。半導体等も同じ。技術革新が早く数年もしたら同じ半導体は作れなくなるのでかなりの量を予め作って持ておく必要があある。

そんなこんなで、メーカー正規バッテリーの最大コスト要因は、メーカーは法に定められた期間について補修用バッテリーを供給する義務があるので、その期間は需要予測の上で欠品にならないだけの量を常に在庫しなければならない。量産終了前に補修用も見込みで全て生産（調達）しておく必要があり、最後は相当量の売れ残りを破棄することになる。また在庫を持っている以上は様々な在庫管理費用が発生する。在庫管理費用って情報処理上も実際の物の保管上も決してバカにならない。

一方で互換品の品質はピンキリ。中には酷いものもあるようだが、同時に正規品と全く同じものもある。
互換品サプライヤーは売りたい時・売れる時だけ調達・販売するだけで、供給責任が無いから右から左にさーっと流すだけでよく、結果在庫リスクが低いので正規サプライヤーとはコストが全く違う。
あとは品質との兼ね合いでしかるべき価格が決まるが、そんなこんなで正規品より遥かに安くて当然。
中には品質について何の責任も取らない（取らせようが無い）サプライヤーもいる感じ。
正規メーカーから見ると目の上のタンコブで癪に障ること甚だしい。
（だからメーカー・商品によっては非正規部品や非正規修理屋を使ったらバレるようになっていて保証が効かなくなるようにしているものもある）

しかし仮に互換バッテリーが正規品の半額とした場合、ユーザーから見れば互換品2個で正規品１個と同じ費用。

買った互換品が2個とも当たりなら大儲け。
買った互換品の1個が外れで、でもそこそこ使えて、もう1個が当たりなら、これでも儲けもの。
買った互換品が2個とも正規品の半分の期間しか使えなくてもそれはそれでチャラ。
買った互換品が2個とも外れなら、しまった、やられた。

要するに確率（つまりユーザーの運）次第という事で、バッテリー交換回数が増えれば増えるほど互換品優位の確率が高くなるように思える。

以上、あくまでも一個人の経験に基づくただの戯言ですので、一切責任は持ちません。

書込番号：23127167

[パソニック]

＞categoryzeroさん
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/ブラーバ380j+バッテリー/
上記にいろいろ掲載されますね。
例えば、1年保証の品物が3199円。
正規品が、1年半使えるとすると、８５７０ｘ２−３１９９ｘ３＝７５４３円（3年使った場合、正規品と同等金額弱をゲット）
再検討が必要ですね。

どなたか、この1年保証のバッテリーを利用している経験談を聞かせてくれませんか？

書込番号：23127274

[こまわり犬]

＞パソニックさん

いま、気がついてレスを読んで驚きましたが、私の場合は買ったのはヨドバシカメラです．
初年度の交換は1年間でのバッテリー交換でしたのでメーカー保証でした．
そのためメーカー側に送って無償保証でした．
3年保証って、ビックカメラ独自の保証制度ですかね．

バッテリー交換は簡単で量販店で純正品を購入し、裏蓋のネジを外してコネクターを接続するだけですよ．

書込番号：23132125

[パソニック]

＞こまわり犬さん

アドバイス、ありがとうございます。

https://www.amazon.co.jp/iRobot-ロボット掃除機用-交換バッテリー-Braava-4449273/dp/B07KXNRHQH

iRobot ロボット掃除機用 交換バッテリー Braava(ブラーバ) 4449273 正規品 　
DC 7.2V 2000mAh NI-MH 9020円


https://www.amazon.co.jp/バッテリーiRobot-380J-交換バッテリー-ロボット掃除機用-長時間一年保証/dp/B07HSVWZH4

iRobot Braava 380J ブラーバ 互換バッテリー 電圧：7.2V 容量：3200mAh 種類：ニッケル水素　2599円

Ni-MHとは、ニッケル水素のことで、互換バッテリーの方が、容量が1.6倍大きく、値段は3割弱。
正規品が1年足らずしかもたない。こちらは、条件は定かでないが、1年保証付き。

互換バッテリー購入を検討中です。

書込番号：23132862

[dkdk104]

バッテリー交換は3分あれば終わります。
試してみる価値はあると思います。

互換を１年半近く使っていますが、元気よく動いています。
交換方法などはこちらを参考ににしてみてください。
https://plaza.rakuten.co.jp/robotlife/diary/201810170003/

書込番号：23135879　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソニック]

互換バッテリーが1年半持続ですか！　いいですね！
ブランドはどこですか？

書込番号：23136871