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正規品ですか？

[wate333]

初めて書き込みしました　　よろしくお願いいたしますm(__)m

当i3+を使いだして約1年になります。
クリーニングブラシやフィルター、交換用紙パックなどの消耗品はAmazonで買った互換品を使っています。

ここ何日間か洗面所の掃除をしなくなりました。というか、洗面所へ入っていかなくなったんです。
それまでは全部屋をまんべんなく掃除してました、もちろん洗面所もです。
試しにアプリから初期化してみましたが、改善されません。

アイロボット社へ電話で聞いたところ「互換品を使用しての動作保証はいたしかねます」と
言われました。ルンバに負荷がかかり動作に影響が出るとの事です。今まで互換品でも問題なく
洗面所も掃除してたんです。

皆さん？消耗品はアイロボットの正規品を使ってますか？
互換品でも問題なく掃除しませんか？
それと、日によって清掃履歴が斜めのいびつなマップになったりします。


マップの件を含め皆さん意見をお聞かせください、よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：25268909

[ＭｉＥＶ]

聞いてどうします。
自分の行動を正当化したいのですか。
国内に正規代理店がある場合、正規品を使ってくださいというのは当然です。
正規品以外の使用は対応しないのは当然です。
同じものでも、並行品は保証対象外です。
よくある対応と話です。
似たような話は他社製品(掃除機以外)でも、よく聞く話です。
正規品以外の並行品・互換品を使用者が使うのは、保証外になりなったり、不具合が起きることも認知しないといけません。
「ご自由に」としか言えません。
それが正規品になく、並行品にある場合、価格的に安い場合。
手を出すかは自由です。

書込番号：25269144

[S_DDS]

不具合みたいですが、互換品は保証されていないものです。
安い代わりに正常に動作する保証はありません。
だから私は正規品しか使いません。
互換品とは正規品を安くしたもの、ではありませんよ？
互換品による不具合や故障は自己責任です。最近はどうも安物を正規品と同等と誤解している人がいるようで･･･

書込番号：25269592　スマートフォンサイトからの書き込み

[wate333]

ＭｉＥＶさん S_DDSさん 返事ありがとうございましたm(__)m


>正規品以外の使用は対応しないのは当然です
自分の行動を正当化したいのですか。

何故そんなケンカ腰なんですか？
わたしは互換品でも対応してほしいとは言ってる訳ではありません。
アイロボット社にもそう言われ反論もしてませんし。
ただ、今まで互換品でも全部屋を掃除してたから、普通に動いてたから、
皆さんはどうなのか？と、お聞きした・・それだけなんです。


Amazonを始め、ネットであれだけルンバの互換品が売られてる
わけですから、わざわざ高い正規品を使用してる方より、互換品を使ってる
方のほうが多いんでは？そう思いお聞きしただけです。
「うちも互換品だけど、問題なく掃除してるよ」って返事いただける
んでは？と思ってました。

書込番号：25269648

[Musa47]

＞「うちも互換品だけど、問題なく掃除してるよ」って返事いただけるんでは？と思ってました。

そうですね〜

しかし！　互換品なる物が全て同じ品質かは分かりません
この部品の原価が上がったので安い別物に変えたとか
今はこれ安いから、これに変えようとか
全て同じ質の物が使われているとは限らないのですよね。

ですから前回良かったからとか、他の人が使えてるから
とかの判断は、あまりあてにならないのが現実になっちゃいます。

書込番号：25269787

[えうえうのパパ]

ルンバは780/875/980 を使っていますが、ブラシなんかは互換品を使っています。
古いモデルではバッテリーも。

純正品を使用しないとサポートを受けられないのは当然としても、互換品といっても品質に差がありますし、どういう不具合が出るのかは互換品メーカーでもちゃんと情報を持っているのか疑問です。
（そもそもそういうことにコストをかけていないから安いのかと。）

個人的には、ブラシ類も見た目は似ていても耐久性なんかは落ちるなという印象ですが、それでもブラシやバッテリーが互換品だからといって清掃エリアに影響するというのは違うような気がします。

とはいえ、一応「ロボット」ですし、どのように高度な制御を行なっているのかは分かりませんから、あり得るのかも。

互換バッテリーとかはプリンタの互換インクみたいに認識して動作を変える（純正ちゃうやんけメッセージを出す等）のは可能だと思いますが、ブラシはうまく掃除できずエラーを一定検知したときに…とかかな？
ともかく何らかの悪影響を及ぼしているのかもしれませんね。

いずれにしても、すべて純正に戻した上でメーカーのメンテナンスパック（場合によっては保証期間内でも有償）を受けるしかないと思います。
875で一度利用しましたが、印象よかったですよ。

書込番号：25270059　スマートフォンサイトからの書き込み

[wate333]

Musa47さん えうえうのパパさん 返事ありがとうございましたm(__)m


>それでもブラシやバッテリーが互換品だからといって清掃エリアに影響するというのは違うような気がします。

わたしも同じ思いでした。
最初の書き込みでこの事を書こうか迷ったんですが・・・。
ブラシなんて前でクルクル回ってるだけですしね。
正規品は高すぎるような気がして(^^ゞ
フィルターなんて3個で4378円ですし。
アイロボット社が言う「互換品だとルンバに負荷がかかり動作に影響を及ぼす」
これが本当なら、このフィルターぐらいですかね。

書込番号：25271021

取扱説明書がダウンロード出来ません

[ひまＪＩＮ]

下記ページからダウンロードしようとすると、添付メッセージで出来ません。
https://store.irobot-jp.com/ext/manu-als.html

770を譲り受けて使おうとしてるのですが、詳細な使い方が分からず困ってます。
よろしくお願いします。

書込番号：25252119

[ListenFirstMeasureAfterwards]

https://manuals.plus/ja/irobot/700-series-roomba-vacuum-cleaning-robot-manual#axzz814rXFs1Z
で判りますか？

書込番号：25252129

[ひまＪＩＮ]

ListenFirstMeasureAfterwardsさん、レスありがとうございます。
私も引き続き探しててそのサイトに行きつきました。
国内会社のサイトで、安心して使えそうです。

あと、iRobotのサポートサイトにちゃんとしたPDFマニュアルがありました。
https://answers.irobot.com/ja/article/?urlName=843

ついつい検索で探す癖が付いてて、まずは正規サイトを見るべきでしたね。
お騒がせしました。

書込番号：25252162

5gしかないルーター

[マミーズポコ]

自宅に5gルーターしかありません。
ルンバはやはりアプリから使えないのでしょうか？

購入して数日。
手動で掃除しています。
時々勝手に終わるのでホームにつれていきセットしますが
掃除機で吸い上げもしません。

以前の職場で使っており
やっとお迎えしましたが（ ; ; ）
甘くみていました。。

書込番号：25234693　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

i3シリーズは5G帯に対応してません。
https://answers.irobot.com/ja/article/?urlName=17734

そのルーターの型番は？

書込番号：25234747　スマートフォンサイトからの書き込み

[M0085]

「5G（ファイブジー）」と「5GHz（5ギガヘルツ）」を混同されていませんか。
前者は携帯電話の第5世代通信規格、後者は無線LAN（いわゆるWi-Fi）の通信規格で、まったく別のものです。
お持ちのものは、おそらく「ファイブジー・ルーター」ではないでしょうか。
その場合、無線LANは5GHz帯と併せ、前世代規格の2.4GHz帯にも対応していて、ルンバのアプリケーションにも使えるはずですよ。

書込番号：25235115

[プローヴァ]

＞マミーズポコさん
こんにちは。
5G(第5世代）対応ルーターでも、無線LAN側の周波数は2.4GHz帯と5GHz帯を選べるはずですので、ルンバは2.4GHzの方に接続してください。

ロボット掃除機が遭難するのはロボット掃除機あるあるです。遭難しにくいようフロアを片付けるしかありません。

ゴミ吸い上げ機構が動作しないのは遭難した後で人力でホームベースに戻したときだけですか？

書込番号：25235478

[エメマル]

無線LANの通信規格における5GHzはIEEE802.11aとIEEE802.11acですが、この規格しか使えない無線LANルーターって見たことがありません。無線LANルーターの型番を書き込めば、すぐ解決すると思います。

書込番号：25236477

ルンバを初購入しようと検討

[クリーミーまみ]

ルンバをブラーバと共に購入しようと考えています。

初心者です。

一人暮らしで転居して、
リビングは14畳のフローリングの2階です。

おすすめの機種を、
詳しい方々にお聞きしたいです。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25186945　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤の使用量多い！純正品じゃないとだめ？

[asanosuzume]

【困っているポイント】先日から使用し始めたのですが、添付の洗剤が２回くらいで無くなってしまいました。純正品は結構お高くて、でもやっぱり純正品じゃ無いとだめですか？

【使用期間】２回使用

【利用環境や状況】１回に１５坪程度のフローリング床

【質問内容、その他コメント】純正品で無くともよいのなら、どんな基準で選んだら良いのでしょうか？サジェスチョンいただけたら幸いです。

書込番号：24447141

[ハル太郎]

純正品を推奨します。
下手な洗剤を入れると詰まるなどして壊れるかも知れません。

Braava用床用洗剤 473mlは薄めて使うので、見た目ほど割高ではありません。

書込番号：24447209

[shaorin_01]

＞asanosuzumeさん

純正以外はつまりを引き起こしたり、
粘度違いで飛びが変わったりするかもなので
避けた方が良いかと。
ランニングコストを下げるとしたら
・ジェットスプレー水分量の設定を一番少なくする
・標準の混合比率より洗剤の量を下げる
・普段使いは水で使う

自分は普段使いは水拭きで
時々洗剤使いという感じです。

書込番号：24447884

[asanosuzume]

＞shaorin_01さん
＞ハル太郎さん
ありがとうございます。純正品はpHが中性に近くて詰まりを避けるようにしているようですね。よく考えます。

書込番号：24448762

[こまわり犬]

＞asanosuzumeさん

私も週２回の水拭き掃除をしています．購入時に付属している純正洗剤は118mlなのですぐ無くなりますよね．
その後、純正品を買って使っていましたが、週２・３回の掃除をしていると473mlでも結構早くなくなってしまいます．

ネット上で検索すると、「水ピカ」を使っている方も多いようなので使ってみたら快適です．
無色無臭のアルカリ電解水のクリーナーのため安心して使えます．また2L入りのため直ぐになくなることもありません．
半年になりますが実際使ってみての感想は、純正品よりも床の汚れがよく落ちます．お勧めです．

書込番号：24455783

[Yoasobi大好き！]

＞こまわり犬さん
水ピカの紹介ありがとうございます。
ところで、ブラーバで使用するときは、水ピカを何倍に薄めていますか？

書込番号：24471253

[こまわり犬]

＞Yoasobi大好き！さん
説明書には、床用であれば20倍に薄めて使用となっています．
https://www.r-stage-e.com/developments/own_brand/liquid_alkaline_electrolytic_cleaner/

個人的には10倍で薄めて使っていましたが、かなり汚れが落ちます．落ちすぎてフローリングのワックスが徐々に落ちるほどです．
そのため説明書の通り20倍に薄めて使うことをお勧めします．実際に使ってみて１タンクは水で、次の１タンクはクリーナーを入れる
という使い方でも良いのかなと最近考えています．

書込番号：24471892

[tomkun6005]

純正品はバカ高いので、マイペット床用のでかいやつを100倍希釈で使ってます。２ｌのペットボルに20ｍｌ入れて使用してます。１度ブラーバの水タンクつけるところのフィルターが目詰まりして、液体が少ししか噴射されなくなりましたが、フィルターをとってよく掃除したらそれ以降問題なく使用できています。ただ、こんなこともあるので推奨はしません。

書込番号：24655898

[こまわり犬]

以前に「水ピカ」がいいとお勧めしましたが、現在は【ブラーバ純正洗剤】に戻しました．
m6購入から1年ほどは水ピカでしたが、その後、現在まで２年間は純正洗剤に戻しています

理由は、「水ピカ」を使うとよく汚れ落ちますが、床のワックスまで落ちる状況でよく調べてみたら、、
「水ピカ」ph13.1で「キッチンハイター」ph13.4と、ほとんど同値の強アルカリ性とわかったためです．

「ブラーバ純正洗剤」はph7.2ですので中性洗剤ですね．
メーカー側が中性洗剤を使えと、いってるわけですからその方がいいのでしょうね．


ネット検索でよく出てくるm6での代用洗剤として「マイペット」でもph10.2ほどで、
約5,000倍から10,000倍（5千倍から1万倍）の水希釈でやっと中性になる状態です．

よく汚れ落ちする強アルカリ性洗剤は【タイヤの摩耗にも影響を及ぼす】ようです．
「水ピカ」を使っていた時代は購入から1年ほどで、タイヤ摩耗のためステーションから出ることができなくなりました（交換時の掃除総面積：約3080 m^2）
「ブラーバ純正洗剤」に2年目から切り替えて、現在、掃除総面積が約3500 m^2を超えましたが、タイヤの極端な摩耗もなく快適に稼働しています．

洗剤代を安く済ませようとしたら結局のところ損をするのかも？
「マイペット」の約5,000倍から10,000倍の水希釈して使うのも面倒で、結果的に「ブラーバ純正洗剤」に戻しました．

書込番号：25167234

音の大きさはどうでしょうか

[waka10]

初めてロボットクリーナーを検討しています。
新居用ですが、1階リビングの収納棚の中に設置予定です。（場所確保済み）
リビングの真上が主寝室になりますが、動作音や吸い上げ時の音？はどうでしょうか。
就寝時に使用したいと考えております。
また、エコバックスとも迷っておりますが違いは大差ないのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25138518　スマートフォンサイトからの書き込み