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ルンバ205のアップデート問題

[miraclejuice]

ルンバ205において、8月下旬のアップデートで、
本体が全く動かなくなるという報告が多数ある模様です。
（再起動や初期化しても無理。Wi-Fi接続もできなくなる）
私もその状態になり、非常に困っていました。

ちなみに同様の問題については、SNS等でも
散見されますし、iRobot社のサポートも
そういう報告が多数あるのを把握しているとのこと。

その内容を5日くらい前にサポートセンターに
連絡した際は「調査中です。」とのことでしたが、
本日、メールで連絡がきて「交換対応」とのこと。

連絡した時点で1週間程度掃除が出来ておらず、
早めに交換対応してほしいと伝えても、
「調査中で、交換対応は出来ません。」という
ことだったのに、結局、今更になってコレ。

こういう対応をしていたり、アプリが酷かったりで、
ルンバの時代はもう終わるのだなと改めて実感しました。

書込番号：26283027　スマートフォンサイトからの書き込み

ステーションの下を確認

[aibo1188]

ルンバのステーションの下の青カビ

ルンバのステーションと床を時々、確認しないと、取り返しがつきません。
私宅は約半年近く、同じ場所で使用していましたら、
床に青カビが出来て、取り返しがつかない状況です。
メーカーに連絡したが製品に問題は無いの一言で、対応は悪いし、逃げる事しか考えていない様子。
掃除も時間かかるし、全範囲をしてない感じです。
又、製品は、月に2回位エラーがでるかも？
毎週位、ルンバの掃除をしないとダメかも？
部屋の掃除が開放されたとしても、代わりにルンバの掃除が追加されて、なんの為に掃除機を購入したのか分からない状況になる。

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[麻呂犬]

冷蔵庫の下や洗濯機の下も魔が棲みつきますね。
クワバラクワバですよ。

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[mokochin]

床に置いた物の下にカビ生えたら、その物を作った所が悪いの？
ルンバのステーション裏面なんて、ただの樹脂でしょ、カビを生むものじゃないでしょ

書込番号：26282811　スマートフォンサイトからの書き込み

[aibo1188]

例えば、ルンバは、雑巾掛けで湿気が有り、ステーションの下にカビが生える可能性が充分有ると思います。
また、冷蔵庫の下なら風の通気が良いがルンバのステーションは、風の通気が悪いと思います。
現実にステーションの下に青カビが出来たのは、確かです。
皆さん、気をつけてください。

書込番号：26282845　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>皆さん、気をつけてください。

ルンバに限らず通気が悪い部分は、水拭きしたら乾拭きするか乾かしましょうって事ですね

書込番号：26282865　スマートフォンサイトからの書き込み

３台目購入のルンバ コンボ２ 本当に残念です！

[家事好きパパさん]

その場から動きません、ブラシは回っています

室内で猫を飼っていますので自動で掃除してくれるルンバはとても便利で、今年５月末に３台目のこのルンバをジャパネットで購入しました、１０年前と５年前に購入したルンバも故障等は無く毎日現役で頑張っています。やはりモデルが新しくなる度に作動音は格段に静かになりこのモデルは本当に静かです。只、購入して３日後に掃除途中にブラシは回って吸い込みはしているのに、その場から全く動かなくなりました。電源ボタンや他のボタンを押しても一向に止まらず、バッテリ−が無くなるのを待つしか方法がなく大変困りました。
翌日にも同じ症状が出てジャパネットに報告し交換対応になりましたが、その２台目も全く同じ症状で再度の交換になりました。
先日３台目が届きましたが全く同じ症状で困り果て、今度はメーカ−の相談窓口に連絡しましたが点検しますので送って下さいとの事で
その間の代替機は用意出来ないとの事でした。前の２台は故障もなくルンバを信用して３台目を購入しましたが大失敗でした。
当たり外れはあるにしても３台とも同じ故障なので機械の初期不良としか思われません。静音化と機能は向上していますが肝心な
故障等がなくいつでも使用できる家電の信頼性・安定性が無くなっています。留守中の掃除でバッテリ−の発火なども心配になってきました。以上購入される方の参考になれば幸いです。

書込番号：26219211

水拭きできるルンバだったが

[刻美]

「ルンバ892」の購入から6年ぶりのルンバ導入でした。

水拭きもできるルンバの廉価版で、モップが手動脱着式なのは理解してましたが、以前使っていたルンバと同じくあっちにこっちにぶつかってマッピングする仕様にもかかわらず、進入禁止領域を設ける機能は全廃されているため、既存のバーチャルウォールには反応せず、スマホからの禁止領域も設定できず、何があろうと突撃し続ける掃除機に成り果てていました。

かつ、ランダム方向への走行ではなく端から順になぞるように走行していく仕様で、そのくせ、段差乗り上げ機能は強化されているのか、電源コードからカーペット・絨毯、扇風機や衣紋掛け等の土台など、ところ構わず乗り上げようと果敢にしつこくトライするため、それらに傷がつくし巻き込むし、果ては無理矢理乗り上げて身動きできなくなって遭難するなど、とても安心して掃除を任せておけないシロモノに成り果てておりました。また、起動時などの音量が大ボリュームに設定されていて、それを変更できないのも欠点です。

届いてから5回ほど全域掃除をさせましたが、ゴミ吸引力設定ができるため騒音が拡大するものの吸引力が上昇している点と、充電ステーションに戻ったら自動でルンバ本体からゴミを吸引してくれる点、そもそも最大の特徴である水拭きしてくれる点はいいものの、前述の欠点部分がかなり深刻で、結局リビングなどのメイン機としては6年前に買った「ルンバ892」に戻しました。

結論として、廉価版の本機種はまったくおすすめができません。

書込番号：26198429

[ありりん00615]

現行のルンバは高級機でも低評価です。
https://review.kakaku.com/review/K0001649249/

今は、エコバックス・Switchbotが人気です。
https://kakaku.com/kaden/vacuum-cleaner/itemlist.aspx?pdf_Spec105=3&pdf_so=r2&pdf_pr=35000-55000

書込番号：26198593

気に入っていたけど

[takenter]

発売一ヶ月で505コンボを同じ値段で売られると残念です

書込番号：26194094

二度と買わない掃除機

[mamaまるちゃん]

評価の方は現在持っている3台しました。
ルンバ j9+ j955860
ルンバ コンボ j9+ c975860
この2台修理10回以上最悪です。
購入して1週間も使わないのに水漏れ・ホームに戻らず。すぐ修理。修理に出すと約2週間はかかる。この2週間掃除機・・・はぁ何のために高いルンバ購入なんだ。5回以上修理になると新品がかえってきます。
新品後1か月もしないのにホーム戻らず。
何度も再起動・放電ルンバの社員よりいろんな試し方ができるようになった。
きわめつけの故障。予約していないのに勝手に1日2〜3度ホームから出て掃除されるので強制に終了
するとこの勝手に1日2〜3度が10回以上出てくるようになりました。電話するが。。。。
★必ず言われる事
�@設置場所が悪い
�Aルーターの不具合
�Bルーターが弱い
�C再起動
�D放電
�Eアプリの削除入れ直し
�F出荷時に戻す
ほとほと疲れます。二度と買わない掃除機です。

書込番号：26123205

[１とらぞう]

もう買えなくなるかも

書込番号：26123224

[mamaまるちゃん]

いゃーすみません。あくまで我が家が、はずればかりの商品だったと
思います。評価の高い人も沢山いらっしゃるので。
何かあれば修理に出せばいいと思います。

書込番号：26124269