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無料一年点検

[ganana]

先日780を購入しました。すごく可愛らしくて、家族の一員となっています。

今までですと、日本正規代理店のものは無料一年点検行われていたようですが、それがなくなってしまったとのことでした。残念です。

書込番号：13748766

[sutekina_item]

そう、可愛らしいけど、さびしいね。

書込番号：13749480

意外な盲点！？

[ズポック]

この７８０をマンションで使っています。
この機種は下位の機種にはない
お部屋ナビ（ライトハウスモード）が気にいって購入しました。
（タッチパネルは逆に不要！）

最近、お部屋ナビが機能しないことがあるようになりました。
ルンバが近づいても　お部屋ナビの上部のライトが点灯せずに
ルンバも素通りするのです。
電池を交換しても同じでした。

ところが日や時間帯によっては
ちゃんと作動するのです。

故障かと思ってサポートセンターに問いあわせると


サポセン
「ルンバ本体と　お部屋ナビとの交信は2.4Ｇｈｚの無線で
　やりとりしているので　近くに無線ＬＡＮ等の使用があれば
　障害の影響を受けることもあります」


私　
「回避する方法は？」


サポセン
「ありません。下位機種７７０のバーチャルウオールは無線ではなく
　赤外線なのでそれを送るから　それでなんとか使用してください」


私
「それでは　お部屋ナビの機能を使いたいが為に
　わざわざ高い金を出して７８０を買った意味がないのでは？
　それに、無線ＬＡＮの影響を受ける旨を明記していないのは
　消費者軽視では？」
　
（ちなみに我が家では無線ＬＡＮは使用していない。
　　マンションなので近隣からの影響と思われる）



サポセン
「他からも　多くはないが　この問題は報告があります。
　しかし、弊社としては他の対応はしません」




結局、下位機種用の　お部屋ナビ機能はついていない
単機能のバーチャルウォール（赤外線仕様）を送ってもらうことにしたが
まったく予想外の落とし穴でした。

書込番号：13744031

[ズポック]

　↑
上記の無線障害の件は
一応、取り説には最後に小さく書いてあります。

もちろん、普通の一般消費者が
まだ買ってもいない商品の取り説を隈なく見てから
購入することはないと思う。

カタログ（パンフレット）には　もちろん書かれていません。

書込番号：13744085

[sutekina_item]

これは、送ってもらった物を含めて２台になたわけですか。
もしそうだとすると、見方を変えれば、お徳とも取れるのですが。（やっぱりダメですかねえ）
単純に交換で下位機種になったとするのでしたら、えらく損をしたような気持ちになりますね。

書込番号：13745208

[ズポック]

まだ届いてはいないです。

また、ルンバ本体ではなく
付属品のバーチャルウォールが
届くだけです。
しかもライトハウス機能のない物がです。

まったく得もしませんし、
上述したように
本来、享受できるはずの機能である
ライトハウス機能が使えない為、
大きな損失です。

書込番号：13745628

[sutekina_item]

大変な損失。期待はずれ。心が痛みます。

価格COMの情報として大変有意義に感じます。

書込番号：13745780

[やすくんけ]

ほんと、工作員ばっかの価格において
こういう情報が本当に助かります。
上位機種のライトハウスが2.4Ghz帯だったなんて、
だれが教えてくれるのでしょうか。

どうせこういう書き込みの後は、工作員のルンバ絶賛の嵐が巻き起こったり、
オール５の点数ばかりつけて１位独占したりの状況が続くのでしょうが、
きちんと現状の使用感を伝えてくれるユーザがいてくれることを心から願います。

書込番号：13749733

[＊迷える子羊＊]

Wi-Fiであふれている昨今、２．４Ｇの電波を使用する事に驚きました！
無線LANはもとより、電子レンジとも干渉するわけですね。
使えませんね＿|￣|○

書込番号：13917325　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやおや右京]

ユーザ自身が認証を取得する事無しに使えるのが、2.4GHz帯なのです。

書込番号：13945692

[ズポック]

へ？？

あんたねー、論点、ずれてるよ！

書込番号：13945956

ルンバ780は吸引力が前の世代とは格段に違いますね。

[chance_cake]

ルンバ780は吸引力が前の世代とは格段に違いますね。私は「ショップUSA」から海外版を輸入しました。国内で買うより３割ほど安いですね。

書込番号：13738895

[tony0210]

私も待てずに海外で買いました、
まさか日本でも発売するとは、、
でも消耗品が購入しやくすなったので助かりますね

書込番号：13738939

[メルヘンはっと]

780を愛用しております(^-^)500シリーズは使ってませんが毎回取れるゴミの量に驚きです(ﾟдﾟ)髪の毛、綿埃、ふけなどなどたくさんのゴミをダストケースに詰め込んでお家に帰ってきます。

書込番号：13743715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ai hitomi]

私もショップUSAから輸入してもらいました。780シリーズが6万円を切っていたのは最安値だと思い輸入版で不安でしたが買ってみました。セッティングで日本語を選択した時点で日本語を話し始めるので特に問題はありませんでした。こんな便利な物があるのならもっと早く買っておけば良かったです。注文してから２週間ほどで届きました。

書込番号：14036992

本日購入しました

[ひろひな2]

関西大手のエディオングループ、M電化で購入。5000円引きの64800円にて購入しました。
ポイントは1%だったのでさらに650円ほどお得でした。
65000円を切ってくれたのでまあまあ満足です。
使って見てまたレポートします…(只今充電中)

書込番号：13729546

[ひろひな2]

あ、5年無料保証付です。

書込番号：13729693

58,800円+11％ポイント還元+1年保証3900円=実質56,232円

[コペンコペン]

（計算合ってるかな…）
大阪の量販店で買いました。
ダメモトで価格交渉したところ、最安値に近いカタチで頑張って頂けました、感謝です。

780のタッチパネルは見ずらいし、タッチの感触ないのがいや。「ライトハウス機能」使う程、部屋数多くない。あと、そんないらんやろってくらい付属品ついてて、ほっといてくれって言いたなる、欲しけりゃ要る時、自分で買います。
なんかテレビショッピングのオマケ作戦のようで、貧乏臭い。
770は、「ゴミフルセンサー」がつく点で760と違うが、「ゴミがどんくらい入ってるかくらい自分で見るわ！そこまで落ちぶれてへんって！」と突っ込みたくなったので却下。
「ダブルコミセンサー」もただの目くらましなので無視。
ということで「760」にしました。
最下クラスが、ある意味一番コスパ良いってなんかベ〇ツみたい…。

保証つけるつもりはなかったんで、
実質52,332円のはずだったんですが、
レジで、普通のクレジットから1年保証がつくクレジット（年会費3,900円）への変更を
必死で勧められました。
「ルンバじゃなかったらここまで言わないんですけどね…、1年過ぎたら解除してもいいので。」
と、「勧める」とかじゃなくて、
「1年以内に故障する確率高くて、クレーム出されるとお互い面倒ですよ…」みたいなニュアンスでした。

故障の申し出で多いのが、
花瓶やペットの水場を倒して水吸わせて故障ってのが多いらしいけど、それは自然故障じゃないし。

ネットの店でも、保証つけたらほぼほぼそれくらいなりますし。

明日から、まずはルンバ君が元気に走り廻れるよう、
整理整頓です。

「ルンバのために」というこの気持ち、我ながら愉快です。
掃除・整理が頓着なので、ルンバを買ったはずなのに（笑）。

あ、あと「お持ち帰り」する時は、車で行きましょう。
電車で１時間持って帰りましたが、「大きい」「重い」です。
当方、一般成人男性ですがキツかったです。
あと梱包が簡素だったせいで、色んな奴にガン見されてうざかったです。

書込番号：13727240

維持費について

[豚肉嫌いなのに]

購入を検討しており、メーカーへ電話して色々聞いた時に
維持費が年に1.5万円ほどかかる旨を教えていただきました。
内訳としてはバッテリーとフィルターだったと思いますが、
建前ではなくて実際にそんなに維持費がかかるのでしょうか？

書込番号：13722985

[P577Ph2m]

そんなものです。
毎日使えば1〜1.5年でバッテリ寿命が半分になります。バッテリだけで1万円。
フィルタやブラシの交換は数ヶ月から1年ごと。
定期メンテナンスにだせば7000円ほど。
なんやかんやで最低でも1万以上はかかるでしょう。
逆に言えば、掃除の頻度が少なかったり、部屋が小さかったり、バッテリの交換を我慢したり、ブラシなどの消耗品を通販で安く買ったり、保証外覚悟で互換バッテリを使えば、もっと安くなることもあります。

書込番号：13724028

[初心忘れてしもうた]

価格が6.5万円もして、さらに年1.5万ですか？

これでDysonくらいの吸引力があるなら納得だが、実際はスマーフ（以下略）。。

書込番号：13728015

[おやおや右京]

価格や維持費を考えたら、まだまだ贅沢品かもしれませんね。無理して買うものではありません。
ただ、その機能、限界を理解して購入すれば、その効果に充分満足出来ると思います。

書込番号：13728041

[豚肉嫌いなのに]

皆さんありがとうございます。
最低年１万円ですか〜
掃除をお任せで、時間を節約できるのは素晴らしいんですけど
自分には少し勇気がいるランニングコストです。。
もう少し検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：13728176